Какие методы мотивации сотрудников в IT реально работают?

ваши бы слова да боссам в уши…

Скорее всего атмосфера лично для меня.
На данный момент это условие выполнено вполне. Я работаю вместе с еще 3 людьми, которых я знаю достаточно давно. У нас скорее дружественные отношения чем рабочие. По работе мы почти не соприкосаемся — каждый делает свое дело, но ты знаешь что рядом сидит в доску своей человек.

Да и вообще сама мотивация зависит от конкретного чеголовека. Читаю на баше цитаты типа «считаю секунды до ухода с работы» и не понимаю этого. Я свою работу больше чем люблю. А прибавку к зарплате (которая происходит с завидным постоянством) воспринимаю не как пряник а как БЛАГОДАРНОСТЬ.

Для меня лучшая мотивация это хороший начальник.Просто когда я общаюсь с человеком который меня в первую очередь уважает и показывает это в любой ситуации в работе, у меня лично в дальнейшем не возникает проблем с мотивацией и работой да и подводить никого не хочется.

Я не столько разработчик, сколько менеджер, тем не менее, меня реально мотивируют премии и бонусы по завершении проектов. Работаю на пределе своих необьятных возможностей. :)

Со своей колокольни могу сказать, что:
— Различные тим билдинги (выезды на природу, все общее поедание пиццы, боулинг, кейк пати и т.д.) не приносят особо никакого положительного эффекта. Более того, иногда идут только в минус: когда ты видишь, что коллектив на самом деле раздроблен. К примеру, каждый человек съевший торт, быстро отправляется на свое рабочее место, вместо того, чтобы поболтать минуту-другую с коллегой. Еще очень раздражает, когда тебя вырывают из рабочего процесса, ради очередного просмотра кино.
— Бонусы на проекте мотивируют, когда это действительно бонусы, а не 2 у.е. по окончанию цикла разработки :) Либо бонус есть и существенный, либо нету. Нету — значит работал не столь продуктивно, как надо.
— Мотивируют регулярные пересмотры зарплаты: раз в полгода или квартал.
— Но самая важная мотивационная часть — атмосфера в коллективе, без нее — денежные механизмы не способны мотивировать меня, как сотрудника в достаточной мере.

Последний пункт распишу детальнее:
— Очень важно, чтобы каждый сотрудник на проекте, знал чем занимается коллега. Какие основные линии развития продукта, перспективы, дальнейшие направления, цели. Нужно создавать ощущение причастности у человека.
— По возможности не проводить закрытые тим лид митинги. Они должны быть открыты, или хотя бы основные тезисы должны быть донесены до разработчиков.
— Не создавать излишней бюрократии на проекте.
— Не увеличивать искуственным образом время фидбека, от менеджмента к сотруднику, т.е. на любой вопрос по реализации проекта, ответ должен поступать максимально быстро, иначе создается впечатление, что см. предыдущий пункт.
— Коллеги по возможности должны фоллоу апить новичков, или сотрудников не разбирающихся в конкретной теме.

Кажется кое-что забыл, ну да ладно. Мне больше нравится скрам в этом плане, утренние митинги и т.д., именно он создает нужную атмосферу на проекте.

Наверное было бы правильно и интересно, если бы Ваш вопрос прозвучал чуть иначе, а именно — Какие методы мотивации сотрудников в IT реально работают, при условии, что зарплата у вас среднерыночная?

Поскольку в реальной жизни деньгами можно закрыть очень и очень многое. Чёрт с ним с манагером, чёрт с ними с условиями работы… чёрт с ним с коллективом… но! если вам вдруг платят на порядок больше чем в среднем на рынке — вы многое простите. Увы, но это реалии… Денег пока никто не отменял.

что бы не делали, в определенный момент человек понимает что все эти методы мотивации, чтобы ему меньше платить :)

Ну а так да, атмосфера в коллективе и отсутствие бюрократии лучшая мотивация.

Отличная мотивация когда в команде есть у кого учиться, какой-то лидер, выше тебя по знаниям. Также очень важно, чтобы в компании не было людей халявищих или откровенно забивающих на свою работу.

Знаете, в нашей глубинке есть два крупных игрока. В одной конторе платят, в другой — мотивируют. Я работаю в первой. Почему-то на мой взгляд коллектив у нас тоже намного приятнее, да и методы руководства на много более прозрачны и по душе мне — тоесть, мне нравится атмосфера. Может, я не замечаю, как меня мотивируют?

Лучшая мотивация — отсутствие демотивации.

Мне кажется проблема еще в том, что умные программисты достаточно хорошо понимают, какой навар имеет с них богатый дядя который их пасет. Поэтому мотивировать их архисложно, если только не начать раздавать опционы или что-нть в этом роде. Но поскольку в России этого сродни не было, как мотивировать умных кодеров никто толком не скажет. Наверное никак — нужно просто дать им дорасти морально до того состояния когда они смогут открыть свою фирму.

Не работает корпоративная шелуха, не работает подмена материальной мотивации нематериальной, не работает оплата на основе професиональных/возрастных/должностных стереотипов, не работает бюрократия. Работают, если выразиться одним словом — перспективы. Как сиюминутные (сделать побыстрее и пораньше уйти), так и долгосрочная отдача и возможность капитализации полученных результатов (наработок и опыта).

Мотивация прибылью, упомянутая кем-то — работает при возможности конкретного человека на эту самую прибыль влиять, иначе начинается круговая порука (на моей первой работе был пример — бонус начислялся по результатам 4 независимых друг от друга команд, одна команда проспала — бонус урезали всем).

Для меня существенны возможности карьерного роста и финансовый вопрос. Хорошая атмосфера в коллективе и хороший начальник — это конечно хорошо, но влиять этим на сотрудников не получится, так как эти факторы слабо подвергаются изменению:)

по поводу мотивации
очень рекомендую книгу — Motivate me right!, рассказывается как раз про работу программистов. в свое время она меня хорошо подстегнула… хотя щас через более чем полгода эффект пропал уже… (у меня сайт не открывается чего-то, если кому надо будет — можно поискать в инете, она выложена в свободном доступе)

для меня кстати важное значение имеют отношения с непосредственным партнером по работе. а также четко поставленные задачи, терпеть не могу когда мне говорят сделай то, сам не знаю что…

в крайнее время начали практиковать решение алгоритмических задач в команде… лично для меня потрясающая мотивация. я вижу результат, вижу сравнительно сложную задачу, вижу действие со стороны всей команды.
командная работа также очень мотивирует. когда нагибают по срокам мотвирует. всё, что говорит о том, что моя работа важна и нужна, мотивирует.

Для меня важно доверие. Когда я работал на «дядю» у меня было много идей по повышению доходности компании. Я делился своими соображениями с директором, они ему нравились, но он все равно говорил делать что-то другое. Однажды мне удалось уговорить его дать мне пару недель на создание сайта на мой вкус. Компания занималась бронирование номеров в гостиницах. Соответствующий сайт стал приносить клиентов столько же, сколько и около 10 его сородичей.

За это мне не давали никаких премий, но я был горд за себя, поскольку сделал что-то действительно стоящее (я тогда был еще не особо опытным программистом).

Поощрение инициативы, доверие со стороны руководства — отличные мотиваторы для инициативных людей.

Проводили исследование, на тему «Почему люди меняют работу». 80% респондентов на первое место выдвинули следущий фактор «Меня не ценили на предыдущем месте работы».

По моему мнению вот это «ценили» есть некоторая сумма всего, что происходит вокруг сотрудника (условия труда, заработная плата, дополнительная материальная мотивация, статус..) и если какой-то компонент уходит в минус(условный минус) то единственное, что может выровнять сумму это повышение одного из компонентов суммы. Хотя бывает и так что вырастают ожидания и в этом случае поможет только общее повышение составляющих суммы(если конечно сотрудник того стоит).

Лучшая мотивация — комфортность. Но для всех она разная: кто-то хочет быть в коллективе лучших, а кто-то — иметь возможность пораньше уйти домой в случае чего. Кому-то комфортно получать бонусы и опционы, а кому-то — ходить в офис в шортах и радоваться красивым девушкам в мини и топиках. В общем, каждому — свое :)

есть одно очень простое решение:

— раздайте ВСЕМ сотрудникам пропорциональный пакет акций / доли собстенности предприятия

как это реализованно в Starbucks например. И тогда все вопросы о мотивации отпадут сами собой, ведь работая в компании ты работаешь в СВОЕЙ компании не на ВЫМЫШЛЕННОЕ ОБЩЕЕ БЛАГО на СВОЁ ЛИЧНОЕ и по итогам года видишь как твоя работа повысила общую прибыль и стоимость акций

Премия — палка о двух концах. Допустим, в 1-м квартале мне выписывают премию за своевременную поставку системы. А в 3-м квартале выясняется, что тестирование системы было проведено плохо и нужно ещё N часов на исправление ошибок. Что делать в такой ситуации? взыскать с меня выплаченную премию (такие вещи очевидно оч сильно демотивируют) или не дать новую?

Для меня лично, мотивацией является внимание руководства и коллег, направленное на меня и мои достижения. Например, отправить меня на курс изучения новой технологии — куда большая мотивация чем обычная премия. Но и деньги лишнимы не бывают, как известно :) беда только в том что к ним «привыкаешь»…

Многое из вышеперечисленного в комментариях, действительно, являются, мотивирующими факторами. Из своей практики замечаю, что то, что мотивирует одного, может демотивировать другого. Поэтому, хотел бы предостеречь от выливания на сотрудников «мотивационных ушатов».

А вот разобраться, что, как и в какой момент времени может мотивировать и демотивировать, поможет (на мой взгляд) одна из мотивационных теорий Абрахама Маслоу, в которой считается, что мотивирующие факторы должны коррелировать с уровнем потребности, который испытывает человек (физиологические -> безопасность -> социальные -> престиж -> самореализация)

добавлю и своё мнение в статистику:

не мотивируют никак (а иногда и напрягают даже):

корпоративные «вечеринки» — я всегда считал, что в праздники надо отдыхать от коллектива (это не касается родной команды, с которой работаешь — по умолчанию, с ней собираешься регулярно по поводу и без).

плохой начальник — соответственно не правильно распределённые задания, нагрузка и т.п.

мотивируют:

денежные бонусы — согласен с предыдущими высказываниями — или это действительно бонус (не 2 у.е.) или лучше никакого. Была реальная ситуация — один начальник каждый месяц +- по 100 у.е. премировал — мелочь, а очень приятно было — для души, так сказать. Потом уволился и — как отрезало — мелочь, а негатив остался до сих пор.

хорошее начальства — когда «командир — отец родной», когда подходишь и говоришь — мне для того-то и того-то надо то-то и то-то — и никто тебя не будет мучать вопросами, а зачем, а почему, а давай другое и по другому.

в разумных пределах — беспроблемная возможность взять выходные — в разумных пределах — но именно когда надо тебе, а не кому-то. Просто знаешь, что можешь подойди — сказать и тебя поймут — надо человеку, значит пусть идёт решает свои вопросы. Было пару ситуаций — понимаешь, что следующий день, два не сможешь работать — просто не лежит душа — пошёл взял 2 отгула — отдыхаешь.

регулярное повышение ЗП — минимум — раз в год — идеальный случай как для меня — два раза в год — ненавижу подходить и говорить что-либо о повышении ЗП — мол, всё дорожает, а мне не повышают. Мне проще найти новую работу, где будут понимать этот вопрос чем разговаривать с начальством регулярно на эту тему.

соц. пакет — медицинская страховка (не обязательно по Элит+ пакету), всяческие кофе, чай, шоколад в офис — сам я таким не пользуюсь (просто пью другие сорта), но — просто приятно.

резюмирую: согласен с автором, что мотивированный сотрудник работает на порядок качественнее — сам такой — могу за 5 минут, могу за 3 часа — результат одинаков. Но — тогда получается, что у каждого свои мотивы — к каждому индивидуальный подход…

Мне важны такие параметры:

— атмосфера
— возможность самореализации и профессионального роста
— регулярная индексация вознаграждения
— отсутствие демотивации, как уже сказано выше

Работаю в IT конторе в которой коллектив прямо скажем веселый, и вобщем то дружный. И я мог бы сказать что я доволен своей работой полностью еслибы не одно НО, подавляющее большенство народа в коллективе получает зарплату прямо сказать смехотворную. Читая объявления в газете просто берусь за голову… Грузчикам в магазинах предлагают больше =( Ни о каких регулярных прибавках тоже речи не идет руководство просто не желает слушать об этом. Отвечая на вопрос «До коле?» «Ну типа у нас маленький оборот» при этом контора одна из крупнейших в городе по комплексному IT обслуживанию. Оборот достаточно крупен. В результате у боса лежит заявление на увольнение ибо какой бы коллектив хороший не был жрать то от этого меньше не начинает хотеться и финансовые потребности не уменьшаются.

Мне почему-то кажется, что модель мотивирования сотрудников всецело зависит от размера компании. Половина Хабра изъявила желание работать в офисе Гугла/Яндекса/Яху после публикации фотоотчетов из недр офисов компаний. Людям понравилась не монетарная сторона этих компаний, а та атмосфера, царящая внутри них.
Но представьте рабочий процесс, например, на оптовом складе. Думаете там есть место для пары плейстэйшн? Или сотрудник может пнуть дверь ногой в 11:21 и уйти с работы в 21:34? Да никто это ему не позволит. В таких конторах один сисадмин, и он не может не помочь супервайзеру опаздывающему на утреннюю взбучку распечатать отчет, который ну никак не хочет влезать на положеные 2 страницы. Здесь сотрудник ДОЛЖЕН отпахать положеные 8 часов с перерывом на обед. И в обычное РАБОЧЕЕ время.

Лично для меня лучшая мотивация — деньги и хорошая атмосфера в офисе. В конце концов мы все работаем из-за денег, а когда есть условия для работы и хорошая атмосфера — работать куда приятнее и интереснее.
З.Ы.: Спасибо за опрос :)

Ежемесячная премия мотивирует, но не ежеквартальная, которой любят лишать :)

Поделюсь.

Сразу же — заметил, что то, что приходит в голову, связанно с текущим местом. Может, не только у меня?

То, что мотивировало бы меня — опять-таки, не по теме — даже с мега-мотивацией работать за еду на PHP в подвале с индусами я просто не смогу, так что речь идет именно о мотивации в тех условиях, на которых я в принципе согласен работать — достойная оплата, комфорт и коллектив:

1. Профессионализм. Во всем — от банальной закупки кофе и заканчивая структурой документации и ведением проекта. Если что-то делается абы как, спустя рукава — неважно, что — это мигритует от дела к делу, заражает людей, становится нормой.
2. Ясность. Четкость постановок задач, временных рамок. Чтобы все было понятно, что, зачем, в какой срок и так далее.
3. Адекватность. Если какой-то механизм не работает, откажитесь от него — это будет выигрыш. Работают корпоративы — поощряйте, нет — откажитесь. Не получите механизм, получите плюс за адекватность.

Так по-большому смотришь — есть о чем написать, но вот как-то оно все связано, переплетено и нельзя что-нибудь одно так вот выдрать и вычленить, мол, сделайте это, а потом смотрите, что нужно дальше. Все надо. И условия, и проекты нормальные, а не лопатить древний код, и чтобы подковерных игр не было.

кстати мне кажется стоит ОБЯЗАТЕЛЬНО учитыывать возростной фактор. Так как у 20 и 35 летних эти фактора мягко говоря отличаются)

Мой team — leader однажд ыпредложил с ним посоревноваться, сказал — ты делай на Flex, а я на Silverlight у кого лучше того и берем. Сам ничего не делал, а я неделю прогал как безумный. А клиент на Silverlight даже не предполагался)))))))))))))))))))))))))

Проблема с мотивацией персонала возникает, когда сам труд не приносит удовольствие. Есть такой процесс, который называется «дегуманизация труда» — года человек и плоды его труда разделяются. Раньше сапожник делал сапоги — он видел результат труда. Теперь же человек зачастую — это такой же инструмент, как молоток. Взяли программера и говорят ему — пиши вот такую библиотеку, коди вот это. И если сам программист не видит смысла в происходящем, если задача его не вдохнавляет, не заинтересовывает, то начинается обычная восьмичасовая каторга каждый день.

Я работаю в крупной по российским меркам компании (около 5000 человек).
Не знаю, как у остальных подразделений, а у нас отличная атмосфера. Замечательный отдел Джава-программистов. Я очень обрадовался, когда совершенно случайно попал в коллектив адекватных людей, являющихся специалистами с большой буквы.

1. У нас проводятся «тим-билдинги». Но это никакая не обязаловка. Мы выезжаем на природу со своими половинками пострелять друг в друга из маркеров (пейнтбол) за свой счет. Около 1000 р получается с носа. Кто хочет-тот едет. Иногда берем друзей! Даже на общедепартаментском выезде в целом люди были довольны, купались, пили вино и развлекались!
2. Мы играем в футбол, но он уже распространяется не на отдел, а на все подразделение. (Пойду работать только в ту компанию, где играют в футбол. Очень я люблю это дело!)
3. У нас проводятся аттестации. Несмотря на то, что все понимают, что аттестация-формальность, все нервничают и переживают. Если человек двигался вперед весь год, развивался, хорошо работал, он получит то, что хочет. Если же человек неадекватно себя оценивает, его ждет жесткий облом. Но это касается не только аттестации, а жизни вообще :).
4. Несмотря на то, что у нас платят меньше, чем в среднем по отрасли, я очень доволен другими вещами:
4.1. Офигенский доброжелательный коллектив.
4.2. Интересная работа (нет тухляка и рутины), за почти 9 месяцев работы я изучил в разы больше, чем за предыдущие 2 года, причем мне охотно помогали, консультировали. В общем, мной занимались.
4.3. Мудрый начальник, адекватный, человечный, которому не свойственно «воротить, что в голову придет».

Я часто прихожу на работу в 10.15 — 10.30 и ухожу не в 19.00, а в 21.00 — 22.30. И мне это нравится, я получаю удовольствие от работы. Естественно, мои старания не остаются незамеченными. Когда меня брали на работу, мой оклад был ниже (я мало знал), чем то, что я хотел. После первой аттестации, мне подняли зп до моих обновленных требований + еще 15%, хотя я об этом не просил (!!! Честно говоря, я был шокирован).

У меня никто не стоит над душой. Я могу пить чай, есть пончик и лазить по Хабру, и никто мне ничего не скажет, потому что смотрят на мою работу, а не на то, как я ем пончик, прихлебывая липтон из кружки.

Я всегда за то, что человеку нужно создать атмосферу, если человек адекватный, он будет творить и радоваться жизни. Умный человек понимает, что выиграв в ЗП на новом месте даже +20%, можно потерять нечто более важное — стимулирующую атмосферу: хороших интеллигентных коллег, интересные проекты.

Повышать ЗП людям надо, проводить аттестации надо, нужно организовывать совместные выезды. Нужно сделить за тем, чтобы в коллективе не заводились неприятные люди.

К сожалению, я прекрасно понимаю, что рабочая атмосфера в отделе на 99% зависит от моего начальника, если он уволится, многие прекрасные черты моей работы исчезнут.

Если в коллективе неравнодушные люди, к ним относятся хорошо, то проблемы с мотивацией отпадут сами собой. Подкидывай им новые интересные задачки и проектики, повышай ЗП постепенно, перекрывая инфляцию + немножко больше.

Я читал комменты, видимо, многие сталкиваются с тем, что атмосфера в коллективе, а так же сама работа (разнообразная, интересная), являются важнейшим стимулом человека.

«Dos moipu sto, kai tan gan kinaso» — дай мне точку опоры, и я переверну землю. Создай мне нормальные условия, работодатель и я буду пахать :)

Скажу про себя:
1) Наиболее мотивирующий для меня фактор — работа над тем, что мне реально интересно. Я пробовал работать за нормальные деньги над проектами не интересными для меня — это было очень тяжело. Когда работодатели, видя что моё желание работать падает, предлагали дополнительную денежную мотивацию — жизнь превращалась в настоящий ад. Денежная мотивация работала кратковременно, но за это время проект начинал ещё больше зависеть от меня и свалить с работы мне уже не давала ответственность (по сути мой уход, иногда, означал развал проекта). После этого я для себя понял, что, если личные интересы и работу разделять не выйдет ни то не другое: работа станет местом с которого хочется побыстрее свалить, а на личные интересы не останется времени.

2) На втором месте рабочий коллектив и общая атмосфера в кампании. Хороший коллектив — это, конечно, понятие индивидуальное. Для меня это означает открытость, ответственность и, опять же, личную заинтересованность и любовь к проекту. Первый и

3) Зарплата. Она должна быть достаточной. Т.е., чтобы мне не приходилось, помимо работы, заниматься каким-то фрилансом чтобы удовлетворить свои потребности.

В своё время прочитал книгу Мифы мотивации, которая неплохо поставила пару точек над i.
Не смотря на название, книга не объясняет «как делать», зато очень подробно описывать, как «не надо делать» и почему.
В двух словах смысл можно выразить фразой «не надо ДЕмотивировать своих сотрудников» =)
Если даже не верить автору на слово, то эта книга может быть неплохой «другой» точкой зрения на проблему мотивации. А это, как известно, полезно для поиска своей точки зрения.

Взгляд со стороны на маленькую компанию, где работают мои друзья.
Мотивация строится на том, чтобы сделать человека счастливым.
А зачастую это строится на достаточно небольшом количестве вещей:
— чувстве уникальности;
— чувстве причастности к общему делу.
Это работает в субкультурах, сектах и хороших коллективах.

В порядке предпочтения:
1. оплата труда
2. атмосфера
3. соц. обеспечение
4. карьера
5. обратная связь
6. обучение

Также в статье не упоминается гибкий рабочий график. В своем рейтинге я бы это вставил между 2 и 3.

Мое субъективное мнение:
— Мотивируют деньги, с улыбкой читал статью Спольски, если денег конкретно ему хватает, это не значит что других деньги не будут мотивировать. Другая проблема в этой мотивации то, что потребности у всех разные, и даже если зарплата будет выше чем по отрасли, некоторым все равно ее будет не достаточно.
— Премии. Например у нас они выплачиваются только по результатам выполненных проектов, или достаточно больших этапов, такие этапы могут занимать 8 месяцев ибо работаем в корпоративном сегменте над большими проектами, ну и за это время как-то забываешь данный мотиватор. Премия редко достигает размера 1 зп, что в таком временном промежутки не радует. Надо и дробить на меньшие промежутки времени и увеличивать размер премии.
— Хороший сплоченный коллектив важен для создания продуктивной атмосферы, именно продуктивной, а не веселой и тд.
— Очень радует когда после сложного этапа/проекта, успешно завершившегося, собираемся командой и отмечаем этот факт скромным столом, фуршеты не нужны, и просто часа 4 разговариваем, вспоминаем смешные события и промахи из которых выкарабкивались, все с юмором. Приятно обсудить какие-то достижения команды.
— Регулярный пересмотр зарплаты, наличие перспектив в компании, у нас большая компания, пересмотр зарплаты раз в год и максимум на 20%, что лично меня не устраивает. Еще страшнее для меня то, что перспектив своих в данной конкретной компании я сейчас не очень понимаю и это сильнее всего толкает к смены работы.
— Гибкий рабочий график. У нас в компании его нет с недавних пор после введения системы контроля рабочего времени. В этой системе любое опоздание, хоть на минуту, или ранний уход помечается красным, типа ахтунг. Задержки на работе не учитывается. По своему характеру, я например могу просидеть до 0.00 если считаю что то или иное необходимо сделать до завтра. Если при таком отношении к работе, меня компания оштрафует(таблица штрафов конечно же есть) за то, что я опаздываю на работу на несколько минут достаточно часто(так уж получилось, что я достаточно часто замешкиваюсь перед выходом), то в общем шансов, что я останусь в этой компании — 0. Правда по завершении проекта. Самое паршивое в этом, что назначение штрафов минует менеджеров и даже директоров департаментов, и это верх дебилизма, этим заведуют кадры.

С людьми, с которыми работал редко юзал кнут и пряник, люди которые со мной работали, на мне также редко использовали эту методику.

Но, понимаю может прозвучать как садо-мазо, частенько на себе применяю это, в целях само мотивации и вы знаете пока не подводило.

работаю в энерго компании, никак не связано с IT. и скажу что премия действует только на работников старой закалке, а молодые(такие как я) — вообще на те поощрения никак не смотрят.