annakanunikova Sep 5 2017 at 22:51

Проведение юзабилити-тестирований или опыт набитых шишек

4 min

3.7K

Comments 5

melpnz Sep 6 2017 at 10:49

А вот как тестировать прототип на пользователях сервиса, если ты делаешь рефакторинг? Если они уже привыкли к старому расположению элементов, к старой логике, а ты по факту предлагаешь совершенно более новый прогрессивный продукт

habradante Sep 6 2017 at 11:38

Тестируйте его на новых пользователях и небольшой части старых. Если новые пользователи с нуля разберутся быстрее, чем на предыдущем тестировании, значит рефакторинг удался. А старые пользователи покажут насколько быстро они смогут перестроиться.

melpnz Sep 6 2017 at 11:39

а стоит ли тестировать на пользователях конкурентских сервисов?

habradante Sep 6 2017 at 11:54

Не очень понял вопроса. Новые пользователи для вашего сервиса, вполне могли пользоваться аналогом или конкурентом. Вы же продаете им СВОЙ способ решения определенной задачи. Они ваш способ и будут оценивать.

odingaz Sep 6 2017 at 12:03

Я думаю полезно тестировать всех возможных пользователей целевой аудитории, для надежности, в том числе и конкурентских)

Show the best of all time