Вы представитель аудитории Хабра — а это в основном люди технически подкованные. Среднестатистическая же аудитория Рунета не так хорошо разбирается в технологиях. Большинство пользователей даже не знают таких слов как токен или хеш. И не любят переходит на сторонние, незнакомые сайты. Поэтому для них иконки, сертификаты и другие элементы безопасности играют значение.
Верно, я поэтому и написал:
«Для сравнения, ниже примеры того как размещают иконки на сайтах в США. Потому, что в Рунете с доказательствами безопасности дела пока обстоят хуже.»
Российские пользователи ещё больше обеспокоены вопросами безопасности, учитывая ментальность, количество мошенников и регулярные громкие аферы и скандалы. Поэтому иконки безопасности на сайтах в РФ также нужны.
Звучит логично, но на деле любой редирект способен снизить конверсию. Интернет-магазины работают с разными банками и платежными системами. Не всегда совпадающими с вашим банком (банком пользователя). Если перенаправление происходит на сайт стороннего банка (дизайн страницы отличается от дизайна интернет-магазина на котором был пользователь) то это может настораживать. Когда заходит вопрос безопасности денег — пользователи становятся особенно пугливыми и опасливыми. Поэтому как один из вариантов решения — это делать оплату на своём сайте, но делать это безопасно и показывать/доказывать эту безопасность. О том как это сделать и идет речь в статье.
Вы думаете все знают значение слов «RYET» и «LEDARE»? Они пишут, но я не сразу заметил и потому не сразу понял почему лампочка дороже в 7 раз. А стоя в магазине, я бы не полез гуглить, а просто взял бы ту что дешевле. Поэтому, мысль был а в том, чтобы выделять заметнее, понятнее и доносить до людей проще.
А у вас чем они подкреплены? Вашими же словами «мы круче обрыва»?
Звание эксперта надо доказывать.
Вам нужно — вы и доказывайте кому-то что-то. А нам не нужно. У нас подкрепление это кейсы, исследования, статьи, книга написана на эту тему и клиенты выбирают. Этого достаточно. Нобелевскую премию за конверсию ещё не дают. А доказывать незнакомому человеку на Хабре — зачем? Не верите — ваше право. Может вы тролль и никогда ничему не верите. Но даже вы здесь, потому что данная статья в популярном. А в популярное она попала потому, что есть нехватка полезной информации по теме.
Свой пример я привел только в качестве доказательства того, что повышение конверсии было на повестке дня уже 20 лет назад
Это не доказательство. Колесо появилось 55 веков назад, но это ещё не значит, что тогда были автомобили. Они появились чуть больше 1 века назад. Так же и здесь, конечно какие-то техники повышения конверсии появлялись. Но их было мало и никто ими углубленно в РФ не занимался. Мы же первые в России детально разобрали каждый элемент интернет-магазина и разработали техники повышения конверсии. Сформулировали точки роста конверсии, которые работают в условиях Рунета.
Ещё раз: если остались вопросы не по теме статьи — пишите в личных диалогах. Здесь я не буду разводить флуд.
Попробовал. Гугл на ключ «услуга по увеличению конверсии» дает over 1 500 000 результатов.
Ну так вы углубитесь в эти результаты, там в основном SEO-компании, которые дают пару советов ничем не подкреплённых. У нас собрана база из 524 параметров — точек роста конверсии, каждая из которых закреплена тестами, исследованиями, опросами. Так этот вопрос никто не прорабатывает.
Я лично (совершенно не претендую ни на какие лавры в этой области) излагал свои измышления ровно на эту тему топам
Пара советов (между делом) по конверсии — это не услуга повышения конверсии. К тому же, сейчас (20 лет спустя) можно говорить, что и айфон вы придумали тогда (между делом), но были заняты другими делами.
Просто пытаюсь понять, как именно мне к этому следует относиться.
Как хотите так и относитесь. Я здесь не для того чтобы кому-то что-то доказывать. Понравилась статья — применяйте. Не понравилась — не применяйте. Ваше право. Всего хорошего.
Пардон, не знал. Исправил картинку. У меня всю жизнь выключатель регулировал яркость ламп. Причем любых ламп, даже старых :) Это, кстати, к вопросу о том как покупатели выбирают лампы. Думаю, часть людей, как и я, не знают разницу между регулируемой и не регулируемой лампой. Об этом желательно указывать дополнительно и заметно. Иначе не сразу понятно, почему цена выше в 7 раз.
Недавно покупал лампочки и разница в яркости ламп из ИКЕА и из других магазинов заметна. В ИКЕА ярче. Но и цена выше в 2,5 раз. В итоге я купил менее яркие, но несколько штук.
Мы первые в РФ детально проработали и вывели на рынок услугу по увеличению конверсии. Я первый кто написал книгу на эту тему с примерами российских компаний. Кучу статей. Попробуйте найти других — их нет в России. Никто этого не делает, потому что не умеет.
С таким же успехом можно спросить: Гагарин №1 в космосе? А где можно ознакомиться с принципами и методикой построения этого рейтинга? Кем и когда он был построен, сколько независимых акторов признает результаты?
Я заметил, что на Хабре, любят поболтать на отстраненные от статьи темы. Давайте уважать читателей, которые приходят почитать статью и комментарии по теме статьи. Для вопросов не по теме статьи — есть специальный раздел «Диалоги», пишите туда, я там отвечаю.
Да и поэтому я написал об этом в самом первом пункте. Можно брать фотографии с сайта производителя. В этом нет ничего криминального. Так делают производители автомобилей, часов, смартфонов. А дилеры/магазины используют эти фотографии. И в интересах производителя помогать дилерам продавать, делая хорошие фотографии.
Да тут не на что обижаться. Но концовку анекдота я бы переделал:
— Филин, ты сказал, надо в ежей превращаться. Но как?
Филин подумал, подумал:
— Вот вам три разных варианта как превратиться в ежей.
На что грустные мыши ответили:
— Но мы хотим бесплатно, быстро и ничего при этом не делать.
— Тогда вам не ко мне, а к золотой рыбке.
Да не нужно под одну фотографию ручки настраивать свет по часу и успеете сделать нужное количество. Есть примеры хороших фотографий на iphone, я их приложил. И при чем здесь другая статья. Это не мой магазин, и я не продавец в нём, поэтому цены можно называть как угодно. В рамках данной статьи я предложил вам варианты. Не устраивают? Не делайте ничего. Это ваше право. Я написал статью не для того, чтобы кого-то уговаривать. Кто хочет — ищет возможности применять, а кто не хочет ищет причины не делать.
Что за ересь? Внимательнее смотрите, такое юр лицо есть. Шерлоки недоделанные. Если нечего сказать по теме данной статьи, то лучше промолчать, за умного сойдёте.
а вы скачайте приложение для начала и посмотрим чье приложение качественее
Как вы определили какое приложение качественное, а какое нет, без тестов? Даже если судить по оценкам и отзывам приложения в AppStore, то ваше приложение получается менее качественное.
по UX UI
Вы ссылаетесь на UX/UI но при этом говорите что статья (которая про UX и UI) бесполезная. Вы противоречите сами-себе и полностью запутались. И кстати, в скрине из предыдущего сообщения есть негативный отзыв вашему приложению как раз по теме UX/UI: «Значок гривны перед ценой написан тем же цветом что и цена а это очень сбивает» и оценка 1. Видимо так пишут, когда очень качественное приложение или это Wildberries и Farfetch объединились и купили целых 22 плохих отзыва для вашего приложения :)
в расее не работает
попахивает национализмом с политической подоплекой — это вас не красит. Плюс за это банят на Хабре. К слову, я зашел с американского IP (поэтому надпись на скриноште на англ. языке) и там всё тоже самое, такое же количество оценок 22.
вот вам статья habr.com/en/company/skyeng/blog/440692
статья которую вы прислали спорная, там даже в комментариях многие оспаривают данный подход. Но вы по какой-то причине утверждаете, что это есть единственная истина в последней инстанции.
Подведём итог: всё что вы написали это вода, бездоказательные эмоции и сбитые с толку мысли абсолютно запутавшегося человека, который противоречит сам себе, да ещё и приплетает национальные вопросы. Оставайтесь при своём мнении — вы имеете полное право на то, чтобы жить в мире иллюзий и быть оторванным от реальности. Но не навязывайте его другим или не обвиняйте других в неправоте, если у вас нет веских доказательств. А их, как мы выяснили, у вас нет, сколько бы я не просил прислать.
На этом и закончим данный диалог. Всего вам хорошего.
Вот вам 3 варианта решения, от бесплатного до супер-бюджетного:
1. Фотографии с сайта производителя. Можно взять фотографии с сайта производителя. Не вижу в этом ничего криминального. Так делают производители автомобилей, часов, смартфонов. А дилеры используют эти фотографии. Какое вам дело до того чем заполнен Рунет? Ваше дело повышать конверсию и продажи. А в Рунете и без ваших фотографий полно хлама. К тому же, поисковые системы фильтруют и не выдают в поиске много дублей одинаковых фотографий. Если ваш производитель не делает такие снимки, то пришлите их маркетологам эту статью. Если и после этого не сделали фотографии, то поменяйте производителя. Благо производителей канцелярских товаров много.
2. Фотостудия. Если у вас на столько сильно ограничен бюджет, то вот вам второй недорогой вариант: собственная мини-студия. Заказываете на AliExpress мини-фотобокс за 800 рублей, который включает подсветку и 6 разных фонов:
плюс к нему мини-штатив за 135 рублей.
Затем нанимаете студента-стажера фотографа за 10 тысяч рублей в месяц, которому нужно руку набить и подзаработать на карманные расходы.
За рабочий день можно отснять до 100 небольших товарных позиций. За месяц это уже 2 тысячи товарных позиций. При расходах на всё 11 тысяч рублей. Дальше больше, за 3 месяца летних каникул — весь магазин. Нужно быстрее и больше? Наймите второго стажера. Но не думаю, что у вас за месяц меняется по 10 тысяч товарных позиций.
Если стажер совсем зеленый, то заходите на YouTube и вводите: «Предметная съемка на телефон» там много роликов объясняющих суть работы камеры, света, фона и обработки.
В общем-то для съемки канцелярских товаров большого умения не надо. Ну а если у вас есть сомнения в том, что на телефон могут получиться хорошие снимки, то вот вам примеры снимков на iPhone 6 (2014 года выпуска) с камерой 8 мегапикселей.
И макро-снимок на iPhone 6:
К слову, последние модели смартфонов имеют камеру ещё лучше (12 мегапикселей). А со временем, когда увидите отдачу от фотографий, сможете обосновать покупку полу-профессиональной камеры и оборудования для фото-студии.
3. Ничего не делать. Если предложенные варианты выше вас не устраивают, то у вас есть ещё один вариант — ничего не делать, ваше право. Но только не жалуйтесь потом, что у вас плохие продажи, сайт не конверсионный, покупатели глупы, а маркетинг — это обман.
Успехов!
Про канцтовары: в ErichKrause сотни позиций, большинство из которых небольшие. Для простой ручки за 10 рублей они делают 5 фотографий + схематичное изображение с размерами. У них тоже меняются товары, но они не ленятся.
Как вы думаете, у кого я заказываю ручки? :) Да, в ErichKrause. Потому что это максимально понятно для покупателя. И заказываю не по 1 штуке, а по 50 штук на весь офис. Но самое интересное начинается дальше. Как вы думаете, у кого я заказывал маркерную доску за 2.000 рублей, а ежедневники по 500 рублей на весь офис? Там же, потому, что привык и удобно. Также действует ИКЕА, выкладывая на главной странице в баннере на первом экране тарелку за 199 рублей.
Как вы думаете, тарелка за 199 рублей это копеечный товар для ИКЕА, в которой продаются диваны за 50 тыс. рублей? Да, но по пути вам допродаётся сахарница за 450 рублей (идеально подходящую к этой тарелке), а ещё покажет как этот комплект красиво смотрится на столике за 8 тысяч рублей. И вот в вашей корзине уже товаров почти на 9 тысяч рублей. Пример утрированный, но думаю, вектор моей мысли вы уловили. Начните с хороших фотографий для ходовых товаров (драйверов) и они станут лид-магнитами и будут подтягивать покупателей на более дорогие покупки.
50 тыс позиций — это большой магазин, в этом случае необходимо выделить угол на складе/офисе под небольшую фотостудию. Так делают Wildberries и Lamoda. Сначала отснять ходовые товары, затем остальные. Процесс обработки возможно автоматизировать, так выйдет гораздо быстрее и гораздо дешевле. А чтобы доказать клиенту данную необходимость — попробуйте сначала сделать тестом 10-20 ходовых позиций и замерить конверсию, она вырастет — так вы получите одобрение на фотостудию и дальнейшие работы в этом направлении.
я посмотрел сайт по линку у меня вопросы — по какой прчине все мигает вываливается?
У меня всё отображается хорошо, на разных браузерах и разных компьютерах. Вот вам скриншот тогда: Вы утверждали, что Farfetch не проводит A/B-тесты, вот вам доказательство. С этим разобрались, двигаемся дальше.
По поводу тестов прочитайте плиз научные статьи а не маркетологовские буклеты и дизайнерские мечты
Ну где ссылки то? Докажите, что «маркетологовские буклеты и дизайнерские мечты» это действительно плохо, а не плод вашей фантазии.
я человек который сделал вот этот магазин и только на ios
itunes.apple.com/app/id705889841
Вы серьезно? 22 оценки вашего магазина против 440 тысяч оценок у Wildberries (при средней 4,9 из 5). О чём вы вообще говорите? Вы в своём уме? Как это можно сравнивать?!<img src="" alt=«image»/>
понимать как все идет нужно много факторов
одинаковый примерно товар
одинаковый день примерно
В тесте, который я привел сравнивалась одна и та же страница, в один и тот же день, с одинаковым контентом. Разным пользователям показывались разные кнопки. Но вы даже не прочитали этот тест, а критикуете. Умно.
Сори что все вот так и может слова не те, но я стараюсь вас направить в сторону где есть информация
Ну так направьте, вы не прислали ни одну ссылку на статьи или материалы.
я должен заходить в магазин и чувствовать что в нем все только для меня и видить там все то что мне нравится
Вы изъясняетесь как моя 5-ти летняя племянница. С теми же ошибками. И как же вы хотите понять, что пользователям всё нравится без тестов? Из этого я делаю вывод, что вы очень далеки от обсуждаемой темы.
еще раз, сори за мой стиль изложения, но я злюсь когда такие заблуждения и отсталости выдаются за истину и новые молодые адепты несут это по все уголки дизайн конференций и потом в пытаются тулить в продакшен
Вы обвиняете статью в отсталости и заблуждениях, при этом не приводите ни единого доказательства этого, ни единой статьи, ни единой ссылки, ни единого скриншота. Вы даже мысли свои сформулировать не можете. Так почему же, эти самые молодые адепты должны прислушиваться к вашему мнению и верить вам?
Давайте так, я просил вас быть конкретнее — вы мне ничего не прислали. Поэтому, если у вас нет конкретики и доказательств с ссылками на авторитетные источники по каждому пункту — не тратьте моё время и время читателей. А то это какой-то детский сад получается. Я вам факты, ссылки, скриншоты, тесты, а вы мне лишь свои воспаленные фантазии и эмоции. Это не продуктивно и не имеет смысла продолжать. Без обид.
Вы какой-то агрессивный, вас что дизайнер в детстве укусил? :) Оставьте эмоции и давайте по порядку:
Даже на хабре есть статьи о A/B тестах
Пришлите ссылку на статью, посмотрим что там. Пока непонятно как это комментировать.
у нас больше чем 2 млн в сутки
Как называется ваша компания и какая у вас в ней должность. Без этого непонятно о чем мы говорим и с какой позиции выступаете вы. Может и нет никаких 2 млн посещений в сутки у вас, а вы, например, работаете курьером и учитесь в школе :)
по поводу фарфетч ( не понятно почему вы приплели его сюда, давайте и золандо приплетем)- и других крупных магазинов — они не проводят A/B тесты
Фарфетч я сюда «приплел» потому, что вы упомянули что работаете в интернет-магазине одежды. Вот вам примеры из РФ и заграницы. А вот вам ссылка на фрагмент A/B теста для Farfetch. Вы плохо проинформированы.
если логически подумать то будет понятно по какой причине, да и не логически если просто потыкать в инете будет много научных статей о тестировани и пути нахожедения правильного результата
Я привел в статье ссылку на несколько тестов, доказывающих более высокую конверсию одних кнопок над другими. Так чем ваши статьи (которые вы даже не прислали) лучше этой?
Но на самом деле правильные люди платят правильным специалистам чтоб не играть в морской бой а точно понимать цель
Если люди делают бизнес и не знают какая у них цель, и им для этого нужны специалисты, то это уже какие-то «неправильные люди». А тесты нужны как раз для того, чтобы не играть в морской бой, а точно понимать что работает, а что не работает. И непонятно, как вы выясняете что эффективно на сайте, а что нет, без применения тестов. На угад? Тогда это вы играете в морской бой.
а вы уверены, что у вас такой высокий процент заказов от количества посещений? что-то это на уровне фантастики
И у меня к вам просьба, давайте переведем разговор в продуктивное русло. Так будет гораздо полезнее для меня, для вас и для других читателей. Поэтому, пожалуйста, аргументируйте свои слова, а не просто выплескивайте эмоции. Я вот написал большую статью, где подробно объяснил каждый пункт, привел ссылки на авторитетные исследования и тесты, скриншоты реализации на сайтах-лидерах рынка. А вы пока ничего убедительного не сказали и даже не представились. Спасибо.
Давайте уточним: вы утверждаете, что А/B тесты и CTA это 90-е годы и совершенно не работает сегодня. Аргументируете это вы только тем, что работаете в интернет-магазине одежды и не делаете эти самые тесты. Верно я понимаю?
Если вас не убедили результаты тестов из статьи, то вот вам другой пример: крупнейшие интернет-магазины одежды в РФ и в мире Wildberries, Lamoda, Asos, Farfetch держат в штате множество UX/UI дизайнеров, юзабилити-тестеров и проводят А/B тесты без остановки и в том числе работают над кнопками. При этом одна только компания Wildberries имеет следующие результаты: 2 млн. посетителей и 400 000 заказов в сутки. А основатель компании недавно стала второй женщиной миллиардером в РФ.
Расскажите как действуете вы и какой у вас результат. Возможно, действительно, вы уже миллиардер, а все лидеры рынка занимаются ерундой, проводя тесты.
«Для сравнения, ниже примеры того как размещают иконки на сайтах в США. Потому, что в Рунете с доказательствами безопасности дела пока обстоят хуже.»
Российские пользователи ещё больше обеспокоены вопросами безопасности, учитывая ментальность, количество мошенников и регулярные громкие аферы и скандалы. Поэтому иконки безопасности на сайтах в РФ также нужны.
Это не доказательство. Колесо появилось 55 веков назад, но это ещё не значит, что тогда были автомобили. Они появились чуть больше 1 века назад. Так же и здесь, конечно какие-то техники повышения конверсии появлялись. Но их было мало и никто ими углубленно в РФ не занимался. Мы же первые в России детально разобрали каждый элемент интернет-магазина и разработали техники повышения конверсии. Сформулировали точки роста конверсии, которые работают в условиях Рунета.
Ещё раз: если остались вопросы не по теме статьи — пишите в личных диалогах. Здесь я не буду разводить флуд.
Пара советов (между делом) по конверсии — это не услуга повышения конверсии. К тому же, сейчас (20 лет спустя) можно говорить, что и айфон вы придумали тогда (между делом), но были заняты другими делами.
Как хотите так и относитесь. Я здесь не для того чтобы кому-то что-то доказывать. Понравилась статья — применяйте. Не понравилась — не применяйте. Ваше право. Всего хорошего.
С таким же успехом можно спросить: Гагарин №1 в космосе? А где можно ознакомиться с принципами и методикой построения этого рейтинга? Кем и когда он был построен, сколько независимых акторов признает результаты?
Я заметил, что на Хабре, любят поболтать на отстраненные от статьи темы. Давайте уважать читателей, которые приходят почитать статью и комментарии по теме статьи. Для вопросов не по теме статьи — есть специальный раздел «Диалоги», пишите туда, я там отвечаю.
— Филин, ты сказал, надо в ежей превращаться. Но как?
Филин подумал, подумал:
— Вот вам три разных варианта как превратиться в ежей.
На что грустные мыши ответили:
— Но мы хотим бесплатно, быстро и ничего при этом не делать.
— Тогда вам не ко мне, а к золотой рыбке.
Вы ссылаетесь на UX/UI но при этом говорите что статья (которая про UX и UI) бесполезная. Вы противоречите сами-себе и полностью запутались. И кстати, в скрине из предыдущего сообщения есть негативный отзыв вашему приложению как раз по теме UX/UI: «Значок гривны перед ценой написан тем же цветом что и цена а это очень сбивает» и оценка 1. Видимо так пишут, когда очень качественное приложение или это Wildberries и Farfetch объединились и купили целых 22 плохих отзыва для вашего приложения :)
попахивает национализмом с политической подоплекой — это вас не красит. Плюс за это банят на Хабре. К слову, я зашел с американского IP (поэтому надпись на скриноште на англ. языке) и там всё тоже самое, такое же количество оценок 22.
статья которую вы прислали спорная, там даже в комментариях многие оспаривают данный подход. Но вы по какой-то причине утверждаете, что это есть единственная истина в последней инстанции.
Подведём итог: всё что вы написали это вода, бездоказательные эмоции и сбитые с толку мысли абсолютно запутавшегося человека, который противоречит сам себе, да ещё и приплетает национальные вопросы. Оставайтесь при своём мнении — вы имеете полное право на то, чтобы жить в мире иллюзий и быть оторванным от реальности. Но не навязывайте его другим или не обвиняйте других в неправоте, если у вас нет веских доказательств. А их, как мы выяснили, у вас нет, сколько бы я не просил прислать.
На этом и закончим данный диалог. Всего вам хорошего.
1. Фотографии с сайта производителя. Можно взять фотографии с сайта производителя. Не вижу в этом ничего криминального. Так делают производители автомобилей, часов, смартфонов. А дилеры используют эти фотографии. Какое вам дело до того чем заполнен Рунет? Ваше дело повышать конверсию и продажи. А в Рунете и без ваших фотографий полно хлама. К тому же, поисковые системы фильтруют и не выдают в поиске много дублей одинаковых фотографий. Если ваш производитель не делает такие снимки, то пришлите их маркетологам эту статью. Если и после этого не сделали фотографии, то поменяйте производителя. Благо производителей канцелярских товаров много.
2. Фотостудия. Если у вас на столько сильно ограничен бюджет, то вот вам второй недорогой вариант: собственная мини-студия. Заказываете на AliExpress мини-фотобокс за 800 рублей, который включает подсветку и 6 разных фонов:
плюс к нему мини-штатив за 135 рублей.
Затем нанимаете студента-стажера фотографа за 10 тысяч рублей в месяц, которому нужно руку набить и подзаработать на карманные расходы.
За рабочий день можно отснять до 100 небольших товарных позиций. За месяц это уже 2 тысячи товарных позиций. При расходах на всё 11 тысяч рублей. Дальше больше, за 3 месяца летних каникул — весь магазин. Нужно быстрее и больше? Наймите второго стажера. Но не думаю, что у вас за месяц меняется по 10 тысяч товарных позиций.
Если стажер совсем зеленый, то заходите на YouTube и вводите: «Предметная съемка на телефон» там много роликов объясняющих суть работы камеры, света, фона и обработки.
В общем-то для съемки канцелярских товаров большого умения не надо. Ну а если у вас есть сомнения в том, что на телефон могут получиться хорошие снимки, то вот вам примеры снимков на iPhone 6 (2014 года выпуска) с камерой 8 мегапикселей.
И макро-снимок на iPhone 6:
К слову, последние модели смартфонов имеют камеру ещё лучше (12 мегапикселей). А со временем, когда увидите отдачу от фотографий, сможете обосновать покупку полу-профессиональной камеры и оборудования для фото-студии.
3. Ничего не делать. Если предложенные варианты выше вас не устраивают, то у вас есть ещё один вариант — ничего не делать, ваше право. Но только не жалуйтесь потом, что у вас плохие продажи, сайт не конверсионный, покупатели глупы, а маркетинг — это обман.
Успехов!
Как вы думаете, у кого я заказываю ручки? :) Да, в ErichKrause. Потому что это максимально понятно для покупателя. И заказываю не по 1 штуке, а по 50 штук на весь офис. Но самое интересное начинается дальше. Как вы думаете, у кого я заказывал маркерную доску за 2.000 рублей, а ежедневники по 500 рублей на весь офис? Там же, потому, что привык и удобно. Также действует ИКЕА, выкладывая на главной странице в баннере на первом экране тарелку за 199 рублей.
Как вы думаете, тарелка за 199 рублей это копеечный товар для ИКЕА, в которой продаются диваны за 50 тыс. рублей? Да, но по пути вам допродаётся сахарница за 450 рублей (идеально подходящую к этой тарелке), а ещё покажет как этот комплект красиво смотрится на столике за 8 тысяч рублей. И вот в вашей корзине уже товаров почти на 9 тысяч рублей. Пример утрированный, но думаю, вектор моей мысли вы уловили. Начните с хороших фотографий для ходовых товаров (драйверов) и они станут лид-магнитами и будут подтягивать покупателей на более дорогие покупки.
Ну где ссылки то? Докажите, что «маркетологовские буклеты и дизайнерские мечты» это действительно плохо, а не плод вашей фантазии.
Вы серьезно? 22 оценки вашего магазина против 440 тысяч оценок у Wildberries (при средней 4,9 из 5). О чём вы вообще говорите? Вы в своём уме? Как это можно сравнивать?!<img src="
В тесте, который я привел сравнивалась одна и та же страница, в один и тот же день, с одинаковым контентом. Разным пользователям показывались разные кнопки. Но вы даже не прочитали этот тест, а критикуете. Умно.
Ну так направьте, вы не прислали ни одну ссылку на статьи или материалы.
Вы изъясняетесь как моя 5-ти летняя племянница. С теми же ошибками. И как же вы хотите понять, что пользователям всё нравится без тестов? Из этого я делаю вывод, что вы очень далеки от обсуждаемой темы.
Вы обвиняете статью в отсталости и заблуждениях, при этом не приводите ни единого доказательства этого, ни единой статьи, ни единой ссылки, ни единого скриншота. Вы даже мысли свои сформулировать не можете. Так почему же, эти самые молодые адепты должны прислушиваться к вашему мнению и верить вам?
Давайте так, я просил вас быть конкретнее — вы мне ничего не прислали. Поэтому, если у вас нет конкретики и доказательств с ссылками на авторитетные источники по каждому пункту — не тратьте моё время и время читателей. А то это какой-то детский сад получается. Я вам факты, ссылки, скриншоты, тесты, а вы мне лишь свои воспаленные фантазии и эмоции. Это не продуктивно и не имеет смысла продолжать. Без обид.
Пришлите ссылку на статью, посмотрим что там. Пока непонятно как это комментировать.
Как называется ваша компания и какая у вас в ней должность. Без этого непонятно о чем мы говорим и с какой позиции выступаете вы. Может и нет никаких 2 млн посещений в сутки у вас, а вы, например, работаете курьером и учитесь в школе :)
Фарфетч я сюда «приплел» потому, что вы упомянули что работаете в интернет-магазине одежды. Вот вам примеры из РФ и заграницы. А вот вам ссылка на фрагмент A/B теста для Farfetch. Вы плохо проинформированы.
Я привел в статье ссылку на несколько тестов, доказывающих более высокую конверсию одних кнопок над другими. Так чем ваши статьи (которые вы даже не прислали) лучше этой?
Если люди делают бизнес и не знают какая у них цель, и им для этого нужны специалисты, то это уже какие-то «неправильные люди». А тесты нужны как раз для того, чтобы не играть в морской бой, а точно понимать что работает, а что не работает. И непонятно, как вы выясняете что эффективно на сайте, а что нет, без применения тестов. На угад? Тогда это вы играете в морской бой.
Это открытая информация, вот вам ссылка.
И у меня к вам просьба, давайте переведем разговор в продуктивное русло. Так будет гораздо полезнее для меня, для вас и для других читателей. Поэтому, пожалуйста, аргументируйте свои слова, а не просто выплескивайте эмоции. Я вот написал большую статью, где подробно объяснил каждый пункт, привел ссылки на авторитетные исследования и тесты, скриншоты реализации на сайтах-лидерах рынка. А вы пока ничего убедительного не сказали и даже не представились. Спасибо.
Если вас не убедили результаты тестов из статьи, то вот вам другой пример: крупнейшие интернет-магазины одежды в РФ и в мире Wildberries, Lamoda, Asos, Farfetch держат в штате множество UX/UI дизайнеров, юзабилити-тестеров и проводят А/B тесты без остановки и в том числе работают над кнопками. При этом одна только компания Wildberries имеет следующие результаты: 2 млн. посетителей и 400 000 заказов в сутки. А основатель компании недавно стала второй женщиной миллиардером в РФ.
Расскажите как действуете вы и какой у вас результат. Возможно, действительно, вы уже миллиардер, а все лидеры рынка занимаются ерундой, проводя тесты.