Comments 139
UFO just landed and posted this here
В семерке, если я правильно понял, тоже только в максимальной можно сменить локализацию.
Точно не только, в Домашней Базовой у меня только не получалось, в остальных всех можно.
Вроде так. Но есть способы установить любой язык (из официальных language pack'ов) на любую версию — www.froggie.sk/ru/index.html
в версии PRO и Ultimate
Вот только ключ подходит к любой версии, в отличии от.
UFO just landed and posted this here
Полностью согласен :((
И забили на Virtuozzo, хотя могли бы развивать так же, как раньше.
И забили на Virtuozzo, хотя могли бы развивать так же, как раньше.
Возможно, у них просто недостаточно ресурсов?
Это как же они на него забили? Проект поддерживается, новые версии выходят.
Нет ничего нового, заметных улучшений функционала, идей. Как три года назад был vzfs+slm+openvz+панель, так и остался.
Панель валится с непонятными багами, хотя консольные утилиты отрабатывают, и стоит незаслуженных денег.
От vzfs больше проблем, чем пользы, что подтверждается сложностями с бекапами и мигрированием.
slmmemorylimit — есть, но я как-то его не замечал — UBC лимит приходит первым.
Ну а для OpenVZ есть куда панелей, которые постоянно обрастают функционалом и совершенствуются — например, тот же VDSmanager-Linux.
Саппорт нифига не знает, вторую неделю не могут мигрировать контейнеры с одной ноды на другую — vzfs не подставляет в мигрированный контейнер правильные файлы.
Панель валится с непонятными багами, хотя консольные утилиты отрабатывают, и стоит незаслуженных денег.
От vzfs больше проблем, чем пользы, что подтверждается сложностями с бекапами и мигрированием.
slmmemorylimit — есть, но я как-то его не замечал — UBC лимит приходит первым.
Ну а для OpenVZ есть куда панелей, которые постоянно обрастают функционалом и совершенствуются — например, тот же VDSmanager-Linux.
Саппорт нифига не знает, вторую неделю не могут мигрировать контейнеры с одной ноды на другую — vzfs не подставляет в мигрированный контейнер правильные файлы.
с проблемами бэкапа/восстановления и мигрирования знаком понаслышке.
обычно проблема в том, что для исправления нужен тестовый стенд плюс опытный админ, чтобы полностью диагностировать проблему для Parallels.
Через попу, в общем, к сожалению. Ждите, пока крупный хостер даст нужную проблематику к разработчикам…
обычно проблема в том, что для исправления нужен тестовый стенд плюс опытный админ, чтобы полностью диагностировать проблему для Parallels.
Через попу, в общем, к сожалению. Ждите, пока крупный хостер даст нужную проблематику к разработчикам…
Ну что тут сказать в их защиту — у панели вот вот выйдет новая версия, довольно крутая, и вообще что то я не припоминаю, чтобы у меня хоть раз за 6 лет использования падал Plesk. Тем более, что альтернатив ему все равно нет.
Это было бы интересно. А что нового добавят?
Plesk какой-то неудобный, достаточно большой части русских клиентов, привыкших к *manager/directadmin/cpanel в нем сложно разбираться. И плохо реагирует на смену ПО/конфигов.
А почему ему нет альтернатив?
Plesk какой-то неудобный, достаточно большой части русских клиентов, привыкших к *manager/directadmin/cpanel в нем сложно разбираться. И плохо реагирует на смену ПО/конфигов.
А почему ему нет альтернатив?
Добавят очень многое, вкратце:
— несколько доменов под одним аккаунтом (фтп) — наконец-то — и вообще, они планируют уйти от per-domain к per-account basis;
— автоматическую установку скриптов типа WordPress и Plesk Marketplace, с возможностью продавать(!) свои платные веб-приложения через Параллели, как в AppStore;
— биллинг будет включен в стандартную поставку.
www.parallels.com/products/plesk/panel10preview вот здесь можно скачать Marketing Preview (достаточно сырой пока, и без локализации) или посмотреть вебинар, посвященный обзору новых функций.
— несколько доменов под одним аккаунтом (фтп) — наконец-то — и вообще, они планируют уйти от per-domain к per-account basis;
— автоматическую установку скриптов типа WordPress и Plesk Marketplace, с возможностью продавать(!) свои платные веб-приложения через Параллели, как в AppStore;
— биллинг будет включен в стандартную поставку.
www.parallels.com/products/plesk/panel10preview вот здесь можно скачать Marketing Preview (достаточно сырой пока, и без локализации) или посмотреть вебинар, посвященный обзору новых функций.
Если у них phpmyadmin так и будет требовать добавления исключений для всплывающих окон, то в попу такую крутую панель.
>> slmmemorylimit — есть, но я как-то его не замечал — UBC лимит приходит первым.
Все зависит от настроек UBC и SLM-лимитов. Как вы сами настроили, так и работает. Очевидно, у вас UBC-лимиты стоят небольшие. Если не нравится – вообще отключите UBC, тогда будет работать только SLM. Либо UBC настраивайте соответствующим образом.
>> Ну а для OpenVZ есть куда панелей, которые постоянно обрастают функционалом и совершенствуются — например, тот же VDSmanager-Linux.
А вы смотрели на последние версии PVA? Если нет, советую взглянуть. Там мощная панель управления VPS-ами.
>> От vzfs больше проблем, чем пользы, что подтверждается сложностями с бекапами и мигрированием.
На самом деле vzfs и шаблоны помогают:
А. Поднять плотность однотипных VPS на сервере за счет более эффективного использования оперативной памяти и дискового пространства.
Б. Упростить обновление контейнеров (и приложений внутри контейнеров)
Сложности при миграции/бекапах: мы закрыли практически все известные проблемы на этот счет. Нужна конкретика. Если она есть, пишите в личку суть проблемы или номер тикета, который в саппорт отправляли. Тогда можно будет предметно разговаривать.
Все зависит от настроек UBC и SLM-лимитов. Как вы сами настроили, так и работает. Очевидно, у вас UBC-лимиты стоят небольшие. Если не нравится – вообще отключите UBC, тогда будет работать только SLM. Либо UBC настраивайте соответствующим образом.
>> Ну а для OpenVZ есть куда панелей, которые постоянно обрастают функционалом и совершенствуются — например, тот же VDSmanager-Linux.
А вы смотрели на последние версии PVA? Если нет, советую взглянуть. Там мощная панель управления VPS-ами.
>> От vzfs больше проблем, чем пользы, что подтверждается сложностями с бекапами и мигрированием.
На самом деле vzfs и шаблоны помогают:
А. Поднять плотность однотипных VPS на сервере за счет более эффективного использования оперативной памяти и дискового пространства.
Б. Упростить обновление контейнеров (и приложений внутри контейнеров)
Сложности при миграции/бекапах: мы закрыли практически все известные проблемы на этот счет. Нужна конкретика. Если она есть, пишите в личку суть проблемы или номер тикета, который в саппорт отправляли. Тогда можно будет предметно разговаривать.
>Все зависит от настроек UBC и SLM-лимитов. Как вы сами настроили, так и работает. Очевидно, у вас UBC-лимиты стоят небольшие. Если не нравится – вообще отключите UBC, тогда будет работать только SLM. Либо UBC настраивайте соответствующим образом.
Да, это правильно. А у slm-лимита в панели сейчас показывается использование?
Просто если разбивать vzsplit'ом, то slm-лимит настает позже ubc.
>А вы смотрели на последние версии PVA? Если нет, советую взглянуть. Там мощная панель управления VPS-ами.
А что есть PVA? Я вижу только PPP для контейнера (который позволяет ребутиться, реинсталлиться, ставить пакеты/группы пакетов/плеск в контейнер, смотреть файлы, грузиться в Maintenance mode и выполнять некоторые команды в самом контейнере). Бывает полезно, но, например, обидно, что SSH идет в виде простого ssh-клиента, а не чего-нибудь с использованием vzctl enter. Еще бывает очень полезно разрешить меня ostemplate, но, как я понимаю, это практически невозможно в рамках текущей архитектуры.
В PIM действительно очень много всего красивого. Infrastructure дает удобно управлять контейнерами, правда в нижние меню (Management и Setup) я практически не ходил.
Сейчас посмотрел, видимо, достаточно зря — например, Network научился управлять ip-адресами.
Кстати, есть ли какой-то способ синхронизировать Container Samples из PIM и /etc/sysconfig/vz-scripts/ на ноде?
>Сложности при миграции/бекапах: мы закрыли практически все известные проблемы на этот счет. Нужна конкретика. Если она есть, пишите в личку суть проблемы или номер тикета, который в саппорт отправляли. Тогда можно будет предметно разговаривать.
Например, есть две ноды. На обоих — последний virtuozzo. Бекап с первой ноды не распаковывается на второй.
При миграции — ._vzlink_. ведут куда-то в левое место, и контейнер не видит файлов, подставляемых тем самым vzfs.
При этом, это происходит на старых контейнерах (созданных достаточно давно). Новые мигрируют хорошо.
Если номер тикета — это ID проблемы, то отправил его в личку.
Спасибо за возможную помощь!
Да, это правильно. А у slm-лимита в панели сейчас показывается использование?
Просто если разбивать vzsplit'ом, то slm-лимит настает позже ubc.
>А вы смотрели на последние версии PVA? Если нет, советую взглянуть. Там мощная панель управления VPS-ами.
А что есть PVA? Я вижу только PPP для контейнера (который позволяет ребутиться, реинсталлиться, ставить пакеты/группы пакетов/плеск в контейнер, смотреть файлы, грузиться в Maintenance mode и выполнять некоторые команды в самом контейнере). Бывает полезно, но, например, обидно, что SSH идет в виде простого ssh-клиента, а не чего-нибудь с использованием vzctl enter. Еще бывает очень полезно разрешить меня ostemplate, но, как я понимаю, это практически невозможно в рамках текущей архитектуры.
В PIM действительно очень много всего красивого. Infrastructure дает удобно управлять контейнерами, правда в нижние меню (Management и Setup) я практически не ходил.
Сейчас посмотрел, видимо, достаточно зря — например, Network научился управлять ip-адресами.
Кстати, есть ли какой-то способ синхронизировать Container Samples из PIM и /etc/sysconfig/vz-scripts/ на ноде?
>Сложности при миграции/бекапах: мы закрыли практически все известные проблемы на этот счет. Нужна конкретика. Если она есть, пишите в личку суть проблемы или номер тикета, который в саппорт отправляли. Тогда можно будет предметно разговаривать.
Например, есть две ноды. На обоих — последний virtuozzo. Бекап с первой ноды не распаковывается на второй.
При миграции — ._vzlink_. ведут куда-то в левое место, и контейнер не видит файлов, подставляемых тем самым vzfs.
При этом, это происходит на старых контейнерах (созданных достаточно давно). Новые мигрируют хорошо.
Если номер тикета — это ID проблемы, то отправил его в личку.
Спасибо за возможную помощь!
Ну почему же забили? Относительно недавно был вебинар, о новых фишках итд итп.
UFO just landed and posted this here
Увы, у hsphere нет конкурентов.
UFO just landed and posted this here
Они не хуже, они другие.
По сравнению с тем что представлял из себя H-Sphere ПО от ISPsystem выглядит как поделки на коленке.
Продуманность, функционал, расширяемость…
До уровня H-Sphere ISPsystem еще рости и рости.
Продуманность, функционал, расширяемость…
До уровня H-Sphere ISPsystem еще рости и рости.
Расширяемость? Функционал? Только вот qmail нельзя заменить на нормальный MTA — exim, например, или postfix
Как раз можно.
Только смысл этого?
qmail ни чем не хуже exim, а уж postfix и подавно.
Только смысл этого?
qmail ни чем не хуже exim, а уж postfix и подавно.
Тогда был бы признателен. если бы вы дали ссылку на то, как это сделать правильно на рабочей системе, чтобы ничего не сдохло. Ибо к кумэйлу всё же есть очень большое число нареканий.
Хуже хуже. К нему все прикручивается только патчами. Производительность хуже чем у postfix. Обслуживать его еще тот головняк.
Базовые вещи в qmail уже есть и работают.
Многое и к exim прикручивается только патчами.
На вкус и цвет…
Многое и к exim прикручивается только патчами.
На вкус и цвет…
это что же, например, к эксиму только патчами прикручивается? Уж во всяком случае, что в эксиме, что в постфиксе ничего не надо с логами мудрить, в отличие от qmail:
Normally, qmail-smtpd doesn't log anything. However, many of the patches that people use with qmail include logging of various things.
Normally, qmail-smtpd doesn't log anything. However, many of the patches that people use with qmail include logging of various things.
Как это нет? У той же параллелс: Parallels Business Automation и Plesk
скачайте крэк =) совесть у вас уже чиста
А я как-то не очень давно купил лицензию на Parallels Desktop for Mac. Установил гостевую ОС лицензионную Windows 7. Под Windows не смог установить ни одного стороннего приложения. Обратился в ИХ ТП — не смогли помочь. Попросил вернуть деньги — вернули. Купил VMware и радуюсь жизни :)
«Попросил вернуть деньги — вернули.» — удивительное рядом. Надо будет попробовать, если не смогут мне локализацию-таки английскую предоставить.
Удивительно, что человек не смог установить другие программы в windows.
Не понимаю я только, как это получилось.
Не понимаю я только, как это получилось.
Наверное он закидывал setup.exe в programm files, как.аппы в applications на mac os x
Больше всего меня порадовал ответ их ТП: «Windows 7 is a new release and it does not support many softwares. So that may be the reason you are not able to install ccleaner.». Хотя при этом я с момента выхода RC Windows 7 использовал ее и весь набор ПО прекрасно ставился и работал :)
А обращался я к ним с такой ошибкой: «For example when i'll try to install ccleaner (ccleaner.com), error: NSI Error (on top) and Error launching install or Webmoney Keeper Classic (webmoney.ru), error: File not found (on top) and noting at body.»
А обращался я к ним с такой ошибкой: «For example when i'll try to install ccleaner (ccleaner.com), error: NSI Error (on top) and Error launching install or Webmoney Keeper Classic (webmoney.ru), error: File not found (on top) and noting at body.»
Если бы вы погуглили, то поняли, что проблема не в paralles. Хотя я думаю проблема не актуальна.
А вы думаете я не гуглил? :) Гуглил, но на тот момент никакой полезной информации как решить данную проблему не нашел.
Если один и тот же дистрибутив на обычный pc устанавливается и работает без проблем, а на виртуальной машине нет, то проблема все же в виртуальной машине ибо была анонсирована полная поддержка данной ОС :)
Если один и тот же дистрибутив на обычный pc устанавливается и работает без проблем, а на виртуальной машине нет, то проблема все же в виртуальной машине ибо была анонсирована полная поддержка данной ОС :)
Хотя с другой стороны, я согласен, что ответ parallels не лучше =)
там проблема в следующем, о чем я уже устал говорить ребятам из parallels (если мне память не изменяет, года два назад я первый раз просил поправить):
нужно создать в гостевой ОС еще одного пользователя, только не с именем Администратор или Administrator и дать ему админские права. из под этого пользователя всё будет прекрасно работать.
нужно создать в гостевой ОС еще одного пользователя, только не с именем Администратор или Administrator и дать ему админские права. из под этого пользователя всё будет прекрасно работать.
А почему сразу не купили?
простите, а зачем покупать VMware?
ведь есть совершенно бесплатный VMware Server, кроме того есть просто плеер, тоже бесплатный…
ведь есть совершенно бесплатный VMware Server, кроме того есть просто плеер, тоже бесплатный…
В русском языке для такого поведения есть термин «крохоборство».
aptitude install openvz, разве нет?
Э, для аппаратной виртуализации на маке?
А зачем аппаратная? Обычная паравиртуализация работает куда быстрее и фичастее, чем железная.
А у openvz к тому же ещё и очень низкие накладные расходы.
А у openvz к тому же ещё и очень низкие накладные расходы.
UFO just landed and posted this here
много чего, xen на маке нету, qemo криво работает + надо ставить порты, virtualbox — не позволяет использовать bootcamp как виртуальную машину.
>virtualbox — не позволяет использовать bootcamp как виртуальную машину.
позволяет. Правда с этим делом была куча багов, но народ вроде пользуется, даже хаутушки в сети есть
позволяет. Правда с этим делом была куча багов, но народ вроде пользуется, даже хаутушки в сети есть
пошуршал, да вроде появилось, но сравнивать virtualbox и parallels у меня нету желания, выбор уже сделан и очень давно :)
>да вроде появилось
возможность использовать физический диск там еще с первых версий
>выбор уже сделан и очень давно
ну я ж не рекламный агент, агитировать никого не собираюсь :)
Если захочется поковыряться, то вот хаутушка dashes.com/anil/2009/10/how-to-run-windows-7-under-mac-os-x-106-for-free.html
возможность использовать физический диск там еще с первых версий
>выбор уже сделан и очень давно
ну я ж не рекламный агент, агитировать никого не собираюсь :)
Если захочется поковыряться, то вот хаутушка dashes.com/anil/2009/10/how-to-run-windows-7-under-mac-os-x-106-for-free.html
UFO just landed and posted this here
>qemo
годная опечатка
А так присоединяюсь к вопросу. Не понимаю, за что вас минусуют, разве что по старой памяти
годная опечатка
А так присоединяюсь к вопросу. Не понимаю, за что вас минусуют, разве что по старой памяти
Вообще интересная контора. Подловатый маркетинг: Special offer for VMware Fusion Customers: Buy Upgrade to Parallels Desktop 5 for Mac for $39.99
Что же тут подлого? Получается, что при таком подходе параллелс в 3 раза дешевле выйдет, так-то он около 110$ стоит.
Насколько я видел — ровно 79.99, итого в два раза. А относительно подлости — это просто нехороший способ сманивать пользователей у конкурента. Не делается так. Можно конечно, не запрещено. Но очень не по-джентельменски все-таки.
ЛК так делает. Дают скидку за ключ от докторвеба :)
Обычный способ, почти все этим пользуются, даже фитнес клубы дают скидку, если при покупке абонемента на год расстригаешь карточку конкурента.
Что значит — сманивание? Если человек доволен вмварью, то он не станет покупать ещё один продукт, пусть и со скидкой. А вот если его вмварь разочаровала, то смена другой продукт будет со значительной скидкой.
Выигрывает в итоге потребитель, которому в данном случае продукт обойдётся дешевле.
Выигрывает в итоге потребитель, которому в данном случае продукт обойдётся дешевле.
Parallels были первые на маке, когда туда позже пришел VMware, он вел туже самую «грязную политику» чуть не похоронив parallels при этом, продавая свою версию практически за бесценок, в отличии от версий для других своих платформ.
А я просто удивляюсь — зачем покупать parallels, да еще с такими проблемами, если можно официально и бесплатно пользовать на маке virtialbox? Windows и Linux под ним просто летают…
Ну лично у меня были проблемы с USB устройствами в боксе.
virtualbox действительно клёвый, но в некоторых случаях он не годится. Пример — есть очень хорошие звуковухи, которые боксом просто не распознаются.
Интеграция с OSX, в разы более повышенная производительность в играх, ну и вообще система субьективно работает быстрее.
Я тоже думал, что VirtualBox — свобода, равенство, скорость и т.д, пока не сталкнулся с Parallels.
Я тоже думал, что VirtualBox — свобода, равенство, скорость и т.д, пока не сталкнулся с Parallels.
UFO just landed and posted this here
платная линия поддержки Parallels))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Звучит как, у вас недостаточно средств на телефоне, чтобы позвонить по номеру 03
Звучит как, у вас недостаточно средств на телефоне, чтобы позвонить по номеру 03
UFO just landed and posted this here
WMWARE рулит
Кстати, «платная» линия поддержки решает обычные вопросы совершенно бесплатно, правда, несколько дней. Я сталкивался в прошлом году с проблемами, и мне помогли легко и просто.
Получить поддержку просто — идете https://support.parallels.com/, логинитесь (у вас по идее должен быть акк от параллельс.ком) и жмете New Ticket. Казалось бы — куда проще, чем высрать желтую балалайку на хабр, да?
Получить поддержку просто — идете https://support.parallels.com/, логинитесь (у вас по идее должен быть акк от параллельс.ком) и жмете New Ticket. Казалось бы — куда проще, чем высрать желтую балалайку на хабр, да?
Так же можно получить поддержку здесь — www.parallels.com/ru/support/request/
И да, почему то форма авторизации не работает в Сафари 5, хотя еще неделю тому назад работала. Напишите им на форуме, что ли, и используйте Файрфокс.
И да, почему то форма авторизации не работает в Сафари 5, хотя еще неделю тому назад работала. Напишите им на форуме, что ли, и используйте Файрфокс.
Написать на форум, чтобы починили форму, с помощью которой человек, купивший лицензионное ПО под свою платформу, наконец-то смог задать свой вопрос.
Хороший ход. Самое то для любителей квестов.
Хороший ход. Самое то для любителей квестов.
Сложно представить, что форма, которая работает у всех, вдруг перестанет работать у кого-то одного. Я, например, только что залогинился.
Сдается мне, человек что-то намутил, потому что фраза «даже после смены пароля» меня смущает. Нельзя сменить пароль, не залогинившись.
И да, я работаю в Parallels :)
Сдается мне, человек что-то намутил, потому что фраза «даже после смены пароля» меня смущает. Нельзя сменить пароль, не залогинившись.
И да, я работаю в Parallels :)
Автор же написал, что залогиниться никак не удавалось.
если объединить это с комментом habrahabr.ru/blogs/apple/99133/#comment_3058574, то залогинится, видимо, не удалось из-за проблем формы в Сафари
А вообще по секрету скажу, что скоро выйдет 6 версия. Уже сейчас некоторые люди могут потестировать ее.
ключи сейчас где то до сентября/ноября.
Вообще для мака версия очень хороша (другими не пользовался), постоянно использую для запуска различных систем (не только windows)
Единсвтенно чего не хватает, это загрузка с usb, приходится держать qemu.
На тему разных ключей, я сам столкнулся с этим при переходе у одного человек с 3 на 4 версию.
Почему они не сделают единые ключи или локализацию? Ответ простой, в USA и других страннах продукт стоит дороже чем в РФ, при желании можно было бы купить ключ в другом месте и сэкономить денег.
ключи сейчас где то до сентября/ноября.
Вообще для мака версия очень хороша (другими не пользовался), постоянно использую для запуска различных систем (не только windows)
Единсвтенно чего не хватает, это загрузка с usb, приходится держать qemu.
На тему разных ключей, я сам столкнулся с этим при переходе у одного человек с 3 на 4 версию.
Почему они не сделают единые ключи или локализацию? Ответ простой, в USA и других страннах продукт стоит дороже чем в РФ, при желании можно было бы купить ключ в другом месте и сэкономить денег.
И как же ее скачать и потестировать?)
Получить инвайт =)
Для этого надо подписаться на участие в beta тестировании.
P.S Я тут посмотрел, ссылка на скачивание без защиты.
clck.ru/14kx — качайте, но ключ не дам =) Уж простите.
Для этого надо подписаться на участие в beta тестировании.
P.S Я тут посмотрел, ссылка на скачивание без защиты.
clck.ru/14kx — качайте, но ключ не дам =) Уж простите.
К сожалению давать ссылку было нельзя, жду когда администрация уберет комментарий.
От себя я извиняюсь перед parallels, что дал ее.
Есть несколько но:
1) Защищайте ссылки от прямого захода, ибо в гугле они находится легко.
2) Всегда считал глупостью закрытое бета-тестирование, если только не быть уверенным, что всплывет куча ошибок.
От себя я извиняюсь перед parallels, что дал ее.
Есть несколько но:
1) Защищайте ссылки от прямого захода, ибо в гугле они находится легко.
2) Всегда считал глупостью закрытое бета-тестирование, если только не быть уверенным, что всплывет куча ошибок.
Как здесь уже писали — разница в цене.
Японская версия по-моему самая дорогая, не знаю почему :)
Не знаю, как с этим обстоят дела, но думаю, что обменять ключ вам не откажутся.
Японская версия по-моему самая дорогая, не знаю почему :)
Не знаю, как с этим обстоят дела, но думаю, что обменять ключ вам не откажутся.
Еще один честный человек наконец-то понял почему же мы качаем с торрентов.
Ключи от русской версии не подходят к английской по одной простой причине. Цена в россии и цена зарубежом на Parallels разная и у нас дешевле.
История продолжается.
В Safari 5.0 (6533.16) авторизация не проходит (https://www.parallels.com/account/), зашел, наконец, FireFox'ом. Дозвонился до поддержки, где для меня создали заявку на смену ключа с русского на английский, но лишь при предъявлении чека о покупке. Чека, собственно, не осталось, поэтому мне было предложено обратиться в магазин, в котором покупалась коробка с приложением и запросить у них копию товарного чека. В магазине мне сказали, что это возможно сделать лишь при оплате картой, а с наличными можно выписать лишь товарный чек сегодняшним числом.
Очередная западня, в которой даже подробный скан коробки с приложением и ее внутренностей не решает вопрос — главное чек.
В Safari 5.0 (6533.16) авторизация не проходит (https://www.parallels.com/account/), зашел, наконец, FireFox'ом. Дозвонился до поддержки, где для меня создали заявку на смену ключа с русского на английский, но лишь при предъявлении чека о покупке. Чека, собственно, не осталось, поэтому мне было предложено обратиться в магазин, в котором покупалась коробка с приложением и запросить у них копию товарного чека. В магазине мне сказали, что это возможно сделать лишь при оплате картой, а с наличными можно выписать лишь товарный чек сегодняшним числом.
Очередная западня, в которой даже подробный скан коробки с приложением и ее внутренностей не решает вопрос — главное чек.
В итоге добился того, чтобы приняли сканы коробки и конверта с ключом активации. Сижу жду английского ключа.
Gunger, я готов разъяснить политику компании.
Начну с главного. Ваша проблема уже решена. Вам отправлен американский ключ. Обычно мы ключи не меняем, но сейчас не было понятно, кто ошибся в оценке ситуации.
Далее. Как совершенно точно сказал юзер norguhtar, ключи к продуктам для разных рынков разные. Это связано с тем, что в разных странах софт от Parallels стоит по-разному. Судя по данным в юзеринфе, вы живете в Москве, поэтому купили вы коробочную версию для России. Поэтому затея применить содержащийся в коробке «российский» ключ к американской версии программы провалилась.
Про глюк с авторизацией в Safari мы знаем и его исправим.
По поводу «платной линии поддержки». Тут вы, конечно, необъективны. Вы сами звонили в российский саппорт по бесплатной линии, где вашу проблему оперативно решили. Поэтому пассаж про «платность» несколько надуманный.
На будущее: хорошо бы для начала как следует разобраться в ситуации, а не писать хулительные посты.
Начну с главного. Ваша проблема уже решена. Вам отправлен американский ключ. Обычно мы ключи не меняем, но сейчас не было понятно, кто ошибся в оценке ситуации.
Далее. Как совершенно точно сказал юзер norguhtar, ключи к продуктам для разных рынков разные. Это связано с тем, что в разных странах софт от Parallels стоит по-разному. Судя по данным в юзеринфе, вы живете в Москве, поэтому купили вы коробочную версию для России. Поэтому затея применить содержащийся в коробке «российский» ключ к американской версии программы провалилась.
Про глюк с авторизацией в Safari мы знаем и его исправим.
По поводу «платной линии поддержки». Тут вы, конечно, необъективны. Вы сами звонили в российский саппорт по бесплатной линии, где вашу проблему оперативно решили. Поэтому пассаж про «платность» несколько надуманный.
На будущее: хорошо бы для начала как следует разобраться в ситуации, а не писать хулительные посты.
Кстати, parallels не хочет сделать блог на habrahabr?
Да, проблема решена, о чем я уже отозвался в комментариях, представленных выше. Было бы неплохо указывать на коробке, что ключ исключительно для русской версии, а также исправить ошибку, выдаваемую программой установки (скриншот приложен к посту).
По поводу «платной линии поддержки» — у меня, насколько я понял, 30-ти дневная поддержка бесплатная (сужу по странице профиля), а ценник на заявки я позволил себе скопировать с вашего сайта (http://www.parallels.com/ru/support/phone/):
«Цены:
1 заявка: 490 руб
3 заявки: 1390 руб
5 заявок: 1890 руб»
Какой смысл указывать цены, если помощь предоставляется бесплатно?
В любом случае, спасибо Людмиле Ахметовой, которая помогла мне с решением моей проблемы.
По поводу «платной линии поддержки» — у меня, насколько я понял, 30-ти дневная поддержка бесплатная (сужу по странице профиля), а ценник на заявки я позволил себе скопировать с вашего сайта (http://www.parallels.com/ru/support/phone/):
«Цены:
1 заявка: 490 руб
3 заявки: 1390 руб
5 заявок: 1890 руб»
Какой смысл указывать цены, если помощь предоставляется бесплатно?
В любом случае, спасибо Людмиле Ахметовой, которая помогла мне с решением моей проблемы.
Раз уж Вы появились здесь, хотел бы спросить — приобретенная лицензия распространяется лишь на одну рабочую станцию или можно установить приложение на двух домашних компьютерах?
Кстати, parallels не хочет сделать блог на habrahabr?
Sign up to leave a comment.
Parallels — как заработать на локализации