Comments 19
6. Клиент всеми своими действиями показывает что он мудак.
7. Клиент пришел со «знакомым программистом».
… или рассказывает байки на тему «мои знакомые программисты/дизайнеры говорят, что всё надо делать не так»
а это вы зря…
если он приводит действительно специалиста то в этом нет ничего плохого. гораздо приятнее либо сразу выяснить что именно надо и делать так как надо, либо изначально выяснить что ва «не по пути» и отказаться от заказа.
если он приводит действительно специалиста то в этом нет ничего плохого. гораздо приятнее либо сразу выяснить что именно надо и делать так как надо, либо изначально выяснить что ва «не по пути» и отказаться от заказа.
8. Пытается полностью погрузится в творческий процесс и «болеет душой» за его качественную реализацию.
П.С.
Вроде, ничего плохого в этом нет, но это очень сильно напрягает, по тому что клиент не уверен, ему кажется, и может быть, а давайте так попробуем… и т.д. Если нервы крепкие, то такого клиента довести и он будет в попу целовать, но нервово бывает не хватает.
П.С.
Вроде, ничего плохого в этом нет, но это очень сильно напрягает, по тому что клиент не уверен, ему кажется, и может быть, а давайте так попробуем… и т.д. Если нервы крепкие, то такого клиента довести и он будет в попу целовать, но нервово бывает не хватает.
встречала клиентов, которые просят расписать по пунктам, что предстоит сделать. Такие, скорее всего, относятся к категории тех, кто думает, что много заплатил :)
Как показывает практика, таких клиентов — большинство :)
Причем каждому пункту соответствует свой тип клиента.
1) Это обычно бедный клиент, у которого мало денег. В прошлом, возможно, работал в сфере веб/дизайна/программинга,
и скорее всего, менеджером.
2) Тоже бедный клиент, но при этом еще и стремящийся разбогатеть: он не понимает, что хороший сайт
может принести в несколько раз больше, чем на него потрачено.
3) На самом деле этому клиенту сайт не нужен, и он его не хочет, но заставило или руководство, или партнеры:
«Сделай сайт, у всех есть, а у тебя нет»
4) Тоже самое, что пункт 3, но клиент думает, что все-таки может посмотреть, что это за чудо — сайт.
5) Богатый клиент, сайт для него копейки, но в качестве маркетингового инструмента он его не рассматривает.
Делает ради того, чтобы было.
Все вышесказанное — имхо, из собственного опыта.
И еще клиента 5 можно сделать самым лучшим клиентом: беспрекословно дает деньги и полагается на разработчиков во всем :)
Несколько раз была подобная ситуация — до сих пор сотрудничаем с этими клиентами.
Причем каждому пункту соответствует свой тип клиента.
1) Это обычно бедный клиент, у которого мало денег. В прошлом, возможно, работал в сфере веб/дизайна/программинга,
и скорее всего, менеджером.
2) Тоже бедный клиент, но при этом еще и стремящийся разбогатеть: он не понимает, что хороший сайт
может принести в несколько раз больше, чем на него потрачено.
3) На самом деле этому клиенту сайт не нужен, и он его не хочет, но заставило или руководство, или партнеры:
«Сделай сайт, у всех есть, а у тебя нет»
4) Тоже самое, что пункт 3, но клиент думает, что все-таки может посмотреть, что это за чудо — сайт.
5) Богатый клиент, сайт для него копейки, но в качестве маркетингового инструмента он его не рассматривает.
Делает ради того, чтобы было.
Все вышесказанное — имхо, из собственного опыта.
И еще клиента 5 можно сделать самым лучшим клиентом: беспрекословно дает деньги и полагается на разработчиков во всем :)
Несколько раз была подобная ситуация — до сих пор сотрудничаем с этими клиентами.
По-моему, это сводится к 2 пунктам:
1. Клиент показывает, что будет мешать вашей профессиональной работе.
2. Клиент показывает, что не готов сделать конкретный заказ.
1. Клиент показывает, что будет мешать вашей профессиональной работе.
2. Клиент показывает, что не готов сделать конкретный заказ.
8) У клиента есть ИДЕЯ.
Как правило это идея о том, как заработать миллионы на сайте. Правда ВСЕГДА идилию омрачает одно обстоятельство — идея уже реализована и не является новой ни на чуть-чуть.
Как правило это идея о том, как заработать миллионы на сайте. Правда ВСЕГДА идилию омрачает одно обстоятельство — идея уже реализована и не является новой ни на чуть-чуть.
В первую очередь тяжело общаться с хамами.
9. После месяца работы квалифицированного программиста над проектом, клиент говорит, что «его 12-летняя дочь может сделать эту же работу за 3 часа».
… интересно, чего же он доченьку не попросил сделать эту CRM-систему? ;)
… интересно, чего же он доченьку не попросил сделать эту CRM-систему? ;)
Ух-ты, пункты, знакомые до слез. Никому не пожелаю общаться с таким заказчиком. Как правило, в состоянии неадеквата такие люди находятся постоянно.
Самое обидное, это то, что проявляются такие люди уже после подписания договора. Если же Вы увидите эти признаки до «точки невозврата», то лучше отказывайтесь от сотрудничества. Поверьте, состояние душевного равновесия важнее, деньги не заменят перманентного депресняка.
Простите, накипело.
Самое обидное, это то, что проявляются такие люди уже после подписания договора. Если же Вы увидите эти признаки до «точки невозврата», то лучше отказывайтесь от сотрудничества. Поверьте, состояние душевного равновесия важнее, деньги не заменят перманентного депресняка.
Простите, накипело.
Sign up to leave a comment.
5 причин отказать клиенту