Новая архитектура на старом фундаменте, или Как за полтора года обновить мобильный банк

Приветствуем! Доступ к звонкам был нужен и раньше, он запрашивался нативным окном. Сейчас же по перед запросом доступа сделан специальный экран, который объясняет простым языком для чего это нужно. А сам доступ используется для работы системы фрод мониторинга, в частности для определения входа в аккаунт с нового (неизвестного) устройства.

Новая архитектура на старом фундаменте, или Как за полтора года обновить мобильный банк

Это TabBar, который предназначен для навигации по главным экранам приложения. При этом на внутренних экранах данный элемент может иметь от 1 до 5 действий. Почему Air? Случайно кто-то его так назвал, и привязалось) наверное, еще потому что там есть разные анимации при скролле и переходе.

Новая архитектура на старом фундаменте, или Как за полтора года обновить мобильный банк

Приветствуем! Спасибо за интерес к статье и за обратную связь! Да, есть такая проблема, в отзывах тоже про это пишут пользователи. Пока в качестве системного решения видим добавление тёмной темы или нейтрального стиля.

Новая архитектура на старом фундаменте, или Как за полтора года обновить мобильный банк

Приветствуем! Мы видим все вопросы и комментарии и каждый нам интересен) К комментариям тоже подходим итеративно, сейчас вопросов поднакопилось, мы в команде их обсудили и возвращаемся с ответами =)

Новая архитектура на старом фундаменте, или Как за полтора года обновить мобильный банк

Мы стремимся проводить обновления без downtime. Но, в банке много легаси, что-то просто не поддерживает пока такого режима.

Новая архитектура на старом фундаменте, или Как за полтора года обновить мобильный банк

Бэк тоже меняется, только их изменения не так заметны, но у них очень много работы. Изменения бэка будут также в мобильном приложении.

Новая архитектура на старом фундаменте, или Как за полтора года обновить мобильный банк

— Не вдаваясь в подробности, можем лишь сказать, что это так выглядело, но по факту были сложности. Мы не останавливаемся на достигнутом, а продолжаем исследование разных подходов. Считаем, что нужен баланс, возможно решением станет симбиоз двух подходов.

— Конечно, всегда есть нюансы, но мы стремимся минимизировать точки отказа.

Новая архитектура на старом фундаменте, или Как за полтора года обновить мобильный банк

Сожалеем, что сложилось такое ощущение. Обновление остатков после операций заметили, удобно?

Новая архитектура на старом фундаменте, или Как за полтора года обновить мобильный банк

Как вы понимаете, в моменте сменить все не получится, поэтому backend написан на разных языках: Java, C# — как основные. Вообще — это тянет на отдельную статью.

Новая архитектура на старом фундаменте part 2: как мы разрабатывали новый интернет-банк ВТБ

Сейчас, после транзакций внутри нового ВТБ Онлайн, баланс обновляется, если Вы про поступления извне, то да, это в работе. По кредитным картам — это дефект, пожалуйста, пришлите подробное описание к нам на ящик [e-mail].

Новая архитектура на старом фундаменте part 2: как мы разрабатывали новый интернет-банк ВТБ

Пожалуйста, поделитесь подробностями с номерами телефонов, с которых вам звонили и предлагали услуги, мы проверим.

Новая архитектура на старом фундаменте part 2: как мы разрабатывали новый интернет-банк ВТБ

Спасибо за отзыв! Вслед за разделом «Ипотека» мы изменим раздел «Кредитные карты», чтобы было более наглядно понимать сумму ближайшего платежа и дату. Также вынесем в боковое меню эту краткую информацию.

Новая архитектура на старом фундаменте part 2: как мы разрабатывали новый интернет-банк ВТБ

Нам очень жаль, что не смогли Ваши ожидания удовлетворить. Мы будем продолжать стараться сделать ВТБ Онлайн еще удобнее, чтобы Вы спустя время к нам вернулись. Спасибо!

Новая архитектура на старом фундаменте part 2: как мы разрабатывали новый интернет-банк ВТБ

Спасибо за отзыв! Уже в работе, скоро появится адаптированная версия приложения под планшеты, чтобы было комфортно использовать ВТБ Онлайн.

Новая архитектура на старом фундаменте part 2: как мы разрабатывали новый интернет-банк ВТБ

Вы правы, что подход «монолита» имеет свои плюсы, мы с ними согласны на системах mission critical, что связано с процессингом и другими тяжелыми системами. Но фронт и бизнес логика, это все же «живой организм», который нужно обновлять как можно быстрее. С монолитом так не получится. Мы хотим добавлять клиентам новые продукты каждые 2 недели, а не раз в полгода :)

Новая архитектура на старом фундаменте part 2: как мы разрабатывали новый интернет-банк ВТБ

Спасибо за вопрос! В работе, не успеет стать «жарко» на улице, как вы ее увидите в мобильном приложении и интернет-банке :)

Новая архитектура на старом фундаменте part 2: как мы разрабатывали новый интернет-банк ВТБ

Просим прощения за сложности входа в наш digital, пожалуйста, напишите нам на ящик [e-mail] с ФИО и датой рождения и проблемой, наши специалисты решат ее.

Новая архитектура на старом фундаменте part 2: как мы разрабатывали новый интернет-банк ВТБ

Мы уже работаем над тем, чтобы клиент мог смог найти ответы на все вопросы быстрее, чем сейчас, и в том числе за счет увеличения количества операторов.

Новая архитектура на старом фундаменте part 2: как мы разрабатывали новый интернет-банк ВТБ

Здравое замечание, уже в работе. Исправим

Новая архитектура на старом фундаменте part 2: как мы разрабатывали новый интернет-банк ВТБ

Вы говорите про OpenBanking, мы совместно с ЦБ прорабатываем это и участвуем в разработке. Кто знает, может быть через несколько лет это случится :)