Pull to refresh

Конструктор тарифных планов для хостинга невыгоден

Hosting
Еще некоторое время назад я считал, что конструктор индивидуальных тарифных планов для хостинга – полезная фича. И даже в порядке интереса спроектировал возможную реализацию.
Однако как показал опыт Resellerclub.com (Directi business) – многообразие выбора только мешает потенциальному покупателю. Неделю назад компания разослала реселлерам письмо, в котором объясняет причины отказа от такой функциональности.

  • Большой выбор опций приводил к тому, что покупатели плохо понимали процесс заказа. Наше исследование показало, что некоторые покупатели, которые делали заказ, так и не завершали его из-за наличия множества опций для выбора.
  • Реселлеры посчитали, что модель расчета стоимости пакета хостинга по цене нескольких составляющих его параметров сложна, на ее настройку требуется больше времени. Некоторые из реселлеров вообще не восприняли такую модель из-за широкого распространения более простой модели предопределенных тарифных планов.
  • Вся индустрия хостинга обычно основывается на 3-4 тарифных планах, и для покупателей и реселлеров это как аксиома. Поддержка нашего конструктора тарифных планов выливалась в более сложный код и структуру цен, и не позволяла нам предлагать механизмы снижения цен, купоны на скидку и промо-программы. Каждый раз, когда мы хоть немного изменяли цены на любой из компонентов хостинга, реселлерам приходилось пересматривать и перенастраивать свои цены. Это сложный процесс, в котором легко было допустить ошибку в определении цены. С такой реализацией мы не имели возможности запускать новые промо-программы. Это изменится с внедрением новой структуры, мы сможем быстрее запускать сразу несколько промо-программ.
Tags:хостингтарифный план
Hubs: Hosting
Total votes 20: ↑17 and ↓3 +14
Views1.3K

Comments 21

Only those users with full accounts are able to leave comments. Log in, please.
Ruby on Rails Backend Developer
from 140,000 ₽РубиСофтМоскваRemote job
Senior PHP разработчик
from 150,000 ₽REG.RURemote job
Senior PHP Developer
from 150,000 to 220,000 ₽Zenfox MediaRemote job