У нас люди на этом строят свой маленький бизнес, скупают в гаражах старые аккумуляторы подешевле, а затем сдают на вторчермет. За один такой аккумулятор предприятие выплачивает от 8 у.е. И этим бизнесмены с раннего утра там стоят, т.к. через пару часов кворта на скупку заканчивается.
Если грамотно провести рекламу программы по приему отработанных аккумуляторов, то выкидывать их не будут.
В Беларуси, например, у многих продавцов сдаешь старый аккумулятор и получаешь солидную скидку на новый.
Так с русским тоже работает, точное слово не помню, но что-то на подобие «прикрепил, присоединил».
У меня выскакивало такое сообщение на русском, крест вам на пузе!
Включил функцию очень давно и ни разу не пользовался.
И вот сегодня пишу я черновик злостного письма клиентам, ответ на их жалобы, как вдруг «нечаянно» жму кнопку «Отправить», затем туплю в монитор секунд 7 и понимаю, что кнопка «Отменить» еще не пропала. Поэтому раз на раз может и пригодиться :)
Т.е. оператор, назовем его оператор_2, видит номер абонента, которого переводит оператор_1 или же внутренний номер оператора_1? :)
Интересно, а на какое событие вы тогда опираетесь, из тех что выдает Астериск?
Этот момент мне понятен, про перехват, хотя пару дней я ломал себе голову, как же это сделать, но логика-то проста :)
А вот именно редирект на другого сотрудника, вы используете условный или безусловный?
Я кажется сейчас понимаю, что моя проблема была в безусловном переводе, где я хотел чтобы оператор, на которого я переадресую звонок видел не мой внутренний номер, а номер клиента с внешки.
А можете подробнее рассказать про то, как реализовывали переадресацию и перехват звонков в 1С?
Занимался таким же проектом весной 2012, делал один, как компоненту на cpp, так и интеграцию в 1С, разве что в настройки Астериска меня не пускали. Реализовал все через AMI интерефейс, данные о звонке точно так же по окончанию получал через CDR. Компонента соединялась с Астериском (на подобие telnet) и парсила события (в самом Астериске был фильтр на определенные Events). Но проблемы были именно с переадресацией, смог реализовать только через промежуточный справочник внутри 1С — в итоге решение мне самому не понравилось, сроки были всего 2 месяца.
А все потому, что ваш друг отлично видел бизнес-процесс с которым приходилось иметь дело и знал все его детали. Именно это залог полезной разработки — понимание дела.
Еще пару дней назад в твиттере они обменивались милыми сообщениями о бизнесе в России и об организации в стране в целом.
После этого Тиньков обязан удалить официальную страничку бизес секретов вконтакте ;)
Грамотно спроектировать может нет только очень опытный человек. Важно, чтобы проектировщик несколько дней, а может и больше, лично проработал в атмосфере заказчика, т.е. на обычных рабочих местах — тогда и приходит понимание, что нужно заказчику и как сделать действительно хороший продукт.
p.s. я надеюсь, что вы не только про web говорили? Проектирование очень важно и в разработке бизнес-приложений, фактически про такие я и говорил в строках выше.
В Беларуси, например, у многих продавцов сдаешь старый аккумулятор и получаешь солидную скидку на новый.
Кхм, а как же я этот топик увидел где-то в новом :)
У меня выскакивало такое сообщение на русском, крест вам на пузе!
И вот сегодня пишу я черновик злостного письма клиентам, ответ на их жалобы, как вдруг «нечаянно» жму кнопку «Отправить», затем туплю в монитор секунд 7 и понимаю, что кнопка «Отменить» еще не пропала. Поэтому раз на раз может и пригодиться :)
Интересно, а на какое событие вы тогда опираетесь, из тех что выдает Астериск?
А вот именно редирект на другого сотрудника, вы используете условный или безусловный?
Я кажется сейчас понимаю, что моя проблема была в безусловном переводе, где я хотел чтобы оператор, на которого я переадресую звонок видел не мой внутренний номер, а номер клиента с внешки.
Занимался таким же проектом весной 2012, делал один, как компоненту на cpp, так и интеграцию в 1С, разве что в настройки Астериска меня не пускали. Реализовал все через AMI интерефейс, данные о звонке точно так же по окончанию получал через CDR. Компонента соединялась с Астериском (на подобие telnet) и парсила события (в самом Астериске был фильтр на определенные Events). Но проблемы были именно с переадресацией, смог реализовать только через промежуточный справочник внутри 1С — в итоге решение мне самому не понравилось, сроки были всего 2 месяца.
Спасибо.
Трейлер порадовал.
После этого Тиньков обязан удалить официальную страничку бизес секретов вконтакте ;)
p.s. я надеюсь, что вы не только про web говорили? Проектирование очень важно и в разработке бизнес-приложений, фактически про такие я и говорил в строках выше.