Распродажа началась 9 ноября и продукции по 5 центов было действительно ограниченное количество. Как только акционный товар заканчивался, он сразу становился недоступным для покупки. Формат подобных распродаж не предполагает, что товар достанется всем. Это в какой-то степени лотерея: сегодня повезло — замечательно, не повезло — значит, удачная покупка будет в следующий раз.
Приносим извинения за технические неполадки. Они бывают. Дождитесь, пожалуйста, новых акций, чтобы заказать то, что вы хотите. Они вскоре у нас предвидятся.
Здравствуйте!
Какой телефон Вы заказывали? Практически для всех телефонов из акции действует доставка в течение семи дней. Обработка заказа происходит в течение недели. Можете прислать скрин данной информации о заказе? Можно в личные сообщения Псу Джою во Вконтакте, так как мы просим не публиковать данные о заказах в открытом доступе. Скорее всего, это ошибка.
Информация о способах доставки есть у нас на сайте в разделе «Помощь» -> «Доставка».
Чтобы удалить аккаунт, напишите, пожалуйста, письмо на почту поддержки contact@jd.com с соответствующей просьбой, укажите свои данные и причину удаления аккаунта.
Здравствуйте!
К сожалению, к 12 ноября практически весь товар из пятицентового был распродан. Акция по приглашению друзей пока временно приостановлена, но у нас будут новые интересные акции. Заходите к нам еще раз, надеемся, в этот раз взаимодействие окажется успешным!
Здравствуйте!
Какого числа Ваши друзья регистрировались на сайте? Дело в том, что 23 октября была приостановлена выдача купонов, а 26 октября — возобновлена в новом качестве.
Однако со вчерашнего дня эта акция временно остановлена. Да, мы снимем баннер с сайта. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Акционные товары быстро разбирают, все было в наличии вплоть до 10 ноября включительно. Те, кто заходил на сайт утром успели сделать желанные покупки по очень хорошей цене. Следите за нашими акциями, удачного шоппинга!
Здравствуйте!
Сайт, действительно, работает неидеально. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы проинформируем Вас, когда сайт будет работать нормально, чтобы Вы могли зайти и зарегистрироваться с позитивным клиентским опытом.
Здравствуйте!
Цена данного смартфона с учетом скидки по купону составит 279 долларов. К сожалению, у нас нет под рукой базы данных, чтобы посмотреть, сколько стоил данный аппарат месяц назад. Но если вы обращали внимание на данные акции, то обычно указывается рекомендованная розничная цена, а не регулярная цена магазина. Кроме того, некоторые скидки в данной категории были у нас и до этого времени. Возможно 299 долларов и была цена — по этой скидке.
Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что у Вас все получилось. Не могли бы Вы указать, какая доставка у Вас была в прошлый раз? Проверим информацию и уточним почему не были выполнены обязательства.
Добрый вечер!
Данные обновятся в течение одного-двух дней и информация о заказах снова отобразится в личном кабинете. Следите за информацией, если что-то будет нет так, обращайтесь, помогу разобраться в максимально короткие сроки.
Здравствуйте!
Телефон при регистрации запрашивается для того, чтобы исключить мультиаккаунты. Так как их часто регистрируют, чтобы нарушить правила акций. Мы хотим ограничить эту опцию, чтобы дать возможность честным пользователям участвовать в акциях и покупать товары по доступной цене.
Сумма оплаты отображается красным перед нажатием оплатить внизу экрана. Чтобы оплачивать по старому интерфейсу, Вам нужно изменить настройки в самом PayPal.
К сожалению, никак не можем прокомментировать Ваше заявление в отношении того, как это называется, так не являемся специалистами в сфере управления ресурсами. А по поводу отношения — мы не считаем, что технические ошибки следует проецировать на личное отношение к кому-либо. Мы в первую очередь видим в покупателях людей и делаем все от нас зависящее для того, чтобы Ваш покупательский опыт был как можно более качественным.
JD.com еще раз приносит свои извинения за предоставленные неудобства. Спасибо за Ваш фидбек.
К сожалению, сайт в настоящее время работает неидеально. А формат флеш-сейла действительно подразумевает лотерейную составляющую. Мы в курсе указанных Вами технических ошибок и работаем над их решением.
Рекомендуем Вам задавать вопросы в личку, так как целью группы во Вконтакте не является техническая поддержка пользователей. Ответим Вам здесь. Если при переходе на товарную карту отображается не та цена с акции, это значит, что товар по акционной цене закончился.
В ходе акции товары разбирали очень быстро. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Во время распродажи информация о наличии товара отображалась на товарной карточке. Снимать товарные предложения со страниц акций не входило в наши планы так, как это не подразумевается форматом флеш-сейла. Мы планируем сделать хорошие предложения в ближайшее время. Пожалуйста, следите за нашими новостями.
Приносим извинения за технические неполадки. Они бывают. Дождитесь, пожалуйста, новых акций, чтобы заказать то, что вы хотите. Они вскоре у нас предвидятся.
Какой телефон Вы заказывали? Практически для всех телефонов из акции действует доставка в течение семи дней. Обработка заказа происходит в течение недели. Можете прислать скрин данной информации о заказе? Можно в личные сообщения Псу Джою во Вконтакте, так как мы просим не публиковать данные о заказах в открытом доступе. Скорее всего, это ошибка.
Информация о способах доставки есть у нас на сайте в разделе «Помощь» -> «Доставка».
Чтобы удалить аккаунт, напишите, пожалуйста, письмо на почту поддержки contact@jd.com с соответствующей просьбой, укажите свои данные и причину удаления аккаунта.
К сожалению, к 12 ноября практически весь товар из пятицентового был распродан. Акция по приглашению друзей пока временно приостановлена, но у нас будут новые интересные акции. Заходите к нам еще раз, надеемся, в этот раз взаимодействие окажется успешным!
Какого числа Ваши друзья регистрировались на сайте? Дело в том, что 23 октября была приостановлена выдача купонов, а 26 октября — возобновлена в новом качестве.
Однако со вчерашнего дня эта акция временно остановлена. Да, мы снимем баннер с сайта. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Сайт, действительно, работает неидеально. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы проинформируем Вас, когда сайт будет работать нормально, чтобы Вы могли зайти и зарегистрироваться с позитивным клиентским опытом.
Цена данного смартфона с учетом скидки по купону составит 279 долларов. К сожалению, у нас нет под рукой базы данных, чтобы посмотреть, сколько стоил данный аппарат месяц назад. Но если вы обращали внимание на данные акции, то обычно указывается рекомендованная розничная цена, а не регулярная цена магазина. Кроме того, некоторые скидки в данной категории были у нас и до этого времени. Возможно 299 долларов и была цена — по этой скидке.
Данные обновятся в течение одного-двух дней и информация о заказах снова отобразится в личном кабинете. Следите за информацией, если что-то будет нет так, обращайтесь, помогу разобраться в максимально короткие сроки.
У Вас получилось зарегистрироваться? Если нет, то на каком этапе Вы остановились? Чем я могу Вам помочь?
Телефон при регистрации запрашивается для того, чтобы исключить мультиаккаунты. Так как их часто регистрируют, чтобы нарушить правила акций. Мы хотим ограничить эту опцию, чтобы дать возможность честным пользователям участвовать в акциях и покупать товары по доступной цене.
Сумма оплаты отображается красным перед нажатием оплатить внизу экрана. Чтобы оплачивать по старому интерфейсу, Вам нужно изменить настройки в самом PayPal.
JD.com еще раз приносит свои извинения за предоставленные неудобства. Спасибо за Ваш фидбек.
В ходе акции товары разбирали очень быстро. Приносим извинения за доставленные неудобства.