Чем похожи дашборд и рекламный баннер?
У нас упала конверсия из просмотров в клики! У нас не продаются товары! Два йогурта по цене одного! Оба привлекают внимание, содержат и картинки, и текст и реже, чем хотелось бы, приводят к действию.
Аналитики часто ожидают, что дашборд это нечто ценное само по себе и работа закончена. Но дашборд это инструмент, который нужен для принятия решений и если решения не принимаются - значит инструмент бесполезен. На абстрактном примере я хочу показать реальные проблемы на пути превращения несложного дашборда по ассортименту интернет-магазина в систему принятия решений.