Pull to refresh
  • by relevance
  • by date
  • by rating

Nimbuzz – Skype, SIP и IM на любом мобильном

Development of communication systems
Проект Nimbuzz, официально запущеный в мае 2008 года одноименной голландской компанией, сегодня является одним их самых активно растущих приложений в области мобильного VoIP (mVoIP) и IM. На саммите «Mobile 2.0 Europe» Nimbuzz получил награду в категории «Лучший startup в мобильной отрасли». В октябре этого года Nimbuzz представил русскоязычную версию своего мобильного клиента.

image

Nimbuzz Mobile позиционируется как решение «все-в-одном», и позволяет воспользоваться услугами самых популярных VoIP и IM сетей, среди которых: ICQ, Skype, GoogleTalk, Jabber, MSN, Yahoo и AIM практически на любом мобильном устройстве. Уже сейчас в списке поддерживающих Nimbuzz устройств числится более 1000 телефонов, КПК и смартфонов, работающих на платформах: Symbian, Java и Windows Mobile.
Читать дальше →
Total votes 46: ↑36 and ↓10 +26
Views3.2K
Comments 115

Наш VoIP стартап Octopus

Development of communication systems

Настала пора представлять наш стартап Octopusline широкой публике.
Несколько вводных чтобы незаинтересованная аудитория не жалела о потраченном на чтение времени: это не соц сеть, не агрегатор, это не машап с google maps, не веб глянец, работает пока на windows и это не бесплатно. В целом это не модно :).
Мы – небольшая группа народу, работающая под крылом большой компании, имеющая полную свободу действий и оцениваемая по результату.

Мы сделали систему связи (АТС и Call центр) на базе SIP, которую не надо покупать. Настраивать АТС можно через браузер, а звонить через SIP софтфоны. АТС обычно не покупают домой, поэтому это продукт для бизнеса.
Читать дальше →
Total votes 39: ↑34 and ↓5 +29
Views2.8K
Comments 141

Ролик о телефонии и VoIP

Development of communication systems
Часто наши клиенты не имеют никакого представления о VoIP и телефонии, но хотят разобраться как же это работает и за что они платят. Дабы не объяснять азы по сто раз, мы сделали ролик-помощник, который должен ответить на базовые вопросы. Представляем на суд общественности:

мы это: octopusline.ru
Total votes 4: ↑4 and ↓0 +4
Views1.5K
Comments 3

VoIP. Звонки удобнее и дешевле?

Development of communication systems
Жизнь современного человека сложно представить без телефонных звонков – общение с родными и близкими, деловые контакты, получение информации. Большинство людей традиционно используют предложения операторов мобильной и стационарной связи. Однако стоимость их услуг зачастую вынуждает ограничивать количество и объем контактов. Альтернативой данным видам связи является IP-телефония — технология передачи речевого сигнала через сеть Internet с пакетной коммутацией (VoIP, Voice over Internet Protocol).
pda
Читать дальше →
Total votes 12: ↑9 and ↓3 +6
Views4.9K
Comments 19

Telephone — новый SIP-клиент под Мак

Development of communication systems
Представляю VoIP-программу под Мак — Telephone. Это нативная программа, написанная на Objective-C/Cocoa. Мне не нравится, что большинство софтфонов имеет ужасный интерфейс, к тому же пытается визуально быть похожим на железные телефоны. Мне кажется, что обычным пользователям не обязательно рисовать мобильный телефон на экране компьютера, чтобы они поняли куда нажимать. Вот что получилось.

При вводе имени или номера телефона осуществляется поиск по общесистемной адресной книге (которая, кстати, может синхронизироваться штатными средствами между несколькими компьютерами и Айфоном). Виден результат поиска.
image
Читать дальше →
Total votes 31: ↑28 and ↓3 +25
Views25.8K
Comments 73

Flashphone..? Flaphone!

Self Promo
Как мы и обещали нашим пользователям сервис flashphone.ru обновился. Мы поменяли название, сменили дизайн и переехали в зону .com. Теперь мы стали flaphone.com. Это не полный список нововведений, но для начала немного истории о проекте.

image
Читать дальше →
Total votes 68: ↑59 and ↓9 +50
Views874
Comments 59

Какие SIP устройства существуют и как их подключать

Development of communication systems
Мы начали выкладывать подборку собственно-писанных мини мануалов по различным консьюмерским SIP железякам. Конечно для людей «в теме» америки мы не откроем, но для простых смертных такие quick start будут полезны, тем более что мануал для одной модели dLink, к примеру, подойдет к оставшимся 90 моделям. Мы подключали устройства к нашему SIP серверу. Любые другие SIP сервера подключаются по аналогии.
179.jpg
Сегодняшние герои:
FXS шлюз AudioCodes MP-202 Mediapack
FXS шлюз Linksys PAP2T
IP телефон Polycom SoundPoint IP 320 SIP
В ближайших выпусках:
FXS шлюз Planet, телефоны GrandStream и Cisco.
Total votes 14: ↑6 and ↓8 -2
Views2.3K
Comments 8

Flaphone анонсировал SIP-to-Skype звонки

Development of communication systems
На днях разработчики российского веб-базирующегося софтфона flaphone обьявили о возможности совершения Skype вызовов непосредственно из клиента flaphone. Напомню, что flaphone, является новым названием сервиса Flashphone, о котором уже писал ранее.

Для того чтобы вызвать определенного Skype абонента достаточно позвонить на номер вида: sip:skype_логин@skype. В результате, абоненту поступит вызов от Skype аккаунта «Flaphone». Естественно, в данном случае у вызываемого абонента должна быть включена возможность приема звонков от пользователей, не присутствующих в его контакт-листе.

image
Читать дальше →
Total votes 23: ↑18 and ↓5 +13
Views1.6K
Comments 18

Решение проблемы SIP связности между шлюзами Cisco и VoIP провайдерами

Lumber room
В свое время я столкнулся с проблемой — решили использовать акаунт на sipnet.ru для совершения МН/МГ звонков, однако звонки отбивались со стороны sipnet.ru, хотя деньги были на счету и тестовые звонки с софтклиента проходили.

подробности
Total votes 5: ↑4 and ↓1 +3
Views989
Comments 5

Инфраструктура современного офиса — 2

IT Infrastructure
Disclaimer: я не претендую на всю глубину изложения. Я принципиально опускаю моменты, требующие глубокого погружения в предмет, поскольку этот цикл статей не является энциклопедией инфраструктурщика. Кому надо больше — задавайте вопросы или ходите в ваш любимый поисковик :) Да, я лично готов ответить на все вопросы по существу. :)

Да, эта статья — продолжение цикла про организацию инфраструктуры современного офиса. Начало — здесь. Подоспело продолжение про телефонию, wi-fi и планирование провайдерских вводов

Как и в прошлый раз, при написании этой статьи я осознаю, что планка по объему материала взята слишком высоко — поэтому, в этот раз остановимся на вопросах организации СКС и общих аспектах организации сети (ЛВС). В следующий раз, стало быть, дойдем до беспроводных решений, телефонии и организации внешних вводов. В качестве необъявленного ранее бонус-трека последует отдельная статья о типовых решениях построения сети на оборудовании Allied Telesis.

СКС

Для специалиста по ИТ структурированная кабельная система является, по сути, базисом для всех систем, обеспечивающих функционирование офиса с точки зрения информационных технологий. Сама по себе СКС — совокупность пассивного коммутационного оборудования, обеспечивающего физическую взаимосвязь между геометрически распределенными элементами офиса. В состав СКС входит, в общем случае, следующее:
  1. Кабельная продукция (витая пара, оптические кабели, коаксиальные кабели)
  2. Коммутационные и кроссовые панели (патч-панели, плинты, муфты)
  3. Оконечные (со стороны пользователя) устройства — всевозможные розетки и разъемы. Сюда же, кстати, стоит отнести и патч-корды, соединяющие вышеуказанные розетки непосредственно с клиентским оборудованием.

В настоящее время, СКС регламентируется рядом стандартов:
  • EIA/TIA-568В Commercial Building Telecommunications Wiring Standard (американский стандарт)
  • ISO/IEC IS 11801 Information Technology. Generic cabling for customer premises (международный стандарт)
  • CENELEC EN 50173 Information Technology. Generic cabling systems (европейский стандарт)

В общем случае, проект вашей СКС должен соответствовать как минимум одному из указанных стандартов. К слову, наиболее употребимые формулировки категорий СКС — «5», «5e», «6» определены в американском стандарте. Если вы не подключены к интернет по WiFi, посмотрите на маркировку кабеля, который соединяет ваш компьютер с сетевой розеткой на стене — скорее всего, там будет присутствовать либо «5e», либо «6». По большому счету, от категории СКС зависит только теоретическая скорость передачи данных по кабелям, но об этом — чуть ниже.

А почему, кстати, сразу не воткнуть кабели в свитч — спросит въедливый читатель..

И почему же?
Total votes 79: ↑73 and ↓6 +67
Views15.4K
Comments 58

Инфраструктура современного офиса — 3

IT Infrastructure
Что-то я затянул с очередной серией, но тому были причины: от кучи неотложных дел на работе, до раненого автомобиля :(
Ладно, в этот раз — организация внешних вводов, вопросы построения телефонии и некоторые аспекты построения Wi-fi. Как и в предыдущих сериях, я не претендую на глубину раскрытия техники, стремясь лишь показать основные варианты развития элементов инфраструктуры. Предыдущие серии про инфраструктуру здесь и здесь (а здесь — бонус трек про оборудование Allied Telesis).

Провайдерские вводы


Существует целый спектр возможных решений, каждое из которых следует принимать руководствуясь масштабом организации, бюджетом и внешними факторами. Рассмотрим основные по пунктам:
  1. Вы — небольшая компания (до десяти человек), заезжаете в подвал жилого дома или, пуще того, в квартиру на первом этаже жилого здания.
    В такой ситуации с выбором провайдера привередничать не приходится и надо рассчитывать на наличие в здании местного провайдера (если их несколько — вам сильно повезло, конкуренция повышает уровень сервиса). Можно пытаться экономить, оформляя интернет на физическое лицо, однако, в таком случае, стоит быть готовым к тому, что в прайм-тайм местечковый провайдер решит, например, «поменять сетевое оборудование», что приведет к неприятному простою в работе. Целесообразно в такой ситуации предусмотреть резерв хотя бы в виде мобильного интернета (Skylink, Yota, Edge/GPRS) — критически важное письмо в таком случае, пусть медленно, но доползёт. Телефония в такой ситуации, как правило, исполняется в виде «медно-волоконного канала» городского провайдера.
  2. Вы все еще небольшая компания, но сидите в гараже (бытовке, ларьке, домике на дереве, здании на территории промзоны).
    Все безрадостно — ваш единственный выход — радиоканал до ближайшей точки присутствия скоростного интернета, либо, если шансов добить по радио нету — интернет через сотовый телефон. Если шансы все же есть, запасайтесь дальнобойными направленными антеннами и шагайте в ближайшее место, где может быть интернет. В моей практике был случай, когда автосервис около года работал через стрим, который находился в двух километрах от. Проблемы в таком случае те же, что и в предыдущем (нестабильность местного кабельного провайдера), правда, в случае использования длинного Wi-Fi линка вы еще и от погоды зависеть будете. В сильный дождь или снегопад перебои — не редкость..
  3. Вы заезжаете в бизнес-центр.
    Все уже лучше, но не без специфики: как правило владельцы бизнес центров уже договорились с одним-двумя большими провайдерами, что ограничивает ваш выбор (притащить своего провайдера удастся только если вы — очень большая компания с серьезной арендной ставкой). Плюс ситуации в том, что канал организуют быстро, и, скорее всего без проблем. Явный минус — один — монополисты в здании тарифы могут воротить очень грустные.
  4. (моя ситуация) Вы заезжаете в отдельно стоящее здание.
    Геморрой страшный, но при должном подходе получится очень красиво :) Подробно об этом сценарии — чуть ниже.

Итак, отдельно стоящее здание. Учитывая, что вы — хозяин положения, при организации провайдерских вводов стоит учитывать следующее:
  • Отказоустойчивость (любой более-менее серьезный маршрутизатор умеет выбирать живой канал). По возможности закладывайте два независимых канала от независимых провайдеров;
  • Дороговизна (более серьезный провайдер будет просить более серьезных денег). При этом более дешевый провайдер будет, скорее всего, грешить всеми детскими болезнями домовых сетей — падения канала в течение дня, « плановые профилактические работы» в прайм-тайм и прочие прелести
  • Время подключения. Если в предыдущих сценариях вас скорее всего подключили бы в течение дня-двух, то построение индивидуального канала может стать вопросом нескольких месяцев (тут и согласования с городскими кабельными службами, и неповоротливость больших провайдеров, и проблемы со строителями..)

И все? А где же телефония и WiFi? В конце-концов и про вводы можно поподробнее..
Total votes 44: ↑40 and ↓4 +36
Views8.9K
Comments 50

Обзор видеофона TANDBERG E20

Development of communication systems
TANDBERG E20Попала в мои лапы железка TANDBERG E20. Представляет собой SIP телефон с поддержкой видео. Железяка вдохновила меня тем, что, имхо, является первым полноценным видеотелефоном, применимым для работы, а не просто дорогой игрушкой.

Первое, что бросается в глаза, не совсем обычный дизайн аппарата, который достаточно легко объясняется – экран и, соответственно, камера подняты на уровень глаз, и у удаленного собеседника не возникает ощущения, что вы смотрите на него сверху вниз.
Кому интересно, добро пожаловать под кат
Total votes 19: ↑16 and ↓3 +13
Views4.7K
Comments 26

ITooLabs Unified Communications Server

Lumber room
NB: Это не реклама и не презентация сервиса. Есть доступ по приглашениям на
коммуникационный сервис под управлением ITooLabs Unified Communications
Server.


Цель раздачи приглашений:
во-первых, помочь разработчикам отловить ошибки и недоработки, во-вторых,
показать окружающим, что Google Voice мир не ограничен и есть много
разработок и продуктов в области Unified Communications.

ITooLabs UC Server это сервис построенный на базе CommuniGate Pro и
разработок компании ITooLabs. Это коммерческий сервис как масштаба
операторов (сервер масштабируется на миллионы пользователей), так и для
корпоративного и SMB рынка.
По вопросам продаж — обращаться в компанию ITooLabs, я лишь рассказываю о
сервисе, которым мне очень нравится пользоваться.

На сервере rz.ru, на который собственно и предлагаются приглашения, стоит
версия, в которой возможны ошибки, недоработки и прочие вещи которые
сопутствуют динамично развивающемуся сервису. Формы для написания багов и
пожеланий имеются.

Вход на сервер по адресу: rz.ru

Что есть:
Читать дальше →
Total votes 9: ↑7 and ↓2 +5
Views603
Comments 27

Unified communications в действии

Lumber room
Мои друзья и партнеры компания ITooLabs работают над созданием ITooLabs Unified Communications
Server. Не смотря на то что решение скорее операторское, это не мешает делать сервисы для обычных пользоватлей.

RZ.ru — первый сервис на базе ITooLabs UCS. Сейчас это скорее демонстрационная бета по инвайтам, но в будущем, надеюсь станет самостоятельным сервисом.

 Что есть на rz.ru:

  • Почта: WebMail, POP3, IMAP4 и прочие радости типа push e-mail (AirSync).
    Для iPhone указывать как Exchange, для Nokia есть программа Mail for
    Exchange.
  • Работа с контактами на сервере. Синхронизация с телефоном (AirSync). Для
    счастливых обладателей компьютеров Apple — есть ITooLabs iSync Agent.
  • Синхронизация календарей и задач (iCal, AirSync). Web версии календарей
    пока нет.
  • Интеграция с MS Outlook по протоколу MAPI. Контакты, задачи, встречи,
    делегирование прав и групповая работа. Скачать плагин.
  • Instant Messenger. Сервер поддерживает протоколы XMPP и SIP/SIMPLE,
    поэтому подключиться можно любым SIP или Jabber клиентом. Для Windows есть
    собственная разработка — ITooLabs Communicator
  • Телефония. В демонстрационной версии доступен протокол SIP. Можно звонить
    как в пределах сервера, так и другим SIP абонентам. Call Screening/Call
    Presentation, Голосовая почта, IVR и прочие фишки.
    Подключайте SIP телефоны, софтфоны и другое оборудование.
  • В коммерческой версии реализована работа с городскими
    номерами, расширенное управление звонками, маршрутизация голосового трафика
    и другие вещи характерные для IP PBX.


Т.к. обширная документация на русском языке в публичном доступе пока
отсутствует, предложение рассчитано, скорее, на продвинутых пользователей.

Желающие получить приглашение — пишите свои e-mail в личку или по адресу
anton@merkurov.com

Несколько статей по теме:
1. UC: As Is. вот с этой все и началось.
2. Unified communications — идеология завтрашнего дня.
3. UC: Работа с контактами
4. Call screen/Call presentation
Total votes 29: ↑24 and ↓5 +19
Views15.7K
Comments 77

Читаем новости правильно. Skype не будут запрещать на территории России

Instant Messaging
22 июля 2009 года весь рунет облетела новость о том что Мегафон призывает запретить skype на территории России (вот ссылки на эту тему только на Хабре: 1, 2, 3). Огромное количество пользователей разразилось по этому поводу праведным гневом на господина Ермакова как представителя компании «Мегафон» и остальных операторов сотовых сетей. Реакцию можно понять, но вот вопрос — а была ли они оправданной?

Давайте разберем новость по пунктам и попытаемся разобраться, где в ней факты, а где наши с вами домыслы и некомпетентность журналистов.

За оригинал новости я возьму текст по первой приведенной ссылке, с бесспорно авторитетного ресурса www.securitylab.ru

UPD1: настоятельно советую дочитать запись до конца. Выхватив несколько абзацев из длинного (что поделать) текста вы вряд ли поймете основную мысль.
UPD2: спасибо за карму, перенес в «Я — умный».
UPD3: топик был перенесен модераторами в блог «Телекомы».
UPD4: в комментариях выяснилось что изначально новость появилась на Хабре. опубликована без указания источника юзершей goodlark (она есть в комментариях к этой записи).
UPD5: нашел собранные в одном месте новости по теме. там есть подкаст, но текст читает робот, берегите мозг!
UPD6: пользователь gorbarsky нашел косвенное подтверждение про спланированную PR акцию.
Мегафон — первый в списке клиентов агентства «Социальные сети», которое было вполне способно руками той же goodlark опубликовать обсуждаемую новость. по его словам, на форумах уже поползли новички с похвалами Мультифона, что видимо также входит в пакет услуг данного агентства.
UPD7: нашлась еще одна ссылка по теме, надеюсь что последняя.
UPD8: новость на сайте РСПП.

Читать дальше →
Total votes 94: ↑72 and ↓22 +50
Views1.5K
Comments 126

Мультифон от Мегафона — используем альтернативный SIP клиент

Lumber room
Не хочу обсуждать целесообразность услуги как таковой — это уже обсуждалось в других топиках (#1, #2). В любом случае, услуга может быть полезна конечному пользователю, за что и выражаю благодарность Мегафону.

Также хочу восхититься сотрудниками Мегафона, готовившими продукт к выпуску — ведь кажется, что это совершенно закрытый продукт,… но даже поверхностное исследование позволяет понять, что основной функционал «Мультифона» мы можем использовать при помощи любого SIP клиента и обычного WEB браузера.
Читать дальше →
Total votes 40: ↑32 and ↓8 +24
Views49.1K
Comments 58

Шлюз Skype<-->SIP для пользователей SIPNET

Development of communication systems
SIPNET начинает тестирование новой услуги «Вызов из SIPNET в Skype и обратно».

Пользователи сети SIPNET, работающей в открытом стандарте SIP, и проприетарного Skype теперь могут звонить друг другу и совершенно бесплатно.
Все соединения между абонентами сетей SIPNET и Skype не тарифицируются.

Читать дальше →
Total votes 43: ↑40 and ↓3 +37
Views14.3K
Comments 30

Web-телефония. Обзор решений

Website development
PhoneВ этой статье я расскажу о том, какие существуют методы реализации голосовой связи для web-проектов.
Статья носит обзорный характер и ориентирована на самый широкий круг читателей. Однако, любой желающий найдет все необходимые ссылки для углубления в суть вопроса.

Будут рассмотрены следующие задачи:
  1. Голосовая связь один на один между пользователями сайта.
  2. Голосовая конференция, то есть разговор более чем 2 собеседников.
  3. Звонки на стационарные и мобильные телефоны из браузера.
Повторюсь и скажу, что все задачи решаются в рамках web-среды. Основное условие: пользователям не требуется установка дополнительного ПО, только браузер и Flash Player.
Читать дальше →
Total votes 33: ↑30 and ↓3 +27
Views11.6K
Comments 24

Polycom 320 и sipXecs — работа через интернет?

Lumber room
Попали ко мне 5 телефонов из сабжа.
Задача: поставить 3 телефона в одном офисе с SIP сервером и 2 в другом, подключающихся к оному серверу через интернет.
Поставил на локальную сеть офиса старенький IBM сервер с sipXecs. Настроил телефоны в офисе — все замечательно.
Сервер подключен к интернету через ADSL 15Mbit Down, 1.5 Mbit UP — расчитано на максимум 1 активный разговор вне офиса (собственно во второй офис) одновременно — думаю таких скоростей вполне хватит.
Открыл порты 5060 и все RTP: 16384-32767 (UDP) как на стороне сервера, так и в другом офисе на стороне клиента.
Во втором офисе телефоны находят сервер, подключаются и пишут что вроде как все ок, но при попытке звонка через интернет (из второго офиса в первый) нет даже гудка, а на втором конце вроде как звонит, но невозможно ответить (поднимаешь трубку, все еще звонит, а кнопка «Answer» не реагирует на нажатия).
При попытке звонка из первого офиса во второй (собственно через интернет) сразу перекидывает на автоответчик.
Заметьте при попытке позвонить из второго офиса на отключенного клиента (должен быть автоответчик) счетчик секунд разговора включается, а в трубке тишина.
Пробовал менять аппараты (может деффектные) — не помогает.
Пробовал звонить во втором офисе с одного телефона на другой (оба через интернет подключены к SIP серверу) — тоже, что и со звонком в первый офис.
Кто-нибудь может помочь в подключении аппаратов через интернет?
Заранее благодарен.
Также буду рад после этого написать статью о подключении sipXecs — т.к. на хабре нашел релевантные статьи только по Astriks-PBX.
Total votes 5: ↑2 and ↓3 -1
Views461
Comments 3

Своя собственная, домашняя АТС

Development of communication systems
Что такое SIP наверное уже многие знают. На самом деле это просто протокол установления сессий для устройств связи, все просто — ты спрашиваешь сервер на наличие вызываемого абонента, сервер отвечает, что он есть-нет, жив-оффлайн, и пр., сервер тебе отвечает — есть, находится там-то, спрашивает обоих абонентов на установление связи (ACK), после чего ты успешно разговариваешь с другом. Протокол достаточно простой, очень похож и по кодам и по организации на HTTP.

image

В этой статье пойдет речь не о протоколе. Речь пойдет о том, как создать свою собственную АТС, рационально организовать внешние и внутренние звонки.
Читать дальше →
Total votes 24: ↑22 and ↓2 +20
Views12.2K
Comments 31