sterx Nov 2 2014 at 04:27

Звоним на мобильные телефоны из браузера с записью разговоров

6 min

79K

Website development*Development of communication systems*

Tutorial

+41

Comments 20

MpaK999 Nov 2 2014 at 06:54

Меня всегда смущало в JS API к подобным системам, что данные приложения email + password видно в открытом виде.

Есть ли у voxImplant возможность например для приложения задать только номера куда можно звонить (свой например номер)?

drakmail Nov 2 2014 at 10:48

Да, всё это можно сделать с помощью сценариев. Можно передавать в voximplant просто id номера, а в сценарии дергать сам номер с сервера с использованием json, например. Очень классная штуковина.

MpaK999 Nov 2 2014 at 14:00

ок, понял спасибо.

AmdY Nov 2 2014 at 11:27

Судя по урлу в конце статьи запрос шлётся по https

sterx Nov 2 2014 at 11:44

Email и пароль очень просто можно скрывать от посторонних.

Задать скрытые номера для дозвона тоже можно, как правильно говорит drakmail, с помощью сценария и передачи в него идентификатора номера. Тоже такую задачу решаем, чтобы не палить прямые номера, иногда есть такая необходимость.

MpaK999 Nov 2 2014 at 14:04

Тоже интересно, спасибо.

Просто в какой-то момент я делал «кнопку позвонить нам с сайта», тогда пришлось на стороне своего Asterisk ограничивать, что если уж наш пароль и логин сняли с кода публичной страницы, то звонить им можно только нам.

Не в курсе как у voxImplant на счет телефонного флуда? Когда «спамят» телефонный номер дозвоном, а при поднятии трубки бросают?

aylarov Nov 2 2014 at 12:35

В идеале, данные должен вводить пользователь при входе в систему. + есть вариант, как уже коллеги написали, когда логин происходит по хэшу, которые считается на стороне вашего сервера

artishok Nov 2 2014 at 11:31

Если тема окажется интересной, в следующей статье расскажу о приёме входящих звонков — а пока всех с праздниками и отличных коммуникаций!

Ждем

Akuma Nov 2 2014 at 13:15

Где-то слышал, что запись телефонного разговора без уведомления типа «все разговоры записываются...» считается незаконным. Система способна автоматически добавлять такое голосовое уведомление?

aylarov Nov 2 2014 at 13:36

Автоматически она и не должна, есть функция для проигрывания text-to-speech или mp3 файла — добавляете в сценарий и будет нотификация.

sterx Nov 2 2014 at 13:43

call.say("Все разговоры записываются", Language.RU_RUSSIAN_FEMALE);

dr56 Nov 2 2014 at 13:31

Подскажите, первый скрин — это где такой интерфейс?

sterx Nov 2 2014 at 13:35

Битрикс24 — там тоже VoxImplant работает, кстати

ihazz Nov 2 2014 at 15:31

Все верно, первый скрин это Битрикс24 — мы активно используем платформу Voximplant для решения наших телекоммуникационных задач (исходящие, входящие, сип). Спасибо коллегам из VI они сделали отличную платформу :)

RedQuark Nov 2 2014 at 17:23

Что с номером для входящих звонков, какой номер будет определяться у исходящих? Не силен в телефонии, но подозреваю, что номер будет из номеров посредника. Если это так, то лучше пилить свое решение, если оно не безумных денег стоит.

aylarov Nov 2 2014 at 18:25

Есть разные варианты: можно валидировать свой callerid и его подставлять (гарантии 100% в таком случае вам никто не даст), а можно взять номер у VoxImplant и его использовать как callerid, тогда все будет работать 100%.

+всегда можете свой SIP завести на платформу или звонить через своего оператора.