SSM 20 April 2011 at 23:39 UserEcho — от катализатора идей к полноценному сервису поддержки клиентов +15 1.4k 26 17
SSM 17 June 2011 at 07:27 Визуализация UserEcho гибко трансформируется под запросы клиентов +8 472 3 1
OlgaS 22 May 2012 at 11:49 «По-мо-ги мне», или как организовать профессиональную техническую поддержку +10 14.9k 65 4
grauru 30 April 2014 at 12:44 Демократия в разработке: как в Parallels используют голосование клиентов для создания новых функций +37 7.5k 31 12