Pull to refresh

Comments 14

Это для ленивых? Вы издеваетесь? На мой взгляд это реклама какого-то совершенно неудобного сервиса, который может быть с успехом заменен скриптом, написанным за время чтения этой статьи.
Вы недооцениваете email-сервисы. Это один из сотен моментов, которые можно реализовать через подобный, и не важно как он называется. Чтобы получить похожий функционал, вам необходимо потратить сотни человеко-часов. И быть очень смелым, чтобы не завалить свой домен в спам-фильтры.
Я не рассматриваю сотни моментов, я рассматриваю конкретный кейс из статьи: посылать письмо, если чел бросил корзину. Я говорю, что для этого достаточно скрипта не более одного экрана, вы предлагаете для этого совершить тысячу каких-то действий для подключения отдельного сервиса.
Просто в реальном мире, те, кто активно используют email-маркетинг не довольствуются только данным кейсом и давным давно используют сторонние сервисы дял решения этих задач.
Во-вторых, опасность получить штрафы от почтовых служб за какие-либо не оптимальные решения в вопросе отправки писем, также способствует к переходу к таким сервисам.

Но если рассуждать изолировано, что у вас никакой email-активности не ведется с пользователями, то конечно, проще накидать свой скрипт. Тут вы правы, спору нет. У самого было пару опытов в написании таких скриптов, и потом эти проекты неизбежно приходили к подобным сервисам.

Это вопрос безотносительно к данному кейсу. Очень часто, особенно в рамках MVP-проектов, надо сделать быстро, и чтобы работало. Но если к вопросу подходить комплексно и когда проект прошел стадию стартапа, то сам не напишешься.
Я отталкиваюсь от того, что если на сайте есть корзина, то у него наверняка развернута почтовая инфраструктура в том или ином виде и добавить в нее новый тип спама — не проблема. А если инфраструктуры нет, то первым делом настраивать брошенные корзины по такому вот мануалу не слишком актуально на этом этапе. ))
Как я говорил выше, то в этом случае вы абсолютны правы.
Так как чаще всего необходимо проверить гипотизу, а не тратить кучу времени на освоение стороннего сервиса.
Просто в реальном мире, те, кто активно используют email-маркетинг не довольствуются только данным кейсом и давным давно используют сторонние сервисы дял решения этих задач.
Во-вторых, опасность получить штрафы от почтовых служб за какие-либо не оптимальные решения в вопросе отправки писем, также способствует к переходу к таким сервисам.


Это относится только к массовым рассылкам писем.

Не понял, что такое «брошенная корзина» — это когда я копался-копался в товарах, потом мне по какой-либо причине расхотелось делать заказ и я тупо ушёл с сайта?
Если так, то могу сказать одно — как же этот спам за... надоел. Не знаю, как других покупателей, но меня эти письма только раздражают и отбивают всякое желание заходить в этот магазин ещё раз.
По-моему, главная проблема брошенных корзин в том, что нет контактов покупателя, ни мейла, ни телефона, которые вводят на этапе оформления заказа.
Варианта два:
  1. Если пользователь авторизован, то используем мыло из его профиля.
  2. Либо выводим всплывашку: «Отправить корзину вам на почту?» при попытке уйти с сайта или после какого-либо таймаута

Тут уже вопрос религии и предпочтений. Надо чувствовать ЦА или проводить А/Б тестирование.
Я думаю, ценность брошенной корзины сильно преувеличена. Многие пользуются ею как «закладками» — отложить, потом посмотреть, сравнить и т.п. Но покупать никто и не собирался…
Хочу поблагодарить автора за написание нужной и востребованной методички: если б сервисы сами писали настолько полушаговые инструкции — цены бы им не было. Обычная формулировка «После покупки настойчиво и качественно обработать напильником» уже как-то в кровь глаза натерла: главное реализовать идею, а не научить пользоваться.

С другой стороны, мыло-маркетинговая вставочка тут и порождает споры о необходимости сего «спам-канала», что не есть хорошо — я б выпилил.

P.S. Еще бы добавил в статью реализацию галочки «Согласен на рассылку» на стороне сайта, которая автоматом в МЧ верифицирует мыло авторизированного пользователя, а то местами с этим проблемка (вроде раньше у них была такая фича в API).
Sign up to leave a comment.

Articles