Pull to refresh
5
0
Александр Смердов @axis

Мобильные приложения и управление продуктами

Send message

Налаживаем коммуникацию между бизнесом и UX: набор артефактов в помощь аналитику

Reading time5 min
Views6.6K
image Аналитик — арбитр между бизнесом, проектированием и разработкой, который периодически смещается в ту или иную сторону, но при этом удерживает процесс создания мобильного продукта в поле здравого смысла. Он обеспечивает коммуникацию между всеми участниками процесса, транслируя знания от одной группы в другую, чтобы выдвинутые гипотезы и принятые впоследствии решения были обеспечены достаточным количеством информации.
  • Бизнес — всегда думает о достижении своих KPI, но редко понимает сложность разрабатываемой системы и удобство для пользователей.
  • UX-проектировщик — всегда думает о пользователе, иногда в ущерб бизнесу. Не всегда явно понимает цель бизнеса и пытается навязывать свои идеи.
  • Разработчик — думает, как сделать все классно с точки зрения архитектуры системы и программного кода. Пытается примерять пользовательские сценарии на себя, но является технически подкованным человеком, что не свойственно для большинства пользователей.
Если про передачу требований от уровня бизнеса к системному уровню сказано немало и выработался определенный инструментарий, то вот какие артефакты использовать для взаимодействия и передачи знаний между бизнесом, аналитиком и UX-проектированием — вопрос открытый. Этой темой я продолжаю цикл статей по бизнес-анализу в мобильной разработке.
Читать дальше →
Total votes 13: ↑13 and ↓0+13
Comments0

Icon Ambulance — Скорая пиктографическая помощь

Reading time2 min
Views814
Перевод одной истории, произошедшей в Калифорнии.

Воскресным утром, 6-го января 2008 года я был в церкви когда мой телефон завибрировал. Как можно более незаметно я проверил телефон и заметил, что на экране значится — «Абонент не определён». Я решил проигнорировать звонок.

После службы, когда мы с моей семьёй шли к машине, я просмотрел сообщения на телефоне. Там было одно от Стива Джобса. Оно гласило: «Вик, перезвони, пожалуйста, мне на домашний. Я хотел бы обсудить кое что важное.»
Читать дальше →
Total votes 113: ↑77 and ↓36+41
Comments61

Австрия

Reading time5 min
Views4.6K
Статья в первую очередь будет интересна тому, кто в данный момент хочет уехать жить и работать за границу, или точнее — в Европу, но ему не хватает смелости и решительности. Советов и примеров по уезду уже существует много, поэтому и я на своём реальном примере хочу описать как мне удалось добиться этой цели, дабы развеять сомнения о том, что это на столько сложно, что не нужно даже браться за это. О том почему я выбрал Австрию, как добивался своей цели и доволен ли я, вы и узнаете из моего рассказа.
Читать дальше →
Total votes 80: ↑75 and ↓5+70
Comments46

Непрошеный совет — Сбербанк, пилотная серия

Reading time4 min
Views4.2K
Какое-то время назад на Хабре было много шума относительно интерфейсов Сбербанка. Вроде бы даже Сбербанк решил улучшать ситуацию, нанял людей и сказал, что они работают над этой проблемой. Так как организация очень большая, то вряд ли мы увидем какие-то серьёзные изменения раньше, чем через год.

А пока я решил начать отдельную ветку по улучшению интерфейса этого банка и освещать её на Хабре. Так как тема очень обширная, то в одну статью она не вместится. Поэтому если тема будет интересна читателям — буду выпускать новую «серию» этого сериала каждую неделю.

Начну с их киосков для оплаты услуг, так как ими я пользуюсь значительно чаще, чем банкоматами. В этой статье я разберу общие принципы и проблемы.

Читать дальше →
Total votes 137: ↑112 and ↓25+87
Comments81

Личный кабинет билайн-интернета (корбина) и навязчивые опросы

Reading time2 min
Views21K
Image
Уже достаточно давно пользуюсь интернетом от Корбины, которая постепенно превратилась в билайн.
Претензий к качеству связи никаких, смело готов поставить «пять с минусом».

К счастью, процесс перевода с одного бренда на другой прошел совершенно прозрачно, единственное изменение — появился новый личный кабинет ( lk.beeline.ru ) и перестал работать старый.

Вот о новом личном кабинете и пойдёт речь.
В принципе кабинет оказался даже более информативным, чем кабинет корбины… но везде есть своя ложка дёгтя, а именно — раздел «опросы».
Читать дальше →
Total votes 76: ↑66 and ↓10+56
Comments98

Работа с закладками в GMail

Reading time1 min
Views5.8K
Эта статья о том, как можно сделать менеджер закладок используя Google Mail и Google Docs.
При этом Вы их никогда не потеряете (даже удалив из GMail, копия останется в Docs), а добавление нового URL будет происходить в два клика!

image

подробности
Total votes 113: ↑97 and ↓16+81
Comments30

Все в куб

Reading time8 min
Views14K
   Тему домашних сетевых накопителей я уже неоднократно поднимал – хорошо, если помог кому-то определиться. А для тех, кто еще терзается муками выбора, сегодня расскажу еще про один неплохой вариант – NETGEAR Stora.

image
Читать дальше →
Total votes 122: ↑100 and ↓22+78
Comments91

Вторая версия статистики записей Живого Журнала

Reading time2 min
Views891
top
Предыдущее исследование было справедливо подвергнуто критике о непоказательности исходных данных, что было ярко заметно на примере тега «фото Уфа». В этот раз я исправил положение и многократно увеличил выборку.
Читать дальше →
Total votes 36: ↑31 and ↓5+26
Comments33

Какие должны быть качества у хорошего юзабилити профессионала?

Reading time4 min
Views2.3K
е из нас кто причастен к созданию полезных, удобных продуктов приходят с разным образованием, работают в различных условиях и имеют широкий спектр технических навыков.

Несмотря на эти различия, наши недавние беседы с коллегами из Ассоциации Профессионалов Юзабилити на ежегодной конференции показывают, что сильная сторона юзабилити специалистов — это опыт и личностные характеристики, которые следуют из разнообразия нашего происхождения. Лучшие юзабилити специалисты демонстрируют хорошо развитые навыки, отточенные опытным путем, и атакуют проблемы с упорством, прагматизмом, сопереживанием и чувством юмора.
Читать дальше →
Total votes 11: ↑7 and ↓4+3
Comments8

Сетевые помощники от NETGEAR

Reading time5 min
Views6.8K
Пара компов, пара ноутов, пара сетевых накопителей под разные цели, HD-плеер, принтер – количество сетевых потребителей дома стало расти, свободных дырок в стареньком 100-мегабитном свитче стало не хватать. Прикинув на бумаге новую схему локалки, попробовал решить вопрос ее масштабирования.

image
Читать дальше →
Total votes 67: ↑51 and ↓16+35
Comments142

Ускоренное выключение\включение Windows XP

Reading time3 min
Views20K
*Перенесено из песочницы, спасибо за инвайт :-)
Привет!
Я вот честно, искал в поиске подобную тему, но не нашёл. Сегодня я хочу рассказать вам про то, о чём я узнал случайно и даже немного возмутился. Оказывается у Microsoft есть куча полезных утилит которые творят чудеса! Мне даже непонятно почему они не включены стандартно в Windows.
1) Ускоренная выгрузка Windows XP.
Есть такая утилитка на сайте Microsoft: UPHClean (User Profile Hive Cleanup Service)
Microsoft.com/UPHClean
если по каким то причинам не удалось скачать, то можно отсюда:
Filehoster.ru.
Служба UPHClean контролирует компьютер в процессе выгрузки профиля пользователя и закрывает открытые ресурсы. Вот честно, с английским у меня не важно, но, насколько я понял, обычно после выгрузки пользователя, Windows начинает сканироваь реестр и что-то там согласовывать и завершать, а при установленной утилите вся эта работа будет выполняться сразу в реальном времени по мере надобности. Эта утилита себя зарегистрирует как сервис и будет висеть в памяти всегда (от 1 мб до 5 мб. у каждого по разному), и хотя я очень критичен к сервисам которые находятся в автозапуске, эта утилитка меня так поразила что я не смог ей отказать :-) у меня выключается за 5-7 секунд. раньше за 25
2) Ускоренная загрузка Windows XP.
Я понимаю, что этой теме выделенно не мало пространства в интернете, но тут я вам не расскажу как это сделать супер быстро, нажав одну кнопку.
BootVis Tool
Microsoft.com/BootVis
Читать дальше →
Total votes 146: ↑123 and ↓23+100
Comments146

Переключаем настройки сети в ноутбуках в два клика

Reading time2 min
Views6.3K
Сейчас, когда Интернет уже не является чем-то странным и недосягаемым для каждого, да и ноутбуки стали доступными по цене, возникает проблема, когда дома и в офисе разные настройки Интернет подключения (ip, dns, шлюз, прокси и т.д.), которые надо каждый раз менять. Несколько недель назад ко мне обратились с просьбой как то все автоматизировать, поскольку это надо было сделать быстро то погугливши я нашел одну из шареварних программок, которая заработала. Но на этом я не остановился, искал что то попроще, потому что минусом этих программ было то, что во-первых, они платные, во-вторых они все время висят в памяти забирая у Вас «драгоценные байты», в-третьих качая с варезных сайтов варезные программы рискуете подцепить вирус, ну и последнее зачем использовать что-то постороннее, когда можно организовать все средствами операционной системы (например windows).
Читать дальше →
Total votes 66: ↑60 and ↓6+54
Comments58

Молчаливое согласие

Reading time2 min
Views2K
Представьте себе, что ваш ребенок проказничает прямо на ваших глазах, а вы молчите. Или представьте, что вы управляете людьми на работе и замечаете, что один из ваших подчиненных совершает серьезную ошибку, а вы не пошевелите и пальцем чтобы указать ему или ей на это. Это и есть молчаливое согласие.

Понятно, что при использовании молчаливого согласия для подкрепления негативных результатов действий других людей появляются проблемы. Но еще хуже, если вы пользуетесь молчаливым согласием по отношению к себе.

С какими из проблем в жизни вы часто сталкиваетесь, и, вместо сознательной работы с ними, отворачиваетесь от них? Может быть, у вас низкий уровень энергии из-за того, что вы не упражнялись и плохо кушали. Возможно, ваши отношения с родными не такие, каких вам хотелось бы. Может, ваша карьера терпит полнейший крах. Когда вы используете молчаливое согласие по отношению к себе, вы говорите вашему подсознательному, что ваши текущие стандарты производительности вполне приемлемы. Ну, так не удивляйтесь, если вы продолжаете получать одни и те же результаты год за годом.
Читать дальше →
Total votes 16: ↑12 and ↓4+8
Comments3

Будущее, сценарий Google

Reading time9 min
Views2.1K
Менее чем за десять лет Google изменила мир. Каких перемен стоит ожидать в следующие десять лет? “Спросите Google”, поручил .net Гари Маршаллу. Он спросил, и кое-что разузнал…
что он узнал?
Total votes 64: ↑61 and ↓3+58
Comments60

Планировка помещений онлайн

Reading time1 min
Views1.3K
floorplaner-logo

Floor Planner beta — очень занятный сервис для планировки помещений. Вы можете учитывать в планировке всё что угодно, начиная от стен и пола, заканчивая диваном и сервизом тарелок.
Читать дальше
Total votes 66: ↑60 and ↓6+54
Comments44

Почему я все меньше и меньше использую IM

Reading time2 min
Views772
У каждого из нас несомненно есть номерок ICQ, аккаунт GoogleTalk или что-то подобное.
Каждый раз, проводя время у компьютера, мы включаем IM-клиент и выходим в сеть.



Обладая большим количеством контактов, порой приходиться часто отвлекаться от обычных компьютерных дел и отвечать на приходящие сообщения, а они порой выливаются в долгий разговор.
Мы этого не замечаем, но это так «транжирит» наше свободное время, что аж жутко представить.

Так что же делать?
Total votes 77: ↑57 and ↓20+37
Comments125

Комментарии в стиле Тёмы

Reading time1 min
Views670
Теперь с помощью сервиса Fleck на «поверхности» любого сайта можно оставлять липкие листики с комментариями, как для себя, так и для других. Очень удобно, когда надо объяснить, что «вот этот блок нашего сайта надо подвинуть вооот сюда» удаленному сотруднику.
Читать дальше →
Total votes 69: ↑64 and ↓5+59
Comments37

КЛАДР умер, да здравствует ФИАС?

Reading time1 min
Views85K
Уважаемые коллеги, которые сталкивались с классификатором адресов Российской Федерации КЛАДР знают, насколько это странная база (в первую очередь своей структурой), а также большим количеством неточностей в самих данных.

В 2011 году за дело взялась ФНС, которая начала разрабатывать новую единую базу Федеральной информационной адресной системы (ФИАС) для того, что бы покончить с адресным бардаком, царящим среди различных ведомств.
Читать дальше →
Total votes 107: ↑103 and ↓4+99
Comments119

Information

Rating
Does not participate
Location
Москва и Московская обл., Россия
Works in
Date of birth
Registered
Activity

Specialization

Product Manager
Senior
Project management
Product Design
Mobile application design