Система электронной очереди в банковском бизнесе

для избегания ситуаций, когда во время регистрации клиента в очереди курс один, а к моменту обслуживания – другой

Угадаю банк по размеру очереди.

В целом — статья НИОЧЕМ. Это типовые случаи при реализации системы электронной очереди. Самое главное для «интегратора» СУО — изначально получить от заказчика типовые сценарии с распределением ролей и прав. Из практики — все современные СУО позволяют делать 2 варианта — привязка списка услуг к рабочему месту (окну) или к оператору (где сел — туда и вызывать будут). Так вот — из практики — практически 100% идет привязка к окну (рабочему месту)…

Представляю, по биометрии вип-клиенты пойдут без очереди в каком-нибудь сбере, и тут же толпа злобных бабушек возьмет их на вилы.