Pull to refresh
-1
0
Сеть АЗС Газпромнефть @Gazprom_neft

Пользователь

Send message

Про клиентский опыт и оторванность от реальности

Reading time9 min
Views4.7K
NB: Мы не претендуем на идеальность, и не принуждаем всех следовать этим путем, мы только рассказываем про опыт внутри нашей компании.

Я Олег Биргер, руководитель центра развития клиентского опыта. Я помогаю создавать продукты и сервисы так, чтобы они достигали лучшего результата для клиентов и выгодным для компании способом. Основная моя цель – направлять, поддерживать и сопровождать продуктовые команды и их работу таким образом, чтобы продукт получился востребованным и помогал клиентам в решении их задач наилучшим способом.



Чтение текста займет 16 минут
Читать дальше →
Total votes 11: ↑10 and ↓1+9
Comments8

Кайф трекерства в экспансии. Интервью с трекером Дмитрием Безнасюком

Reading time10 min
Views4K
Зачем вообще стартапу нужен трекер? Они сами не справятся?

Трекер помогает стартапу расти в акселераторе. Он как старший товарищ, который поддержит и направит. У трекера обычно две основные задачи: задавать вопросы о развитии бизнеса и помогать с тактическими расчетами своей экспертизой и связями. Чаще всего трекер – сам предприниматель или топ-менеджер, знающий бизнес изнутри. Действующих трекеров (тех, кто ведет проекты постоянно, хотя бы 3+ в месяц) – не более 150 на весь рынок, по оценке Дмитрия.
 


Чтение займет 10 минут
Текст: Иван Сурвилло

Читать дальше →
Total votes 15: ↑5 and ↓10-5
Comments2

Корпоративный архитектор: похож на обычного, только строит не дом, а IT-город

Reading time4 min
Views5.8K
Мало кто понимает, чем занимаются корпоративные архитекторы. Меня зовут Евгений Быстров, я корпоративный архитектор топливно-логистического контура компании «Газпром нефть», я вместе с коллегами занимаюсь построением систем для того, чтобы топливо было доставлено в срок и в полном объеме. Я ищу баланс между локальными задачами команд и стратегическими целями бизнеса.



Фото

Чтение займет 8 минут
Для кого: начинающие архитекторы
Текст: Иван Сурвилло

Читать дальше →
Total votes 24: ↑14 and ↓10+4
Comments3

UX/UI-ДИЗАЙН: нельзя просто взять и нарисовать экран

Reading time7 min
Views6.2K
Меня зовут Вадим Рожнов, я работаю в команде, которая разрабатывает мобильное приложение сети АЗС «Газпромнефть», где можно заправляться, смотреть акции или бонусную программу. Я UX/UI-дизайнер. Делаю так, чтобы клиенту было удобно, понятно и легко пользоваться нашим мобильным приложением с ежемесячной миллионной аудиторией.


 
Источник

Для кого: новичков в UX/UI-дизайне
Текст подготовил журналист Иван Сурвилло
Чтение займет: 15 минут

Читать дальше →
Total votes 8: ↑5 and ↓3+2
Comments7

О чем говорили на финальном демо-дне StartupDrive

Reading time10 min
Views1.2K
Final Demo Day второй акселерационной программы StartupDrive прошел в режиме онлайн — стартапы рассказали, как за время акселератора менялись их гипотезы, продукты и продажи. Полную запись можно посмотреть на YouTube, а ниже — краткое подведение итогов.



Чтение займет 10 минут
Читать дальше →
Total votes 2: ↑0 and ↓2-2
Comments0

Data Science – немножко Дикий Запад

Reading time7 min
Views10K
Меня зовут Руслан. Я data scientist компании «Газпром нефть». Пытаюсь искать закономерности в данных и использовать их для бизнеса, чтобы он приносил больше прибыли. Текст под катом для начинающих сайнтистов, которые хотят подробнее узнать, как построена работа, и чем занимаются дата-сайентисты в крупных компаниях.
 
(Источник)

Чтение займет 7 минут
Для кого: начинающие data scientist 
Текст подготовил журналист Иван Сурвилло
 
Читать дальше →
Total votes 10: ↑8 and ↓2+6
Comments6

COVID-перемены: истории участников StartupDrive, которые во время пандемии изменились и стали сильнее

Reading time8 min
Views991
В феврале, когда началась вторая акселерационная программа StartupDrive, с каждым ее участником разработали «дорожную карту» развития. Однако уже в марте стало понятно, что пандемия смешала планы и нужно что-то менять. Мы собрали истории четырех участников акселератора, которые смогли быстро приспособиться к новой реальности и спросили, что они сделали.
 


Чтение займет: 14 минут
Автор: Андрей Велесюк

Читать дальше →
Total votes 6: ↑4 and ↓2+2
Comments0

Как мы реализовали проект виртуальных топливных карт

Reading time5 min
Views6.1K
Привет, Хабр! Предлагаем прочитать рассказ нашего коллеги Константина Куликова, владельца продукта «Виртуальная карта», о «цифровом пути» корпоративного клиента. На примере кейса с выпуском топливных карт в мобильном приложении Костя объясняет, как замена аналоговых процессов на цифровые упростила жизнь клиентам «Газпромнефть – Корпоративных продаж».



Чтение займёт: 7 минут
Для кого: для PO, специалистов по аналитике и маркетингу.

Читать дальше →
Total votes 5: ↑4 and ↓1+3
Comments16

Project Management Professional (PMP): 6th Edition Что? Зачем? и Почему?

Reading time11 min
Views14K
Публикуем статью нашего коллеги ITBotanik

В недавнем прошлом я руководил множеством проектов в сфере розничных продаж на АЗС «Газпромнефть» в направлениях: лояльность, франчайзинг, системы автоматизации розничных продаж и многих других, а сейчас возглавляю архитектурное направление сбыта развивая корпоративный ИТ ландшафт. Помимо этого я увлекаюсь классическим образованием, в частности, я защитил степень кандидата технических наук, обладаю сертификатами по Agile — PSPO, PSM, SPS и многими другими, а так же учусь в Kingston University на степень MBA. И я искренне считаю, что развитие любого специалиста должно быть связано с получением новых знаний, и чем они разнообразнее, тем лучше. Здравствуйте! Я Александр Войновский, меня не остановить — я продолжаю учиться. Ниже статья о том, как получить сертификат PMP.

Читать дальше →
Total votes 14: ↑7 and ↓70
Comments15

Как «Газпромнефть» создает цифровой путь корпоративного клиента

Reading time7 min
Views8.3K
В статье расскажем, что такое цифровой путь корпоративного клиента, каким мы видим идеальный цифровой путь, и на примере уже привычной для автомобилистов услуги — оплаты по банковской карте — начнем серию публикаций с обзором сервисов в B2B-сегменте.


Unsplash / Фото: Marcin Jozwiak
Читать дальше →
Total votes 28: ↑14 and ↓140
Comments7

Почему мы решили запустить корпоративный акселератор «Газпром нефти» StartupDrive, и кто уже его прошел

Reading time7 min
Views3.3K
Расскажу, кому нужны такие акселераторы, какие проблемы могут возникнуть при запуске, как мы подошли к их решению, и что из этого получилось.
 
Читать дальше →
Total votes 23: ↑16 and ↓7+9
Comments5

Митап для Data Science

Reading time1 min
Views1.4K
В пятницу, 28 июня,  приглашаем интересующихся темой Data Science на митап в Лекторий компании «Газпром нефть» в Петербурге. Вы услышите доклады, а также сможете заявиться со своей темой на следующий митап. Регистрируйтесь на встречу и приглашайте коллег!


Читать дальше →
Total votes 6: ↑4 and ↓2+2
Comments0

Газпром нефть приглашает в гости: GPN Data Science Meetup

Reading time2 min
Views3K
С первого взгляда кажется, что работают в «Газпром нефти» только эффективные менеджеры, а в IT максимум сисадмины и прикомандированные внедренцы всяких Ораклов и САПов. Со второго – можно найти и собственную разработку (веб-фронты, мобильные приложения, софт для управления АЗС), и, например, дата сайентистов. Под катом – про внутренний митап DS, который мы решили сделать внешним.



Читать дальше →
Total votes 15: ↑6 and ↓9-3
Comments1

Прогулка по офису

Reading time3 min
Views19K
Офис «Газпром нефти» в центре Петербурга — Виленский переулок, 14 (рядом станции метро Чернышевская и Площадь Восстания). Он находится на месте комплекса казарм Преображенского полка. Лицевые здания восстановлены, сейчас в них бизнес-центры, один из которых принадлежит компании «Газпром нефть».

Офис «Легко» спроектирован и построен так, чтобы соответствовать меняющейся корпоративной культуре и современным подходам к работе – минимум иерархии и бюрократии, максимум командной работы, прозрачности и свободы коммуникации между сотрудниками.

Многим знакомы стандартные системы пропуска в офис, когда необходимо приложить идентификационную карту к считывающему устройству. Сотрудникам этого офиса попасть на рабочее место легче. На входе в офис можно не использовать пропуск благодаря системе EnterFace 3D, которая распознает лица за считанные секунды.



Читать дальше →
Total votes 75: ↑33 and ↓42-9
Comments61

Кто охотится на стартапы?

Reading time5 min
Views2.8K

Что здесь будет делать нефтяная компания?


Всем привет!


Вы попали в блог компании «Газпром нефть», а, точнее, той ее части, в ведении которой – заправки «Газпромнефть», обслуживание грузоперевозчиков и продажа топлива мелким оптом для промышленных и сельскохозяйственных предприятий, а также — хранение и доставка топлива для отраслевых потребителей. С некоторых пор продукт нашей компании — это не только топливо, мы вплотную работаем над новыми нетопливными (а иногда — и цифровыми) продуктами для клиентов. Разработка, data science, бэклог, продуктовая команда – теперь вполне привычные слова даже для нашей вертикально интегрированной нефтяной компании (немного жутко звучит, правда?).


У нас работают команды, создающие сервисы, приложения и платформы для клиентов. И у нас накопился опыт и разработки, и получения обратной связи, и ошибок. О чем будем рассказывать? Не только новости компании, но и конкретные истории о продуктах, продуктовой разработке, о том, как компания проверяет качество, и даже о хоккейном клубе!


Корпорации охотятся за стартапами. Эффективно?


Компания 2 года работает с in-house продуктовой разработкой. О том, какие продукты для клиентов есть, и как они работают, будем обязательно рассказывать, но о них — чуть позже. Сегодня – о запуске корпоративного акселератора StartupDrive.

Читать дальше →
Total votes 34: ↑17 and ↓170
Comments12

Information

Rating
Does not participate
Registered
Activity