Ads
Comments 480
-97
Вы думали перед написанием статьи, что имея по 2 СИМ-карты в телефоне возрастает нагрузка на сеть (особенно для быстрого интернета в плотной городской застройке)? Если вы считаете, что ОпСоС не хочет предоставлять вам услуги и «мстит», то почему не сменили его (знаю много мест, где нормально работает только один оператор, но для меня потеря связи не критична)?
+34
Разные SIM от Мегафон, зарегистрированные на разных людей, ведут себя по разному в одном и том же устройстве. И моя sim ведёт себя именно так, как я описал.
До статьи (точнее, до того как я написал в ВК Мегафону) проблем вообще не было (даже с учётом нагрузок на сети в разных локациях).
-28

Попробуйте поменять SIM карту в салоне Мегафон и проверьте ещё раз. SIM карта изнашивается со временем, может начать глючить, у меня такое было. Вот уж не думаю, что Мегафон мстит таким нелепым образом.

0

У Мегафона есть уберсимки за 100 рублей, неубиваемые для M2M. Не знаю, продают ли они их физлицам.

0
Для всяких датчиков и всего такого.
У них очень высокий лимит счётчика авторизаций в сети, такая симка живёт на порядок дольше абонентской :)
0

http://moscow.megafon.ru/corporate/productsandsolutions/products/m2m-monitoring.html#price — тут платная опция есть "Термоустойчивая SIM-карта": Термо SIM-карты специально разработаны для использования в M2M-устройствах в сложных климатических или производственных условиях, требующих ограниченной термо/влаго/пыле/ вибро-защищенности (например, сигнализации, банкоматы, платежные терминалы и т.п.). Характеристики: Термостойкий пластик повышенной прочности, антикоррозийное исполнение контактной группы. Диапазон рабочих температур от -40 до +105 ºC. Сохранение данных на карте: не менее 10 лет.


У других операторов тоже такие есть для M2M (ныне моден термин IoT) решений.

0
Ещё бы выпускали SIM без SIM-меню, от которого пользы у российских операторов нет, только вред (Хамелион у Билайн, TELE2 Menu с подписками у TELE2, Калейдоскоп у Мегафон).
0
Кто же от «халявного» бабла то откажется ;) (сарказм)
А вообще — это всё в прошивке симки, выпиливание функционала и пересборка в заливочный образ денег стоит (А ещё ведь нужно будет держать ещё один пул для обновлений...). Скорее всего или не задумывались или решили что нецелесообразно.
+2
Это грёбанное сим меню даже в онлайн кассе эвотор вылазит. Уж насколько там кастрированный андроид, но кассы у меня периодически подписывались на всякую хрень. Пришлось быстро подключать контентный счёт. И подписки как отрезало.
+3
Была такая же проблема, тоже советовали замену симкарты, но не помогло, ни замена симкарты, ни замены телефонов.
+5
И каким боком эта самая память к скорости работы мобильного интернета?
Думаете, весь трафик через симку проходит и в ее памяти кешируется?
-3
Таким боком, что это ресурс контроллера, который стоит в симке.
И когда память ойвсё — сеть начинает отваливаться, потому что симка начинает сбоить, и начинаются проблемы с регистрацией в сети.
+1
Вам не кажется, что проблемы с регистрацией в сети, и плохая доступность некоторых ресурсов интернета — не сильно связанные друг с другом ситуации?
0
Абсолютно не кажется. Любой фактор влияющий на доступность базовых сервисов сети влияет на всё остальное.
+8
Когда горит симка, телефон просто не может зарегистрироваться в сети, никаких тормозов интернета от ее сбоев быть не может.
0
Например один из счётчиков…
Вычисления ключей или авторизаций в сети.
У них есть предел и когда он достигается — карта превращается в тыкву.
Сделано как защита от клонирования (вернее от вычисления секретных ключей перебором).
+1
По разному, за современность уже не скажу)
В среднем закладывается работоспособность ~2 года в условиях более менее равномерного покрытия сети.

Поэтому дохнущие за полгода симки в местах с плохим сигналом (пропадает или постоянно скачет между вышками) — не новость.
0

Как мне один раз сказали в офисе/магазине с красным яйцом: «У вас сим карта размагнитилась».

+7
В телефоне 2 сим карты: мегафон и теле2. При использовании интернета от мегафона была похожая ситуация: периодически интернет отваливался, восстанавливался после «перерегистрации» в сети. На теле2 в тех же условиях все было ок. Воспроизводил на 3-х телефонах: на двух винфонах и одном андроиде.
Опытным путем обнаружил, что если при использовании двух симкарт, ту сим, которая не для интернета, перевести в режим «2G Only», то интернет от мегафона перестает пропадать. Попробуйте. Есть подозрение, что все это не специально, а просто чье то рукожопство :-)
-1
мегафон не защищую, но например ваше, потому что у вас один слот только для 3/4г, а второй 1/2г ) понакупят себе гвноасусов
+1
Ну, на вкус и цвет… Мне Nokia Lumia 620 и Nokia Lumia 640 вполне себе зашли, я бы не стал их «говноасусами» звать.
-19
Вы проигнорировали предложение сменить ОпСоСа, но уверены, что ваш вариант самый верный. Жара сейчас аномальная. Хотелось бы взглянуть на видео, где десятки СИМ-ок одного оператора работают по-разному в одном устройстве (понимаю, что прошу невозможного). Кармофагов тоже понимаю (Нагрузка на сеть? Да не ПТУшниками же всё рассчитано!). Тем не менее можно пробовать старый проверенный способ: заменить СИМ-карту с механическими повреждениями.
ЗЫ: У меня и коллеги напротив также пропадает сеть у другого ОпСоСа, и раньше такого не было (мы тоже негодуем, но никому не писали). Думаю, уйду на eSIM для устранения аппаратных рудиментов.
+16
Вам не кажется, что человек судя по всему зарабатывает достаточно и знает достаточно, чтобы без проблем сменить оператора либо переплатить за это. Но он специально потратил силы и время, чтобы вывести мегафон на чистую воду в попытке вообще раскрутить эту историю, и возможно помочь другим людям?
Вдобавок вам уже сказали, что сим-карту меняли, телефоны меняли. Или вы подсадной?
-4

Устал я от сенсаций. Поэтому, нет, не кажется. Вот уже больше 10 лет назад выкинул СИМ-ку Мегафона и прекратил играть в ближе/дальше (а мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус). Да, такие истории раскручиваются моментом. Вдобавок, по местным правилам комментить теперь могу раз в сутки, так что сообщение было отправлено гораздо позже предыдущих (reductio ad absurdum).
С удовольствием жду разоблачение "о себе подсадном", лучше в стихах. Обожаю народное творчество! Всем мышам приятного аппетита.

+1
Всё опсосы мудаки… Нет смысла куда-то дергаться. Даже тиньков, и тот не устоял, сделал говёный тариф мелким шрифтом.
+2

Помню одно старое интервью об обращении с персоналом, по которому не "даже", а "с самого начала". Все схемы роботают на иллюзии халявы, перетекающей в нужду.

0
Там лишь один тариф с конструктором услуг, мелкого шрифта нет ни на странице конструктора, ни в pdf-файле описания тарифа. Может, не там смотрю? При этом нет даже возможности подключить ненужные услуги типа гудков или подписок.
0
пдф и есть тот самый мелкий шрифт, который никто не читает
Сейчас покажу, что пользователь видит, когда заходит и что можно подумать.
1) Не платите за звонки — яхуу! Наконец-то халява, звони куда хочешь откуда хочешь как в мессенджерах. Без дурацких роумингов и подсчетов минут и символов в сообщении.

2) Просто пользуйтесь картой Тинькофф Банка и звоните по всей России бесплатно - ну вот… звонки только по России.

3) Бесплатные звонки для клиентов Тинькофф — снова обещание безлимита

4) Тратьте по карте Тинькофф от 10 000 ₽ ежемесячно и пользуйтесь пакетом 600 минут бесплатно — вот, маркетинговые розовые слюни закончились, начались ограничения

5) Подключите любой пакет минут голосовых вызовов на вашем тарифном плане. Подключите в меню «Настройки» услугу «Автоплатеж».. Срок предоставления Бонуса по Акции или скидки — ежемесячно в течение 12 месяцев — вот и приплыли. Обещали бесплатную связь в первом сообщении, а закончилось всё разводиловом на пакет с автоплатежом, при котором попадаешь на деньги либо в течение года, если картой не пользуешься, либо гарантированно через 12 месяцев. Мудачество в чистом виде. При том, что дебетовая от Тинькова мне нравится, ей можно пользоваться без чтения условий и на деньги попадать не будешь

Итого опсосам до мессенджеров или до проводных провайдеров еще как до луны.
0
При пользовании дебеткой тоже есть ограничения, о которых надо помнить, чтобы не попасть на деньги (лимит количества бесплатных снятий или пополнений; сумма снятия, ниже которой берётся комиссия, и прочие).
А по поводу рекламных слоганов мобильного оператора – так это маркетинг. По факту это просто скидка, не обманывают ведь)). Зря не поставили хотя бы ссылку на подробную информацию — странно, что условия акции и необходимые действия для «участия» надо выискивать самому.
+2
я получил зависающий интернет…
То есть Мегафон решил просто мне отомстить…
— Мегафон, зарегистрированные на разных людей, ведут себя по разному в одном и том же устройстве. И моя sim ведёт себя именно так, как я описал.

Врят ли, у меня безлимитный интернет и раньше скорость была 20МБит и больше, теперь до 2-х не дотягивает, может у Вас тоже безлимитка и мегафон просто «сливает» по скорости такие тарифы?
Этот «эффект» от вышек, не влияет, проверял и в других городах, где то неделю, может 2 из «самого быстрого в стране», по рекламе, превратился в <цензура>

со мной связался владелец сайта… что кто-то в его сайт вставил код

— Когда я «рулился с теле2», они там подсовывали сайт с подпиской при переходах на любой сайт, даже сидя на стационарном компьютере, и с невинностью в голосе говорили «возможно у вас вирусы в телефоне». Для перенаправления на сайт к «партнерам» сотового оператора ничего не надо делать пользователю, так как сотовый оператор рандомно вместо отправки на yandex.ru редиректит на «ПартнерСотовогоОператора» и не важно сидите вы на httpS или на простом http и не надо инжектить никакие сайты, все в руках сотового оператора.
Когда сам «раскручивал» эти партнерки, оказалось, что сторонний человек не может вот так взять и стать «партнером по отъему денег» у населения. Пытался узнать как ИП или владельцу ООО влится в круг «избранных», но так и не получилось ))

В данном случае невозможно точно установить, что именно абонент нажал кнопку, а не иное лицо, которое подключилось к интернету через данное устройство.

Самое смешное, что дети на телефоне смотрели мультики (в поисковике искали) им выскочило такое окно, можно догадаться, что они сделали. ))
-4
Блин, не хотел писать, ну вот блин КАК уже 2 плюса появилось под этой издевкой?:
Расскажите как инжектить редирект в httpS? :)

Вот сколько вас таких которых читать научили, а понимать прочитанное нет?
Как в голове может родится этот вопрос? Но это еще можно понять, но у других то что в голове, когда ставят плюсы под этим? Что должно быть в голове, что бы родился вопрос из предложения:
вместо отправки на yandex.ru редиректит на «ПартнерСотовогоОператора» и не важно сидите вы на httpS или на простом http и НЕ НАДО инжектить никакие сайты, все в руках сотового оператора.

Вот что должно быть в голове, что бы родилось такое умозаключение?
По нику linux_art и такой воспрос с издевочкой, но технически даже мало-мальский грамотный человек знает, что для редиректа, не нужен никакой инжект в принципе.
Редирект можно настроить начиная с NS записей домена, заканчивая правкой файла hosts на локальной машине.
+3
Вы видимо не очень знакомы с реакцией браузеров когда по https им подсовывается сертификат не того домена на который отправляется запрос. И глубоко пофигу куда отправит трафик оператор. Браузер просто будет ругаться на невалидный сертификат и не покажет страницу.
0
Нет, вы не правы. Посмотрите, какой сайт открывается первым, когда вы на любой публичный Wi-Fi заходите (например, в метро). Доменная запись — читается даже при условии использования HTTPS. А дальше идёт редирект на нужный сайт каким-то образом, я уж не знаю каким, наверное, через DNS. Пусть знающие люди уточнят, как именно это сделано
+1
Почитайте что такое captive portal, чтобы понять что ни о каком инжекте редиректа в https там речи не идет.
0
Попробуйте вот так:
iptables -t nat -A PREROUTING -p tcp -m multiport --dport 443 -d $ip -j REDIRECT --to-ports 8888
https в соединении не будет, но то, что на 8888 порту локалхоста роутера, отобразит. Туда ещё можно попробовать Nginx поставить и проксировать по-разному.
0
Разные SIM от Мегафон ведут себя по разному
Ну, допустим, вторая сим может потреблять меньше трафика, поэтому при перегрузке сети справедливее дать ей более стабильные условия.

Иначе, допустим, первая симка в момент перегрузки получала 10 дней стабильного инета и сейчас получит ещё 1 — выйдет 11, а вторая получала, допустим 0, и сейчас получит ещё 0, и выйдет 0. А если мы отдадим приоритет на вторую симку, то выйдет 10 дней на первой и 1 день на второй — это справедливее, чем 11 и 0.
+1

Часто бывает что Мегафон показывает "нет связи", а симка AT&T находящаяся в роуминге через тот же Мегафон — работает. Чудо )

+2
Не чудо, всё логично.
Для роуминга выше уровень QoS (качества сервиса), в результате роуминговые клиенты начинают страдать чуть ли не последними (выше них всего несколько каналов, телеметрия, экстренный, госслужбы, випы + ещё 2-3 аналогичных). А всё потому что за роуминг операторы получают весьма неплохие деньги.
+1

Я шучу насчет чуда, все логично. В Китае, например, с заграничной симкой в роуминге и Фейсбук и Гугл работает, причем довольно быстро. А у рядовых китайцев все забанено, поэтому особо хитрые покупают гонконгские симки вместо ВПН.

0

А гонконгсие симки в Китае работают как родные, не в роуминге?

0

Если честно, точно я не знаю, но мне вроде говорили, что там какой-то очень дешевый роуминг, сопоставимо с ценой VPN но зато полностью легально можно ходить куда угодно, а VPN это ж нелегальщина.

+1
Вероятно такая же схема есть и у других операторов сотовой связи

У меня исторически включена услуга "Безлимитная переадресация вызова с прямого номера".
И я не могу от нее отказаться уже лет 10. Не отключают и все. За что плачу непонятно. Единственный способ уйти к другому оператору. Может что-то что-то знает про эту 'услугу"?

+1

Оказывается не я один такой лох:


Клиентка МТС вспоминает: подобные проблемы возникали и в 2000 году после того, как оператор принудительно перевел абонентов на федеральный префикс,
+8
Напишите заявление на смену оператора с сохранением номера и указанием причины, сразу полегчает. Еще и предложат скидку на тариф.
-2

Так и придется поступить. Но ведь заявление будет написано не в МТС, а другому оператору. Спасибо.

+3
Но звонят и уговаривают остаться потом МТС, когда к ним этот звоночек прилетает.
0
Получил так скидку 65% на актуальный (на тот момент) тариф. С тех пор в одностороннем порядке подняли цену, и тарифы появились получше, но все равно с учетом скидки оставаться на нем выгоднее. Эх, и чего меня раньше не надоумили.
0
А вот не у всех срабатывает, видимо от конкретного момента зависит. Знакомый за пару месяцев до меня писал заявление на перенос номера, МТСовцы перезвонили, предложив скидку в 15% всего. Регион тот же.
0
Другой оператор сообщит Вашему оператору о том, что Вы собираетесь уходить.
Поскольку клиентов терять не хочется, Вам в течение суток обычно звонит менеджер текущего оператора, спрашивает, что не устраивает, и часто предлагает более выгодные условия.
Я на днях буквально ушёл из Мегафона в Билайн, мне один раз звонили и раз шесть присылали смски со спецпредложениями.
+3
Повезло вам. Я уходил с МТС (предварительно им сообщив, что связь у них плохая в нужном мне месте московской области).
Уехал в эту область.
Было 2 попытки до меня дозвониться, обе неудачные так как связь плохая.
Больше даже не пытались =)
+2

Мне как-то позвонили:
— Здравствуйте, меня зовут ***, ваш сотовый оператор Теле2. Можете уделить мне пару минут?
— Ну, если эта пара минут не затянется надолго.
— Извините, вас плохо слышно, мы вам перезвоним.
Не перезвонили :-D

-1
Не всегда работает. Уходил с Меги, один раз кинули предложеньице, но так себе, не впечатлило. Но все равно метод действенный, надо применять.
+7
Уходил много лет назад с МТС на Ёту. Видимо, они обязаны звонить всем уходящим клиентам, даже зная, что они изначально в проигрышном положении, но у меня диалог был коротким:

— Григорий, здравствуйте, почему вы от нас уходите?
— У вас интернет не базлимитный.
— У нас новые выгодные тарифы, N гигабайт за M рублей!
— У йоты есть безлимитный интернет. У вас он есть?
— Нет, у нас все тарифы с ограничениями. Но…
— Давайте честно, вам нечего мне предложить.
+1
у меня было веселее.
В определённой части России (большой кусок Волгоградской области) просто не работает МТС. Когда жила в другом городе, было нормально, но на лето приехала к родителям и просто не было связи. При следующей же возможности написала заявление о смене оператора (можно было сделать только в их салоне), ещё месяц ходила с другой симкартой.
Звонили мне 2 раза разные люди, хотели предоставить скидку в 20% на услуги, если я заберу заявление.
Я у них спрашиваю: «вы же понимаете, что в этом регионе 3 сотовых оператора и МТС не в их числе. Я не смогу пользоваться услугами, а значит, потрачу 0 рублей. 20% от 0 рублей = 0».

В итоге эти жмоты не перевели на мой номер, но уже в Теле 2 остаток баланса (250+р). Звонила в поддержку Теле2 узнать, что да как: «при переводе МТС указал, что у вас на балансе было ~10 рублей. Сказали, что докинули мне 300 рублей и чтобы я забыла про МТС, как про страшный сон.
+8

Офигеть! Я лет 15 за это платил, сегодня написал в саппорт Мегафона, с формулировкой "Я хотел бы избавиться от городского номера с сохранением моего 921 номера. Слышал это можно сделать только через смену оператора с сохранением номера. Это так?", и они тут же отключили.


Далее диалог


— Вот так просто, раз и отключилась? Когда пару лет назад я об этом спрашивал мне сказали, что это технически невозможно. Я тогда правда не знал, что через переход к другому оператору это можно решить.
— Пару лет назад были другие условия. Сейчас техника развивается, да и мы вместе с ней тоже.


Вот же изворотливые сволочи!

UFO landed and left these words here
0

Справедливости ради, когда я попросил отключить услугу "Гудбай роуминг" которую врубают за любой входящий за границей за 599 рублей — вырубили и деньги даже вернули. Так что да, надо трясти их и они будут что-то делать.

0
я сменил сотового оператора и по прошествии месяца когда мой номер перешёл на нового оператора, вместе с номером и переползли проблемы старого номера(переходил с мегафона на yota в 2014 году), проблемы это отваливание связи(показывает всё на всю, но инета нет и при попытке исходящего звонка «сеть занята» и кнопочка ок), причём до перехода номера таких проблем с новым оператором не было.
0
В случае перехода с мегафона на йоту вполне может быть что проблемы переползли не просто так, возможности у них в 2014 году уже были — йота мегафоном была куплена в 2013м.
0
Здравствуйте! Непорядок! :( Пожалуйста, расскажите об этом нам в личку нашей группы ВК (vk.me/yota), укажите ваш номер и адрес. Мы постараемся во всем разобраться и помочь.
0
Раз уж вы тут, подскажите, пожалуйста, почему у меня скорость на сетях 3G на некоторых ресурсах (например, youtube) ниже, чем при 4G? При этом при заходе на эти же ресурсы через VPN скорость возрастает. Вообще хотелось бы отметить, что 3G крайне нестабильно работает, с этим можно что-то сделать? Так уж получилось, что вы единственный лучик света в калмыцкой степи для меня.
0

Отключают, если уходить к другому и бонусов дают. Единственное условие — надо быть клиентом времён NWGSM. Хотя, если многие раскусят лайфхак, они не будут вестись на шантаж (или не шантаж, иногда их реально хочется покинуть, но в альтернативах тот же дурдом).


defuse — возможности у них нет, но могут дать скидку в размере оплаты за городской номер (как и делают).

+9
Мне ни один оператор не спамил так, как спамит смсками мегафон. С номеров, определяемых как 2019, 2017, 5016 и др. четырёхзначных цифр почти каждый день приходят смс либо с рекламой, либо с инфой о том, что я снова выиграл топовый мерседес, осталось только смску отправить чтоб забрать его…
+6
Пчелайн также шлет смс о том, что я выйграл квартиру, машину, дачу, счастливую жизнь и т.д.
+1
Полосатые спамят только после пополнения баланса. Это скорее закрепление рефлекса, что пополнятся это хорошо — сразу счастье привалит.
+2

Теле2 тоже начали так же себя вести. Буквально месяц-два назад началось. Пополняешь баланс (не важно откуда, хоть из личного кабинета) и летят смс со спамом. При этом в договоре явно ставил галочку с отказом от подобных вещей.


Кажется альтернативы кончились. Начинаю потихоньку задумываться об отказе вообще от телефона. =\

0
Сменил недавно мегафон на тинькоф — тоже спамеры (пока) молчат
Есть второй номер, на йоте — и там тишина, хотя пользуюсь уже года три
0
У Тинькова порой беда там, где нет сетей теле2. Сперва мне техподдержка сказала что при отсутствии теле2 тиньков будет переключаться автоматически на сети мегафона. При поездке в регион, где почти нет теле2 телефон видел сеть мегафона доступной, но не мог к ней подключиться. Позже, по возвращении у техподдержки выяснил, что в том регионе запасной сетью является сеть билайна и для переключения нужны ручные манипуляции в настройках сети + перезагрузка телефона(. Но я не пробовал, может работает, может нет, не знаю.
0
Это старая беда теле2, я так мучаюсь уже много лет. Приезд на новое место, если нет теле2, начинается чахарда с перебором всех сетей в поиске той в которую пустят.

Хуже в регионах где теле2 есть но паршивый, там не пускает в другие сете, а сам теле2 работает из рук вон плохо.
0
Здравствуйте.
Подключение к частотам Мегафона происходит только в тех регионах, где Теле2 отсутствует полностью.
К Билайну подключение недоступно.

Напишите, пожалуйста, на почту mobile@tinkoff.ru ваш ФИО, номер телефона и ссылку на данный отзыв.
Проверим консультации коллег.
0
тоже думаю уйти с мегафона на тинькоф из-за плохой связи в регионе. Вы в каком регионе? Как связь работает?
0
Живу в Перми, но по качеству пока ничего не скажу. Палки есть даже в деревне, только это не показатель. Вообще тот номер у меня для редких звонков и чтоб во всяких телегах/банках/госуслугах регаться.
0
Здравствуйте.
Рады, что вы заинтересовались нашим оператором связи.

Будем ждать в числе абонентов :)
0
Здравствуйте.

Благодарим, что выбрали нас.

Уверены, наше сотрудничество будет долгим и крепким.
+2
Yota — дочка мегафона. Везение в том, что она пока не переняла методики собственно мегафона.
0
Я не уверен в точности называния йоты дочкой, но в 2013 году мегафон купил 100% йоты
Насколько йота после этого может проводить свою политику и не прогибаться под мегафон вопрос скорее риторический. Вопрос только когда они начнут их использовать, мне наиболее вероятным кажется ответ «когда пользователей будет достаточно». Но тут уже конечно спекуляции, может быть это просто оператор для выпуска пара у населения, может еще что-то.
+2
Вы все верно говорите. Более того, йота уже не первый год сама «рай закрывает» — в начале шейпили трафик, потом тарифы стали не такими вкусными. Тенденция есть…
0
Здравствуйте! Нашими актуальными условиями мы предоставляем возможность выбрать только те условия, что на самом деле необходимы и позволяем каждому выбрать тариф на основе именно его предпочтений, не переплачивая за опции, которые пользователю не потребуются.
+2
Давно не был у вас на сайте. Итак, по порядку:
— Совсем не понятно где же тарифы. Слова этого в навигации нет.
Мне не нужна «непонятная йота для телефона/планшета/пк». Мне нужны тарифы. И совсем не очевидно, что надо идти в какой-то из этих разделов, чтобы что-то для себя выяснить.
— Находим тариф для телефона (звонить по идее надо ведь).
Выбираем вариант с безлимитным интернетом. Идем в раздел «подробнее». Там нам пишут, что…
1) Мобильный интернет работает на максимальной скорости без ограничений по трафику.
2) При использовании файлообменных сетей скорость будет ограничена до 32 Кбит/сек.
У меня в голове диссонанс. Возможно мозг деградировал и я чего-то не понимаю. А возможно тут как раз таки противоречие.
Как я понимаю, шейпинг никуда не делся.
Но почему я возмутился на счет «нет слова тарифы, непонятно куда идти». Да потому, что я понимаю — у меня есть свое облако. И есть синхронизация. По торрент-механизму.
Т.е. у меня на руках как бы мобильник, но функционал его несколько шире, чем «ходить в ютуб».
Получается, я не могу пользоваться своим облаком, ибо мне весь трафик будет зарезан под корень?
Ну и шаринг сети за отдельную плату — кхм, даже не знаю что сказать. Точно не дружелюбие. Как-то поразительно близко к «карточка на 5Мб интернета» из конца 90-х.
0

Если у вас своё облако — поднимите свой VPN и не задавайте вопросов. Они будут шейпить ровно до тех пор, пока это не будет запрещено. Очевидно, поднять VPN быстрее.

0
Пару лет назад при подъеме VPN, у людей резало скорость сразу, т.к. «подозрительно, не торренты ли юзеры лить пытаются». Иронично, что мне как раз нужен торрент-механизм.
Как сегодня с этим дело обстоит — это неведомо. Тратить свои время/деньги на выяснение обстоятельств тоже нет особого желания.
Да и вообще, нет никакого желания делать какие-то усилия по решению проблемы, которую «в награду» дают юзерам со словами «у нас все, чтобы юзер сам выбрал и платил за что ему надо».
0

Требовать-то вы можете, я просто говорю как сделать быстрее. VPN — проверенный способ решить многие проблемы, в том числе и с операторами связи.

-1
Здравствуйте! При входе на наш сайт, вам открывается меню (смартфон, планшет, компьютер, для бизнеса, перейти в Yota, интернет-магазин).
Из этого списка вы можете выбрать именно то, что хотите подключить к сети, например, смартфон :)

Далее вам открывается наш конструктор, в котором вы можете подобрать оптимальные для вас условия, а точнее минуты, пакет интернета, опции.

Наши актуальные условия для смартфонов позволяют вам подобрать именно те условия, что необходимы именно вам, не переплачивая за ненужные опции.

Действительно, при использовании P2P-трафика (торрентов) скорость все же будет снижаться до 32 кбит/c. Это связано с тем, что данный вид трафика имеет свойство занимать собой весь пропускной канал, тем самым, создает нагрузку на сеть.

Должны также заметить, что для пакетов с ограничением трафика по Гб интернета, режим модема бесплатен и не имеет ограничения по скорости.
0
Йота на страже ). Кто-кто, а йота всегда отвечает, не то что другие ОПСОСЫ, которые положили на все. Кто-нибудь видел здесь представителей Мегафон, МТС, Билайна или Теле2, которые ответили хоть что-нибудь?
0
Помню был кто-то от зеленого — пока его «не запинали»… не выдержали и ушли.
Помнится и желтый-полосатый был. Были хорошие посты. Тоже волны упреков «убрали» его.
+1
Вы, черти, шейпите shadowsocks траффик, урезая скорость до 64кбит\сек, без которого я в интернет не выхожу в принципе. Пришлось обфускацию настраивать. Вот нахрена вам это нужно?
0
Когда пытался в этом вопросе разобраться, то сделал для себя следующие выводы. Компанию Йота купили владельцы Мегафона. Не Мегафон подмял ее под себя, а просто у группы лиц теперь есть 2 Опсоса. И теперь можно провернуть забавную штуку. На одном операторе сделать отличнейшие, райские условия, чтобы туда потихоньку шли люди и стабильно давали деньги без головняка. Молва идет — народ прибывает и радуется. А на втором операторе нещадно доить мамонта. В том числе и грязными способами. Куда после несправедливости пойдет человек? Естесственно в компанию с хорошей репутацией, где нет такого обмана. Как бизнес модель — шикарное, хоть и не новое решение. Когда и чем все это закончится? Сложно сказать. Возможно подобный трюк проведут еще не один раз.
UFO landed and left these words here
UFO landed and left these words here
+2
Каким образом тогда? Вы случаем не путаете iMessage и SMS? Или может через телефон приходят за счет синхронизации?
0
На айпаде с теле2 иногда выскакивает полноэкранное сообщение с рекламой и кнопками подписки и отмены. USSD, видимо. Запрет контента при этом включен.
А из-за того, что смс принимать айпад не умеет — невозможно пароль для личного кабинета оператора получить, чтоб зайти в него.
0
А мне по 5 и более смс в день могут придти если на балансе менее 10р, после каждого уведомления нормального, приходит от теле2. Пришлось в чс закинуть номер рассылки.
Номер старый, многое завязано на нем, много где указан, расставаться не хочется, но оператор очень намекает.
+3
это ещё что, очень часто в день ЗП начинают сыпаться скидки о распродажах, акциях и т.п. во всяких магазинов одежды обуви.
А один раз смс прилетело об акции в магазине по конкретному адресу спустя 15 минут(!!!), как я был там и рассказывал другу про очередь там. голосовыми ассистентами никогда не пользуюсь. Всё это в огромном ТЦ Мега, где куча магазов. Тел. Ксяоми, пчлеайн, интернет по максимум запрещен, кроме браузеров и гуглсервисов.
+1
Написали что Билайн. Они же хвастались на Хабре своим сервисом анализа бигдаты. Как раз анализом положения абонента, даты выплат ЗП, отпусков и прочей фигни занимается чтобы рекламу слать.
0
Да, оговорился, мак-адреса. Потом это дело сопоставляется с адресами, которые вытянуты из телефонов через установленные приложения (а точнее даже не сами приложения, а встроенные в них рекламные сети и аналитики) — и вуаля, рекламщики знают, что этот конкретный абонент был в этом конкретном магазине.
0
далее ставим приложение опсоса и оно видит и номер телефона и мак wi-fi
+1
ОпСоС видит, что я где-то в круге диаметром 200-1500 метров нахожусь. А вот если его приложение слило маки wifi/bt, то опсос видит, что я нахожусь прям перед точкой, которая за рекламу заплатила и «коробочку вумную» себе поставила. И за такой спам можно с заказчика побольше баблонов срубить.
0
В тц стоят локальные соты, точность определения 20 метров
+1
Если вы не подключены к какой-либо Wi-Fi сети, то в режиме пассивного сканирования мобильное устройство отдаёт рандомизированный MAC-адрес: поддержку этого имеет iOS 8+, Android 8+. Только внешними сканирующими устройствами тут не отделаться, тут и со стороны девайса должна быть какая-то активность от приложений с внедрёнными рекламными сетями.
0
в режиме пассивного сканирования
Ну как бы Android, насколько я знаю, по умолчанию подключается к первой же доступной сети, если не отключить это в настройках (а публичный Wi-Fi всегда беспарольный).
+2
Нет, это точно не так, а кроме того это глупо, небезопасно, да и просто неудобно. Да и не любая сеть имеет доступ в интернет, так что смысла не много.
Телефон автоматически подключается только к знакомым сетям, к которым подключался ранее. Причём проверка идёт просто по имени сети (не по MAC-адресу). Легко обмануть устройства, если создать сеть с популярным названием.
0
Проверьте сами, если хотите. Там даже галочка в настройках для этого есть, и по умолчанию она кстати стоит в момент покупки девайса.

Да и не любая сеть имеет доступ в интернет, так что смысла не много.
Ну видимо авторы ОС считали иначе :)

Телефон автоматически подключается только к знакомым сетям, к которым подключался ранее.
А, вот тут похоже Вы правы. Да, там горит знак вопроса, и надо явным образом кликнуть строку в трее, чтобы подключиться. Автоматически он будет подключаться только к знакомым сетям.
0
Яндекс.Навигатор, было время, постоянно держал микрофон включенным. Может и у вас какая-то программа шалит.
+2
Если вы там физически БЫЛИ — то это геотаргетинг. 15 минут задержки, потому что геотаргетинг плохой)

Геотаргетинг работает достаточно просто:
магазин приходит к оператору и говорит — хочу рассылать рекламу всем старше 20 и моложе 30, кто проходит мимо наших точек.

Оператор рассылает. (он знает возраст и местонахождение своих абонентов)

С фемто-сотами в моллах точность определения местонахождения телефонов увеличилась на порядки…
0
Технически — белые списки на телефоне.
Юридически — возможно это нарушает что-нибудь вроде закона о рекламе (но здесь я не настоящий сварщик) и если жаловаться на сами магазины, а не на мегафон — то их будут штрафовать и они не будут пользоваться услугами мегафона.
Юмористически — возможно есть способ попросить мегафон так не делать. (отправить ПОЖАЛУЙСТАНЕНАДОСПАМА на короткий номер или вроде того)
0
Голос тут не при чем, просто оператор видит по базовым станциям, где вы находитесь.
0
у мегафона для юрлиц есть услуга таргетированной SMS рекламы. Грубо говоря можно например настроить так, что если вы владелец дорогого телефона и проезжаете мимо какой-то новостройки, то вам будет приходить реклама с продажей недвижимости в этом месте. target.megafon.ru/?from=b2bv
0
да да, я как только купил сику сразу пришла рекламная смс, аж обидно и не приятно стало.
0
Ну не факт что это именно мегафон. Возможно, просто оставили свой номер где-то в открытом доступе (на авито или в соц. сетях), и он попал в базы спамеров. Но может, и сам мегафон.
Мне после размещения объявления на авито тоже начали слать рекламу, только не с коротких номеров, а с обычных, одиннадцатизначных.
UFO landed and left these words here
0
Не знаю подробностей, но в смс есть возможность подмены отправителя.
У меня спам приходит в том числе и от меня самого.
+1
2017, 2019 — это точно Мегафон like.megafon.ru. Балуется он этим ещё раньше 2017.
0
Выпиливается как-нибудь насовсем? Или только на три месяца?
+3
Хах. Так и спамят что ли? Мой самый первый оператор, пришел к ним, как только он появился. Ушел от него по причине нереально жесткого спама. Тогда еще не было смартфонов с фильтрами, ну или были дорогими.
Постоянно задалбливался, пришла СМСка, занят, кое-как достаю. Навоз, дешево. Фермерам скидки.

Ушел на Теле2, как только они появились. Сейчас на нем. Бывало деньги списывали. А у кого не списывали? У всех списывают.
Звоню, говорю: «Услугу отключите, деньги верните». Все отключают, деньги возвращают.

Но недавно было нечто. Мне звонит мама и спрашивает: «Что за музыка у тебя играет вместо гудков?». Я такой: «Не понял, какая музыка?» Перезваниваю на свой номер, а там Стас-Экстаз. Какая то чепуха играет вообщем. Сказать, что я прибалдел, ничего не сказать.
Как оказалось, без моего ведома, мне подключили мелодию и списывали деньги. Звонок оператору позволил отключить мелодию, но деньги уже возвращать отказались. Сказали:«Услуга оказана, деньги уплочены». Вот такой виток развития у них. Новый.

Что там осталось? Йота вроде самая нормальная? Походу скоро к ним пойду.

Upd. И это притом, что на Теле2 стоит запрет на подписки.
0
К сожалению, перепутал с оператором от VK, тот закрылся недавно, в сентябре
0
У йоты вообще нет никаких мелодий вместо гудков, вроде как.
За три года никаких нареканий.
0
У меня даже блочила инет (оплатите раздачу на устройства) за попытку телефоном вручную скачать обновы с microsoft.com, после перипетий в чате исправили и больше не банят инет.
0

ttl на ноутбуке меняем и вперед, работать. Для линупса делается так: sysctl net.ipv4.ip_default_ttl=129

0
Работает-же! У меня для инета стоит старенький нетбук с 3Г, накатил линух и захардкодил ттл. Почти год раздаю инет на 5 пк с безлимитного тарифа с запретом раздачи. Для почты и обновлений винды хватает. Для ютубчика не совсем.
0
Окей, как раздать бесплатно йоту на планшет без рута/джейлбрейка? (:
В моем кругу это более частый кейс, чем на комп
+1
А обычная «модемная» симка от йоты (а не «телефонная»), не вариант?
У них, как я понимаю, симки различаются, и соотв. различаются условия их использования.
+1
Здравствуйте! Если выбирать на наших тарифах не безлимит, а интернет с пакетом трафика, то и тетеринг будет без ограничений и доп.плат: yo.tt/WqZVoq ;)
+1
Логично, т.к. оператору должно быть без разницы как именно тратится трафик.
Мне даже стало интересно, а у других операторов так же? Напишите кто пользуется. Теле2 проверил, пакет раздаёт без проблем.
+1
Добрый день, а когда вы подключите абонентам ipv6? Сейчас только у МТС есть.
0
Кто-то до сих пор детектит по ttl? Вроде уже было полно историй что детектят по dpiному с адресами windows update и проч. У меня на яйце ttl 2 года назад уже не работал.
0
как будто это помешает dpiно банить по запросам к deb.debian.org/downloads.opensuse.org/etc
0
Можете подробнее рассказать как именно детектят? Я что-то не врубился…
0
На моём уже архивном тарифе не зажимала. На новом, который ещё и дороже несколько, уже зажимает, но не однозначно: если подключаешь безлимитный интернет, то режет скорость до 128 кб/с (можно за деньги снять ограничение), если пакетный интернет (до 50 ГБ на 30 дн.), тогда не режет. Ну, и если использовать симку с мобильным тарифом в роутере, модеме и пр., то, само собой, скорость будет резаться, но так у всех опсосов, насколько мне известно.
0
Вот у меня с архивным безлимитным тарифом — раздача там платная. 50 рублей 2 часа или 150 — сутки.
0
Ну, положа руку на сердце, я и не припомню, чтобы где-либо отдавали безлимитный интернет да ещё и с бесплатным тизерингом. Но Йота хотя бы не так активно сгоняет абонентов с архивных тарифов.
0
МТС дает безлимитку с ограничением скорости до 4 мегабит. Тариф «для ноутбука». Но не во всех регионах…
0
Тоже грешил на Tele2, но заметил, что SMS о подключении подписки прилетает ровнёхонько через пару секунд после того, как в приложении Andromoney начинает показываться рекламный блок, если включён инет. Поставил Blokada, жду, будут ли ещё SMS.
0

У йоты свои проблемы. Режут весь «подозрительный» трафик и с короткими номерами проблемы. Под прошлой статьёй писал про запись к врачу, недавно вот провайдер мне не смог отправить верификационное смс для смены тарифа. ТП йоты разбиралась два дня, сказала, что смс не дошло до их сетей и послала. И просто, и к провайдеру. Попросил прова отослать на номер другого опсоса, заработало. Уйти бы к кому-нибудь, да не знаю к кому.

0

Погугли тариф смарт для своих со скидкой 100% на безлимитный инет

0

Пишите в чат требование отключить информирование и отдельно сообщите, что хотите заблокировать сообщения от SIM-меню.

0
Не поможет, работаю в одной бюджетной конторе, корпоративный мегафон, уж как я только над нашими специалистами не изголялся, они никак не могут от мегафона добиться чтобы эти долбаные всплывающие сообщения от sim-меню не всплывали — всё тщетно. То это я подключил, то запрет не стоит, то золотуха. Единственное что спасло — на аппарате заморозил приложение sim-меню (гори оно в аду).
0

Они сначала тоже говорили, отправить такую-то команду туда-то. Но я настоял, чтобы они заблокировали это со своей стороны, вроде пока тихо всё.

0

У меня с Мегафоном немного другой спам начался. Симку покупали для меня, но без меня. Пока я не забрал симку она стояла в чужом телефоне. Никакого пакета подключено не было. Поставил я её в свой телефон, подключил пакет с интернетом, так сразу начались звонки из разных инвестиционных компаний с предложениями инвестировать в Газпром и другую чушь. Ну и плюс этот неотключаемый Мегафон Про задалбывает. Пока симка была в чужом телефоне и без подключенного интернет-пакета — никаких звонков и Мегафон Про на неё вообще не поступало.

+2
Если регулярно насиловать в голову операторов, потом Мегафон не хочет связываться.
Несколько лет — никакого спама, ни разу. Никаких платных подписок, больше никогда, такое несколько лет уже.

Нужно быть очень-очень неудобным. Таким, чтобы, кладя трубку, операторы облегченно вздыхали и крестились. Самое ужасное для них — нестандартное поведение, ломающее шаблоны и скрипты. Такой абонент — как мина и они подрываются. Мозг экономит глюкозу с помощью автоматических действий, а тут раз — и приходится обдумывать слова, вместо шаблонов включать голову, их это изматывает, а так же подрывает веру в собственный профессионализм и это очень хорошо, на войне как на войне.
Чем быстрее выгорит оператор — тем больше текучке, тем хуже их подготовка, тем менее продуктивна их деятельность по обману граждан.

Иногда возникают сторонние колл-центры, но после нескольких попыток общения со мной, исчезают без следа. Видимо, номер вычеркивается из базы, даже не знаю, что во мне такого плохого :-D
0

Смс еще ладно, но часто валят всплывающие "подключи мелодию на гудок" и внизу кнопка ОК

0
С некоторых пор у Мегафона появился чудо-сервис — антиспам. Нужно в течение 24 часов переслать, без изменений, спам-SMSку на номер 1911. Они, весьма оперативно, отключают (если это от них) или блокируют спам-рассылки.
P.S. Услуга бесплатна
0
У билайна тоже есть такая услуга. Вот только сами себя они по ней не блокируют, а пишут что «это был не спам, все ок»
0
Супер, давайте я буду нарушать законы, грабить всех вокруг, если вдруг вам не нравится, то не надо заявлять в компетентные органы, вы мне скажите, я вас лично грабить не буду.
-30

Вы правы. Иду судиться с Мегафоном, сразу как выиграю дело против Газпрома, за то, что мой газ продают без отчислений.

+2
P.P.S.: у прошлой статьи 2 дизлайка. Как Вы думаете, кто их поставил?.
Второй ОПСОС себя проявил. Осталось понять кто именно.
+7
Оператор отвечает, что Вы сами согласились на эти условия и будут почти правы, потому что текст последней картинки такой:

Нажатием на кнопку «Продолжить» Вы подтверждаете своё согласие с подключением подписки vsewap.ru и Условиями предоставления подписки. Стоимость подписки 35.0 руб. с учетом НДС за 1 день. Оплата производится с основного счета. Услуга предоставляется Контент-провайдером ООО Информпартнер.


Вовсе не обязательно, я так через редирект встрял на подписку без уведомления. Просто перешёл на сайт и тут же получил СМС о подписке. Оператор затем при общении сказал, что раз на том сайте уже после входа и подписки есть возможность ознакомиться с условиями подписки — то всё ок. Я передал жалобу в РКН и РКН признал мою правоту в споре, передав дело в суд.
+4
Была похожая история, как-то позвонил по четырех-значному номеру, по памяти, хотел такси вызвать.
А попал на секс по телефону, услышав, куда попал тут же сбросил, время звонка 3 секунды, а сняли за него 90Р.
Звонил в м… ф, объяснял, что прежде чем списывать деньги необходимо ознакомить меня с тем, что и почём мне предлагается, итог: 30 дней рассмотрения претензии и возврат 90Р
+9
я так через редирект встрял на подписку без уведомления. Просто перешёл на сайт и тут же получил СМС о подписке.


image
+1
Я так когда-то у МТС попал на подобное.
Перешел из поисковой выдачи, увидел текст о платном контенте, тут же закрыл окно. Бац — смска приходит: подписка оформлена, деньги списаны.

Но это было давно. С тех пор я успел уйти к Мегафону, охренеть от массовых подмен страниц (и не только при переходе из поиска, даже если сам адрес вводишь — что-нить другое открывалось, но чаще всего — реклама мегафоновских тарифов. Еще раз тот же адрес вводишь — открывается уже целевой сайт), и вернуться обратно к МТС, где к тому времени запустили LTE в нашей местности. С тех пор как-то без эксцессов.

Вот, сохранился скриншот самого вопиющего примера подмены
image
+8
поправил.
Такие правки можно вносить проще
Если нашли опечатку в посте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить автору.
+14
Моё уважение LMonoceros за проделанную работу.
Хоть я и не связан с кем-либо из «тройки», но для общего развития очень интересная статья.
+9
Где-нибудь можно посмотреть на дееспособного человека, который сознательно подключил себе любую платную подписку?
+3
Платные подписки без требования умышленных телодвижений по их подключению должны быть запрещены, как и звонки автоинформаторов-спаммеров.
+1
У меня последнее время с обзвонщиками сам андроид бороться научился. Не знаю, фишка это всего андроида, или только на гугловых телефонах, но работает хорошо. Регулярно открывая журнал звонков вижу пропущенные звонки помеченные как спам. Телефон на них не звонит, я их вижу только в пропущенных.
+1
В ios 13 будет опция отклонить звонки с незнакомых номеров, работает примерно так же.
+2
В данном случае, звонки от нормальных абонентов с незнакомых номеров проходят. Я думаю это гугл фильтрует, аналогично спаму в почте. Т.е. при входящем звонке ОС запрашивает у сервера гугла информацию о номере звонящего и на основании ответа уже отклоняет вызов.
После звонков с незнакомого номера андроид спрашивает, что это за номер был. И можно просто номер из журнала звонков пометить как спам.
0
Логично. Эппл так сделать скорее всего не сможет, так как данные о звонках с телефонов не собирает. Ну или просто лень, кто бы знал.
+1
А у меня гугл иногда после звонков с неизвестных номеров спрашивает «это кто-то знакомый или пожаловаться на спам?» (формулировка другая). Скорее всего они собирают отзывы от многих людей и на основании этого «банят» некоторые номера.
+1

У меня телефон не от Гугла, но на чистом Android — есть такая функция.

0
Приложение Яндекса, которое сам «Яндекс», и Яндекс.Карты умеют определять примерную принадлежность номера, довольно удобно видеть — звонит мне интернет-магазин или это нежелательный вызов.
+3
Яндекс предупреждает о звонящих роботах, рекламе, мошенниках и прочей шелухе. Работает хорошо на iOS. Самому постоянно звонят
+1
Шапочку из фольги надеть не забудьте.
И без Яндекса продаванов хватает. В наше время номер телефона где только не оставляешь.
+2
в россии, как мне кажется, есть важное отличие — все симки по паспорту, думаю можно придумать механизм для борьбы со спамом (только это никому не нужно)
+1
паспортные данные в России тоже где только не валяются. У метро симки продают, оформленные на бесчисленных пупкиных
+1
Можно на меня посмотреть)) было время когда я месяцами был в местах где с инетом туго и в качестве средства разнообразия своего досуга был подписан на баяны от МТС. Раз в неделю приходила пачка смсок и и сиди читай).
0
Речь именно про подписку или про оплату с телефона?
Про подписку — скажем так — идея с подпиской на Apple Music со счета оператора — серьезно рассматривалась по некоторым причинам. Как и megogo. Вот только это — четко подано как сервис оператора и случайно не включишь. Техподдержка разумеется НЕ делает круглые глаза а отвечает на вопросы про такие подписки.
0
Есть ещё более риторический вопрос. (Да, я помню, что когда-то существовал WAP.) Были ли хоть какие-то попытки со стороны ОпСоСов предлагать абонентам действительно полезный контент за адекватные деньги?

Например, есть множество глухих мест, где интернет вообще не работает или очень медленный, голосовая связь работает с перебоями, только СМС нормально ходят. Было бы неплохо в таких местах по запросу на короткий номер получать прогноз погоды на ближайшие сутки для района нахождения текущей соты, курсы валют на последний рабочий день, актуальное расписание автобусов ближайшей автостанции или поездов на сегодняшний/завтрашний день, адрес ближайшей аптеки, адрес ближайшего медучреждения/травмпункта, где могут оказать помощь. GPS-пофигатор в подобных вопросах поможет не лучше бумажной карты, а вот адекватный сервис от оператора был бы кстати.
+1
Дальше я ничего не утверждаю, а лишь предполагаю на основе своего личного мнения. Ситуация гораздо хуже и глубже: если Мегафон настолько сильно открещивается от платных подписок, не даёт даёт от них полностью отказаться, плюс защищает крайне сомнительных партнёров, то насколько у него все плохо с доходами? Кажется, что все крайне плохо, если несколько миллионов (или десятков) в месяц от платных подписок со всей страны настолько важны. Возможные последствия:
1) Проблемы со стабильностью сервисов и безопасностью. О чем вообще может идти речь, если нет денег? На что нанимать разработчиков и безопасников? Не удивлюсь, если внутри сети уже сидят хакеры и ржут.
2) Перспективы существования оператора: готовы ли вы доверять оператору, которому настолько нужны довольно небольшие, в общих масштабах, деньги? Любая крупная проблема и конец, останется большая двойка.
3) Возможная торговля данными клиентов: если оператор не даёт возможности полностью отключить подписки, то он фактически сливает клиентов партнерам. Почему тогда мы можем ожидать, что такой оператор не будет сливать партнёрам не только деньги, но и конфиденциальные данные? Все же плохо, надо хоть на чем-то заработать, любая копейка важна.

Имхо, подписки — это не столько сама проблема (хотя это мерзко), но и сигнал, что у оператора все крайне плохо, стоит подумать о том, можно ли его использовать для чего-то важного.
+7
насколько у него все плохо с доходами


Немного поспешный вывод, это как сказать «если поднимают НДС на 2%, несмотря на явные проблемы в экономике, то насколько плохо всё с доходами?».

Да всё хорошо с доходами, просто
1) Любые деньги, пришедшие на халяву, не лишние.
2) Лохи всё равно заплатят.
3) Ну и чо вы сделаете, а?

Схема работает без перебоев, ну заплатят они по судам тысяч сто (с учётом расходов), а получат с подписок десять миллионов. Если бы у нас суды штрафовали компании на серьёзные суммы, как на западе, тогда был бы толк — например, если штраф за такое мошенничество составил бы миллионов сто рублей, то его бы точно не существовало.
Только кто же Уважаемого Человека, Владельца Компании, Миллиардера посмеет в России осудить?
Но здесь мы уже уходим из юридической плоскости в политическую.
0
Схема работает без перебоев, ну заплатят они по судам тысяч сто (с учётом расходов), а получат с подписок десять миллионов.

Десять миллионов, ха?
Выше была озвучена сумма: один только «информпартнер» это 4 миллиарда в год.
0

Включу зануду, но не могу пройти мимо) "2 процентных пункта")) извините, слишком глаз режет )

+1
Кажется, что все крайне плохо, если несколько миллионов (или десятков) в месяц от платных подписок со всей страны настолько важны

Здравствуйте.
Я думаю вы ошибаетесь в рассчетах.
Давайте просто для примера.
В стране живет например 140 миллионов человек.
Предположим, что мегафон занимает треть рынка, скажем 47 миллионов.
В месяц могут списывать от 100р до каких-то огромных сумм.
Даже если мы возьмем с вами 100р подписок в месяц(хотя по личному опыту суммы там совсем иные), и каждого скажем второго абонента мы получим 23,5x100 — 235 миллионов в месяц.
Это самый лояльный расчет.
Суммы как правило больше, абонентов тоже как правило много.
В бизнес план уже заложены риски — бузящим абонентам как правило быстро и просто возвращают деньги, что говорит только об одном, что именно провайдер руководит этим беспределом.
+6
Я вам по секрету, но из непроверенных источников (по сути, слухов), сообщу, что несколько лет назад до запрета подписок без уведомлений клиента (все помнят ботов, желающих познакомится и заманивающих на одностраничные сайты-аля соцсети?) прибыль с развода немамонтов составляла порядка 20% от общего дохода у большой тройки. Окучивали всех, какой процент «немамонтов», которых подсаживали на подиску — точно не знаю, но вряд ли больше 5%. Подписки были разные от рубля в день, до совсем палевных сумм. Схема была простая: частник, создающий трафик — посредник (вроде компании инфорпартнер) — оператор большой тройки. Схема работала идеально, людей постоянно подписывали. Но, внезапно, правительство запретило подписки в том виде, теперь люди должны обязательно соглашаться с тем, что им подключают подписку. Но ребятки из большой тройки не растерялись (суммы то нешуточные, это не только на пирожки корпоративные хватит, но и на что то большее) и придумали новую схему, о которой автор статьи прекрасно расписал. Проблема в том, что в этой стране вряд ли что-то изменится, тут доили, доят и будут доить.
+5
Не слухи. Мне написал сотрудник одной из компании, работавший на эту схему… Будет либо дополнение этой статьи, либо новая статья… Пока ещё сам не понял…
UFO landed and left these words here
0
Мне кажется, тут все как обычно — внутренний бардак и предприимчивые сотрудники.
+9
Вообще-то «МегаФон» вместе со своими аудиторами (KPMG — corp.megafon.ru/investoram/ir_service/kontakty) подобными схемами играет в кошки-мышки с американским правосудием: «МегаФон» распространяет свои ценные бумаги среди американских инвесторов, но при этом в своей финансовой отчетности скрывает, что существенную часть выручки и чистой прибыли на деле составляют «токсичные доходы» — строящиеся на обмане и жульничестве… Либо часть доходов через подобные ООО «Информпартнер» возможно утекает налево — структурам Усманова, минуя миноритарных акционеров МегаФона и уплату налога на прибыль и налога на дивиденды в казну РФ. Подозреваю, что финансовая отчетность ООО «Информпартнер» никак не консолидируется в отчетности ПАО «МегаФон» по стандартам МСФО, хотя должна (учитывая очевидную аффилированность ООО «Информпартнер» и ПАО «МегаФон»). Не знаю как МегаФону, но аудиторам МегаФона за подобные проделки вряд ли страстно хочется заплатить отступные (многомиллионный штраф) в Комиссию по ценным бумагам США… KPMG уже ранее ловили за руку на небрежности (https://www.vedomosti.ru/finance/news/2019/05/21/802078-banka).

P.S. Если предположить, что 4 миллиарда выручки ООО «Инфорпартнер» — это де-факто дивиденды структур Усманова, которые были спрятаны от налогообложения и от миноритариев, то это, между прочим, 25% от чистой прибыли ПАО «МегаФон» за 2018 год. В истории ПАО «МегаФон» вообще много любопытного про отсос денег — https://pikabu.ru/story/keys_megafona_5885994
+6
Еще вставляет, что деньги ООО «Информпартнер» выводятся по совсем левой схеме. К примеру, через какую-то «однодневку» в республике Марий Эл:

«Материалами дела установлено, что 01.01.2016 ООО «Информпартнер» (агрегатор) и ООО «БАСКО» (сервис-провайдер) заключили договор № 201601-3 (т.1 л.д. 50-92) на оказание услуг агрегатору, которые оплачивает их сервис-провайдеру в порядке и объеме, установленными договором.

Переченем услуг № 1 от 01.01.2016 определены сервисы по двум идентификаторам: (wap.megafonpro.ru/is3nwp/psmcharge/12/32/2251/ и wap.megafonpro.ru/is3nwp/psmcharge /13/32/2251/) на основании модели «Подписка», на что указано в графе «Тип сервиса».

В целях обеспечения возможности заказа или использования абонентами сервисов сервис-провайдера по сетям связи оператора, агрегатор на согласованных сторонами условиях выполняет комплекс мероприятий, предусмотренных договором.

В период с 1 января 2016 по 31 декабря 2016 года [ООО „БАСКО“] оказаны [ООО „Информпартнер“] услуги на общую сумму 888 110 051 руб. 04 коп., что подтверждается актами об оказании услуг, справками-отчетами, счет-фактурами (т. 1 л.д. 13 – 49).

При этом, акты об оказании услуг и справки-отчеты за период с января по 30.09.2016 сторонами подписаны.

Акты об оказании услуг и справки-отчеты за период с октября по декабрь 2016 года включительно ответчиком не подписывались.

20.04.2017 истец направил в адрес ответчика претензию и, не получив на нее ответ, обратился с иском в суд о взыскании 888 110 051 руб. 04 коп.

Получив в рамках рассматриваемого дела отзыв ответчика, истец, проверив поступление денежных средств от ответчика, уточнил исковые требования, уменьшив заявленный к взысканию долг до 124 289 533 руб. 05 коп.

Представленный ответчиком контррасчет на сумму 763 810 520 руб. лишь незначительно отличается от уточненной истцом суммы — на 9998 руб., что не исключает арифметическую ошибку.

Разница между 888 110 051 руб. 04 коп. и суммой контррасчета ответчика составила 124 299 531 руб., истец предъявил к взысканию меньшую сумму — 124 289 533 руб. 05 коп.

Анализируя представленные ответчиком платежные поручения (т.2 л.д. 1-127), арбитражный апелляционный суд установил, что оплата оказанных истцом услуг производилась ответчиком с период с 11.02.2016 по 28.03.2017. При этом, платежные поручения содержали ссылку лишь на дату и номер договора — от 01.01.2016 № 101601-3, без указания даты акта об оказании услуг, периода составления справки-отчета, даты и номера счет-фактуры.»


Источник: sudact.ru/arbitral/doc/hQxuIwv9vJdQ

При этом ООО «БАСКО» было зарегистрировано лишь 23 декабря 2015 года и имело всего трех сотрудников в штате. Не имело собственного сайта и каких-либо собственных зарегистрированных доменов. Пользовалось лишь доменом megafonpro.ru, зарегистрированным на ПАО «МегаФон». Но уже 01 января 2016 года дела этого ООО «БАСКО» внезапно пошли в гору — это совсем только появившееся ООО вдруг стало оказывать услуг более чем на миллиард рублей в год (согласно «СПАРК-Интерфакс» — выручка ООО «БАСКО» в 2016 году составила 1,3 миллиарда рублей)… Особенно прекрасно шли дела еще и потому, что заказчик — ООО «Информпартнер» — платил сотни миллионов рублей даже без составления актов, без указания периода оплаты и объема оплачиваемых услуг.

При этом три исполнительных производства на копеечные суммы в отношении ООО «БАСКО» закончились тем, что местонахождение этого ООО установить не удалось… По данным ФНС России местонахождение этого ООО, указанное в ЕГРЮЛ, оказалось недостоверным.

То есть ПАО «МегаФон» подобной двухходовкой и лишь только через ООО «БАСКО» в 2016 году под видом «выручки третьих лиц» вывело из-под налогообложения порядка миллиарда рублей.
0
По ощущениям, Мегафон далеко не первый из операторов, кому нужны такие деньги, у Билайна несколько лет назад было всё заметно хуже. Чего стоит только их аутсорсинг сетей
+13
Сотовые операторы так трогательно говорят в поддержке, что они не знают, на каком сайте произошла подписка, что прямо умиляюсь. Списка своих партнеров они предоставить не могут, их списки партнерских сайтов на сайте каждого оператора «могут быть неполны».

Только вот вопрос: если у операторов биллинг работает точно, то без указанных выше данных им никак не посчитаться. Вывод (на глазок) — говорят неправду. По идее, контролирующие органы после фразы оператора «мы не ведем учет услуг» должны отозвать лицензию, но… как-то и так неплохо все работает, да?
+3
Добавьте ещё сюда то, что Мегафон и МТС гордо называют себя банками со своими пластиковыми картами. Банки, которые не могут сказать, куда списались деньги клиентов.
UFO landed and left these words here
0
Абсолютно все операторы из большой тройки занимаются такой ерундой. И отказаться не могут — откажешься, проиграешь другим, так как получишь меньший доход. Меньший доход — хуже качество услуг. Конкуренция, епт.
ИМХО, эту проблему можно решить только на законодательном уровне. Подобно тому, как банки заставили писать реальную стоимость кредита. Там очень похожая ситуация была.
0

Как свежий немамонт, со всей ответственностью заявляю: либо в договоре прописывается реальная стоимость кредита (с учётом страховки), либо страховку можно отозвать постфактум. За последние два года я дважды вляпался — первый раз повезло — страховую премию вернули за вычетом первого месяца, а второй раз глаз замылился и я не разглядел, что премия платится фиксированная, вне зависимости от периода страхования — вот такого подвоха я не ожидал…
И да, оформляющий договор менеджер всячески пытается спрятать графу "полная стоимость кредита", заостряя внимание на более привлекательных разделах — на процентной ставке на полученную сумму, не уточняя, что чуть не треть этой суммы — страховая премия, а получаемая заявителем сумма значительно скромнее. Вот такое жонглирование терминами и определениями.

0
Последний год они стали хитрее:
1) В расчете полной стоимости не указывается страховка
2) В платеже ежемесячном есть страховка
3) Пункт в договоре, что при отмене страховки автоматически повышается ставка на 5-10 пп

По факту сейчас только у сбера можно взять без страховки и без увеличения ставки
0
Увы, в моём случае Билайн умудрился подключить подписку на глупом телефоне. Заявили при этом, что это я в интернете случайно нажал. Или что это вирус. Роскомнадзор в данном случае также прислал отписку «Мы оператора спросили, они говорят, что не виноваты».
Единственный способ бороться с таким — ногами. Нужно уходить на операторов, которые таким обманом не занимаются, прочие методы не особо эффективны.
+2
Yota и Тиньков в таком не замечены пока. Да, Йота считается другим карманом мегафона. Но, вероятно, ими всё же разные люди занимаются.
0
Пусть хозяин карманов и один, но, если/когда:
  • число перебежчиков наберёт критическую массу
  • на основной карман (сам мегафон) начнутся наезды от пользователей через суды, а также от ФАС (во я размечтался-то)

хозяин задумается, что надо бы что-то сделать с источником денег для основного кармана
0
Йота работает по-другому. Просто наблюдая со стороны: обычные тарифы у операторов большой тройки/четверки: 100-200 рублей в месяц. У йоты: те же услуги стоять 500 в месяц. Йота изначально берет столько сколько нужно, чтобы покрывать все расходы. Обычным операторам денег с ваших 150р в месяц не хватает, вот и начинают воровать. Далее, ни разу не видел такой проблемы с подписками у людей, которые сидят на премиум тарифах, которые платят по 1000р в месяц. Таким людям даже курьер от оператора может сим-карту привезти новую сам прямо сегодня же, если телефон украли, не то что подписку платную воткнуть.

Короче говоря: если все уйдут в йоту, то йота вряд ли начнет заниматься таки извращением, потому-что изначально ценник на тарифы у неё выше среднего.
0
У Yota есть конструктор тарифов, можно выбрать «тариф» с 0 минутами и анлимитным интернетом например.
0
У меня тариф 290 рублей в месяц с 350 минутами на потрещать и инет безлимитный. 500 — это возможно тарифы для планшетов и роутеров?
0
От региона зависит, в Мск сейчас архивный тариф с безлимитом и 300 минутами стоит 460руб.
0
Видимо да, от региона зависит. У меня (Пермский край) только безлимит — 180 рублей на сайте пишет.
0
Мне Теле2 так же в открытую заверил, когда я решил подключить контентный счёт, что у меня не возникнет проблем с подписками потому что у меня тариф с ежемесячной абоненкой.
И собственно уже наверное за десять лет подписок не было. Два раза я сам подключал подписки(лежал в больнице подключил тв каналы от скуки) и забывал их выключить, и то мне без проблем возвращали деньги.
+1
Увы, в моём случае Билайн умудрился подключить подписку на глупом телефоне.

Сразу вспомнилась недавняя история у ammo1, как на контент-рассылку подписались ворота. Там в комментариях были аналогичные люди с бойлерами, сигнализациями, и кучей иной бытовой техники.
0
Есть порой не такая проблема, но где-то около неё. Оператор Билайн, устройство — usb-модем дающий доступ в сеть компьютеру (протянуть кабель не представляется возможным). Являюсь абонентом уже шестой год и в общем и целом доволен по соотношению цена/трафик (600 руб в месяц, 50 гб, трафика и ночной безлимит). На скорость так-же не жалуюсь и сёрф по сети и загрузить что-то с торента — не проблема. Но раз в год, могут чаще или реже, режут скорость до полу мегабита в секунду, тогда как в обычных условиях 4-17 мб/с — норма. В тех поддержке, что в ВК, что на прямую на сайте, пишут — дескать высокая нагрузка на сеть, тары-бары. Ладно, возможно, но почему тогда вторая симка, тоже билайновская, тут-же в телефоне выдаёт ошеломляющие цифры по скорости? А на модеме еле-еле? Вы не понимаете!, отвечает поддержка, — высокая нагрузка, как только спадёт, сразу всё восстановится. По первые разы приходилось ждать неделями пока нагрузка «спадёт». Даже какие-то спецы приезжали на базовую станцию, проверять что с нею не то (по заключению — всё так). В этот раз (неделю назад), помогла жалоба написанная в ближайшем офисе с требованием восстановить нормальную работоспособность интернета. Пару часов им хватило на всё про всё.

Возможно как-то юридический привлечь оператора за некачественно оказание услуг?
0
Это ограничения, если трафика много перебрали. Где-то читал рассказ работника поддержки, что рассказ про «высокую нагрузку» специальный скрипт под этот случай.
-1
Две смс на номер 5151 — УСТЗАПРЕТ1 и УСТЗАПРЕТСП — три месяца никаких подписок. Через три месяца повторить.
+6
Всё это ерунда придуманная для того, чтобы через 3 месяца абонент забыл про это и навешать новые подписки.
Решение: контентный счёт по ФЗ «О связи» и нулевой баланс на счету
+2
Не всегда помогает. Контент услуги оператора списываются с основного счёта. Плюс у того же пчелайна есть хитрая галочка при подключении контент счёта. Дословно не помню но суть: «все равно списывать с основного счёта» и нужно при подключении её снять.
0
На данный момент у Билайна две услуги — просто счет для оплаты контента и счет для оплаты контента, который автоматически пополняется с основного баланса.
0
Пользуюсь таким вот запретом через СМС. Заранее оператор присылает напоминание о том, что надо бы снова продлить запрет на подписки.
0
Там еще пяток кодов. Это не все.
5151

УСТЗАПРЕТ1
УСТЗАПРЕТВП
НЕТКЛИК1
УСТПБК1
УСТЗАПРЕТСП
ВЫКЛЭРО

Подозреваю еще десяток есть.
-1
Мне двух этих хватает серфить инет с телефона безопасно.
0
Затем они в коде заменят А на A, Е на E.
а вы будете надеяться на лучшее и на справедливость.
0
Справедливости не существует: миллионы преступников благополучно доживают до старости. А проблемы можно решать по мере их поступления.
+1

Нетклик недавно кончился и конвертнулся в "Запрет развлекательного контента" за 1 рубль в день. Вот только вчера отключил.

+1
Где тут смайлик фэйспалм?
Мы реально сейчас не бесплатного оператора «за рекламу» обсуждаем?
0
УСТЗАПРЕТ1 (заблокировать мобильные подписки)
НЕТКЛИК1 (заблокировать подключение фигни с коротких номеров через web-запросы )
УСТПБК1 (заблокировать Pay By Click). Доступ к информационно-развлекательным сервисам при переходе по URL-ссылкам.
УСТЗАПРЕТСП (запрет на собственные подписки «мегафона»)
ВЫКЛЭРО (запрет на услуги 18+)
УСТЗАПРЕТВП (Медиамикс)
+1

Ходил к ним в офис писал
Заявление бумажное
Подключи эти коды навсегда

+1

Самый правильный способ борьбы — это, конечно, найти противоречие законам и жаловатьсяв контролирующие органы, но есть и другие, менее эффективные варианты. Например, хорошо бы вычислять все эти домены, которые используются для подписок и добавлять их в списки "Этот сайт может стоить вам денег" в Хроме и Фаерфоксе. Чтобы в идеале уже в результатах поиска было бы предупреждение, даже до захода на сайт.

+3
После того как я опубликовал статью «Как Мегафон спалился на мобильных подписках» со мной связался владелец сайта, который перекинул меня на лендинг мобильной подписки. Он сообщил, что кто-то в его сайта вставил код, который анализирует посетителя и в случае, если клиент сотового оператора, то переадресовывает на лендинг.

Замечал КУЧУ взломанных сайтов с подобными скриптами.
Причем не маленькие в том числе.
Например магазин крепмаркет был с таким скриптом в прошлом году.
Он еще отправляет не каждый раз, а 1 из 5-10.
Мегафон абсолютно беспросветно скатился в дно.
Реклама на сайтах без HTTPS, которой ЯКОБЫ нет. И операторы говорят что мегафон не вмешивается в трафик и мне кажется. Но если сказать оператору, что ты оказываешься от получения рекламных материалов — ой… Сейчас отключим…

Но за место этого я получил зависающий интернет. То есть в какой-то момент трафик перестаёт идти и ютубчик перестаёт играть. Так же с мобильного Мегафона совсем перестал открываться moy-m-portal.ru. На Теле2, МТС и Билайне всё стабильно.


По поводу квакающих звуков и отключения интернета.
После обновления прошивки у Xiaomi Mi Mix2 интернет просто выключается через 5 минут не использования или при подключении-отключении WiFi. Причем ТОЛЬКО на мегафоне. Вторая симка Теле2 и там все работает.

Ну и все эти запреты…
Блин я вам деньги плачу не для того, что бы раз в три месяца слать десяток СМС с труднопроизносимым ЗПРТКТП и прочей фигней.
Сейчас тестирую теле2 — связь конечно печальная, но отношение мегафона добьет кого угодно.
+7
Про Информпартнер:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИНФОРМПАРТНЕР»
ОГРН: 1151690006995
ИНН: 1655318999
АДРЕС: 420074, Татарстан республика, город Казань, улица Петербургская, ДОМ 52

Единственный учредитель/участник и Генеральный директор — ХУСНУТДИНОВ ТИМУР МЕДХАТОВИЧ ИНН 165714065317. Также является то ли исполнительным директором, то ли вице-президентом по финансам (в источниках его и так и так именуют) в компании FIX Дмитрия Еремеева.

Дяденька очень активно занимался околоайтишным бизнесом, имеет массу брошенных и закрытых юрлиц. Имеет профили в твиттере, и фейсбуке, учит молодежь основам «бизнеса».

Чем мог — помог.
+2
Плюс — имеет задолженность по трансрпортному и земельному налогам — следовательно, является собственником автомобиля и земельного участка.
UFO landed and left these words here
+1
Если у него 4 миллиарда дохода, значит у мегафона с его подписок — столько же.
+1
Информация по данным whois.nic.ru
Domain Name: INFORMPARTNER.COM Registry Domain ID: 1897686129_DOMAIN_COM-VRSN Registrar WHOIS Server: whois.nic.ru Registrar URL: www.nic.ru Updated Date: 2017-10-09T08:11:15Z Creation Date: 2015-01-23T09:53:20Z Registrar Registration Expiration Date: 2021-01-22T21:00:00Z Registrar: Regional Network Information Center, JSC dba RU-CENTER Registrar IANA ID: 463 Registrar Abuse Contact Email: tld-abuse@nic.ru Registrar Abuse Contact Phone: +7.4959944601 Domain Status: clientTransferProhibited icann.org/epp#clientTransferProhibited Registry Registrant ID: Registrant Name: Timur Khusnutdinov Registrant Organization: Timur Khusnutdinov Registrant Street: Moscow Registrant City: Moscow Registrant Postal Code: 000000 Registrant Country: RU Registrant Phone: +7.000000000000 Registrant Phone Ext: Registrant Email: Tmhusn@gmail.com Registry Admin ID: Admin Name: Timur Khusnutdinov Admin Organization: Timur Khusnutdinov Admin Street: Moscow Admin City: Moscow Admin Postal Code: 000000 Admin Country: RU Admin Phone: +7.000000000000 Admin Phone Ext: Admin Email: Tmhusn@gmail.com Registry Tech ID: Tech Name: Timur Khusnutdinov Tech Organization: Timur Khusnutdinov Tech Street: Moscow Tech City: Moscow Tech Postal Code: 000000 Tech Country: RU Tech Phone: +7.000000000000 Tech Phone Ext: Tech Email: Tmhusn@gmail.com Name Server: arch.ns.cloudflare.com Name Server: sue.ns.cloudflare.com DNSSEC: unsigned URL of the ICANN WHOIS Data Problem Reporting System: wdprs.internic.net For more information on Whois status codes, please visit: icann.org/epp >>> Last update of WHOIS database: 2019.06.24T13:16:25Z <<<
0
А вот, кстати, не помню — предоставление заведомо недостоверных сведений при регистрации домена является основанием для его разделегирования?
0
В случае с .com данные никто не проверяет на достоверность, всё остаётся на совести реселлера. Проблемы будут при трансфере или попытке рестора в случае фрода.

В .ru — да, в теории, является.
+1
в компании FIX Дмитрия Еремеева

Прошелся по диагонали по профилю FIX на hh
Выжимка из интересных вакансий:
Таргетолог/Арбитражник
Проект связан с добычей и монетизацией мобильного трафика, предоставлением мобильного контента абонентам сотовых операторов.

Мы собрали сильную команду разработчиков и бизнес-аналитиков. С нами работают операторы Большой тройки, а на наши ресурсы привлекается до 50 млн. уникальных посетителей в сутки. Работаем в России, странах СНГ, Европе, Азии и Африке.

Требования

Опыт создания веб-сайтов, работы с хостингами, версткой. Умение создать простой сайт с нуля или быстро сделать аналог существующего будет весомым преимуществом

оригинал1 оригинал2

Оператор call-центра
У нас есть проект, который сотрудничает с крупнейшими операторами связи, поставщиками развлекательных сервисов, игр, медиа-контента, рекламных сетей и партнерских программ. Мы обеспечиваем их инфраструктурой для привлечения новых пользователей и доставки до них контента, решая задачи на стыке телекоммуникаций, электронной коммерции и интернет-маркетинга.

Основными задачами будут:
Прием звонков от абонентов;
Консультации клиентов по содержанию и отключению услуг;


Необходимые профессиональные навыки:

Высокий уровень стрессоустойчивости;
Умение убеждать и управлять разговором;

оригинал

PHP программист (Junior)
Группа компаний FIX ищет junior PHP-разработчика в проект, который работает с ведущими сотовыми операторами, предоставляя им техническую платформу, способную обрабатывать до 6000 абонентских запросов в секунду. Платформа выдерживает высокую нагрузку, обладает гибкой системой логики, способной мгновенно реагировать и подстраиваться под любые изменения.

Проект работает с Big Data по предпочтениям каждого пользователя мобильного интернета, которая в последствии может быть использована в построениях маркетинговых стратегий операторов связи. Проект уже год успешно работает на рынке России, активно расширяет свою географию и выходит на рынки Азии и Европы.

Основными задачами будут:
Разработка большого количества сайтов на самописной CMS;
Разработка «посадочных» страниц;
«Парсинг» сайтов.

оригинал

Не особо уверен, но возможно они тоже в той же теме
+1
Ой не, нууу, точно не уверен!
Java developer
Телеком-платформа – проект, который решает задачи, связанные с мобильной коммерцией и дополнительными услугами от операторов связи.

Продукт интересен широтой своей аудитории – сегодня им пользуются более 40 миллионов клиентов операторов связи, а в моменты пиковых нагрузок частота запросов может составлять свыше 1000 в секунду. У нас нет времени для скуки и прокрастинации — только постоянное развитие, только хардкор! В проекте нет случайных людей: в нашу команду попадают избранные технические специалисты, которых мы ищем и отбираем по всей России.

Мы используем в работе передовой стек технологий и сотрудничаем с ведущими мобильными операторами России, Азии и Африки. Если ты хочешь получить интересный и крутой опыт, связанный с технологиями будущего, добро пожаловать в команду!

оригинал

Младший системный администратор
Группа компаний FIX — международный холдинг и эксперт в индустрии высоких технологий. Ключевые направления проектов — привлечение интернет-трафика, новейшие разработки в сферах FinTech, электронной и мобильной коммерции, а также создание и поддержка высоконагруженных систем государственного масштаба.

CPA-платформа и кэшбэк-сервис ePN, система «Открытый город», IT-событие федерального масштаба SEO Conference — лишь малая часть проектов, реализуемых в рамках ГК FIX. Каждый из них рождается и развивается внутри компании, со временем превращаясь в самостоятельный бизнес.

В штате компании работает более 600 человек, офисы представлены в Казани, Москве, Санкт-Петербурге, а также в Лондоне, Вильнюсе и Лимасоле. Среди ключевых партнеров FIX — Mail.ru, AlibabaGroup, Vk и Мегафон, а также мэрии крупных городов России. Мы любим сложные задачи и интересные вызовы, каждый проект — небольшой шаг в технологическом и информационном развитии для наших клиентов, партнеров и нас самих.

оригинал
+3
Гугл так же что-то выдает в виде отзывов о работе (по запросу ГК FIX)
Один из них:
Должность: оператор call-центра
Суть работы. Звонят люди, которые попали на подписку ( за 20 или 30 рублей). Отключаешь ее, спрашиваешь как оформили. 90 процентов людей звонят с негативом.ругаются матом, кричат, обзывают. Зарплата не больше 23,000 тыс. рублей. Ночные смены ужасны, в ночь сидит один человек и принимает звонки со всей России. Звонки не прекращаются, люди звонят один за другим на протяжении всего дня и всей ночи. Врагу не пожелаешь такую работу. Это гробить своё здоровье и нервную систему. Тысячу раз подумайте прежде чем туда идти. Коллектив женский, змеиный. Премию в размере 2000 руб. один раз в три месяца получает тот, кто «лижет попу» руководителю. Нас работало 12 человек, все уволились на протяжении двух месяцев, постоянная текучка. Начальство относится как к рабам. На все один ответ: не нравится — вали. Перспектив никаких, карьерного роста тоже нет.
оригинал
0
Мобильные подписки — это то, что я не могу понять с точки зрения бизнеса. Понятно, что они все на 100 процентов мошеннические. Но почему опсосы их терпят? Они могут закрыть их одним движением — введением контентного счета по умолчанию. Но значит какая-то выгода у опсосов есть.
Предположим, что то, что говорят в техподдержке правда — мошенники действуют независимо от опсоса, опсос только получает комиссию. Но почему бы тогда на очередном совещании Мегафона не принять волевое решение «Мы больше не сотрудничаем с ворами и получаем серьезное маркетинговое преимущество»?
Предположим, что мошенники аффилированы с опсосом и он получает от них доход напрямую. Но это странно с точки зрения «белого» бизнеса. Опсосы тратят громадные деньги на маркетинг и отмыв репутации и одновременно с другой стороны гадят себе в штаны. Не могу поверить, что доход от таких схем реально критичен.
У меня остается только одна версия — для опсосов важно, чтобы эти деньги были именно «черные», они прокручивают эти ворованные деньги через фирмы-мартышки и получают некоторое количество «неучтенки».
Интересная ситуация — получается, что важная часть бизнеса сотовых операторов — криминальные схемы.
Было бы интересно получить официальный комментарий MegaFon info_habr (МТС), билайна вроде нет на хабре. Ну или, может, у кого-то из присутствующих здесь леди и джентльменов друг работал в этих организациях и может объяснить ситуацию?
+3
Но почему бы тогда на очередном совещании Мегафона не принять волевое решение «Мы больше не сотрудничаем с ворами и получаем серьезное маркетинговое преимущество»?

Мегафон не может сам с собой «не сотрудничать». Услугу «Мобильные подписки» оказывает Мегафон.
Доказательство podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/jsp/files/oferta.pdf

А Инфопартнер по их заказу делает сайты и отвечает на звонки абонентов…
0
Хорошо, но почему они это делают? В чем их реальная выгода, перевешивающая имиджевые потери? Я не понимаю этого.
+5
Бабло все побеждает :) Да гадили они с высокой колокольни на имиджевые потери… От оттока двух-трех тысяч прошаренных клиентов ничего с ними не станется, учитывая, что эти самые прошаренные клиенты еще и выбирают тарифы с низкой стоимостью и вообще следят за тем, чтобы не переплатить. В общем, ARPU от них никакого (или почти никакого) :) Иначе бы они давно сделали, так как Вы предлагаете чуть выше.
0

Значит нужно довести
Информацию
О том как это все отключить
До всех
Отправьте эту информацию всем знакомым у кого мегафон!

+7
Выше пишут, что на 4 миллиарда рублей в год собирают денег. А это почти пятая часть всей прибыли мегафона. Не будет никаких комментариев, за такие деньги Усманов удавится
0
Давно свалили от этого оператора всей семьей после бесчисленных обращений по поводу вот таких подписок. Самая большая проблема была с поселком в Ульяновской области — у тестя с тещей не было других альтернатив, кроме мегавони, чтобы общаться с внуками в скайпе — другая связь просто отсутствовала. Постоянно, буквально каждый месяц, на протяжении лет 3-4х мы, находясь в Тверской области заходили в лк мегавони, чтобы отключить подписки на всякую хренотень, за которую списывались деньги. Бомбило с этого не по детски. Но, хвала небесам, появился другой оператор, и перейдя к нему, все проблемы исчезли. Поэтому варианты, что тесть там тайком пытался подключить себе какую-нибудь лабуду просто отпадают. Люди целыми днями на работе, потом в огороде и использовали этот интернет только ради общения с внуками. Наживаться на таком, ну не знаю. Для нас этого оператора просто не существует — любые обращения ни к чему не приводили.
0
Погодите, если есть вышки Фегамона, то и Йота должна там работать.
+1
У Йоты нет лицензии на LTE Band 38, только на LTE Band 7, в то время как у Мегафона есть на оба бэнда. Поэтому, если на вышке нету Band 7, то Мегафон там будет, а йота — нет.
0
я так очень обломался год назад, когда перешел сразу с номером, без тестов, от мегафона на йоту. думал вроде одно и то же по вышкам, у знакомых никаких проблем, что там будет. в итоге у меня попросту не ловила связь дома — интернет, голосовая, вообще ничего, «нет сети». пришлось подождать 60 дней и возвращаться на мегафон к этим чатам с поддержкой с просьбами отключить рассылки подписки etc.
0
у меня в общежитии, когда перешёл на йоту, была странная фигня — возле окна был полный 4G, но только отхожу на пару метров — сразу 2g. у соседей с мегафоном и билайном такого не было. Где-то через полгода связь стала нормальной (телефон не менял). Не знаю, к чему я это…
0
Здравствуйте! Вероятно, ранее наблюдался слабый сигнал.
Такие вопросы мы обязательно решаем и если вы найдете адреса, где наблюдаются такие же сложности, пожалуйста, оповестите нас в личные сообщения ВК (vk.me/yota).
0
Здравствуйте! Обеспокоены вашим комментарием :( Пожалуйста, сообщите о сложностях нам в личку ВК (vk.me/yota), указав адрес, где сложности заметили — мы все проверим и будем искать решение вопроса.
0
я, разумеется, писал в поддержку, в ответ стандартная отписка — «по данному адресу сеть работает в штатном режиме, проблем не наблюдается»
0
ха, я даже вот включил старый телефон чтобы найти смс с этой волшебной рекомендацией «перемещать устройство для улучшения радиоусловий»!

скриншот сообщения
image


+2
так же ругался с билайном и нашел у них на сайте список сайтов партнеров на которые я якобы заходил и там подтверждал подписку, а на самом деле все подключения проходили ночью и и интернет был отключен. Очень долго писал и звонил в поддержку, соответственно мне говорили что я сам в этом виноват, а когда узнали что подписки активируются на тф который как простая звонилка, начали юлить. В конечном итоге были написаны жалобы и после очень долгих переписок в конечном итоге вернули деньги, отключили подписки и больше смс не приходят о подключение платного контента. А вот мегафон те еще жуки за 3g интернет снимают кучу денег, не могут объяснить куда они делись и как написано у автора после ругани с ними стал очень плохо работать интернет. Ложить (класть) они хотели на законы и очень лихо они в них ищут дыры для обмана своих абонентов.
0
Плюсую насчет Билайна. Сначал была древняя симка, с которой все было ок, но поскольку пользовался я ей редко, то её отключили. Перед новым 2019 годом оформил новую симку — и посыпалось. Особенно весело было первого января — меня разбудила смс в 14 часов о том, что я только что оформил подписку!
Общение со службой поддержки изматывающее и почти безрезультатное. После нескольких разговоров с ними, мне сказали про отдельный счет для подписок. Подключил его и пока что все нормально.
0
Попадался на эту удочку (просто редирект, клик далее, опа, и ты уже потерял n нефти).
Вернули деньги только после того, как пригрозил уйти к другому оператору.
+2
как любил говаривать старик Маркс:
Капитал боится отсутствия прибыли или слишком маленькой прибыли, как природа боится пустоты. Но раз имеется в наличии достаточная прибыль, капитал становится смелым. Обеспечьте 10 процентов, и капитал согласен на всякое применение, при 20 процентах он становится оживлённым, при 50 процентах положительно готов сломать себе голову, при 100 процентах он попирает все человеческие законы, при 300 процентах нет такого преступления, на которое он не рискнул бы, хотя бы под страхом виселицы.


Ничего нового..-)
+2
Замените в этой цитате слово «капитал» на слово «рептилоид» и она заиграет новыми красками.
0
нет такого преступления, на которое он не рискнул бы пойти
Только это не Маркс, а Томас Джозеф Даннинг
0
Да, Маркс его процитировал в «Капитале»…
Все знают Маркса, мало кто знает Даннинга…
Селяви..-)
+9
Могу ошибаться, но это очень похоже на мошенничество в особо крупном размере, совершаемое группой лиц по предварительному сговору.
UFO landed and left these words here
0
абонент мегафона спб уже 10 лет, оператор откровенно скалится за последние лет пять: постоянные предложения сменить тариф или подключить пакет трафика (я текущий не расходовал полностью никогда), «удобные» услуги вроде «роуминг гудбай» (2кб случайного трафика в роуминге стоили мне 350р), мобильный интернет после покупки йоты сильно пострадал (edge не работает почти никогда)
0
«удобные» услуги вроде «роуминг гудбай»
Люто, бешено плюсую!
Был за границей, потребовалось позвонить домой буквально на 40 секунд. Сама собой подключилась удобнейшая услуга, и с меня списалось 350 рублей. Потом я ещё раз отдал 350 рублей за очередной двадцатисекундный разговор.
Это стало как раз тем, что меня добило, и спустя 10 лет использования Мегафона я от них ушёл. Цена вопроса — 700 рублей. Оптимизаторы wins.

А вот их красивая реклама:

Если что — в Египте, где я был, на 350 рублей можно купить дюжину чашек кофе. Да и в Москве я кофе за 350 рублей не пью. Рекламщики — наглые лжецы.
+4
Рекламщики — наглые лжецы.

Не может такого быть!
0
Не так далеко от истины, на самом деле
Помню, купил однажды чашку кофе в аэропорту Инчон, как раз за 10 баксов =) С тех пор пью только воду из питьевых фонтанчиков.
+1
10 баксов это примерно 8-9 евро — не то чтобы нереальная цена для кофе в аэропорту наверно половины европейских государств. Обычно можно и дешевле найти, но и такое зачастую тоже есть.
+1
В Лондоне 4-5 фунтов даже искать не придётся. И цена в аэропорту и в городе — одна и та же цена.
UFO landed and left these words here
0

Ха, это хорошо когда понимаешь что эти 2кб реально были.
У меня вот прямо сейчас в роуминге 4 устройства с отключеным дата роумингом и, на всякий случай, отключена полностью передача данных через мобильную сеть.
Так МФ бодро стал ежедневно снимать 350р с одного из телефонов. 3 других ок.

0
Раньше подключал рублей за 500 25 или 50 минут разговора и пользовался спокойно ими весь отпуск. А сейчас каждый день по 500 (а в рекламе магическое «от» и число 150 или 200).
+1
Работает(в статье на скринах это видно). Но новые такие сайты чуть ли не каждый день появляются, поэтому в чёрные списки попадают не сразу.
0

https://webmasters.googleblog.com/2018/11/unclear-mobile-subscription-notification.html -> "the page ahead may try to charge you money issue" ->
name="IDS_BILLING_HEADING" -> safebrowsing?type=billing


Т.е. эта фильтрация является одной из категорий safe browsing
"Google is adding a new Billing category to Safe Browsing". Списки safe browsing непубличны, реализация имеет локально скачиваемый фильтр (ранее фильтр блума, ныне что-то сходное), через который проверяются хэши посещаемых страниц. Лишь при совпадении префикса хэша с локальной базой производится запрос к APIUpdate API с префиксами хэшей канонических url для получения полных хэшей из списка.
В https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/overview тип billing отдельно не расписан. Есть краткие рекомендации https://support.google.com/webmasters/answer/9111943

0
А если «подключить»(отключить) все эти услуги уведомлений, то например сообщение об автоматической смене тарифа тоже не придёт? Мегафон рассылал помню недавно сообщения о смене старых тарифов, на которое нужно было ответить, чтобы тариф сохранить. Проигнорил сообщение, мимоходом приняв за рекламу, и лишился хорошего старого тарифа. Такое сообщение придет или нет? Если нет, то они все равно автоматически ведь отключат от тарифа и переведут на какую-то дичь?
+1
При пользовании с android телефона на мегафоне сайт anekdot.ru с баннера внизу страницы оформляет подписку. Пару раз так попадался. Просто неловко нажмёшь в баннер, и всё, приходим sms о подписке. Тот самый moi portal. Так что тот самый anekdot.ru входит в пул токсичных сайтов.
+3
более того, такой финансовый поток, даже при выручке мегафона, не может не пройти незамеченным. Таким образом, есть два варианта:
1) сговор кого-то из топ-менеджеров мегафона с этим мошенником, причем уровень топа достаточен для того, чтобы «замолчать» СБ и пиарщиков
2) компания мегафон на официальном уровне поддерживает деятельность мошенников.
+6
Кстати, забавное совпадение: на картинке слева уже небезызвестный нам Тимур Медхатович, а справа — член совета директоров ОАО Мегафон Алексей Владимирович Антонюк:

image
+4

Там владелец А. Усманов судя по статье "Кейс Мегафона" https://pikabu.ru/story/keys_megafona_5885994 получил её в собственность мошенническим путём. Сейчас продолжается навешивание долгов на Мегафон в Сбербанке и вывод денег взятых в долг основным акционерам — читай Усманову. Потом внезапно выяснится что "стратегический сотовый оператор" — банкрот, и его долг погасят за наш счёт передав ВТБ. на рынке это вем прекрасно известно достаточно посмотреть на курс акций мегафона https://smart-lab.ru/forum/MFON
Что касается этих жуликов из ОПСОСОВ самый реальный путь запретить платить деньгами со счёта телефона написав ГРАМОТНУЮ петицию на Российской Общественной Инициативе https://www.roi.ru/poll/. Грамотную т.к. противостоять нам будут все юристы ОПСОСов. Ну как грамотные… запретить скайп они уже пытались :)
https://vk.com/video286949021_171599021


Надо набрать 100 т.голосов (Жена, мама жены… вот когда тёща пригодилась!!! ) чтобы
ГД РФ обязана была отреагировать, для пользователей хабра я думаю это реально.


Если Медуза отбила Ивана Голунова… от МВД и ФСБ, отбить свои кровные у ОПСОСов вполне реально.
https://www.roi.ru/48366/ — вот пример готовой инициативы но по моему она написана немного эмоционально и коряво. Юристам ОПСОСов легко её будет слить :(

0
С меня несколько раз списывали деньги обманным путём при случайном заходе на какие-то левые сайты. Я начал звонить в поддержку и узнавать что за фигня. Они предлагали отключить подписки через USSD команды. Но, как выяснилось, вариантов этих подписок штук 8, и каждую нужно отключать отдельной командой. Причём отключение это действует только на 3 месяца, а потом опять всё включается. Когда звонил в поддержку обо всех вариантах и способах мне не говорили. Отключаю одну, напарываюсь на другую — звоню, и так несколько раз. Примерно на 7 звонок (каждый звонок я довольно долго обяснял что да как и выссказывал недовольство) я узнал всю эту замороченную схему, и мне в итоге предложили привязать к симкарте банковскую карту мегафона, и только тогда подписки отключатся насовсем. И то, с этой картой были какие-то свои заморочки. Короче, в мегафоне реально разводят на подписках. Проблема очевидна, но никто не с ней не собирается бороться, и даже наоборот, вместо того, чтобы отключить разом все подписки, придумана такая замысловатая схема. Учитывая, что я в мегафоне с 2007 года, и отдал довольно много денег за связь и интернет, эти попытки развести на 100 рублей выглядят полнейшим зашкваром. Бесит сам факт, что какой-то левый сайт может вот так запросто списать с моего счёта деньги. В большинстве случаев подписки это легальный способ развода. Мало кто сознательно будет платить ежемесячно за какую-то дичь, когда информации в интернете море…
0

У мудозвонов есть ещё веселье — в салоне случайно положив деньги на чужой номер невозможно их вернуть обратно даже по заявлению, если на этом номере отрицательный баланс. По крайней мере так по телефону утверждали 3 разных человека, причем на логику они не реагируют, читают по бумажке одно и то же. Проверять не стал, т.к. всего 200 рублей и абонент 80 летняя бабушка. И ничего не мешает им сделать отрицательный баланс на всех неиспользуемых номерах, или просто говорить от том что он отрицательный.

+1
Сидел раньше на билайне и у них есть полностью аналогичный «информпартнер» с теми же данными. Диалог с билайнам полностью аналогичный: они шлют в информпартер, а тот в свою очередь в билайн. Удивительные «совпадения».

Ссылка на страницу со всеми короткими номерами билайна

image
0
Мне сделали как-то подписку без каких-либо форм, мелких текстов и прочего. После прихода см о подписке я посмотрел в браузере историю переходов и практически точно установил, что произошло: я в гугле искал фото одного подмосковного городка, перешел из выдачи поисковика на одну из страниц, посмотрел фото, ушел. Всё. Никаких текстов, никаких кнопок, никаких переходов, никаких нажатий не было… а подписка появилась…
0
Та же фигня- расшарил инет с телефона, зашел с ноутбука в инет из Хрома с адблоком. Искал что-то в гугле, перехожу по ссылке на результат поиска — пустая страница, перехожу по второй, третьей — везде пусто, просто белый фон… Нажал «Обновить» на такой пустой странице, загрузилась нормальная, а на телефон упала СМС — Поздравляем! Вы подписались на г-но за 100 руб/сутки!
0
Недавно перешел с пчелайна на тинькофф. Пока полет нормальный, связь и инет работают, спама нет. Роуминг в Турции тоже неплохо работал. Не знаю как данный оператор работает в других регионах РФ, но в Москве вроде все отлично.
0
Здравствуйте.

Рады, что нашли время поделиться положительными эмоциями от использования оператора.
0
А кстати, заявки на расширение покрытия принимаете?
Живу в мегаполисе, изо всех только МТС ловит, звонки отлично, интернет через раз. Мегафон вообще никак, ТЕЛЕ2 — высунув на штанге из окна.
+2
Этот урок крупные компании выучили, если на тебя навалилось общество то ничего лучше чем молчать не придумать. За любой их ответ их засрут и будет только хуже.
0
было у меня 1 раз такое на теле2, написал им смс, что вот эта услуга мне автоматически подключилась, хочу вернуть сумму с такого-то числа по такое, где списывалась… мне в течении 3ех дней присылали всю сумму), еще и отключили автоматическую подписку, писал так-же и другой номер, возвращали даже 600р с прошлого месяца
0
Правильно ли я понимаю, что если настроить на телефоне выход в интернет через VPN, то никаких платных подписок через «левые» сайты уже не будет? Ведь если телефон идет через VPN, то даже при приходе на левый сайт ОПСОС не сможет «подкинуть» в заголовки номер телефона.
0
Всё верно — можно передавать что угодно, провайдер увидит лишь количество.

Но тут другая проблема: при выходе через VPN не будет работать безлимитный Интернет. По крайней мере, я слышал про такое условие в тарифах московского региона.
0

Вряд ли поможет. В том числе и VPN, маскирующийся под HTTPS то есть с https установкой соединения и TLS (over TCP) в качестве транспорта.
Почти уверен, на DPI ОПСоС'ов прикручена эвристика, режущая скорость при превышении трафика на хост если это не чье-то облако вроде Google (Youtube) или что-то подобное

0
имея белый внешний ip я делал так-на виртуалке в своей сети поднимал dns сервер pi-hole(правила блокировки брал из tspprs.com).вариант загрузки правил в роутер, если он у вас их поддерживает-отпадает сразу.их слишком много.так же на второй виртуалке поднимал getoutline.org.этот vpn по хитрому прячет свой трафик.для работы из азиатских стран и из мобильных сетей отлично подходит.в итоге у вас есть свой vpn и блокировщик рекламы.
тут еще возможны варианты openvpn+pihole на одной виртуалке у digilal ocean или google cloud.
если необходим просто минимум для телефона и если у вас андроид, то firefox+ublock origin (кстати эта связка полностью убирает рекламу из ютуба), минус-firefox немного тормознутый
+1
«Отказ от уведомлений оператора в сервисных SMS» — спорный пункт, поскольку отключает заодно и уведомления от Личного кабинета касательно статуса этих самых услуг.
0
У Мегафона это с давних пор, я в году 2010-2011 ещё сталкивался.
Просто не пользоваться им — и всё. С другими операторами я таких проблем не имел, максимум — ерунда типа временно бесплатной услуги, которая через месяц-другой по-тихому станет платной, а бесплатная только этот самый месяц после подключения.
0
Вот читаю вас всех и немного охреневаю с себя. На билайне с 2006 года. Никогда не было обрыва связи, никогда не было проблем с интернетом (ну может пару раз с проводным в Екатеринбурге после грозы, прощаю). Никогда не было проблем с подписками/рекламами/спамом и чем то еще.
Просто работает. Ничего никто не снимает и ни куда не подписывает. тьфу тьфу тьфу конечно. у родителей и у жены пчелайн. никаких никогда проблем не было (и да, везде платные подписки по умолчанию отключены всегда)
+2
Какая интересная история, особенно про месть от Мегафона. Дело в том, что я с подобным сталкивался.
У меня на даче очень плохой прием Мегафон, доходит до того, что на телефонах бывает «Нет сети» при этом дача не так далеко от города, и другие операторы на участке очень хорошо работают, если отойти 500 метров от дома, то появляется стабильная связь.
Я как то несколько раз пожаловался в письменной форме Мегафону на данную проблему, и после этого у меня на телефоне, как будто включили ограничение скорости интернета на 64 кб в сек. В любой точке Санкт-Петербурга, я не мог даже загрузить картинку в instagram. Я несколько раз звонил в службу поддержки, мне отвечали, что на моем номере ограничений нет и на 7 раз посоветовали попробовать поменять сим карту.
Сим карту я не менял, прошло ровно 2 месяца и ограничения пропали, интернет начал работать быстро, телефон прежний, совпадение?
0
Я два раза (с промежутком в две или три недели) жаловался в Мегафон на присылаемые мне ненужные ежедневные уведомления о необходимости пополнить баланс (при положительном и вполне меня устраиваемом балансе) и оба раза после невнятных ответов не мог физически зайти в личный кабинет. Выскакивала надпись вроде «неизвестная ошибка, мы уже работаем над этим, зайдите позже» или что-то вроде этого. Кабинет становился доступным через двое-трое суток, как ни в чём не бывало.
Готов допустить и совпадение, и какую-то техническую причину в приложении, или ещё что угодно. Но подозрительно же.
Отключили же мне уведомления лишь после звонка в поддержку (на одном номере) и после четырёх звонков в поддержку (на другом).

Что про йоту — так и не смог приобрести симку в своём регионе по причине безобразной работы точек продаж — в одном месте сотрудники не появляются уже 2 месяца (и даже охранники ТЦ не помнят чтобы она работала), в другом месте — точка присутствует на карте, но отсутствует фактически. У знакомого одна симка работает за 40 рублей в месяц (только мессенджеры), вторая (тариф тот же) клянчит в дополнение к сорока рублям ещё двести. Техподдержка клянётся что тариф кто-то поменял и возврат невозможен.
Сложилось ощущение, что в отличии от мегафона (где много говорильни и мало специалистов) у йоты всё наоборот: с техникой всё нормально, а с людьми работать некому.
Пришлось купить тариф билайна, который на офсайте ищется лишь гуглем и о котором в точках продаж вам не скажут, пока не назовёте название тарифа.

Иметь симку и пользоваться ей — это как ежедневно проходить квест.
Платный квест.
+1
Вставлю свои 5 копеек. Не так давно я был сотрудником МегаФона в головном офисе и у меня как полагается была корпоративная связь. Так даже в таком случае у меня появилась задолженность за перерасход, когда подписки у меня «съели» 900р за месяц.
Уж что говорить о рядовых клиентах )) когда такой беспредел даже внутри компании (считаю можно это назвать «отмывом бабла»). Пожалуй это был +1 фактор сменить работу.
+1

Хотел подключить отказ от предложений и рассылок через чат, но сервис недоступен.
Может совпадение, конечно :)


image

+1
Вероятно такая же схема есть и у других операторов

Бежать практически некуда. Причём схема у всех опсосов одна и та же.
Скриншот с сайта одной из многочисленных партнёрок по выкупу мобильного трафика. Всё что нужно вебмастеру — разместить js-код или это может сделать хакер на вашем сайте.
habrastorage.org/webt/bc/lc/8t/bclc8tr1fc1lbitmg-pc0cvwb1w.png
+1

У меня была похожая история с МТС, но девочки на горячей линии помогли подключить запрет контента (хотя смотря на какую девочку попадаешь). С тех пор ничего подобного

0
У меня так Бабулю с дедулей подписывали на «гудок» и прочий говноконтент. После обращения, отписали, вернули деньги и даже «поставили» блокировку от подписок. Прошло полгода, на дедовом телефоне снова «Гудок». Ушёл на Теле 2, как только у меня стали снимать деньги за фантомные выходы в инет. Тут бы самое время бешеному принтеру запретить такие подписки как явление, но кто же будет рушить бизнес уважаемых людей? У нас же система прощать научилась…
0
На Yota такого нет, там нет подписок, USSD кодов и смс на короткие номера
0

Вы написали в статье, что получили большое количество обратной связи. Почему бы вам не подать коллективный иск к мегафону?

0
Пользовался услугой «Мультифон» от мегафона, в один прекрасный момент они изменили название услуги на eMotion и подняли тарифы минимум в 10 раз, без всякого уведомления и экономического обоснования. Узнал об этом только спустя несколько месяцев, при этом после довольно продолжительной беседы с поддержкой, вернули деньги, но почему-то только часть, видимо за последнии звонки. В итоге пришлось отказаться от данного оператора и выкинуть симку.
0
Но постойте, eMotion ведь бесплатный?

(Живу за рубежом, поэтому использую постоянно. Как-то работает но не так хорошо как хотелось бы).
0
Да, но раньше звонки были по 80 копеек на мегафон и 1 р. 50 коп. на все остальное, потом вдруг резко стало по условиям тарифа, а там местами по 18-20 рублей звонки (тариф без абонентки).

По сути это обычная VoIP, а там всегда цены были в пределах 2р. по России.
0
Там есть и eMoton, и Мультифон Бизнес, у первого звонки по своему тарифу, а второй это как раз «тот самый» Мультифон. Можно переключаться между ними.
Хотел дать ссылку на 4PDA, как это настраивать и переключать, но похоже, что тамошних модераторов опять переклинило, и тему удалили.
0
Спасибо, услуга почти аналогично той что была.

Дело в том что у меня изначально был «Мультифон» (сейчас такой услуги нет), и меня «переключили» на eMotion без уведомления.
0
Они щас эту услугу обозвали «Multifon бизнес»: multifon.megafon.ru/?from=b2bv. Тарифы вроде те же, что были у старого мультифона. А с мультифона всех перетащили на «Emotion звонки» — вызовы со стоимостью текущего тарифа…
0
Сегодня можно пользоваться Мультифоном по такому же тарифу, что и на мобилке. Даже минуты из пакета списываются.
Подробнее здесь habr.com/ru/post/441888
0
Вы, понимаете что смысл моего комментария был в том, что мегафон совершил мошенничество, а не в том что там можно делать, до следущего раза пока ситуация не повторится? Или не произойдет то что описано в этом посте.
0
Я промахнулся кнопкой «Ответить».
Но я с Вами полностью согласен.
UFO landed and left these words here
0
скрипт проверяет откуда пришёл «неМамонт». В случае, если он пришёл с пула адресов ПАО Мегафон...
А можно ли это как-то замаскировать? как (обычному обывателю)?

Ну и шаблонов для жалоб в инстанции очень не хватает. Были бы — подписать и закинуть на почте (в идеале — он-лайн) можно легко
0
Отключения услуг особенно будет полезно тем у кого есть дети.
Порой дети без ведома родителей могут подключить и скачать всё подряд.
0
К большому сожалению, получается, если и другие операторы могут таким промышлять (конечно же, надеемся что нет), то и «бежать некуда»… Куда не ткнись везде будет «неВымрет».
0
Сбросил их 3 года назад. Все описанные вещи ничто по сравнению с тем, что они подписывают сигнализацию с АВТОРИЗАЦИЕЙ по особому списку на платные подписки (т.е. в принципе ответ на любую смс не возможен). МЕГАФОН — ВОРЫ и, даже спустя 3 года мое мнение не изменилась. Кстати, о таких вещах писали неоднократно, но вот еще не посадили гендиректора. Как других. Только в этом случае я не посочувствую. Я знаю за что.
0
Попытался воспользоваться алгоритмом и подключить волшебные услуги. Менеджер Александр мне сообщил, что «Отказ от телемаркетинга оператора» и «Отказ от USSD рассылок» я подключить не смогу из за пункта 14.14.2 Договора об оказании услуг связи – «Согласен на получение рекламы при использовании Услуг и использование сведений обо мне».
Интересно, я могу внести изменения в договор и потребовать исключения этого пункта.
0
Вы можете отозвать своё согласие.
Как ни странно, но сейчас при заполнении анкеты-оферты можно отказаться от применения этого пункта договора.
Если оператор отказывается подключить эту услугу, то пишите бумажное заявление на отзыв согласия на получение рекламы и несёте в офис Мегафона. Обязаны принять в силу ст. 18 закона «О рекламе»
0
Галка в договоре не работает, им на неё срать. Как и билайну. Как у меня в ФАС закончатся дела и вступят в законную силу, так напишу.
+1
Менеджер Александр немного уху ел. ФЗ о рекламе чрезвычайно либерален и составлен в очень широких формулировках.
Статья 3.
1) реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке;

1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Вот ещё подробности pikabu.ru/story/zakon_i_reklama_chast_1_vvedenie_pravovyie_osnovyi_6757421
+3
Составил письмо для всех номеров моей семьи (оформлены на меня) и отнёс его в центр обслуживания клиентов. Получил номер заявки и на своём экземпляре подпись сотрудника, дату приёма и, после вялой борьбы, печать центра. Говорят, ждите 14 дней…
Вот текст письма, вдруг будет полезен:
В Северо-Западный филиал ПАО «МЕГАФОН»
г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
от ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО
паспорт XX XX XXXXXX выдан XX месяца XXXX года,
Кем выдан, когда
Контактный номер: +7(921)XXX-XXXX

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, Фамилия Имя Отчество, в соответсвии с Федеральным законом РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и статьёй 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе»
— отзываю у ПАО «Мегафон» согласие на обработку персональных данных третьими лицами;
— отзываю у ПАО «Мегафон» согласие на передачу своих данных третьим лицам;
— отзываю у ПАО «Мегафон» свое согласие на получение рекламных рассылок в том числе с буквенно цифровых номеров и в прочем виде,
для всех нижеперечисленных контрактов:
— номер телефона +7(921)XXX-XX-XX (номер лицевого счёта: XXXXXXXXXXXX, контракт от XX.XX.XXXX);
— номер телефона +7(921)XXX-XX-XX (номер лицевого счёта: XXXXXXXXXXXX, контракт от XX.XX.XXXX);
— номер телефона +7(921)XXX-XX-XX (номер лицевого счёта: XXXXXXXXXXXX, контракт от XX.XX.XXXX),

а также, прошу для всех указанных выше контрактов подключить следующие услуги:
— Отказ от предложений оператора в SMS, MMS, E-mail;
— Отказ от предложений партнеров в SMS, MMS;
— Отказ от предложений партнеров по E-mail;
— Отказ от телемаркетинга оператора;
— Отказ от уведомлений оператора в сервисных SMS;
— Отказ от уведомлений оператора в сервисных USSD;
— Отказ от баннерной рекламы оператора;
— Отказ от баннерной рекламы партнёров;
— Отказ от USSD рассылок;
— Запрет платных контентных коротких номеров.

Прошу уведомить меня о результатах рассмотрения данного заявления по электронной почте my@email.com в установленный законом срок.

Фамилия Имя Отчество
XX месяц XXXX год

заявление принял
+1
Вполне похоже на правду. Потом можно через фас дрючить будет. 14 дней фуфло, ибо в законе написано незамедлительно. Но можно и подождать для того чтобы не ощущать себя злостным буратиной
+1
Сегодня зашёл в чат поддержки:
[М] Добрый день, Абонент! Чем могу помочь?
[Я] Здравствуйте, вчера я в вашем офисе зарегистрировал заявку (XXXXXXXXX) об отзыве согласий и подключении услуг. Хочу снова попросить подключить мне на все номера зарегистрированные на меня следующие услуги:
Отказ от предложений оператора в SMS, MMS, E-mail
Отказ от предложений партнеров в SMS, MMS
Отказ от предложений партнеров по E-mail
Отказ от телемаркетинга оператора
Отказ от уведомлений оператора в сервисных SMS
Отказ от уведомлений оператора в сервисных USSD
Отказ от баннерной рекламы оператора
Отказ от баннерной рекламы партнёров
Отказ от USSD рассылок
Запрет платных контентных коротких номеров
[М] Запрет платных контентных коротких номеров Вы подключаете сами по команде: *526# Остальное сейчас подключу.
[Я] Сделайте это пожалуйста на всех контрактах, зарегистрирванных на меня:
— номер телефона +7(921)XXX-XX-XX (номер лицевого счёта: XXXXXXXXXXXX, контракт от XX.XX.XXXX)
— номер телефона +7(921)XXX-XX-XX (номер лицевого счёта: XXXXXXXXXXXX, контракт от XX.XX.XXXX)
— номер телефона +7(921)XXX-XX-XX (номер лицевого счёта: XXXXXXXXXXXX, контракт от XX.XX.XXXX)
[М] Кроме номера мне потребуются ФИО и паспортные данные (серия и номер или адрес регистрации).
[Я] Конечно: паспорт… ФИО… Адрес…
[М] Спасибо. Сейчас подключу. Подождите, пожалуйста.

[М] Спасибо за ожидание! Всё подключила на номера.
[Я] Алёна, с Вами было очень приятно иметь дело. Спасибо!
[М] Абонент, спасибо. Была рада помочь. Приятного Вам вечера!
0
Я несколько раз прочитал, но так и не понял, зачем себе возвращать услуги? Или это был эксперимент?
0
«снова» – потому что уже один раз их об этом просил, таким образом «снова попросить», а не снова подключить.
0
Ох уж эти услуги начинающиеся с «Отказ...», не сразу допер, что вы после заявления ещё раз попросили выполнить требования.
+2
Для супруги я завел такую же сервисную заявку по отключению навязанных услуг, получил забавную отписку в личном кабинете:

Я обязательно помогу с подключением, но позже. Простите, сейчас происходит модернизация оборудования. Неполадки исправляются. Напишите нам, пожалуйста, через 2-3 часа.
0
Сделай, пожалуйста, скрины этих отказов и отправь мне.

Это явление стало массовым
0
Для тех, кто уже/еще не может оторваться от кактуса, можно попробовать подключить бесплатную виртуальную карту от мегафона, в тарифах которой есть пункт:
«МегаФон Защита — защита от случайных платных подписок»
Есть мнение, что привязка баланса телефона к карте переводит его (баланс) в категорию банковских услуг, и за левые списания — уже с баланса карты, можно огрести гораздо ощутимее, чем бумажка из роскомнадзора.
0
Забавно еще и то, что, чтобы отключить возможность этих мобильных подписок, не достаточно просто в личном кабинете включить галочку (отказ от мобльных подписок или как-то так), а теперь надо подключить какую-то хучу опции (которые есть выше в статье). Причем действую они только какое-то время! Не помню точно, может пол года или даже три месяца, потом надо опять подключать. Все 8 штук. или сколько их там уже.
Действительно помогает завести контентный счет и держать его нулевым. Но, думаю, скоро тоже что-то придумают или поменяют в одностороннем порядке.
Есть и еще у Мегафона «фишка». Связана с удержанием вызова. Т.е. если вы говорите по одной линии, вам звонят по второй, вы переводите на удержание первую линию, начинают какие-то деньги списываться, причем за сам факт, а не по времени. Подробности не помню.
0
Те услуги, которые в статье, действуют бесконечно долго.
А вот команды, которые нужно отправлять по смс — действуют 3 месяца
УСТЗАПРЕТ1 (заблокировать мобильные подписки)
НЕТКЛИК1 (заблокировать подключение фигни с коротких номеров через web-запросы )
УСТПБК1 (заблокировать Pay By Click). Доступ к информационно-развлекательным сервисам при переходе по URL-ссылкам.
УСТЗАПРЕТСП (запрет на собственные подписки «мегафона»)
ВЫКЛЭРО (запрет на услуги 18+)
УСТЗАПРЕТВП (Медиамикс)
0
Удержание вызова

Услуга помогает управлять двумя вызовами одновременно. Первые 10 запросов в календарном месяце оплачиваются по 5 ₽ за запрос, а с 11-го услуга бесплатна.
0

У меня подключен контентный счёт, но от говноуслуг вроде "гудка" у Теле2 он не помогает.

0
Самое интересное в этой ситуации, что эта услуга была абсолютно бесплатной до апреля сего года. Как мне объяснил «специалист» поддержки, теперь услуга бесплатна в течение 3 месяцев со дня подключения, далее за первые 10 удержаний в текущем календарном месяце платные, 5 рублей за факт, с 11-го бесплатно. Странное решение, учитывая что подавляющее большинство пользующихся этой услугой даже не подозревают о списаниях за нее, то есть Мегафон не уведомляет о произведенных изменениях.
0
Попробовал подключить указанные запреты. Все подключили без проблем, кроме:

Отказ от баннерной рекламы оператора
Отказ от баннерной рекламы партнёров
Запрет платных контентных коротких номеров
0
Их нет в списке подключенных опций, но в поддержке пишут что подключили. Как-то так)
+1
Запрет платных контентных коротких номеров
Эту можно подключить с телефона: *526#
Эту инфу, как ни странно мне сообщил менеджер тех.поддержки через чат.
+1

Да это хороший бизнес. Сам по неопытности на вторую работу в айти попал к такому штриху, который занимался.созданием таких вот лендингов. Там и партнерка есть. И все все все для удобного отжатия денег у простых людей. Ну а сам поцанчик в свои 25 лет ездил на лексусе и имел трёшку в хорошем районе города N.

0
Была такая же тема с МТС примерно год назад. Пришлось через техподдержку популярно объяснить, что я достаточно грамотный чтобы сделать себе подписку на ненужную мне ерунду. И если не вернут все как было, то об этом узнает весь интернет, а так же сменю оператора. Подействовало, деньги вернули, подписку сняли.
0
Год назад я тоже получил смс-сообщение что с моего телефона МТС списали деньги и
на мой номер телефона оформлена подписка:
«Доступ к kino****** успешно предоставлен. Стоимость 20.00 руб./1 день»

Я никаких подписок не оформлял и не посещал никакие сайты с телефона или компьютера.
А также удивился что каждый день с меня теперь будет списываться абонентская плата за услугу, которую я не заказывал!

В течении короткого времени я сразу обратился в МТС чтобы убрали эту подписку — оператор в МТС мне сказала что подписку снимут на следующий день, но списанные деньги уже не вернут, потому что я уже воспользовался услугами — хотя прошло меньше часа после смс. И что я скорее всего случайно зашел и подписался на каком то сайте.

По поиску в интернете я обнаружил что огромное количество людей пострадало от рук мошенников и уже долгое время пишут жалобы на сайт kino***** и обращаются к сотовым операторам, чтобы они отключили подписку, которая возникла ни откуда.

Обратившись к партнеру МТС по подпискам Stream.ru — я узнал что сайт kino****** принадлежит компании Stream.ru — дочерняя компания МТС). Они мне прямо и написали:

… В настоящий момент по всем интересующим вопросам касательно сервиса «kino****» Вы можете обращаться к нам.
Постараемся ответить на Ваши вопросы. Stream.ru…

То есть сайт kino***** принадлежить Stream.ru, а Stream.ru принадлежит МТС — здесь схема более открытая! :-)
0
> Я сообщил чем мне необходимо помочь, а именно:…

Это мне напомнило мою вчерашнюю переписку с испортившейся из-за замены людей ботами службой поддержки Яндекс-денег:

— Доброго вечера!

— Здравствуйте, я виртуальный помощник службы поддержки. Расскажите, с чем нужно помочь.

— Где-то на сайте Яндекс денег я читал о том, что с карты Яндекс можно в месяц снимать до 10000 руб без процентов. Сейчас после активации карты на сайте Яндекс денег я эту информацию не нахожу. На странице после активации карты я нашёл информацию только о том, что снятие наличных происходит с комиссией 3%. Могу ли я в пределах одного месяца снимать с карты Яндекса наличные до 10000 руб. без комиссии?

— Я вас не понял, пожалуйста, переформулируйте вопрос.

— Что тут непонятного? Я же очень подробно описал свой вопрос. Прочитайте, пожалуйста, его внимательно ещё раз.

— Уточните, пожалуйста, свой вопрос.

— Прочитайте, пожалуйста мой вопрос внимательно. Он понятен.

— Обращайтесь ещё!

===

Вот такое хамство теперь в службе поддержки Яндекс-денег!
Это общая тенденция. Тупыми ботами постепенно будут людей менять службы поддержки в очень многих компаниях.
0
Это равнозначно докапыванию до телефонного меню в коллцентре, где записанный женский голос вам зачитывает пункты меню. Хамит и тупит, ага, никакого интеллекта. Тенденция.
0
Касательно нотификации о смене сим-карты. Возможно они изготовили копию вашей и уже получают доступы в личные кабинеты банков…
0

Я чего хотел спросить… Так это получается, что если на телефоне активировать ВПН клиент и выходить в браузере не с МОБИЛЬНОГО АЙПИ-адреса, то получается — подписки даже не будут пытаться активироваться? Это прям жизненый лайфхак получается.

0
Сомнительный лайфках поскольку те кто умеют это делать и так на подписки как правило не попадают. Чаще речь идет о помощи членам семьи.
0
Ага, только выше вон писали что они детектят впн и режут скорость, и что даже если его спрятать по https они просто увидев много трафла с одного хоста подрежут скорость.
0
У меня абсолютно всё обёрнуто в вайргард, включая мобильники.
На данный момент шейпинга не наблюдаю, на юге Москвы с LTE-мультибандом удаётся снять порядка 30 мегабит — дальше упирается в производительность go-бекенда.
0
Добавить к вышесказанному нечего. Можно только не пользоваться услугами связи Мегафон и не иметь всех тех, проблем, которые к этим услугам идут в комплекте.
0
Билайн точно шлёт рекламу, про подписки не попадал пока, так что особо разницы нет.
+1
Прошу прощения, но читать сейчас четыре сотни каментов нереально.

Тема избита лет уже так десять.

Проблема касается вовсе не только Мегафона, этим мелким массовым воровством пробавляются все.

Схема понятна до соплей, но из-за мизерности воровства у каждого отдельного гражданина эффективного средства наказать воров не найдено — слишком дорого для каждого отдельного обворованного на небольшую сумму. Тем более, что поругаешься с абонентской службой — твои несчастные сто рублей попросту вернут, а там вперед и с песней доказывать факт воровства.

Для меня было новостью, что типичные, характерные, как вирусная сигнатура, 30 р./сут выросли до 35.

Значит, на тропу воровства вышло новое поколение манагерья, прагматично пересчитавшее методичку на подсевший курс рубля.

Спасение от этого воровства, реальное, мне известно одно (для модемов два) — завести контентный счет. У всех операторов. Лично подтверждаю мегафон и теледва, друзья и знакомые говорят мне о действенности такой защиты на остальных больших.

Заводить контентный счет рекомендую личным визитом с подписанием бумаг. В сети полно примеров, как эта операция оказывалась временной, ее надо было возобновлять, потом вообще в ЛК пропадала ссылка.

Насколько этой защиты хватит — без понятия. Могу предположить, что до массового притока контентных счетов.

Для модема есть старый добрый способ не кидать на него денег, пока тарифный период не кончился. Пуст на счету будет ноль, ворьё обломается. Это неудобно, надо помнить и отслеживать, будут перерывы в доступе к интернету, но это надежно. Ну, пока опсос не начнет втихаря накручивать на симку долги, как бывало в прежние времена.

И еще важно понимать — потому что многие говорят: вывсеврети, у меня никогда такого не было! — не всех абонентов опсосы пытаются кинуть. Сами все понимаете — в наши времена бигдаты всегда можно оставить нетронутый небольшой ареал клиентов, которые будут искренне — и честно! — возмущаться таким поклепом на любимого опсоса — а у меня никогда такого не было! И у мамы моей, и у бабушки моей, и вообще.

Как с этим бороться?
Я не юрист, я вообще не понимаю, как возможно такое наглое и бесцеремонное кидалово — перечислять мои деньги левым конторам без моего явного согласия. Возможно, в законодательстве есть дыра, которой эта сволота и пользуется. И мне, с моего куриного насеста глядя, кажется, что проблему частными исками не решить.
0
Прочитал данное исследование, остался впечатлен масштабом мошенничества.

А после сразу вляпался сам по уши в… Мегафон:
Зашел в ЛК, чтобы написать в техподдержку о запрете всех подписок (автор в тексте давал наименование нужных услуг). Пока мне их подключали, решил сменить тариф на попроще. И… в ту же секунду у меня сгорает ~700р. Дело в том, что накануне я внес предоплату за месяц пользования текущим тарифом, а при смене тарифа сразу списалась абон. плата за новый тариф. По заявлению на перерасчет списания мне официально отказали.

Вот жил себе в счастливом неведении, а теперь потеряна оплата за месяц использования тарифом и два часа личного времени.
0
Мне Теле2 в подобной ситуации деньги таки вернул, но не с первого раза конечно, а после угрозы написать в Роспотребнадзор.
0
Так же вчера попался. Номер был строго для интернета, не звонил, смски не отправлял. 2 месяца назад тайком прикрутили тариф с абонплатой 200/мес. Был в пути и понадобился навигатор, пришлось помимо интернета еще 400 руб доплатить, что к чему понял только добравшись до компа. Звонил в поддержку 2 раза, морочили голову: ваш тариф устарел поэтому мы вам автоматически подключили максимально подходящий ваши потребностям (ага, 600 минут, 300 смс), у нас теперь только пакетные тарифы и т. д. Потом сам нашел подходящий тариф без абонплаты и переключил. И узнал что та предоплата за интернет «сгорела», использовать успел 718 килобайт. В итоге заплатил 400 рублей просто так и еще 360 за эти 718 кб. Навстречу не идут.

И вот я прямо чувствую как это хорошо работает. По идее я сейчас должен заняться всеми этими жалобами до победного. Но не чувствую в себе юридической подкованности и жалко времени. Сумма ведь небольшая. На это и рассчет, очевидно.
0
Хм, похоже, это очень массовая проблема. Сегодня еще раз дойду до офиса мегафона и напишу повторное заявление на пересчет с угрозой. Потребнадзор — это долго и напряжно, поэтому пригрожу в заявление уходом к другому оператору со всей своей семьей, при этом назначу его персонально ответственным. Может и поможет.
0
Потребнадзор это быстро и просто. У меня ушло менее получаса. Электронная приёмная.
0
Не боятся они этих угроз. Может я угрожать не умею. А на вопрос «Вы готовы за 750 рублей избавиться от абонента навсегда?» ответили:

«Я понимаю Вас.

Дело в том, что Ваш тариф предоставляется на предоплатной основе и оплата за него списывалась каждый месяц при положительном балансе и вне зависимости от активности использования. Допустим, Вы купили проездной билет, но так получилось, что не воспользовались им в этом месяце. Вы не сможете вернуть проездной и получить деньги обратно. Так и с тарифом.

Если бы у меня была такая возможность, то я непременно Вам вернула бы деньги за него.»

Видимо, им очень нужны деньги прямо сейчас.
0
Сравнение с проездным билетом некорректно. Тут легко доказать что услуга оказана не полностью. И деньги взяли за воздух.
Ростелеком раньше подобным баловался, но прекратил после волны жалоб и видимо некоторые дошли до контролирующих органов.
Тот же роспотребнадзор должен подобным заинтересоваться. Другие операторы(теле2, йопта, лично мной проверено) почему то без проблем пересчитывают и возвращают остаток денег.
0
так же тайком переключили на тариф с абонплатной. И весь прикол, что тариф с посекундной тарификацией у них остался, но в ЛК и чате подключать его отказались, идите говорят к нам в офис.
0
Был у меня разговор со старшим товарищем про проблемы с яичным оператором. Оператор кормил завтраками по вопросу подключения офиса по оптике и держал нас на арендованном канале от РТ. Интернет работал плохо и концов было не найти. Толи РТ косячит, толи МТС в каждом конкретном случае разбираться приходилось по много часов. Спросил я у него тогда «Миш, ну ведь у нас же крупная контора, мы хорошо платим и готовы платить дальше. Ну почему вопрос-то не решается?!» На что мне товарищ ответил «Оператору на твою контору плевать. Вот представь себе, что у тебя есть вагон апельсинов. Один апельсин имеет для тебя какое-то значение?». Это я к тому, что тут в статье и в комментариях писали про «весь интернет узнает!», «Они мне мстят» и пр. ИМХО для оператора вы (не важно, частный клиент или организация) настолько маленький, что заморачиваться и резать трафик или вообще обращать внимание на ваше негодование никто не будет. Отсюда вывод: делаем по максимуму все, чтобы небыло подписок. Контентный счет или если квалификация позволяет — VPN. Меня как-то мама подписала на какую-то видео-дичь — в одноклассниках ссылочку открыла будучи подключенной через раздаваемый с моего телефона интернет. Вообще мысль про кнопочную звонилку все чаще посещает. Но вот что делать с почтой и бэкапами контактов?..
0
Были выявленные случаи что этим порой занимается не оператор, а конкретные люди. И этот конкретный человек посчитавший что его «обокрали», имеет возможность устроить персональный ад.
0
Хотелось бы знать откуда автор взял наименования услуг, которые позволяют отключить всю эту дрянь?
0
Анализировал другие статьи и комменты на эту тему и проверял на своём номере.
Я ведь, статью не один день писал.
+3
Судя по всему, они уже начали беспокоиться на счет Вашей статьи.
Скриншот переписки
image


0
Ваще огонь :-)
Хабраэффект на Мегафон

А что Вы ответили?
Мне интересно дальнейшее развитие диалога.
+1
Оператору я не ответил на вопрос.
Дальше были стандартные предупреждения о том, как я потеряю всякие их ништяки если подключу данные услуги. Просто потребовал выполнить мои просьбы. И все.
0
… Через чат поддержки подключить следующие услуги

Спасибо за лайфхак, сработало:) А в открытом виде список таких услуг с точными названиями как-то не представлен…
0
а вчера вечером чат сайта вообще не работал.
видимо, сломался от «хабраэффекта» =))
+1
Wap-click?
Живу за границей, SIM-карта Мегафона вставлена в кнопочную звонилку. Телефоном никто не пользуется. Максимум принимаются входящие SMS. На протяжении нескольких месяцев Мегафон отправляет за мой счет два исходящих SMS в роуминге по 25 рублей и подключает подписку (стоимость плавает). Сначала после жалоб возвращали деньги за все, потом сказали, что за подписки больше возвращать деньги не будут, пока не подключу «контентный счет». По их словам, счет можно завести только в отделении (про чат не знал). В один из приездов в Россию подключил счет, по возвращении снова списания за SMS в роуминге, но подписки уже нет. После звонков и ругани деньги возвращают. Цензурными словами описать, насколько меня это достало, уже не могу.
0
Все правда. Подключают. Билайн делает тоже самое, воевал с ними в том году.
Вмешиваются в http трафик что бы подсунуть тебе баннер на подключение «подписки» вместо запрашиваемого сайта.
0
На кой хрен копаться, разбирать, вчитываться в законы и т.д. Неужели вы сами не в состоянии без графы и параграфа отличить когда вас облопошили, а когда нет? А если компания облапошила, то вы просто звоните в банк/в мегафон, и если они прикидываются ветошью — уходите от них к другому ОПСОСу (благо теперь это не требует смены номера мобильного телефона). Уверен, уже через 5 минут после слов «ну и идите на*** всмысле хочу разорвать договор, дайте форму для переноса номера в Теле2» они найдут возможность вернуть вам всю сумму, извиниться и сделать скидку на следующие несколько месяцев. А если нет — ну чем Теле2 то хуже?
0
А почему паразитные банеры? Мне кажется они тупо вмешиваются в нешифрованный http трафик, по моим наблюдениям на сайтах с httpS баннеры с подписками не вылазили. Ну может быть я не прав конечно.
Уже давно в сети есть информация что например билайн вмешивается в http, зачем встраивать баннеры в сайты если их можно подсунуть в трафик напрямую. Тогда я точно такой увижу, а так представляете какой охват по сайтам должен быть.
0

А как такое может быть что сим ростлеком не ловит там где ловит мегафон и теле2 хотя ростелеком использует вышки и тех и тех? (ну теле 2 так уж точно)

0
UPD 04: Спустя сутки после публикации этой статьи Альфа-банк сообщил о том, что Мегафон передал им информацию, что я сменил сим-карту! Последнюю неделю я даже не перезагружал телефон, не говоря уже о замене SIM. При этом телефон продолжает работать…

Это нормально. Я поменял симку в конце прошлого года, а в апреле Альфа, в самый подходящий момент конечно же, заявила что у меня новая сим и хрен тебе tvr, а не онлайн-банк. Здесь раздолбайство, а не злой умысел мегафона.
0
Никто не озаботился надергать доменов, типа как отсюда moy-m-portal.ru/#!/?tab=0 и сформировать один лист для блокировки по DNS?
0
Я вот только таких листов у МТС и прочих Билайнов не нашел.
0
супер! но у меня хостов чт-то больше получилось, брал здесь: #http://www.podpiskimf.ru/#!/?tab=0 — сюда идет ссылка с их официального сайта.
0
На этом сайте тоже 5019 записей. Я при обработке удалял дубликаты, т.к. много ресурсов от самого мегафона, которые ведут на один домен, а так-же отсекал записи с некорректными url, — есть и такие.
+1
Мегафон уже меняет названия услуг. И при просьбе подключить их сообщает, что такой(их) услуги у них не.

так например «Отказ от USSD рассылок» теперь называется «Отказ от уведомлений оператора в сервисных USSD»
0
А чтобы отписаться от этого шлака нужно знать полное название, которое оператор вам не сообщает ни при каких условиях?
0
Сначала сказали, что «Отказ от USSD рассылок» нет у них
Я прост попросил «либо подключите аналогичные услуги с другими названиями»
Удалили
0
Сегодня в 12:30 МСК подключили услугу «Отказ от уведомлений оператора в сервисных USSD», в заявке указывал «Отказ от USSD рассылок». Без уточнений или сопротивления.
0
Сегодня, 27.06.2019 попытался подключить услуги. Сначала были вопросы, «А зачем», «А за что», «А Вы не сможете ..» но попросил без комментариев подключить. Сначала подключили половину и сказали всё ок, а когда я перепроверил и написал что не всё подключили, — подключили всё, кроме:
7. Отказ от баннерной рекламы оператора;
8. Отказ от баннерной рекламы партнёров;
9. Запрет платных контентных коротких номеров;

С последним сказали сами подключайте кодом *526# а вот первые два вообще проигнорировали, как будто я не просил их подключить…
+1
Сегодня наткнулся на эту замечательную статью, написал в чат Мегафона чтобы подключить «отказы». Сейчас список услуг называется так:
Отказ от предложений оператора в SMS, MMS, E-mail
Отказ от предложений Партнеров в SMS, MMS
Отказ от предложений по E-mail
Отказ от телемаркетинга оператора
Отказ от уведомлений оператора в сервисных SMS
Отказ от уведомлений оператора в сервисных USSD
Запрет платных контентных коротких номеров (отключать самостоятельно по команде *526#).

Автору выражаю огромную благодарность, никогда бы не подумал что такой бардак может происходить.
0
У моего оператора подписал контентный счёт и добавил через их бесплатный «Антиспам» несколько номеров/псевдонимов. И всё, год тишина. Никаких подписок, ни спама. Только уведомления от МЧС приходят с опозданием или вовсе не приходят. Связь иногда не стабильная, но за 110р. в месяц меня полностью устраивает с учётом безлимита внутри оператора и небольшого(3Гб) пакета интернета, т.к. он нужен лишь по работе и такого объёма более чем хватает. Плюс неиспользованные гигабайты/минуты переходят на следующий месяц. Оператора не называю, по условиям и так думаю многие узнают, а кому надо в ЛС, чтобы не сочли рекламой.
0
В последнее время Мегафон перестал заморачиваться за своих клиентов.
Не могу понять с чем это связано: то ли почуствовали свободу и приток клиентов их удовлеитворяет, то ли где-то произошёл «разрыв шаблона» и головной офис не в курсе, что происходит на периферии.
Давеча перешёл на новый тариф с более низкой стоиомстью, и более высоким пакетом трафика. В описании всё как обычно: пакет минут, пакет гигабайт. Но вот нюанс — в описании минут появилась еле заметная сноска. В описании написано: «в пакет минут входят звонки на местные мобильные номера и все номера по России» — вроде всё понятно и логично. Теперь переходим по сноске, а там: «звонки на местные номера оплачиваются отдельно». То есть для Мегафона звонки на местные номера — это не номера по России, это даже не Россия. Вот такой ликбез получается.
По итогу пытаюсь написать гневный пост на ФБ, где чаще всего адекватные представители крупных и не очень компаний реаогируют и решают проблемы. Но Мегафон написал мне в личку, дескать вы сам дурак, что не поняли нашего текста. Вот так — никаких извенений и возврата потраченых денег. Раньше эти проблемы решались. Сейчас — нет.
В результате, после оформления MNP на МСТ, пришла смс от Мегафона (тут даже не удосужились перезвонить), что у них есть ко мне спец.предложение. В общем сделали скидку на тариф в 50%, сделали безлимитный бесплатный интернет, и подключили ВНИМАНИЕ услугу со звонками на местные городские номера, звонки на которые входит в общий пакет минут.
Вот так.
0
Спасибо за статью, а также за конкретные шаги по пресечению беспредела Мегафона! К сожалению, жена и дети у меня тоже становились жертвами этой недобросовестной практики со стороны Мегафона. После тех инцидентов отключал спам Мегафона по найденным в сети USSD-командам.

Также после статьи автора через чат поддержки приложения Мегафон направил запрос на подключение 10 услуг:
отключения спама и телемаркетинга Мегафона и партнеров
Отказ от предложений оператора в SMS, MMS, E-mail
Отказ от предложений партнеров в SMS, MMS
Отказ от предложений партнеров по E-mail
Отказ от телемаркетинга оператора
Отказ от уведомлений оператора в сервисных SMS
Отказ от уведомлений оператора в сервисных USSD
Отказ от баннерной рекламы оператора
Отказ от баннерной рекламы партнёров
Запрет платных контентных коротких номеров
Отказ от USSD рассылок


Состоялся интересный диалог с тех. поддержкой. Без лишних слов все подключили (по их информации), но в личном кабинете видно, что подключено только 2 услуги:
Картинка 1
image


Также пришло только 3 смс о подключении услуг:
Картинка 2
image


При этом несколько раз уточнил, по информации тех. поддержки в их системе видно, что включены все запрошенные услуги. Говорят, что некоторые услуги не отражаются в личном кабинете (хотя, судя по скриншотам в этой теме, отражаются все услуги), а смс с уведомлениями могут приходить с задержкой (уже более 12 часов).
+1
Тебя обманывают. Должны отображаться почти все, кроме
Отказ от баннерной рекламы оператора
Отказ от баннерной рекламы партнёров
Запрет платных контентных коротких номеров



0
Это я уже понял, спасибо. То есть, буду настаивать до тех пор пока указанные тобою в скриншоте 7 запретов не появятся! А как проверить активацию 3 запретов, которые не отражаются в ЛК?!
0
Как хорошо, что у меня не Мегафон.
А вообще, сейчас поднялся новый хайп с сотовыми операторами: так как роуминг фактически отменён, то заказывайте SIM-карты из бедных регионов т.к. в них за очень низкую цену даются большие пакеты услуг. Подписки-подписками, а вы хотя бы получаете больше. Зачем вам московские или санкт-петербургские номера? В моде сейчас курганские, белгородские, воронежские, смоленские.
0

Роуминг отменён, а межгород не у всех. Глянул сейчас МТС — 12 рублей за минуту.

0
Сравните пакетные тарифы с возможностью выбора минут/гигабайт в волгоградской и, например, в воронежской областях, операторы — любые, то в воронежском тарифе вам дают ресурсов больше, чем в волгоградском. Что касается межгорода, то у двух абонентов, чаще всего, пакетные тарифы, а они у всех операторов предполагают расход пакета на местные звонки и на междугородные. У вас пакетный тариф на воронежском номере, при том, что вы находитесь, например, в Москве, и у обладателя местного номера тоже пакетный, чаще всего, тариф т.е. ни вы, ни он ничего не переплачиваете. Межгород существует только на поминутных тарифах, а их уже не так и много.
+1

Лично меня пока ещё волнует, не будут ли переплачивать те, кто звонит ко мне.

0
Вчера по рекомендации в статье отключил рекламу по СМС через техподдержку,
Пришла, родимая, аж на следующий день, не прошло и 24 часов!
А чтобы добраться до человека на линии техподдержки необходимо одолеть босса — голосового или текстового помощника. Да и он как попугай отвечает.
0
Я сегодня сходил с тем заявлением от boho, которое в общем-то и не понадобилось, так как наотключали всё на месте, а заодно и пролили свет на тайну этого отказа от USSD рассылок. У меня было 2 номера, оформленных на разные договоры, так вот: на новый, оформленный в этом году, подключили, а на старый, оформленный в середине 2013, её не смогли подключить, так как она не доступна, ну и сказали, что этих рассылок там и не должно быть. Итого:
На старом контракте:
  • Отказ от предложений оператора в SMS, MMS, E-mail
  • Отказ от предложений партнеров в SMS, MMS
  • Отказ от предложений партнеров по E-mail
  • Отказ от телемаркетинга оператора
  • Отказ от уведомлений оператора в сервисных SMS
  • Отказ от уведомлений оператора в сервисных USSD

На новом контракте:
  • Отказ от USSD рассылок
  • Отказ от предложений оператора в SMS, MMS, E-mail
  • Отказ от предложений партнеров в SMS, MMS
  • Отказ от предложений партнеров по E-mail
  • Отказ от телемаркетинга оператора
  • Отказ от уведомлений оператора в сервисных SMS
  • Отказ от уведомлений оператора в сервисных USSD

Отзывы согласий они какбэ тоже оформили, но в монитор я естественно не заглядывал и поверил на слово. «Отказ от баннерной рекламы оператора» и «Отказ от баннерной рекламы партнёров» уже подключал ранее, а в обоих кабинетах они не отображаются. Предупредили, что несмотря на отказ от уведомлений оператора, SMS о изменении тарифа всё равно может придти (ну и хорошо). Традиционная SMS для оценки качества обслуживания, кстати, не пришла.
И чуть-чуть оффтопа
В ЛК старого контракта нашёл ещё пару услуг, которые теоретически тоже могут помочь сэкономить деньги, мало ли кому понадобятся.
  • Запрет Wi-Fi — Отключите возможность заказать/пополнить квоту по услуге «Зеленая Зона Wi-Fi».
  • Запрет «Персонального гудка» — Отключает возможность заказа услуги «Персональный гудок».
  • Запрет пакетной передачи данных в роуминге — Блокирует доступ в интернет, при нахождении в международном роуминге, а также на территории Республики Крым и г. Севастополь.

0
Бред какой-то: зачем мне такой сотовый оператор, с которым я за свои деньги должен вести войну? Я пошёл к операторам красного и синего цветов, они хотя бы не создают мне такого дискомфорта как оператор зелёно-фиолетового цвета.
0

Синий оператор не смог мне починить свой шейпер, чтобы работали любые протоколы.
Про красный мне сказать нечего, ушёл с него больше 10 лет назад. Судя по периодически доносящимся новостям про его тесную и не очень регулируемую законами дружбу с органами пожалуй, отношения с ним возобновлять впредь не буду.

0
Подключал все упомянутые услуги ребенку и себе. Симки примерно одного возраста, много лет уже, тарифные планы разные. Ребенку сказали, что одной из услуг в принципе нету, мне же подключили все. И еще один интересный побочный эффект — вот сегодня хотел с ними в чате из личного кабинета пообщаться, робот передал меня оператору и за час оператор не появился.
Only those users with full accounts are able to leave comments.  , please.