Lumber room
Comments 45
UFO landed and left these words here
UFO landed and left these words here
0
работать мало, гораздо интереснее то, что их услугами кто-то еще и пользуется
UFO landed and left these words here
+1
Обычные СЕОшники.

Знаете, вот это «ни статистики тебе ни доступа к кампании» устраивает 90% клиентов СЕОшников.
Это вам, айтишнику, оно все понятно и нужно, а для большинства «обычных клиентов» все эти буквы и цифры — таинственный шифр, напоминающий то-ли клингонский, то-ли эльфийский язык, оно им непонятно и ненужно.

Есть контракт, есть гарантии, есть штрафные санкции — все счастливы, все довольны.
UFO landed and left these words here
+1
Тем более, что отличать клиентов «из интернета» от обычных, позвонивших по оффлайновым каналам, 95 процентов заказчиков не умеют.
0
Такие ребята работают просто.
Загоняют плохо подобранное семантической ядро в инструмент медиапланирования Директа, умножают результат в полтора-два раза. Составляют 1 объявление, вешают на него длинную портянку из ключевиков — и в путь. По окончании месяца разницу между зачисленным балансом и израсходованным по факту — к себе в карман.
Ваши CTR и конечная стоимость посетителя им глубоко параллельна. Им все в принципе параллельно. Главное — не сдвинуться с прописанных в договоре позиций.
К сожалению Яндекс не регламентирует правильную модель продажи контекста, а значит такие клоуны по сути ничего не нарушают.
UFO landed and left these words here
0
В моей практике до абсурда доходило очень часто. Много раз встречал, что в стремлении побить конкурента выставляются ставки за клики, превышающие среднюю маржу с продажи. То есть даже при 100%-ной конверсии такая РК убыточна.
Это сейчас у Директа 50 баксов потолок, а до этого ограничения доводилось видеть ставки и по 90 баксов в тематике «регистрация фирм». Думаю, маржу таких компаний с одной продажи можете оценить сами:)
UFO landed and left these words here
0
Анекдот на связку пп. 3 и 9: Где-то под Бологоe поребрик плавно переходит в бордюр. Соответственно по Ленинградской и Новгородской областям рекламируем «поребрик», по Тверской и Московской — «бордюр».
0
Хотелось бы узнать Ваше мнение по поводу сертифицированных Яндексом РА. Интересует информация о качестве их услуг и оправданности обращения к ним. По идее, рекламодателю выгодно не самому изучать все эти сложности, а обратиться в агентство, которое сделает всё за ту же цену (12% им Яндекс потом вернёт) и по идее качественно (сертификация специалистов всё-таки вряд ли полная профанация, да и если проведение компаний в Директе — основная работа сотрудника, он уж как-нибудь должен освоить некие премудрости). Или же РА всё-таки не очень заинтересованы в качестве результата?
+1
На свете есть много агентств, хороших и плохих. Сертификация — это пластиковая медаль, которая ничего не говорит. Есть агентства без медалей, которые делают первоклассные РК, есть агентства с медалями, которые не умеют ничего кроме того чтобы предлагать откат лицу ответственному за принятие решение у клиента, а затем впустую сливать бабло клиента.
Все зависит от того, насколько сам клиент понимает или хочет понимать в директе. Если самоустраниться — любое агентство забъет болт на качество РК и сведет свою работу только к выставлению счетов.
Самый главный критерий выбора — если в КП много слов о том с какой великой компанией вы связались, какая у них сплоченная команда и как вы должны быть счастливы от того факта, что они согласны с вами работать и мало конкретных цифр, описания стратегии поведения РК и описания каркаса вашей будущей РК — лучше бежать от таких «агентств»
0
Со всеми пунктами согласен, добавил бы ещё один: обязательный анализ статистики посещений. В ней точно видно, где ошибка, в лишнем трафике или в самом сайте.
Так же важно понимать, что отсутствие заказов может быть не только из-за не правильной настройки РК, а также из-за ошибок на самом сайте.
0
полностью согласен. Здесь рассмотрены только ошибки которые можно совершить в Директе. Ошибок, которые могут быть на самом сайте и отбить желание к покупке даже у самого целевого посетителя еще больше. О них мы расскажем в следующих сериях.
0
Спасибо за советы. Завтра покажу начальнику. Авось дела лучше пойдут? :)
+1
Эта «Самая главная беда» касается далеко не только рекламодателей
0
Как-то зло получилось. Практически со всем согласен, но для это и есть компании, которые обьясняют и помогают рекламодателю, экономят им деньги и т.д. Так в любом бизнесе, нет?

Предлагаю написать позитивную статью. Как не доспустить ошибок, что, когда и как правильно делать. Такой небольшой туториал для рекламодателя, куда податься, каких явных ошибок не делать и т.п.

Хочется позитива, сорри :)
0
Ок, замечание понял. Буду позитивнее:)

Просто речь как раз шла о тех рекламодателях, которые считают, что в контексте нет ничего сложно и что они сами с этим прекрасно справятся, без помощи каких-либо сторонних консультантов. Влезают в Директ, тратят впустую пару сотен (тысяч) баксов, а потом кричат на всех форумах, что Директ — это фигня. Почиатайсте официальный форум Директа, чтбы понять о чем я говорю. Каждый день -десяток новых тем типа «Потратил 300 у.е и ни одного звонка!!! Директ-лохотрон!!! адинадинадин». А при ближайшем рассмотрении выясняется элементарное незнание и нежелание знать самых базовых основ работы.
0
Пробовал давать рекламу в Яндексе — и замечаний к нему было больше крыши, хотя и не совершал перечисленных вами ошибок. Проблемы начались уже на старте: чтобы внести деньги на счет, мне пришлось ждать модерации объявления. После модерации объявления оказалось, что не могу оплатить карточкой в интернете. А если и могу — то только в рублях. Иначе — только через банк. Хотя тот же гугл взял в гривне, с карточки, сразу, еще и 300 гривень накинул «на обучение».

Яндексы, зачем вы делаете столько препятствий на пути человека, который хочет заплатить вам денег?
+1
Простите, а что это за момент оплаты картой только в рублях? Им все равно, это платежная система (Visa, Mastercard) по курсу с вас снимет гривны, Яндекс даже не знает об этом… И невозможность оплаты картой — это к типу карты и вашему банку, имхо…
0
Хорошо бы так. Может, дело в том, что я живу в Украине. С этой же карты гугл, пейпел и другие спокойно снимали как гривну, так и доллар (карта бивалютная), и даже евро — сами конвертили. И с этой же карты нельзя было заплатить в яндекс на страничке, которую они сами предлагают как страница оплаты карточкой.
По этому поводу даже звонили в поддержку украинского подразделения (в Одессе). В итоге пришлось брать счет и ехать платить в банк…
0
Я в этом деле участвовал «со стороны» — другой человек возился с этим, я только иногда подключался. Так что всех подробностей не знаю. Если действительно интересно — могу уточнить.
0
На самом деле, замечаний намного больше, чем просто невозможность оплатить. Лень просто брать клаву да писать пост на эту тему. Думаю, мало кому будет интересно.
0
Коротко и ясно. Приятно читать, без шелухи.
Единственное может сделал бы заметку, что бюджет иногда приходится вычислять не с продаж (у стартапов как правило их нет или мало), а с того сколько хочется получить. И уже смотреть бюджет потянете или нет — и сразу будет ясно какие аппетиты.
0
хорошо написано.
Пробовал сам Яндекс.Директ, делал маленький эксперимент на… 300 рублей.
Пришло 12 человек посетителей. Поскольку опыта нет никакого, может кто нибудь сказать это плохие показатели или нормальные?
+1
Если из 12 посетителей кто-нибудь купил у вас товар за 10000 руб., это хорошие показатели. Во всех остальных случаях — плохие. :)
0
Интересно, для кого и о чем автор писал статью? Если для специалистов в ВЕБ-маркетинге, то он сказал для них, что сахар сладкий, соль соленая и вода мокрая. А если для новичков — то просто зря сотрясал воздух, поскольку текст утыкан малопонятными терминами.
UFO landed and left these words here
0
13. Вера в то, что Гарантированные показы лучше Спецразмещения.
Очень тонкий момент. Нельзя категорично утверждать ни, то и другое. Все зависит от тематики. Специально проводил эксперименты — зачастую конверсия выше именно в гарантии, но часто и наоборот
+1
подтвержу сей пост
например, для дорогих автомобилей в правой колонке просто нет реальных покупателей
все покупатели идут через спец
+1
>>>>>2.Нежелание перед началом работы изучить конкурентное окружение.
Любой рекламодатель, если он полез сам работать, должен обжечься, потратить денег, а потом только пойти к профессионалам за дельной работой

>>>>>3. Несоответствие заголовка поисковой фразе.
Если продажа на Москву – бордюры. Если на Питер – поребрики
Знание гео специфики региона может давать хорошее поднятие конверсии

>>>>6. Странное, прямо героическое акцентирование на «низкие цены»
Есть сферы в которых можно только так продвинуться, в т.ч. из-за стандартов диктуемых производителями товаров

>>>>>7. Нежелание или неумение пользоваться вордстатом. Аналогично пункту №2, только тут вы летите еще и с заткнутыми ушами.
Если вы еще всегда верите вордстату – тогда вы плохой контекстник
Вордстат очень часто дает неверные данные по показам или левые, несуществующие слова
Инструменты моего метода подбора ключ слов для директа
-здравый смысл
-опыт
-вордстат
-проверка спорных моментов в счетчика, статистике ливера и кластерном анализе ливера

>>>>>10. Слепая вера в то, что 1 клик = 1 покупатель (обычно при этом делаются круглые глаза).
Даже в идеальном мире не существовало бы такой бизнес-модели и такого рекламного объявления, при котором конверсия составляла бы 100%. Это утопия. Смиритесь с этим.

При работе по НЧ и СуперНЧ словам, которые могут запрашивать 1-2 раза в год, так и чаще всего и происходит. ROI зашкаливает
Но такие РК на тысячи и десятки тысяч слов для понимающих профи.
+1
Согласен со всеми замечаниями. Что касается вордстата — тоже согласен. Но я писал статью для начинающих рекламодателей, которым достаточно привить любовь хотя бы к вордстату не загружая их тем, что нужен значительно более глубокий анализ.
0
По п. 13 утверждение спорное. Хороший текст объявления, четко отвечающий на запрос потребителя продает с любой позиции.
От себя бы добавил: «Должна быть четкая связка: запрос клиента — текст объявления — содержание страницы сайта. Оправдывайте ожидание потребителя, отвечайте на его вопрос!»
0
15. Связаны или нет, но в тот же день как на директе заканчиваются деньги сайт падает в результатах поиска на 20-30 позиций. Специально проверял два раза подряд. Падает! Ещё раз: ПА-ДА-ЕТ!
0
Ведем почти сотню клиентов у которых Директ идет параллельно с SEO. Ни у кого таких проблем не наблюдается. Думаю, не более чем совпадение.
0
Пока у нас идет директ параллельно с SEO — тоже никаких проблем нет.

А вот ��сли остановить кампанию, то вебмастер начинает выдавать сообщение что главная страница закрыта в robots.txt, сайт летит вниз и выводится там без сниппета с надписью «найден по ссылке».

Через несколько дней после возобновления кампании в директе сайт поднимается на старые позиции, сниппет возвращается на место, но если кампанию опять не проплатить, то ситуация повторяется. В гугле при этом положение сайта практически не изменяется.

Не находите «совпадение» слишком странным?
0
Кроме того чтобы посоветовать отписать по этому поводу на саппорт Директа и попытаться добиться развернутых комментариев ничего посоветовать не могу.
Повторюсь. Ни я сам ни мои клиенты с такими ситуациями не встречались.
На самом деле если бы такая ситуация была не только у вас, Директ бы давно уличили в нечестной игре и отвернулись от него. Но как видите — этого не происходит.
0
Если бы этого не происходило, в вашем посте не было бы пункта 15.
Only those users with full accounts are able to leave comments., please.