Разрабатывая наш первый проект AudioBrain, о котором я рассказал в прошлой статье на Хабрахабре, я упомянул о том, что, в связи со спецификой аппликации и нехваткой собственных производственных ресурсов, мы были вынуждены обратиться за помощью к фрилансерам, что для нас стало первым таким опытом, а также возможностью взглянуть на весь процесс «с другой стороны». После релиза мы переключились на создание нового приложения AudioBrain.Language, которое должно было стать адекватным ответом для тех, кто считает себя неспособным выучить иностранный язык (коротко говоря для таких, как я). Новое приложение ставило перед нами новые и более сложные задачи, для решения которых нам требовалась конкретная помощь специалистов. Поэтому мы еще раз решили обратиться к услугам фрилансеров, а опытом от полученного взаимодействия, зализывая раны и синяки, мы решили поделиться со всей достопочтенной публикой Хабрахабра.
Наверное стоит добавить, что и я и мой напарник в свое время неоднократно сами подрабатывали фрилансом с переменным успехом в различных областях, поэтому знали из собственного опыта, какие бывают трудности при работе с заказчиками и чего можно ожидать даже от самого адекватного клиента. Ну, и конечно же, мы помнили о несуществующем «идеальном клиенте»… Исходя из нашего опыта, а также представляя себе, чего мы хотим, мы подготовили определенные правила и требования для работы с фрилансерами, которые постепенно дорабатывались с учетом возникновения новых ситуаций и нового опыта. Вот этими правилами и советами мы и хотели бы с вами поделиться в этой статье. Конечно же, все проекты имеют свою собственную специфику, но общие правила работают с фрилансерами, независимо от той области, в которой они предоставляют свои услуги.
Итак, в этой статье мы расскажем:
- Как искать и правильно выбрать исполнителя для своего задания.
- Как договариваться с потенциальным исполнителем.
- Как назначить честную цену за работу и уметь ее аргументировать.
1. Постановка задачи
Есть одно хорошее выражение: «чтобы задать правильный вопрос, нужно заранее знать как минимум половину ответа». К чему я это пишу? Перед тем, как ставить задачу, важно явно представлять, что вы хотите получить в тоге и очень желательно понимать о чем идет речь. Я прекрасно отдаю себе отчет, что с учетом нашей реальности, далеко не редкость, что проект разрабатывается командой, состоящий из одного человека, который «и жнец и на дуде игрец». Поэтому данный совет является скорее рекомендательным, чем обязательным.
С учетом собственного опыта на полях фриланса, мы рассчитывали, что с постановкой задач всё будет более-менее просто. Но, как выяснилось, бывают проблемы на пустом месте, связанные, как ни странно, с возрастом и менталитетом исполнителя, а также «тематикой» задания. В нашем случае задания были разбиты на три неравномерные группы:
Группа I: Озвучка медиа файлов
Есть ребята, которые работают не просто хорошо, быстро и дешево, а очень хорошо, быстро и дешево. А есть ребята, которые загибают цены на прямом месте, часто болеют, да и вообще халатно относятся к выполнению заданий. Между этими диаметральными полюсами есть еще исполнители третьего типа, которые относятся к исполнению работы с пониманием, если суметь найти к ним правильный подход. Во время разработки нашего приложения мы успели пересечься со всеми группами исполнителей.
Например, русский фрилансер выполнял заказ иногда прямо в день заказа! А итальянец потерял голос и смог выполнить задание лишь через неделю, о чем он заранее предупредил и извинился. На что мы ответили, что бывает и такое, и пожелали поскорее выздоравливать.
А вот когда нам нужно было озвучить задание, которое не входило в его бюджет и планы, он хоть и позже, но все же согласился его сделать, что было очень приятно.
Группа II: Перевод (переводчики)
С переводом вышла достаточно интересная история. В принципе, есть онлайн сервисы переводов, например Gengo. Так вот, если объём текста меньше 200 слов, то можно и через такой сервис делать, иногда получается намного быстрее и дешевле. А вот если объёмы больше одной DIN A4 страницы, тогда использование услуг фрилансеров обходятся на порядок дешевле. Если честно, иногда настолько дешевле, что иногда становится даже жалко за такой труд платить так мало!
В нашем случае работа с фрилансерами носила определенную цель. После перевода текстов, должна следовать проверка перевода (пруфридинг). Особенно это касается языков, которые вы вообще не знаете. Нанимая человека для записи перевода, мы получали бесплатный пруфридинг, и в режиме реального времени могли обсуждать ошибки в переводах и просить о доработках. Такая система контроля позволила нам, с одной стороны добиться достойного качества перевода и озвучки, а с другой стороны — немного сэкономить денег. При этом, важно еще раз упомянуть, что и перевод и озвучивание делалось разными людьми!
Группа III: Разработка iOS приложения (о девелоперах)
Фрилансера версии AudioBrain под iOS мы взяли из Индии. Это наложило определенный культурный фильтр на весь рабочий процесс, с которым пришлось нам адаптироваться по ходу дела. В отличии от переводчиков, разработчиков очень важно держать под контролем и всё время быть с ними в контакте. Неоднократно были парные сеансы программирования, когда индиец застревал на каких-то моментах. Также часто приходилось сидеть с ним часами в скайпе, пытаясь понять причину ошибок, совместно просматривая листинг с кодом.
Девелоперы – это, своего рода, паладины фриланса. Для них очень важно подготовить техническое задание с учетом того, что информации всё равно будет не хватать и многое придется неоднократно объяснять на пальцах в переписке или по скайпу. Поэтому требуется набраться терпения, а не попытаться написать подробнейшее техническое задание с желанием учесть все подводные камни. Однако, в этом есть определенный плюс – описание алгоритмов и обсуждение некоторых фич на словах в чате можно сделать намного быстрее. Но… работая с девелопером никогда не требуйте и даже не надейтесь на полное выполнение сроков и своевременное сдачу майлстоунов с заданиями. Все равно что-то будет сделано коряво или не будет сделано или будет урезано или потребуют доплатить. Кроме того, стоит помнить, что последующая работа с девелопером над другим проектом на основе первого заказа будет изначально дороже, даже если объем работы в разы меньше.
Но, зная всё это заранее, можно сэкономить нервные клетки и волосы, которые в другой ситуации, хочется просто вырвать из-за непонимания собеседника. Поэтому оптимально будет настроиться на работу философски и по возможности быть готовым сидеть и кодить с исполнителем онлайн. К примеру, мой напарник посылал индийцу код функции реализованный в версии под Андроид на Java, чтобы он быстрее понял как это можно было реализовать под iOS на Objective C, что сделало их обоих более счастливыми: программиста от того, что он понимал что нужно, а моего напарника от того, что работа шла намного быстрее. Доходило даже до того, что мой напарник сидел и гуглил программные решения для реализации поставленных нами задач, чтобы оно получилось наиболее оптимальным.
Будьте очень внимательны с девелоперами, так как зависимость от них в разы выше чем от музыкантов, дизайнеров или переводчиков. Особенно это касается случаев, когда нужно сделать апгрейд или доработку, поэтому старайтесь не ссориться. Особенно на финишной прямой, когда вы будет эмоционально наиболее опустошены.
2. Определение бюджета
Будем честными. Находясь по ту сторону баррикады, мы хотим получить наиболее качественную услугу за минимально возможные средства. С другой стороны, зная по собственному опыту, как не просто зарабатываются деньги, и как часто пытаются «наколоть», я считаю, что самые оптимальные рабочие отношения складываются тогда, когда довольны и заказчики, и сыты исполнители. Перед тем как продолжать писать банальности, стоит немного углубиться в эту мысль. У нас у всех очень разные запросы, несмотря на то, что уровень не всегда соответствует цене. К примеру, когда мы искали «голос» для английской озвучки, нам приглянулась кандидат, которая оказалось диктором BBC, попросившая за свои услуги настолько нескромную цену, что её даже как-то неудобно здесь приводить. Но, благодаря этой милой барышне мы решили отказаться от женского голоса и наткнулись на прекрасный мужской английский голос за цену в три раза ниже. Кроме того, нам настолько понравилось качество и скорость работы найденного нам исполнителя, что мы потом еще несколько раз делали заказы озвучки именно у него.
Поэтому внимательно изучайте ценовые запросы фрилансеров и их адекватность. А потом сравнивайте с собственными представлениями о качестве и стоимости. Где-то посередине и находится адекватная цена за работу.
Это напоминает дискуссию с одним знакомым насчет его желания выйти на китайский рынок и не желающим отдавать 50% посредническим фирмам… Как вы понимаете, он так на китайский рынок и не вышел, ибо «дорого». Правда он забыл посчитать, что 50% от нового рынка куда больше, чем 100% от нуля. Простая математика.
Но иногда стоит искать компромиссы и проявлять гибкость. Был у нас случай, когда мы долго не могли договориться с фрилансером о цене, к которой потенциальный исполнитель хотел дополнительные 10%, а мы всеми силами пытались его образумить. Да простит меня upwork (на тот момент бравший 10% с контракта, сейчас они поменяли расценки и, к сожалению, не в лучшую сторону), мы просто договорились с фрилансером напрямую и заплатили ему через PayPal, так что ему не нужно было отдавать 10% за посреднические услуги upwork’у. Чтобы было понятнее покажу на цифрах: допустим, фрилансер хотел получить 500$, чтобы, заплатив 10% upwork’у, у него осталось бы 450$. Через PayPal мы заплатили ему те же самые 450$ напрямую и все остались довольны (наверное все, кроме upwork).
3. Поиск и выбор кандидата
Во время работы с фрилансерами мы следовали нескольким ключевым правилам:
- Быть справедливыми заказчиками, с четким пониманием и определением круга задач и аспектов, которые должны быть выполнены и знающими стоимость подобных работ.
- Не быть жадными и оставлять свободное пространство для маневра.
- Не зацикливаться на одном исполнителе, поэтому не бояться экспериментировать и расставаться.
- Искать возможность сэкономить свое время.
При выборе исполнителя для своей работы было необходимо найти приемлемый баланс между ценой услуги и качеством работы фрилансера. В нашем случае перед тем как выбирать по цене и качеству, мы вначале задавали несколько вопросов по самому заданию. Например, желая заказать переводы текстов и запись звука мы спрашивали: «ты точно нейтив спикер?», «ты уверен, что сделаешь работу в срок?» или «ты понимаешь, что такое транслитерация и что она бывает разных типов?». Достаточно простые вопросы, которые позволяли узнать мотивацию кандидата и адекватность в общении. Очень часто мы просили прислать демо, что оказалось хорошим показателем адекватности исполнителя и сыграло роль буфера. Ответственные кандидаты озвучивали и записывали одну-две строчки из задания, а менее ответственные кандидаты присылали просто ссылки на ранее выполненные работы. Кроме того были кандидаты, которые вообще ничего не присылали, несмотря на однозначную просьбу об этом в объявление. Преимущество мы практически всегда отдавали более ответственным и «быстрым» кандидатам, так как это показывало нам заинтересованность человека в работе и давало некоторое чувство уверенности в кандидате.
Если же выбор был не очень большой или нам нравилось демо кандидата, мы внимательно читали отзывы бывших клиентов и решали «внутренним чутьем». На последнем стоит остановиться чуть более подробно. Иногда бывало так, что у нас оставалось на выбор два-три кандидата с примерно одинаковыми отзывами и ценами, и при всех их положительных качествах, внутреннее чутьё было категорически против всех. В таком случаи мы просто отказывали всем и искали новых кандидатов или брали более дорогих исполнителей. Такое решение, основанное на интуиции, нас еще ни разу не подводило. Однажды, в самом начале, у нас была ситуация, когда выбора просто не было, и мы заказали работу у человека несмотря на внутреннее несогласие… Кончилось это тем, что работу в последствии пришлось заказывать у другого исполнителя, к тому же, мы получили в GooglePlay единицу с комментарием, что у нас немецкий язык начитан роботом из Google Translate. Поэтому мы настоятельно советуем полагаться на своё внутреннее чутье, как бы это и не было «не научно». Из этого вытекает первый совет: Не бойтесь доверять собственному чутью!
Бывало ли у вас такое, что впервые встретив человека, еще даже не успев обменяться первыми словами, вы уже испытывается к нему антипатию? Это включается наша внутренняя система слежения, которая после проверки “свой-чужой” пытается нас предупредить. Во время выбора фрилансера вы можете наткнуться на отличного кандидата, но ваш внутренний голос может сказать вам «не стоит». Так вот, не стоит от этого внутреннего голоса отмахиваться. У нас бывали ситуации, когда из-за внутреннего голоса мы не брали хорошего кандидата. Если появлялась такая неуверенность, а при просмотре профиля цены и отзывы были примерно одинаковы, мы не брали ни одного. Иногда это происходило и с людьми, у которых уровень был выше… Для нас было важно найти хорошего исполнителя, поэтому иногда проще было взять кандидата, который был дороже, но дороже не обязательно означает лучше. Исключением бывают ситуации, когда выбора просто нет. К примеру когда мы искали «исполнителя» для редкого латинского языка, мы нашли из десятка тысяч людей лишь двух кандидатов! Как вы понимаете, тут выбор был более чем ограничен. Тут уже выходит на первое место трезвый расчет: кто лучше, американский студент или индус с многолетним опытом? Мы выбрали индуса и, в этом случае, не пожалели.
Занимаясь поиском исполнителей мы все, конечно же, первым делом обращаем внимание на бюджет, примеры работ и комментарии к ним, а также время нахождения человека на сайте. Эти три элемента дают нам определенное внутреннее спокойствие при выборе кандидата. А что с кандидатами, у которых нет или минимальны комментарии, а их время нахождения на сайте исчисляется неделями? Стоит ли рисковать?
В нашем случае во время поиска итальянского нарратора мы попали на “новичка” на сайте, который оказался достаточно известным итальянским радиоведущим с опытом работы более 20 лет. Желая попробовать себя в новом деле он готов был за достаточно небольшие деньги выполнить нам всю работу, при этом заранее предупреждая, что в дальнейшем стоимость его услуг значительно вырастит, а сейчас он работает с минимальной ценой, чтобы набрать отзывов. В данной ситуации и учитывая его опыт и качество работы это было честно, к тому же мы были предупреждены заранее, в отличии от того же немца, который просто подрабатывал своим голосом между делом.
Тут, правда, был один-единственный, но существенный минус. С учетом того, что человек знал себе цену и был постоянно в работе, нам пришлось подстраиваться под его график.
Отдельным подпунктом выбора кандидата является его адекватность относительно собственных сил на выполнение той или иной работы. К примеру, привлекаю программиста для выполнения достаточно нестандартной работы, которую можно условно назвать задачей со звездочкой, человек после калькуляции стоимости работы попросил немного времени, чтобы провести тесты и посмотреть, сможет ли он выполнить работу. После некоторого времени, которое он взял на обдумывание, человек честно сообщил, что на данный момент он не в состоянии реализовать необходимую функцию. Здорово, когда человек ценит и своё и чужое время! Самое ужасное, когда человек берет на себя обязательства, а потом срывая сроки кормит «завтраками», и, хорошо, если это еще заканчивается сделанной работой удовлетворительного качества, а не просто пропажей и игнором сообщений или просто месседжем в духе «я не смогу».
4. Общение и контроль работы
Перед тем как принять выполненную работу, стоит сказать, что любой результат нужно проконтролировать, иначе существует возможность того, что вы получите не совсем готовую работу. Перед тем, как мы закрывали каждый оффер и оплачивали работу, мы внимательно изучали полученный результат и, по возможности, проверяли через других фрилансеров, как на примере с «пруфридингом».
Взаимодействуя и общаясь с фрилансером, не стоит сразу же бросаться в бой, а стоит поинтересоваться, как у него дела и предложить обменяться скайп-контактами. К тому же, после первого контакта и принятия оффера, многие сами просят скайп, что является тоже хорошим знаком. Иногда имеет смысл рискнуть и спросить фрилансера о задаче, которой нет в его списке умений. Как пример, человек, который занимается озвучиванием, вполне может дать толковые советы и комментарии касательно качества перевода или помочь отыскать необходимый вам контент на его родном языке. Именно так, к примеру, был нами найдет корейский контент для AudioBrain.
И последнее – если человек новичок, а вы его потенциально первый клиент, не стоит бояться дать ему шанс. Очень часто и цена, и уровень работ может вас очень приятно удивить. Все мы с чего-то начинали…
5. Поощрения и нарушения
Если есть возможность и нет страха перед «жабой», которая может «задушить», можно иногда отблагодарить исполнителя за качественно и быстро сделанную работу небольшим денежным поощрением. Это своего рода чаевые для фрилансера. Звучит странно, но по сути тоже самое.
Во время работы с одним из переводчиков, нам попался редкий вид фрилансеров, который не просто быстро и качественно делал работу, но и добавлял что-то по собственной инициативе сверху. К примеру, человек, который озвучивал арабский язык, поправил несколько фраз, подготовил для них транскрипции на английском языке, а в конце прислал не один фаил с озвучкой, который я потом должен был нарезать, а архив с пятью сотнями порезанных фраз и сохраненных каждый в свой аудиофайл. Как после этого можно было не отметить такую работу? Поэтому второй совет: Не бойтесь поощрять хорошую работу!.
Безусловно, деньги лишними не бывают, но если человек выполнил хорошо свою работу, и если у вас возник душевный порыв поощрить человека за работу, не душите его в себе. В конце концов, когда-то и вы были на его месте, да и «мелочь» всегда приятна.
Кроме финансовых поощрений хорошим тоном считается оставить позитивный отзыв на платформах, если вы довольны работой человека. Это будет плюсом и вам и ему. Работая с разными исполнителями, со временем вам будет намного проще сравнивать их между собой и иметь понимание, кого стоит поощрять за работу, а кого нет. Не удивляйтесь если с одним исполнителем вам приходится долго мусолить какой-то вопрос, а другой в этом время за половину от цены уже не только успел начать, но и приближается к окончанию выполнения работы.
Разумная щедрость — это инъекция против «простоев» и «форс-мажоров». Несмотря на то, что исполнитель никак не пересекается с заказчиком в живую, человеческие отношения никто не отменяет.
6. Подводные камни и форс-мажоры
Работая с качественными исполнителями мы взяли за данность, что работы выполняются очень быстро и… оказались заложниками собственных иллюзий. Заказывая итальянский язык, мы ожидали быстрого выполнения работы, но с каждым днем ожидание затягивалось. Лишь через три дня, когда мы поинтересовались «пропажей», человек написал нам что заболел и выбыл на несколько дней. Поэтому, как бы все не казалось безоблачно, не стоит расслабляться и забывать о важности планирования. Мы работаем с живыми людьми, а это значит что они могут болеть, уставать, у них могут случаться проблемы. Конечно, нанимая исполнителя мы рассчитываем на то, что «в нашу смену» ничего не случится, но бывает всё, что угодно. Кроме того из этого опыта выходит еще один интересный совет: Не привязывайтесь к одному фрилансеру!.
По закону подлости опасность подстерегает там, где мы её даже не ожидаем. Представьте себе, что фрилансер, которого вы наняли, всем хорош: он исполнителен, вежлив и работы выдает в срок… Казалось бы всё хорошо. Но в этом-то и таится ловушка. Если речь идет о небольшом проекте, где услуги этого человека могут больше не понадобиться, то такого работника не грех и поощрить, а если проект планируется на длительный срок и фрилансер это знает, то… постепенно он превращается в аналог криптонита для работодателя, начиная постепенно поднимать планку своих запросов. К примеру, когда мы заказывали озвучку немецкого языка, мы взяли для второго проекта нового нарратора, так как с первым нам прилетела единица в комментарий, что мы используем роботов, а не людей.
После определенных поисков мы с партнером остановились на кандидате. Условия выглядели следующим образом:
500 слов (условно) = 100 евро (условно) => получаем 5 слов за 1 евро
Допиливая проект мы решили добавить еще 70 слов. И, разумеется, рассчитывали на определенный бюджет за подобную работу:
70 слов (условно) = 25 евро (условно) => получаем 2,8 слова за 1 евро
Как видно, мы готовы были за маленький заказ заплатить на 30% больше.
Однако наш немец нас удивил. Вначале он заявил, что теперь за заказы менее 150 евро он брать отказывается. Но, с учетом того, что мы с ним уже работали, он готов пойти нам на встречу и озвучить 70 слов за 100 евро. Выходила следующая схема:
70 слов (условно) = 100 евро (условно) => получаем 0.7 слова за 1 евро
После очень недолгих обдумываний и зашедших в тупик переговоров в стиле «где тут логика?» фриласер был послан «пешим ходом глубоко в темный лес».
Причина его поступка объясняется очень просто: человек посчитал, что после первой записи мы у него на крючке и теперь мы будет вынуждены пойти на его условия, чтобы не испортить себе озвучку в приложение. В нашем же случае нам оставалось только найти другой подходящий голос, который согласился нам сделать работу за тот бюджет, который мы и планировали. Плюс, накинуть в конце немного сверху за оперативность.
За скобками: Если честно мы и сегодня гадаем какая вожжа попала этому фрилансеру, который нам так и не смог объяснить что изменилось за неделю и почему у него в голове случилась инфляция…
На тот случай, если кто-то посчитает нас нехорошими редисками, а фрилансера добрым молодцем, должны заметь, что остальные шесть фрилансеров для русского, английского, испанского, итальянского, арабского языков согласились на «добавочную запись» и сделали работу за тот бюджет который был предложен. Поэтому сомнений в своём решение мы не испытывали и не испытываем. Все-таки коллектив имеет вес, да и спрос отвечает за предложения.
Отсюда следует вывод:
- Не терпите наглость и нечестное отношение к себе. Если цена за одну и туже работу выросла в разы без обоснованного объяснения этого повышения, прекращайте рабочие отношения.
- Не привязывайтесь к одному фрилансеру, если он не проверен длительными рабочими отношениями. На рынке полно ребят, который выполнят работу на соответствующем уровне согласно запланированному вами бюджету.
- Не соглашайтесь на «исключения», помните о поговорке «положишь палец, откусят руку».
- Не «жадничайте» на хорошие и честные комментарии. Если работа сделана хорошо — напишите хороший отзыв и поставьте 5 звезд.
- Разделяй и властвуй: никогда не рассказывайте и не показывайте свой проект полностью!
7. Полезные советы, о которых стоит помнить:
I. Создавая проект вы планируете свой бюджет, который планомерно распределяется на оплату конкретных работ. Очень желательно, чтобы вы сами себе могли объяснить, каким образом у вас получается тот бюджет, который вы готовы отдать на работу.
II. Если вы определились с бюджетом на работу и выставили заказ, твердо стойте на своем бюджете. Очень часто появляются люди, которые готовы с радостью взяться на твой заказ, но просят накинуть еще немного сверху. При этом, что интересно, это происходит независимо от количества денег, заданий и рода деятельности. Поэтому не удивляйтесь когда вы ставите таск за 100$, а приходят предложения всё сделать за 300$, Поэтому всегда настаивайте на своем бюджете. В конце концов, фрилансеров более чем достаточно, а таск всегда можно отменить или дополнить.
III. Длительная работы с некоторыми фрилансерами сравнима с развитием базы в любой бесплатной онлайн стратегии: покупка первой территории обходится в 100 единиц, а уже «покупка» второй территории требует 10 уровня и 10000 единиц. Поэтому будьте морально готовы к тому, что чаще всего первые задания фрилансеры выполняют и дешевле, и быстрее. Но, с каждым последующим заданием, они, понимая или считая, что ты у них на крючке, требуют за такой же объем работы большую сумму или прежнюю сумму за ощутимо меньший объем работы. Поэтому рекомендуется следующий паттерн действий:
- Разбейте ваш проект на конкретное количество работ, которые нужно реализовать. Учитывайте, что во время работы могут появиться другие работы, которые изначально не были учтены.
- Учитывайте что правило «чем больше объем, тем дешевле» работает и для фриланса, поэтому старайтесь изначально давать большой заказ за минимально возможную фиксированную цену.
- Старайтесь разбивать задания так, чтобы вы спокойно могли перепоручить работу другому исполнителю без вреда для бюджета, сроков и качества. К примеру, если изначально бэкграундом для игры занимается один художник, а потом вдруг приходит другой на его место, то удержать общий стиль будет не просто, каким бы хорошим не был художник. С другой стороны, если вы работаете с одним переводчиком, то можете без вреда для своего кошелька перейти на другого, если работа выполняется все так же качественно. Поэтому учитывайте специфику своего проекта или продукта. Тут должно действовать правило объема: «Важность фрилансера и зависимость от него прямопропорциональна размеру задания». Это правило по своей простоте и важности сравнимо с правилом Золотого сечения в дизайне. Оно говорит о том, что при маленьких заданиях, не существует незаменимых фрилансеров, поэтому не бойтесь спорить, торговаться и отказываться от условий, которые вам не удобны или не подходят. Если же вы наняли человека к примеру чтобы полностью разработать версию по вашим лекалам для незнакомой для вас платформы, как в нашем случае, то потеря человека может вести к критическим потерям как времени, так и финансов.
IV. Бывает так, что фрилансеры с которыми вы работаете, заняты. Да, такое бывает тоже, ведь вы не единственный клиент. Но если вы очень уж сильно хотите и дальше работать с тем же исполнителем, приходится иногда планировать контент в зависимости от того, какие фрилансеры в данный момент доступны. Поэтому стоит учитывать подобное до того как запланируете дедлайны. Полезно всегда иметь запасных.
8. Заключение
Л. Толстой в своё время писал, что «все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему». То же самое можно сказать о работе с фрилансерами. Когда попадается исполнительный, порядочный, профессиональный и финансово адекватный исполнитель, то даже не задумываешься о каких либо правилах или советах, так как такие рабочие отношения просто в кайф. Когда же исполнитель отличается от того образа, который ты себе сам представляешь, а процесс уже идет, остается только уповать на то, что бюджет не лопнет раньше того, как будет сделана и принята заказанная работа. К сожалению, все те советы и рекомендации, которые мы упомянули в данной публикации, являются лишь нашим опытом набивая шишек и фактически собственным паттерном общения и выискивания исполнителей для работы. С другой стороны, возможно, наши рекомендации помогут вам в составление собственных правил для поиска и привлечения сторонних сил. Удачи и да пребудет с тобой Разум!
