В случае принятия любого стратегически важного решения для компании сотрудники проходят базовый защитный механизм, хорошо известный под названием 5 стадий реагирования на изменения (автор Э. Кюблер–Росс). Выдающийся психолог когда-то описала эмоциональные реакции, выделив 5 ключевых стадий эмоционального реагирования: отрицание, гнев, торг, депрессия и, наконец, принятие. Мы подготовили цикл статей, посвященных сертификации по ISO 27001, где рассмотрим каждую из стадий. Сегодня мы расскажем о первой из них – отрицание.

На сегодняшний день вопрос информационной безопасности (далее – ИБ) компаний является одним из наиболее актуальных в мире. И это неудивительно, ведь во многих странах происходит ужесточение требований к организациям, которые хранят и обрабатывают персональные данные. В настоящее время российское законодательство требует сохранения значительной доли документооборота в бумажном виде. При этом ощутим тренд на цифровизацию: многие компании уже хранят большое количество конфиденциальной информации как в цифровом формате, так и в виде бумажных документов.