Как я искал хелпдеск среди 15 решений и… не нашёл

GLPI был в вашем списке?
Бесплатен, опен сорс, большое кол-во плагинов как бесплатных, так и платных(к примеру веб версия), легко дописывается.

Рекламные трюки, которые могут стоить вам денег и репутации

Креативную рекламу не задвигают.
Чего стоит та же самая реклама Yota.

Басня о Burger King и данных пользователей. Комментарии разработчика

Люди добрые, может быть я тупой… Но я видел, что открыто говорилось, что приложение передает координаты тапов. А на клавиатуру при вводе данных карты это тоже распространяется?