Всем привет! Хочу поделиться своим опытом планирования жизни, который, возможно, будет полезен для вас.
Быстрее, выше, сильнее: 10 бесплатных курсов и занятий для буста своей карьеры в IT
3 min
Если вы ждали какого-то знака для прыжка в своей карьере разработчика, то вот он. Собрали для вас подборку бесплатных занятий и курсов, которые заряжают на максимальную реализацию в IT и закрывают многие страхи на пути к своему светлому будущему.
Microsoft Quantum поможет НАСА ускорить планирование миссий
2 min
Лаборатория реактивного движения НАСА сотрудничает с командой Microsoft Azure Quantum, чтобы изучить возможности эффективного взаимодействия с применением квантовых алгоритмов для планирования будущих космических миссий.
Asana: сотрудники тратят более половины рабочего дня на планирование и общение с коллегами
2 min
Согласно опросу, который провел производитель программного обеспечения для бизнеса Asana, сотрудники компаний тратят более половины рабочего дня на «координацию работы» — отслеживание дел, поиск информации и общение.
Bending Spoons покупает сервис для заметок Evernote
1 min
Итальянская фирма Bending Spoons договорилась о приобретении сервиса Evernote. Компании планируют закрыть сделку в 2023 году.
GitHub обновила списки задач и таблицы проектов в репозиториях
1 min
GitHub представила обновление списков задач и таблиц проектов в репозиториях. Теперь пользователи могут редактировать несколько ячеек одновременно и быстрее работать с чек-листами.
Минэкономики, Минпромторг и Минобрнауки выбрали 18 направлений для технологического развития РФ до 2030 года
2 min
Минэкономики, Минпромторг и Минобрнауки выбрали 18 направлений для технологического развития РФ до 2030 года.
CPM vs. BI: о чем не расскажут продавцы
Easy
21 min
Более восьми лет я специализируюсь на внедрении CPM и BI-систем различных вендоров. Несмотря на то, что во многом их функционал пересекается, мне хорошо понятно, какие задачи решаются лучше, а какие решаются только одним из этих двух классов систем.
Написать данную статью меня сподвигли несколько повторяющихся случаев путаницы при выборе системы для определенного пула задач. В моей практике произошло меньшей мере 4 случая, когда финансовые службы различных компаний на полном серьезе рассматривали внедрение BI-системы в качестве основной системы планирования и прогнозирования. Также, вспоминается случай во время моей работы в Большой четверке, когда партнер попросил меня провести встречу с заказчиком, чтобы объяснить, зачем им нужны наши услуги по внедрению CPM, когда у них уже есть работающая BI-система.
Кстати, встречаются и обратные ситуации. Не так давно один из CIO интересовался о возможности и целесообразности построения BI системы для всей компании на базе встроенного функционала визуализации одного из известных CPM решений.
Допускаю, моим коллегам, профессионалам в этой области, подобные идеи могут показаться нонсенсом. И во многом я с ними соглашусь. Но, во-первых, мне известен ряд неплохих решений, которые, после применения несколько довольно существенных настроек над BI, позиционируют себя как системы планирования (стесняясь, однако, называть себя как CPM). Во-вторых, я видел работающие (хоть и с ограничениями) решения на базе CPM платформ, собирающих множественные наборы данных из других ИТ-систем компании, и представляющих их далее в виде аналитических BI-отчетов для пользователей.
Распил стартапа. Калькулятор Деммлера
3 min
Конечная цель любого стартапа — деньги. Будет ли это успешно работающий доходный бизнес или выгодная продажа более крупным игрокам рынка, зависит от каждой отдельной компании. Кто-то хочет получить свои миллионы от Гугла, кто-то и сам не прочь стать Гуглом. Конечно, важна идея, самовыражение, амбиции — не без этого. Но в итоге, если не верить, что стартап принесет миллионы, то и начинать не стоит. Поговорим о том, как же делить доли в стартапе между основателями компании.
В американской традиции стартапов принято брать в долю всех участников проекта, работающих с первого дня его основания. Отличный способ мотивации команды, скажу я вам. Но как делить баснословные доходы, если они таки будут? Самое первое, приходящее на ум — поделить поровну. Таким образом, если над стартапом работало пять человек, то каждому достанется по 20%. Справедливо? Не очень.
У американцев есть отличная поговорка про курицу и свинью «a chicken is involved with breakfast, but a pig is committed»: речь о яичнице с беконом на завтрак, для приготовления которого требуется некоторое усилие от курицы (снести яйцо и жить себе спокойно дальше), в то время как свинье придётся принести куда более существенную жертву. Так же и в бизнесе: некоторые участники проекта выполняют работу достаточно формально и потом наблюдают за результатами, другие же несут принципиально большие риски и вкладываются в дело сильнее.
Frank Demmler, профессор предпринимательства в бизнес-школе при Carnegie Mellon University, предложил следующий метод распределения долей в стартапе.
Мы делили апельсин, много нас, а он один
В американской традиции стартапов принято брать в долю всех участников проекта, работающих с первого дня его основания. Отличный способ мотивации команды, скажу я вам. Но как делить баснословные доходы, если они таки будут? Самое первое, приходящее на ум — поделить поровну. Таким образом, если над стартапом работало пять человек, то каждому достанется по 20%. Справедливо? Не очень.
У американцев есть отличная поговорка про курицу и свинью «a chicken is involved with breakfast, but a pig is committed»: речь о яичнице с беконом на завтрак, для приготовления которого требуется некоторое усилие от курицы (снести яйцо и жить себе спокойно дальше), в то время как свинье придётся принести куда более существенную жертву. Так же и в бизнесе: некоторые участники проекта выполняют работу достаточно формально и потом наблюдают за результатами, другие же несут принципиально большие риски и вкладываются в дело сильнее.
Frank Demmler, профессор предпринимательства в бизнес-школе при Carnegie Mellon University, предложил следующий метод распределения долей в стартапе.
Не планом единым
5 min
Навеяно топиками о книге Rework, самой книгой и топиком "Почему программисты срывают сроки". Я постараюсь рассказать, почему за один месяц изменилось мое отношение к планированию и работе с командой, не без помощи книги от 37signals.Так случилось, что мне посчастливилось стать руководителем нового проекта в небольшой пока еще компании. Именно посчастливилось. В основном, потому что, положа руку на сердце, достаточного опыта для руководства каким бы то ни было проектом «с нуля» у меня нет. Да, мне пришлось по жизни заниматься разнообразными вещами, никак не связанными с профессией, но я бы не сказал, что они четко выражаются моей специализацией. То есть, назвать себя чисто верстальщиком, дизайнером, веб-программистом, менеджером, системным администратором, а уж тем более руководителем, я не могу. Вернее, не мог.
С самого начала мой неосознанный подход к работе был прост — что-то вроде «кто, если не мы». Так, я не мог пройти мимо возникшей проблемы, зная, что при этом простаивает все предприятие, или же она вызывает у меня чувство внутреннего дискомфорта. В небольшой команде особо остро чувствуется взаимодействие между людьми, поэтому в момент, когда один человек выпадает из общей цепочки, начинаются проблемы. Зачастую, именно мне приходилось их решать, в силу своей разносторонней
Итерации длительностью в день — то, что доктор прописал
3 min
Я очень люблю паттерны. Нередко применяю идеи из одной сферы в другой — так, в тайм-менеджменте отлично работает принцип программирования KISS (keep it simple, stupid), равно как и DRY (don't repeat yourself).
Еще одна полезная идея, которую можно взять из управления проектами в IT, это итеративный подход. В том или ином смысле, мы всего его применяем, но зачастую неосознанно.
Как и каждого инструмента, у итераций есть назначение — гибко реагировать на изменение требований заказчика, получать за более короткие сроки более точный по функционалу к нужному продукт, лучшая контролируемость сроков за счет дробления задач на небольшие и множества точек контроля, и так далее.
В жизни у нас точно такие же задачи стоят — гибко реагировать на меняющуюся каждый день среду, быстрее получать желаемое, не проваливать обещанное, делать запланированное в срок, и так далее.
Вместе с тем, многие пытаются управлять своим временем по «водопадной модели» — пишется план, а потом не корректируется. При этом план составляется сложнейший, на много дней вперед. И конечно, он либо проваливается полностью, либо выполняется на небольшой процент. Такие планы, как точно заметили ребята из 37signals, точнее называть догадками.
А как же писать планы, которые работают?
Еще одна полезная идея, которую можно взять из управления проектами в IT, это итеративный подход. В том или ином смысле, мы всего его применяем, но зачастую неосознанно.
Как и каждого инструмента, у итераций есть назначение — гибко реагировать на изменение требований заказчика, получать за более короткие сроки более точный по функционалу к нужному продукт, лучшая контролируемость сроков за счет дробления задач на небольшие и множества точек контроля, и так далее.
В жизни у нас точно такие же задачи стоят — гибко реагировать на меняющуюся каждый день среду, быстрее получать желаемое, не проваливать обещанное, делать запланированное в срок, и так далее.
Вместе с тем, многие пытаются управлять своим временем по «водопадной модели» — пишется план, а потом не корректируется. При этом план составляется сложнейший, на много дней вперед. И конечно, он либо проваливается полностью, либо выполняется на небольшой процент. Такие планы, как точно заметили ребята из 37signals, точнее называть догадками.
А как же писать планы, которые работают?
Предложены новые приложения по умолчанию в Ubuntu 11.10 Oneiric Ocelot
3 min
Translation
Хоть Ubuntu 11.04 выпущена всего несколько дней тому назад, но работы над новой версией Ubuntu 11.10 уже начаты (и, кстати, уже доступны репозитории 11.10) и некоторые очень интересные проекты по планированию разработки Убунту можно увидеть на Launchpad.
Важно: это только проекты, которые еще должны пройти этап утверждения, поэтому очень необязательно, чтобы они стали реальностью. Пока что это просто дискуссия!
10 тезисов об автоматизации управления наукой
4 min
Информатизация и компьютеризация принадлежит является одной из актуальных тенденций развития современной науки в течение последних десятилетний. Сегодня важной проблемой является не только и столько использование компьютера в качестве инструмента исследовательской работы, сколько применение информационных технологий для повышения эффективности управления научной деятельностью. Новые технологии могут стать серьезным подспорьем в таких областях, как планирование и анализ результатов научной деятельности, составление отчетов, обработка различной рутинной информации и т.п.
Как сделать так, чтобы автоматизация научной работы была не просто данью моде, а действительно способствовала бы повышению продуктивности и результативности труда ученых? Ниже в тезисной форме представлены некоторые соображения по данному поводу.
Как сделать так, чтобы автоматизация научной работы была не просто данью моде, а действительно способствовала бы повышению продуктивности и результативности труда ученых? Ниже в тезисной форме представлены некоторые соображения по данному поводу.
Обзор интерфейса сервиса PrettyTasks
3 min
Tutorial
Добрый день всем Хабражителям!
Сегодня мы хотим рассказать об основных возможностях и особенностях интерфейса сервиса PrettyTasks prettytasks.com/ru.
Сегодня мы хотим рассказать об основных возможностях и особенностях интерфейса сервиса PrettyTasks prettytasks.com/ru.
Почему разработчики при оценке сроков постоянно ошибаются в 2-3 раза?
3 min
Translation
Решили мы как то пройтись пешком по побережью от Сан Франциско до Лос Анджелеса, чтобы навестить друзей в Ньюпорт Бич. Я достал карту и прочертил наш маршрут вдоль берега:
Протяженность около 400 миль; мы проходим, примерно, 4 мили в час, 10 часов в день, короче прибудем через 10 дней. Позвонили друзьям и договорились об ужине вечером в следующее воскресенье, когда ровно в 6 вечера мы с триумфом прибудем. Они не могут ждать!
Протяженность около 400 миль; мы проходим, примерно, 4 мили в час, 10 часов в день, короче прибудем через 10 дней. Позвонили друзьям и договорились об ужине вечером в следующее воскресенье, когда ровно в 6 вечера мы с триумфом прибудем. Они не могут ждать!
PrettyTasks — персональный менеджер задач для всех
3 min
Мы рады приветствовать вас на Хабре!
Добрый день всем Хабражителям! Мы рады представить столь уважаемой аудитории наш сервис для управления персональными задачами. Надеемся, что вы полюбите его также, как и мы.
PrettyTasks — система планирования задач «для себя»
Основной целью создания сервиса являлось повышение личной эффективности, посредством упрощения планирования.
Найти его вы можете по адресу prettytasks.com/ru
Зачем?
Как ни странно, GTD сервисов, как и сервисов управления задачами действительно много. Так зачем же еще один?
Ответ заключается в том, что большинство сервисов не очень удобны, и мы решили воплотить наше видение. Нашей целью было сделать максимально удобный и простой сервис, который будет понятен каждому, и несмотря на простоту, позволит повысить личную эффективность.
Простота идеи — залог успеха
Идея заключается в том, чтобы планировать задачи в виде линейных списков и задачи размещать по дням. Планируешь сделать сегодня — ставишь задачу на сегодня, планируешь на после завтра, ставишь на после завтра.
Невыполненные задачи не накапливаются кучей на текущий день, а остаются в дне, на который были запланированы и доступны в списке просроченные.
Приоритеты были сокращены по максимуму, остались только просты задачи и важные. Приоритеты же мы рекомендуем выставлять, меняя порядок.
Планируемые задачи — задачи на будущее, без определенного срока выполнения были вынесенны в список планируемые
Успешные дни можно отмечать, также можно комментировать дни.
И никаких напоминаний
Описание сервиса
Сервис предоставляем пользователю работу с следующими функциями:
- Задачи
- Списки
- Заметки
- Журнал
- Настройки
Zen Diary — личный дневник с возможностью шифрования
3 min
После того, как я показал сообществу хабра свой проект PJournal, мой почтовый ящик просто разрывался от натиска входящих сообщений. Люди, которые прочитали её на хабре, советовали, что можно улучшить в техническом плане и в плане дизайна, те, кто скачал программу по совету какого-то из пользователей, просили у меня функции, которые бы они хотели увидеть в программе в ближайшее время.
Программа PJournal нашла свою аудиторию, хотя я очень боялся, что она просто затеряется среди десятков других подобных программ.
Окрылённый такой победой, я решил развивать и улучшать этот продукт с учётом тех многих пожеланий и советов, что я получил. И это развитие вылилось в новый проект под названием Zen Diary (http://zendiary.org).
PrettyTasks Widget под Android с поддержкой оффлайн работы
2 min
Вышел Android виджет с поддержкой оффлайн работы для сервиса PrettyTasks.
Основной функционал виджета включает наиболее важные функции работы с задачами на текущий день.
Основной функционал виджета включает наиболее важные функции работы с задачами на текущий день.
7 тенденций при планировании контакт-центра
6 min
Translation
Все мы знаем, что тенденции приходят и уходят, как в моде, так и в мире контакт-центров. Однако подготовка к этим тенденциям дает контакт-центру конкурентное преимущество. В 2013 году обслуживание клиентов стало ключом в конкурентной борьбе. Недовольные клиенты изливали свои претензии через социальные сети, а проблема менеджеров контакт- и call-центров была в том, как сбалансировать наилучшее обслуживание клиентов по низкой цене.
Итак, что мы ждем в последующие годы? Мультиканальный контакт-центр опять на пике моды, но в то же время есть поворот: социальные медиа и мобильные приложения так же присоединяются к партии мультиканальных. В дополнение к возвращающимся трендам некоторые развивающиеся тенденции серьезно изменяют традиционную модель колл-центров.
Как технологии контакт-центров раскручиваются в сторону распределенного персонала, так и виртуальные и распределенные навыки становятся нормой. Супервизоры уже не встречаются лицом к лицу с большой частью персонала. Это новый мир, порождающий новые проблемы управления персоналом. Новая парадигма взаимодействия персонала проникает на предприятия. Низкая стоимость интеграции видео и социальных инструментов предприятия ведет к тому, что эти инструменты все чаще используются в контакт-центрах, чтобы повысить уровень обслуживания клиентов.
Утверждение, что «каждый участвует в продажах» и «каждый обслуживает клиента» сегодня справедливы в колл центрах. Стены, которые окружают традиционный контакт- центр, сегодня осыпаются, как организационные препятствия между номинальным штатом контакт-центра, и персонал, занимающийся обработкой информации сливается в единую совместную среду. Присутствие на связи и мгновенный обмен сообщениями поможет операторам найти наилучшие ресурсы независимо от того, где они находятся и какое оборудование используют. В будущем контакт-центр будет совмещать традиционное централизованное расположение и новую модель, при которой персонал сидит у себя дома и адресно получает вопросы, скажем, через веб-сайт.
Итак, что мы ждем в последующие годы? Мультиканальный контакт-центр опять на пике моды, но в то же время есть поворот: социальные медиа и мобильные приложения так же присоединяются к партии мультиканальных. В дополнение к возвращающимся трендам некоторые развивающиеся тенденции серьезно изменяют традиционную модель колл-центров.
Тенденция №1. Введение в «бесконтактный» центр
Как технологии контакт-центров раскручиваются в сторону распределенного персонала, так и виртуальные и распределенные навыки становятся нормой. Супервизоры уже не встречаются лицом к лицу с большой частью персонала. Это новый мир, порождающий новые проблемы управления персоналом. Новая парадигма взаимодействия персонала проникает на предприятия. Низкая стоимость интеграции видео и социальных инструментов предприятия ведет к тому, что эти инструменты все чаще используются в контакт-центрах, чтобы повысить уровень обслуживания клиентов.
Утверждение, что «каждый участвует в продажах» и «каждый обслуживает клиента» сегодня справедливы в колл центрах. Стены, которые окружают традиционный контакт- центр, сегодня осыпаются, как организационные препятствия между номинальным штатом контакт-центра, и персонал, занимающийся обработкой информации сливается в единую совместную среду. Присутствие на связи и мгновенный обмен сообщениями поможет операторам найти наилучшие ресурсы независимо от того, где они находятся и какое оборудование используют. В будущем контакт-центр будет совмещать традиционное централизованное расположение и новую модель, при которой персонал сидит у себя дома и адресно получает вопросы, скажем, через веб-сайт.
АнтиБлог: дневник только для себя
4 min
Предисловие
Друзья, я, к моему глубочайшему сожалению, не умею писать красивые, длинные и складные статьи. Я всего лишь разработчик на C++. Некоторые даже говорят, что хороший. И вот случилась со мной неприятность — написал я программу, но рассказать о ней толково не могу. Рассказать так, чтобы люди захотели ей пользоваться. Нет, Вы не подумайте, это не первая моя программа, у меня за спиной восемь лет опыта на C++, десять лет программирования в принципе на многих языках. Просто именно сейчас я захотел разрабатывать не ради разработки, а ради того, чтобы моей программой пользовались люди, чтобы она была кому-то, кроме меня, полезной. Чтобы я знал, что я это делаю не только ради получения опыта, хотя это тоже очень ценно само по себе, но и ради того, чтобы кто-то, может в соседнем доме, а может на другом конце планеты, кликал по иконке моей программы. Мне бы, от осознания этого, было чертовски приятно. И не важно, какую именно задачу эта программа выполняет, важно лишь то, что она работает. Работает на благо людям. Ведь разработчики именно для того и есть на свете, чтобы их творения приносили пользу другим людям.