Pull to refresh
  • by relevance
  • by date
  • by rating

Установка Request Tracker 3.8

Service Desk


Приветствую тебя, %habrauser%!

Предыстория:

В данный момент я работаю в небольшой конторе, которая занимается консультированием, аудитом и обслуживание в области IT. Хотя контора и небольшая, количество клиентов у нас росло быстрыми темпами, и без нормального хелпдеска обойтись было уже очень сложно. Рассмотрев приличный перечень продуктов, как платные так и бесплатные, наш выбор пал на продукт фирмы BestPractical, который называется весьма незамысловато Request Tracker.
Читать дальше →
Total votes 41: ↑36 and ↓5 +31
Views34.7K
Comments 58

Windows RT запущена… на HD2

Smartphones
В твиттере хорошо известного в узких кругах персонажа Cotulla появились интересные скриншоты и фотографии вполне себе работающей Windows RT, запущенной на, наверно, самом популярном смартфоне для разработчиков — HTC HD2.



Похоже, в ходе портирования Windows 8 ему удалось запустить загрузчик UEFI.
Запуск Windows RT был лишь вопросом времени, поскольку обе ОС ипользуют, фактически, одно ядро.

Напомню, HTC HD2 известен как смартфон, попавший в магазины в 2010 году с ОС Windows Mobile 6.5 и, благодаря огромному количеству девелоперов, позволяющий запустить любую мобильную (и не очень) операционную систему, которая только была выпущена.

Сам я, как обладатель HD2, действительно удивлен тем фактом, что множество людей до сих пор занимается портированием свежайших продуктов на него, включая последие ветки Android, Windows Phone 7+ и пр. вопреки сообщениям производителей о том, что на таком хламе их последине ОСи не взлетят по разным причинам.
Хочется только сказать огромное спасибо и пожелать успехов в работе вам, ребята.

Под катом — еще несколько скриншотов системы.
Читать дальше →
Total votes 100: ↑93 and ↓7 +86
Views54.4K
Comments 81

Windows RT как помощник разработчика – опыт использования

Website development
Sandbox
В 2011 году была анонсирована Windows 8 RT – специальная версия Windows 8, которая должна была работать на архитектуре ARM для планшетов. Изначально представлялось, что все оконные приложения, написанные на .Net (использующие MSIL) будут успешно работать в этой версии системы. В итоге оказалось, что там будет новый интерфейс и программы можно будет ставить только через магазин. Из классических приложений остались только всякие встроенные утилиты и MS Office с запрещенными макросами. Суть необходимости такой системы стала непонятной, так как по сути предлагалось то же, что есть в iOS, ANDROID, только новое и с нулевым магазином. Кроме того, планшеты с Windows RT в России стоили от 15 тысяч, за эти же деньги можно купить нормальный ноутбук с полноценной Windows.

Так случилось, что в начале 2014 года мой старый нетбук помер и мне понадобился небольшой портативный помощник для себя. В это же время в одной крупной сети магазинов электроники шла акция и планшет с Surface RT стоил около 9 тысяч, что является довольно адекватной ценой планшету на Windows RT. К моему удивлению – от планшета я получил больше возможностей, чем ожидал, он меня не раз выручал своими способностями. Кроме того, на планшете я написал пару игр для «ВКонтакте».

Свой опыт использования аппарата я хочу описать в этой публикации.

image

Читать дальше →
Total votes 27: ↑14 and ↓13 +1
Views7.9K
Comments 13

Привязка Request Traker 4.x на Ubuntu к ldap на примере ActiveDirectory

System administration*nix
Sandbox

Что это за RT


Давно использую у себя в аутсорсерской компании трекер заявок от Secure Scout, который теперь называется BestPractical Request Tracker. Request Tracker хорош тем, что он опесорсовый, написан на Perl, нетребователен к ресурсам, гибок и позволяет прикрутить к себе какой угодно функционал. Больше рассказывать нет смысла, в свое время zar0ku1 написал неплохую статью по установке RT 3.8, затем мануал немного освежил @Испанский лётчик, а mister_j даже рассказал о программировании RT.

Мы шагнем немного дальше и выясним, как привязать авторизацию RT к ldap на примере AD, чтобы пользователи могли создавать заявки и отслеживать их выполнение, используя свою доменную учетку. Помимо индивидуализации трекера, появится возможность автоматического обновления информации (имя, email, подразделение и т.д.) о пользователях RT из службы каталогов.
Читать дальше →
Total votes 6: ↑6 and ↓0 +6
Views5.9K
Comments 8

Комиссия РАН по борьбе с лженаукой будет бороться с лженаучными теориями о вреде ГМО (фейк)

Popular scienceBiotechnologiesHealthEcology
image

Изначальная новость от RT, на которую я опирался в своей публикации, оказалась фейком. На данный момент работа над меморандумом №3 ещё не начата, и его тема не выбрана. Кого благодарить за альтернативные факты, пока не очень ясно: то ли RT (1, 2), то ли самого академика Александрова.

Новости из РАН продолжают радовать. Если первый меморандум комиссии по борьбе с лженаукой был посвящён такой малоизвестной вещи, как дерматоглифическое тестирование, и потому прошёл незаметно, то второй, посвящённый лженаучности гомеопатии, наделал немало шума и даже привёл к увольнению одного из авторов документа (впоследствии выяснилось, что уволивший его директор института Владимир Стародубов работал с первым замминистра Минздрава Александром Царегородцевым на момент принятия тем печально известного приказа, разрешающего использование гомеопатии в отечественном здравоохранении — и напрямую причастен к насаждению гомеопатии в России). Теперь же готовится третий меморандум, посвящённой ещё более актуальной проблеме: голословным утверждениям о вреде ГМО. Выпуск меморандума запланирован на конец лета или осень.
Читать дальше →
Total votes 32: ↑27 and ↓5 +22
Views10.8K
Comments 153