Pull to refresh

Comments 58

Чтобы стало ещё интересней — цитата Главы Роскомнадзора Александра Жарова (на этой должности он, между прочим, уже 5 лет): "… фотография, ФИО, номер телефона и адрес электронной почты позволяют идентифицировать человека достаточно точно. А фотография и имя «Оля» персональными данными считаться не могут, как и отдельно взятый адрес электронной почты или номер телефона. Речь идет именно о совокупности данных".

Я помню, что какой-то судья (республика Коми, вроде), прямо заявил, что даже ФИО не являются перс.данными, ведь они не позволяют однозначно идентифицировать (полных тёзок никто не отменял).

Что, впрочем, не мешает прокурорам возбуждаться по поводу наличия формы обратной связи на сайтах. А вдруг туда гражданин ФИО впишет!

В Астрахани прокуратура штрафует сайты фирм на букву «А» за форму обратной связи
Ну, если почитать здесь блог ребят из Роскомсвободы. то можно увидеть, что прокуратура в РФ — это вообще отдельная песня, которая зачастую льётся явно не туда). За ссылку — спасибо
Вам, как всегда, спасибо за этот, важный, нюанс
А вы еще зайдите на портал персональных данных, где можно найти уведомление любого оператора, там в открытом доступе публикуются ПДн людей, назначенных ответственными за организацию обработки ПДн (ФИО, е-мейл и контактный телефон). Разрешения о публикации таких данных в общем доступе конечно тоже никто не спрашивает.
Нужно понимать термин ПДн в другом контексте. Персональные — это данные, которая указала о себе персона. И не важно, можно идентифицировать его по ним или нет. ПДн включает все: емейл, телефон, даже кличка кошки и цвет шнурков. Вопрос не в идентификации, а в сборе данных о лице.
К слову данные могу быть обезличенными (см. ФЗ-152)
Предмет неутихающих споров в разных юрисдикциях с похожей формулировкой ПД.
Необходимым (но не достаточным) условием является уникальность. Достаточное условие — однозначная привязка к конкретному лицу в конкретный промежуток времени. Но это сложно, поэтому закон расширяют рекомендациями, смысл которых в «лучше перебдеть чем недобдеть». Так, в Германии IP — это персональные данные, хотя технически это не совсем и не всегда верно.
Для разработки политик защиты и классификации ПД в базах, применяю правило «Можно ли эти данные использовать для нанесения ущерба лицу?» Емейл подходит — фишинг. Точный адрес и фамилия тоже подходит — фейковый счет на оплату. И т.д.
По фишингу — вопрос неоднозначный: если есть счёт в банке или ЭПС. Но это уже не просто email, а опять — совокупность. По ФИО — выше вот комментарий про тёзок верен.

Более того, мои ФИО таковы, что меня в суде за 2 года «задерживали» 3 раза: в розыске те, у кого фамилия и инициалы совпадают. И не всегда приставы владеют системой. как надо. Решалось всё и всегда быстро. Но факт есть факт.
Да, ФИО не обладает необходимым условием. В комплекте, например, с ИНН или номером действительного паспорта — уже можно кредит оформить.
Компании оперируют терминами денег, т.е. возможными потерями при возникновения ущерба у клиентов. Отсюда и принцип классификации, сугубо практический.
Да, с этой позиции — плюс
Другими словами, если кредит можно будет оформить просто по ФИО, то оно станет ПД? Теперь у нас кредитные организации определяют что такое ПД а что нет?
Это вопрос кому? ПД опредлено законом, а дальше мучайтесь сами. :) Об этом же статья.
это к логической цепочке: можно оформить кредит -> ПД
Я рассказал про практическое решение, к переопределению ПД отношения не имеет. Возможно, оно будет полезным кому-то еще для защиты данных клиентов. Решайте сами. Схоластикой заниматься нет ни времени, ни желания. В случае чего все равно будет виновата компания, суды обыно выносят решения в пользу клиентов.
С точки зрения Apple Review Team даже имя вашего iPhone — персональные данные. И вы не можете использовать его без согласия хозяина.
Это как раз вот про следующую публикацию: не только «Яблоко» даёт подобные «директивы». И вообще-то это во многом не правильная политика. Безусловно, не с позиции корпорации самой.
телефон персональные данные? мне кажется с почтой вопрос решается по аналогии.
личная почта — персональные данные, рабочая — нет.
ну с телефоном всё ещё сложнее.
по почте: личная почта — это ПДн, т.е. узнав почту test@test.ru вы сразу же, без анализа доп. информации, сможете сказать, что а) общаетесь с одним конкретным субъектом? б) что доступ к этой почте есть только у него? в) сможете всегда определить, всё, что требуется для цели обработки ПДн?

Верно я вас понял? Очень рад, что вы столь внимательно прочитали статью.
С личным телефоном просто. Не зря до сих пор бомбят «я попал в аварию, срочно денег надо»
Нет, не просто: сами по себе 11-12 и т.д. цифр ничего не скажут. Вы сможете по номеру телефона, без звонка и смс определить, скажем, пол субъекта? возраст?

Да, по ФЗ «О связи» вызов телефона с sim — это вызов субъекта. И тут проблем нет. Идёт полностью идентификация. Для ОпСоСов это подходит. Для банков в большинстве случаев — тоже. Но только возникает сразу масса проблем с безопасность (есть в моих статьях — можете посмотреть). И возникает сразу вопрос — а на сколько это всё соответствует обязанностям операторов? И т.д. Поэтому к телефону часто добавляют что-то ещё: логин и пароль; ключевое слово и т.д.
а откуда вот это ограничение «без звонка и смс»? Номер телефона он ведь для того и есть, что бы по нему звонить и смс писать. По ФИО и адресу проживания, номеру паспорта самим по себе тоже не всегда можно определить пол и возраст, но очевидно, это вполне себе персональные данные.
Ещё раз: ФИО являются ПДн, когда они однозначно определяют какого-либо субъекта. Иванов Иван Иванович с бланков — это не субъект ПДн и эти данные, поверьте, не внесены ни в одну БД, даже гос. органов. Определяющее слово в ст. 3 — субъект. Нет субъекта — нет ПДн.
Что касается ограничения — то это не ограничение, а довод: без них вы номер телефона к кому и как привяжите? А это — уже совокупность данных и действий. Не только для этого подобные манипуляции производятся, но факт есть факт: совокупность данных и оторванные данные — это разные вещи, по-разному интерпретируются. Поверьте, судебная практика идёт ровно этим же путём.
а фио с адресом, фотографию, да что угодно, вы к кому и как привяжете? И как вы определили их «оторванность»? И «поверьте судебная практика идет тем же путем» в примерах пожалуйста.
Вот вам простой пример из практики: в организации есть два Артёма. Оба занимаются разными, но смежными вопросами. Возникает переписка в чате. Потом этот чат проверяет гос. орган. Там идёт: Артём… Артём… Никита… Иван… Сергей… Анна… Артём… Артём. Кто из этих Артёмов Артём №1, а кто 2?
Так ваша аргументация тем не менее все равно никуда не годится. Без дополнительных усилий(аналогичных звонку) однозначно и наверняка определить конкретную характеристику человека, такую как пол, можно определить только если она там в явном виде будет присутствовать. Учитывая что характеристика взята с потолка, то это просто софистика, а не довод.
Нет, всё как раз сводится к тому, что ПДн — это всегда совокупность данных. Да, в законе об этом не написано; да, формулировки — слишком грубые. Но, если взять практические ситуации, то всё сразу становится на свои места.
Это не отменяет того, что ваша оригинальная аргументация имеет никакого смысла.
Вам виднее. Я написал так, как это было на практике. Далее — решать читателям
Переписываясь с кем то по бумажной почте, указывая полные ФИО и полный адрес проживания, вы можете всегда определить тоже самое?
а) общаетесь с одним конкретным субъектом? б) что доступ к этой почте есть только у него?
и так далее.
А у нас по закону Почта (обычная) обязана сводить именно к этому. ФЗ «О связи». С почтой — это далеко не всегда так. Email.
вообще то не обязана, и вы так себе юрист если не в курсе. Почту можно получать по доверенности.
Простите, но по аналогии. «Данила Сергеевич Багров 1975г.р, проживающий по адресу ул. Вокзальная 22» — это персональные данные? Очевидно да. Откуда вам знать, что это на самом вымышленный персонаж?
Вы можете с тем же успехом отправить настоящее бумажное письмо на адресу на имя «Саппортер саппортерович Инженеров», там его могут получить и вам на него ответить. Это не значит что теперь по этому поводу ФИО + год рождения + адрес проживания не являются ПД, и с ними можно делать что угодно. И какое вообще отношение имеет «цель» к определению является ли информация ПД или нет? Типа если не для идентификации собирать, то можно вообще всю инфу о человеке собрать, в одно место положить, и сказать «ну это же не для идентификации, а законных целей ради», и нормально? Что за бред.
«Данила Сергеевич Багров 1975г.р, проживающий по адресу ул. Вокзальная 22» — это не ПДн по определению: субъект и персонаж — это разные люди, скажем так. Это первое.
Второе, цель важна в том аспекте. что для кого-то важно сделать email ПДн, а для кого-то (и таких — много) нет. От этого зависит, а) как email использовать, б) совместно с чем, в) для чего и г) главное — каким образом. Можно, например, хранить вообще хэш email, который, как, например, пароль, никто не сможет при обычных условиях расшифровать обратно, но при этом связка с email будет уникальной. Ну md5 для этого не подойдёт, но что-нибудь помощнее.

Бред, это когда люди, не разобравшись, лепят одни и те же вопросы на разных форумах, а потом в судах возникают дела из ни откуда с целью — в никуда. Тоже касается и ФИО, т.к. если в где-то в зале — они определят человека, а, скажем, в Сети или даже в большой БД — нет. Нужна доп. информация. И это не просто рассуждения — а выводы из практики, простейшая часть которой — выше.
Вы никак не можете узнать персонаж это или человек, пока не убедитесь в его существовании. Если дело будет разбираться о каком то конкретном случае, то это будет иметь значение. Если речь о массиве данных, где будут вперемешку реальные данные с вымышленными, как обычно это и бывает, то на деле суд скажет что это все дружно персональные данные, и никто не будет разбирать что половина да, а половина «не совсем». Да и как вы себе представляете на практике это проверять? Прилетел адрес и ФИО — это персональные данные, вы не можете угадать, реального они человека или вымышленного.
Попробуйте привести хоть один случай из практики, когда это было не так.
Спасибо Вам за злободневную статью.
В моей практике тоже постоянно возникают вопросы, что считать ПДн, а что — нет. Определение ПДн в 152-ФЗ настолько резиновое, что при наличии желания под него можно подтянуть все что угодно. Много особенностей, которые в каждом конкретном случае могут вести себя совершенно по-разному. Тот же e-mail — если он «привязан» к конкретному физлицу (через номер телефона, например), то вполне может быть интерпретирован как ПДн — НИЧТО в 152-ФЗ этому не препятствует! Здесь даже вопрос не моей персональной точки зрения, а то, что в принципе e-mail в случае спора может быть признан судом достаточной информацией для идентификации лица (конечно, в судебном споре я буду приводить кучу других аргументов в пользу того, что это мол не ПДн, но вот боюсь, что ссылка на личное мнение г-на Жарова вряд ли прокатит).
Если речь не идет о судебном споре, то всегда придерживаюсь следующей презумпции: при сборе/обработке чьих-либо данных нужно исходить из того, что эти данные потенциально могут быть оценены как ПДн, пока нет железных доказательств обратного. И подходить к обработке такой информации следует именно с позиций 152-ФЗ.
Если мы, например, размещаем на сайте форму обратной связи, где есть имя + e-mail, то, возможно, один пользователь укажет вымышленное имя и адрес корпоративной почты (ни то, ни другое — не ПДн), а другой — свои настоящие ФИО (которые сами по себе, в отрыве от другой информации, не являются ПДн в силу прямого указания в Законе) и свой же личный адрес e-mail (в настоящее время большинство почтовых сервисов привязывает адреса к номеру телефона, а номер телефона, в свою очередь, позволяет идентифицировать лицо). В совокупности это уже — ПДн, потенциально достаточные для идентификации лица. Но мы заранее не можем предугадать, какой пользователь как себя поведет, поэтому вынуждены исходить из того, что имеется вероятность получения ПДн от пользователей — со всеми вытекающими последствиями.
Доброго, в целом — всё верно и в общем-то я согласен. Вопрос в статье про случай, когда email взят сам по себе. Привязка к телефону в этом случае есть у почтового сервиса, но не сервиса, который взял сам адрес почты. Я писал про Golos как раз, но вообще-то таких сервисов сейчас всё больше. И в этом случае, когда нет дополнительно — ФИО и т.д. — привязать email к ПДн можно, но, как я указал выше и в статье тоже — на самом деле даже на практике сделать это можно не всегда. В остальном — да, плюс.
Согласился бы на все 100%, если опять же не пресловутое легальное определение ПДн в 152 — «информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому лицу». Определение не дает ответа на вопрос — определяемому кем? Только ли оператором ПДн? Или определяемому хоть кем-то в принципе (пусть хоть в ходе ОРД)? Отсюда и все риски. В суде, конечно, буду стучать пятками и доказывать первый вариант толкования. Но подспудно буду понимать, что суду ничто не мешает пойти и по второму пути.
Нет, всё же однозначно — оператором, т.к. это из общего толкования норм этого же ФЗ вытекает: например, ст. 5 " Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой", т.е. если мне телефон не нужен, то и привязку к нему я не осуществляю и моя цель в этом случае — отлична от цели почтового сервиса. И аналогично — по ст. 9 субъект ведь даёт согласие в каждом конкретном случае на конкретные данные, поэтому нельзя сказать, что кем-то, кроме оператора — это нарушит принципы самого закона.

На самом деле — такого пока не встречал (если есть практика — кидайте, изучу), чтобы кто-то расширял цели обработки ПДн оператором, т.к. в этом случае нарушаются уже принципы частного права, скажем, невмешательства в частные дела. Да, при ОРД могут определить ПДн иным образом, но это и будет уже иное правоотношение — публично-правовое.
Определение ПДн в 152-ФЗ настолько резиновое

Нужно правильно трактовать его, использую соответсвующие документы!

Персональные данные — любая информация, касающаяся конкретного или могущего быть идентифицированным лица (см. кроме ФЗ-152, Федеральный Закон "О ратификации конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных"). Конвенция имеет приоритет над прочими федеральными законами (см. часть 4 статьи 4 ФЗ 152 «О персональных данных»).Конвенкция ратифицирована(имеет законную силу в РФ) Федеральным законом от 19 декабря 2005 г. N 160-ФЗ.
Исходя из Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ ОБ ИНФОРМАЦИИ, ИНФОРМАЦИОННЫХТЕХНОЛОГИЯХ
И О ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ
Исходя из статьи ФЗ-149 ст.2 п.4.- п.10 и ст7 п1, п4 о понятии Информации определяем что:
Адрес (e-mail )электронной почты является общедоступным, однако не позволяет идентифицировать субъекта персональных данных как конкретное физическое лицо». То есть, не относится к персональным данным в том смысле, как их понимает соответствующий закон и Роскомнадзор-их должностные лица
Таким образом размещённый в интернете на сайте, соцсети и доступ к котором не ограничен, адрес 1.admin[@]....ru однозначно не является персональными данными, в соответствии со ФЗ-149 ст7 п1, п4
Таким образом пока вы переписываетесь с соседом с помощью своей электронной почты и вы или сосед не выкладываете информацию о адресе электронной почты в Интернет, то email может быть частью персональных данных.
А вот если где то на форуме, соцсети или в комментах некто, каким либо способом (например «слил переписку»), обозначил что адрес 1.admin[@]....ru принадлежит Васе Пупкину с улицы Лизюкова дом100500 кв 0, этот email часть персональных данных и в соответствии с ФЗ-149 ст.7 п.6 и ФЗ-152, вы вправе требовать удалить информацию и «спросить» с некто по всей строгости закона о защите персональных данных!
Автору — какая-то мутная публикация у вас получилось, типа масло масляное или жирное.
Конвенция имеет приоритет над прочими федеральными законами


А в чем Вы видите существенное противоречие в определениях ПДн, содержащихся в Конвенции и ФЗ-152? Что из конвенционного определения может быть использовано для апгрейда определения ПДн из ФЗ-152?

ФЗ-152: информация, относящаяся к определенному или определяемому физлицу;
Конвенция: информация, касающаяся конкретного или могущего быть идентифицированным лица


Адрес (e-mail )электронной почты является общедоступным, однако не позволяет идентифицировать субъекта персональных данных как конкретное физическое лицо». То есть, не относится к персональным данным


вы или сосед не выкладываете информацию о адресе электронной почты в Интернет, то email может быть частью персональных данных


Здесь одно другому не мешает. Персональные данные тоже могут быть общедоступной информацией — если я как субъект ПДн сам сделал их таковой (см. напр. подп. 10 п. 1 ст. 6 ФЗ № 152). Однако общедоступность не лишает эту информацию режима ПДн, если данная информация относится к «прямо или косвенно определенному или определяемому лицу» (или, если угодно, к «конкретному или могущему быть идентифицированным» лицу)
Ну давайте для начала давайте я вам скажу, что работы по общепризнанным нормам и принципам международного права в 2000х писались в том числе и мной. Второе — вы как раз путаете материал и Вам Artnem верно на это указал. Третье — в Сети вопросы ставятся вот так, как выше: email — ПДн? И даются однозначные ответы. А на практике ответов может быть много. Об этом речь. И четвёртое — адрес электронной почты не всегда является общедоступным в том смысле, как вы написали: на форумах, блогах и т.д., в соц. сетях — тоже есть данные, кот. мы открываем для широкого круга лиц, как указано ниже в комм. — они от этого ПДн быть не перестают. Поэтому вы путаете следствие и причину.
Абсолютно точно. Плюс надо добавить, что являются данные персональными или нет нужно определять с помощью модели нарушителя. Одно дело, когда по адресу попытается идентифицировать субьекта простой пользователь сети и совсем другое, когда за дело возьмутся органы
если данная информация относится к «прямо или косвенно определенному или определяемому лицу

Ключевое слово: если она относится

То есть субьект обработки данных уже определён раннее, то есть ваш адрес уже привязан к вам например обработка на сайте в публичном доступе адресной книги с именами, фамилиями, адресами email
Если вы сами сделали общедоступными свои данные ПОЗВОЛЯЮЩИЕ ВАС ИДЕНТИФИЦИРОВАТЬ(разрешили обрабатывать) или некто(без разрешения, за это его наказать)), то это персональные данные.

Разъяснение законодательства
О некоторых вопросах, возникающих при применении положений Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных»


10. Обработка персональных данных, сделанных общедоступными субъектом персональных данных.
Под общедоступными источниками персональных данных следует понимать такие источники, доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц.
Здесь следует отметить, что для того чтобы персональные данные субъекта приобрели категорию общедоступных, необходимо письменное согласие субъекта указанных персональных данных.


Мы обсуждаем как определить что есть персональные данные, событие их обработки ещё не наступило -яйцо и курица.
Ну вот: есть у вас email, кот. передан некому сервису. Больше ничего нет. Email — это ПДн или нет?
Мы обсуждаем как определить что есть персональные данные, событие их обработки ещё не наступило -яйцо и курица.


Ну да, именно это мы и обсуждаем. Только какое отношение имеет к этому все то, что Вы написали?
Кроме того, почта на одном домене всегда создаётся как уникальная (вопрос к хабросообществу — есть ли исключения?): скажем, admin@gmail.com дважды забить не получится


Это зависит. Если речь о публичных почтовых серверах, типа gmail, то нет. Но всё меняется если администрация сервиса проявляет заинтересованность. Дело в том, что программное обеспечение писалось под решение задач, а не юридических вопросов. Начинается всё с самого gmail.com. Эта строка вовсе не указывает обязательно на какой-то конкретный сервер. Вполне возможно, что для жителей одного региона gmail.com будет указывать на один компьютер, другого — другой. И на них вполне могут быть разные пользователи admin.

Возможен и обратный эффект. Один реальный почтовый сервер, обслуживающий несколько доменов. И vayia.pupkin@qip.ru, vayia.pupkin@bk.ru, vayia.pupkin@pisem.net.ru внезапно оказывается одним человеком. Хотя выглядит как разные.

Само понятие пользователя или адресата — тоже не более чем указание почтовому серверу, которое тот будет использовать по своему усмотрению (как настроили), перенаправляя письма тому, кому скажут. Собственно так коллективные ящики техподдержки обычно и устроены.

В принципе эффект «два человека на одном ящике» может быть достигнут и без содействия администрации. Те же перенаправления вполне настраиваются в профиле яндекс-почты. И опа, «личный» адрес vayia.pupkin@yandex.ru ведёт на двух и более людей.
Ну всё верно в целом (единственное — 2 пользователя admin на gmail — давайте лучше примером, т.к. такого ещё не встречалось).
Откуда ж мне знать, встречается такое или нет. Речь шла о теоретической возможности сделать это. Могу лишь описать как сделать это. В первом варианте настраивается dns view и два разных почтовых сервера так, чтобы они оба считали себя gmail.com. В результате для пользователей с одной группу ip-адресов почта будет валиться в ящик admin на одном сервере, для других — в admin на другом. Я сомневаюсь, что кто-то так будет делать в реальности, но это возможно.

Во втором случае всё решается фильтрами на самом сервере, для gmail.com — «Настройки», «Пересылка и POP/IMAP», «Пересылка» и в справке написано как пользоваться фильрами, для автоматического разделения писем.
Крайние пару лет мне регулярно прилетают письма о регистрации на всяких левых сервисах, очевидно выполненные по спамерским базам адресов. Обычно я стараюсь такие вещи не оставлять без ответа, перехожу на сайт проекта и пишу в поддержку требование удалить учётку, привязанную к моему адресу. На вопрос «на каком основании?» обычно пугаю поддержку законом об охране ПДн. Примерно в половине случаев поддержка очкует и удаляет учётку.
Да, потому что объяснить иногда сложно — как оно туда попало. И в этом плане email как ПДн — какая-никакая, но защита в Сети.
Не стоит искать смысла там где его нет, 152-ФЗ это инструмент контроля и давления, как проверяющие скажут, так и будет, если будет у них задача оштрафовать, оштрафуют, будет задача написать в акте что все в порядке — напишут.
Как показала практика, исполнять 152-ФЗ надо на от… ь, любой другой подход — пустая трата времени и ресурсов.
Да, очень часто проводимый подход. Эффективность его измерить сложно, т.к. пока Роскомнадзор проверяет вполне конкретные отрасли

Ситуацию конфликта интересов обычного гражданина и обычного юрлица, ИП или другого гражданина в принципе на рассматриваете?

Да, если вы мне :). Судя по комментарию он рассматривает 152-ФЗ исключительно в рамках взаимодействия регулятора и операторов, в ситуации когда регулятору даны указания какие результаты проверки "нарисовать". Что могут быть конфликты между гражданами и операторами (либо лицами, которые непонятно являются ли операторами де-факто), а регулятору или суду абсолютно не интересен исход конфликта, а может даже интересно соблюсти букву и дух закона, не предполагается, похоже.

Понял. Надеюсь, что не это имелось ввиду
Sign up to leave a comment.

Articles

Change theme settings