Comments 29
UFO just landed and posted this here
В США существовала проблема, когда при борьбе с пиратством начал расти рынок электронной музыки. Тогда же пошла мода на mp3-плееры. Apple поступил очень мудро, он договорился с лэйблами и создал магазин iStore. Итог — это один из самая удачная реализация электронной продукции.
Хорошо описана эта история в книге: «Стратегия голубого океана». Тогда многие тоже считали что только идиоты, а в итоге это оказался миллиардный рынок.
Хорошо описана эта история в книге: «Стратегия голубого океана». Тогда многие тоже считали что только идиоты, а в итоге это оказался миллиардный рынок.
Apple c iTunes так не думают :-)
Кратко о том что говориться в статье:
1) Основная дельта покупателей 20-40 лет.
2) У 55% есть пластиковая карта, однако при покупке используют ее только 18%.
3) Есть «уникумы», которые не имеют e-mail. Но и так понятно, что самая эффективная коммуникация именно по e-mail.
4) Покупают не спонтанно, однако предпочитают прочитать описание, и если есть отзывы.
5) Многие бояться, что их кинут.
6) Нужно рекламировать не товар, а бренд продавца.
1) Основная дельта покупателей 20-40 лет.
2) У 55% есть пластиковая карта, однако при покупке используют ее только 18%.
3) Есть «уникумы», которые не имеют e-mail. Но и так понятно, что самая эффективная коммуникация именно по e-mail.
4) Покупают не спонтанно, однако предпочитают прочитать описание, и если есть отзывы.
5) Многие бояться, что их кинут.
6) Нужно рекламировать не товар, а бренд продавца.
Неплохой обзор, зачёт! :-) Хочется еще разграничений по полу и по регионам (в Москве и в неМоскве все может быть сильно по разному). Вопрос о наличии пластиковой карты у людей, очевидно, задавался слишком общО: «асбтрактные» пластиковые карты есть сейчас действительно почти у каждого — для получения зарплаты. Но зачастую это карты Maestro или аналогичные, которые нельзя использовать для оплаты в Интернете…
Кроме того, было бы неплохо, чтобы вы указали «вилку» цен, на продаваемые вами товары — ведь, например, за дорогие вещи платить по SMS нет смысла — половину съедает коммиссия. Т.е. в итоге данные по тем же типам платежей сильно разнятся в зависимости от суммы покупки.
На седьмой диаграмме цвета ужасные — хрен отличишь с первого взгляда все эти оттенки синего… И вообще, на мой взгляд, это один из самых интересных разделов поста, а информации крайне мало. Например, что такое «оплата в банкомате»? Поясните подробнее, пожалуйста. Насколько я помню, в банкоматах того же Сбербанка напрямую оплачивать можно крайне ограниченный набор услуг (типа мобильников и ЖКХ). Или речь о чем-то другом идет? Тем более, этот вид оплаты почти 6% отхватил…
Аналогично про интернет-банкинг. Речь идет о каком-то конкретном виде переводов или в принципе — вы свой счет сообщаете и у кого есть управление своим счетом по Интернет, на него деньги напрямую скидывают? Если так, то складывается ощущение, что с рядом допущений можно объединить этот вид с теми же банкоматами — если через них народ тоже напрямую на счет деньги переводит…
Ну и выводы хотелось бы. Например, что прием платежей на сайте посредством кредиток, терминалов, WM, Я.Д. и указания расчетного счета (с возможностью распечатать квитанцию для оплаты в банке и т.п.) покрывает порядка 90% всех потребностей клиентов по оплате услуг, а значит заморачиваться и тратить время на стыковку с другими системами смысла особого нет…
Вот-с, такая вот критика и советы. :-) Но в целом, повторяюсь, крайне интересный материал, респект!
Кроме того, было бы неплохо, чтобы вы указали «вилку» цен, на продаваемые вами товары — ведь, например, за дорогие вещи платить по SMS нет смысла — половину съедает коммиссия. Т.е. в итоге данные по тем же типам платежей сильно разнятся в зависимости от суммы покупки.
На седьмой диаграмме цвета ужасные — хрен отличишь с первого взгляда все эти оттенки синего… И вообще, на мой взгляд, это один из самых интересных разделов поста, а информации крайне мало. Например, что такое «оплата в банкомате»? Поясните подробнее, пожалуйста. Насколько я помню, в банкоматах того же Сбербанка напрямую оплачивать можно крайне ограниченный набор услуг (типа мобильников и ЖКХ). Или речь о чем-то другом идет? Тем более, этот вид оплаты почти 6% отхватил…
Аналогично про интернет-банкинг. Речь идет о каком-то конкретном виде переводов или в принципе — вы свой счет сообщаете и у кого есть управление своим счетом по Интернет, на него деньги напрямую скидывают? Если так, то складывается ощущение, что с рядом допущений можно объединить этот вид с теми же банкоматами — если через них народ тоже напрямую на счет деньги переводит…
Ну и выводы хотелось бы. Например, что прием платежей на сайте посредством кредиток, терминалов, WM, Я.Д. и указания расчетного счета (с возможностью распечатать квитанцию для оплаты в банке и т.п.) покрывает порядка 90% всех потребностей клиентов по оплате услуг, а значит заморачиваться и тратить время на стыковку с другими системами смысла особого нет…
Вот-с, такая вот критика и советы. :-) Но в целом, повторяюсь, крайне интересный материал, респект!
UFO just landed and posted this here
Это абсолютно логично, поэтому как и написано «но нужно предоставить возможность пользователю контролировать получаемые им уведомления и рассылки. „
С точки зрения эффективность \ время затраты — email пока лидирует. Остальные методы начинают развиваться, но пока не настолько распространены. В смске ты не напишешь про твои новинки много текста. Смс лучше использовать для уведомления о статусе заказа.
С точки зрения эффективность \ время затраты — email пока лидирует. Остальные методы начинают развиваться, но пока не настолько распространены. В смске ты не напишешь про твои новинки много текста. Смс лучше использовать для уведомления о статусе заказа.
UFO just landed and posted this here
Да… робот который сам звонит и рассказывает голосом электронной женщины часто практикуется провайдерами :-) по мне ужас конечно… особенно некоторые любят звонить в 9-10 утра…
Мы вобще отказались от принудительной регистрации — зашел, указал мыло при покупке и получил. Все это многостраничные опросники про то какой у вас цвет глаз, возраст и есть ли у вас ICQ напрягают…
Мы вобще отказались от принудительной регистрации — зашел, указал мыло при покупке и получил. Все это многостраничные опросники про то какой у вас цвет глаз, возраст и есть ли у вас ICQ напрягают…
UFO just landed and posted this here
Всегде поражали варианты типа вариантов вопроса №4.
Где вариант «Я лучше скачаю контент высокого качества и бесплатно»?
Где вариант «Я лучше скачаю контент высокого качества и бесплатно»?
Кто играл в пиратку Batman Arcanum Asylum, знает что игра для многих была непроходимой ввиду того что пользователь натыкался на невидимую стену.
Те кто играл в пиратку Disciples 3, знает что получил NO DVD только через 3 недели после выхода игры
Те кто играл в Battlefield Bad Company 2 знает что NO DVD не у всех работает в мультиплейере.
Так что разница все же по качеству контента есть. Мы не призываем ни кого покупать лицензионное или скачивать с торрентс.ру, мы просто предоставляем сервис — если вы хотите купить лицензионную версию — приходите к нам, если вы желаете скачать ее с файлообменника — пожалуйста, это ваш выбор.
Те кто играл в пиратку Disciples 3, знает что получил NO DVD только через 3 недели после выхода игры
Те кто играл в Battlefield Bad Company 2 знает что NO DVD не у всех работает в мультиплейере.
Так что разница все же по качеству контента есть. Мы не призываем ни кого покупать лицензионное или скачивать с торрентс.ру, мы просто предоставляем сервис — если вы хотите купить лицензионную версию — приходите к нам, если вы желаете скачать ее с файлообменника — пожалуйста, это ваш выбор.
впервые слышу о данных сайтах-миллионщиках, как же так? я любитель самого свежего софта и казуалок и не вхожу в тот миллион покупателей? Кто-то из нас нагло врет… странно что не я…
Мы известны среди Абонентов провайдеров, а это в первую очередь региональные компании ЭР-Телеком, УралСвязьИнформ, ТВТ и т.д… и контент продается под брендами порталов самих провайдеров в столице нас действительно пока мало знают.
Покупая в цифровом виде контент, Вы не переплачиваете за коробки, диски, доставку и аренду магазина, поэтому наши цены на 10-15% ниже!
BFBC2 599 рублей ключ, ровно столько же стоит лицензия на рынке, кто врет?
BFBC2 599 рублей ключ, ровно столько же стоит лицензия на рынке, кто врет?
да согласен. Есть часть игр, в основном от EA на которые цены жестко фиксированы. Например дальнобойщики в Jewel на озоне стоят 550 р www.ozon.ru/context/detail/id/2265945/ мы отдаем за 420 р turbodom.ru/games/gcatalog/lokalnye/simuliatory/dalnoboischiki_3/
просто закупочная стоимость у издателей никак не меняется в каком бы виде вы не заказывали, джевел и web-dl стоят одинаково
покупая оптом 100 джевелов по 130 рублей вы купите ровно столько же ключей на web-dl, маркетинг мать его… но надо же создать иллюзию якобы онлайн стоит дешевле, потому что экономим на болванках и коробках(одна dvd болванка при тиражах выше 1к по стоимости не превышает 6 рублей, коробочки так вообще копейки, пока что упираемся в печать обложек, там цены никто не снижает к сожалению)
покупая оптом 100 джевелов по 130 рублей вы купите ровно столько же ключей на web-dl, маркетинг мать его… но надо же создать иллюзию якобы онлайн стоит дешевле, потому что экономим на болванках и коробках(одна dvd болванка при тиражах выше 1к по стоимости не превышает 6 рублей, коробочки так вообще копейки, пока что упираемся в печать обложек, там цены никто не снижает к сожалению)
Sign up to leave a comment.
Кто покупает платный контент в интернете? Часть 1