Работа со стейкхолдерами может быть непростой. Будь то продажи, маркетинг, PR, юриспруденция или финансы, эти люди, как правило, имеют свое мнение о продукте, и зачастую они старше или влиятельнее вас. Они, безусловно, лучше ведут переговоры, разбираются в эскалации и корпоративной политике. Ваша компания, вероятно, не имеет хороших инструментов для разрешения этой ситуации, а ваш менеджер предпочитает, чтобы вы занимались ею самостоятельно. 

В данной статье я предлагаю три проверенных за многие годы метода улучшения взаимодействия со стейкхолдерами.

В прошлом году часть нашей команды, которая обеспечивает безопасность платформы Spotify for Artists (S4A), провела исследование ряда инцидентов, произошедших с S4A в 2021 году. Мы выдвинули несколько гипотез, а затем приступили к анализу каждой из них для того, чтобы разработать набор количественных и качественных метрик. И мы кое-что выяснили, а теперь хотим поделиться этим с вами.

Большинство руководителей знают, что делегирование является частью их работы, но подавляющее большинство текстов по менеджменту неконкретны в отношении того, что означает делегирование. Поэтому сегодня я пишу статью о делегировании, чтобы попытаться заполнить этот пробел. Я расскажу о принципах и теориях, которыми я руководствуюсь когда думаю о делегировании, и закончу конкретными примером: как делегировать участие во встрече.

В этой серии статей мы пройдем полный цикл создания клиентской части приложения и напишем небольшую библиотеку компонентов с использованием современного стека технологий.