Геймификация бизнес-процессов. Как это работает?

По поводу управленческого учета — полностью согласен, однако там нет гейм-процесса. Всё сводится к ретроспективной оценке. Не все в компании готовы играть по таким правилам. Кстати в описываемом кейсе Хоум кредит банка мы как раз таки влияли конечный результат — прямое вознаграждение, всё остальное — всего-лишь антураж. Но без этого антуража получится игра аналитиков и финансистов, массы в такие игры играть не готовы.