Pull to refresh

Comments 124

Было много случаев, когда гугл забанил аккаунт как-раз-таки из-за попытки «качать права».

С точки зрения не-девелопера, это какое-то неадекватное безумие.
Ну почему же? Если вы «качаете права», то переводите ваш конфликт в правовую плоскость. Дальше — логичное следствие это уже формальное закрытие аккаунта и «встретимся в суде».

Многие начинают бросаться разными словами при разговорах и в переписке толком не понимая, что для них «я на вас в суд подам!» — это всего лишь яркая угроза, в то время как для крупной компании — это нормальное и естественное (в спорных случаях) развитие ситуации.

Назвались груздем — полезайте в кузов.
В топике кстати поменялся текст, сейчас стало:
Вместо разблокировки приложения они могут из-за одного только письма заблокировать целый аккаунт.

Это соверешнно нормально, написать и спросить что и по чём, попросить объяснений. Понятно, что гугл давно уже не корпорация добра, но это очень некрасиво, затыкать девелопера при просьбе комментария.
Просить объяснений ведь тоже можно делать по разному.
Мой аккаунт разработчика заблокировали после того, как я подал на апелляцию, поскольку я не считаю, что у меня есть какие-то нарушения. Гугл, ничего не объясняя просто забанил. А «подать на апелляцию» — это просто кликнуть по указанной гуглом ссылке, никакой словесной перепалки
А при чём тут российские разработчики? Банят-то не за «российскость», как следует из ваших примеров.
Идея статьи — собрать случаи блокировки именно наших разработчиков.
Слишком желтый заголовок, по таким же причинам и немецкиx/китайских/японских разработчиков могут блокировать.
Хорошо, исправил заголовок. Идея статьи — собрать случаи блокировки разработчиков в принципе.
Я бы названное в топике приложение «Тетрис» только за внешний вид забанил. Это нечто запредельное. play.google.com/store/apps/developer?id=Rodion+Gork причем проблема во всех приложениях этого разработчика.
А я бы на месте гугла его на забанил, а выкупил за ярд разработанную им технологию перемещения во времени:). Ибо он явно переместился к нам со всей своей графикой года так из 1994.
такая технология уже давно существует — называется кома.
Список правил шикарный просто. Не хватает последнего:
«От греха подальше, вообще не пишите приложения и не связывайтесь в Гугл Плей — тогда бан вам точно не грозит»
Разве требования из того списка не адекватны? То есть заниматься поисковым спамом, нарушать авторские права, создавая приложения на чужом контенте, создавать приложения-пустышки это нормально?
Когда приложения на гуглоплее не модерировались никак, всем кричали что это плохо, а сейчас тоже плохо?
Кстати насчет поискового спама, я разместил приложение, и даже по прямым фразам из описания его найти не могу, на выводе у меня куча приложений, у которых описание вообще на английском языке, это оно еще не проиндексировать, или же если скачиваний мало, то даже приложения, которые особо не подходят под поисковый запрос будут выше при поиске? Т.е. фактически набрал установки, и ты выше чем все новые приложения? Тоже выходит как метод поискового спама, или же дело все в индексации?
Вообще поиск работает и так неадекватно, например ввожу в поиске «Push уведомления API» и там в поиске вижу jQuery, который вообще никаким боком с эти не связан. А например тот же Pushover где то на 2-3 ряду поиска.
Поисковый спам для них понятие относительное. Допустим, у вас приложение со сказками, если вы будете перечислять все сказки в описании, вас забанят.
Гугл сам создал империю на чужом контенте, именуемом поиск.

Считаю, то пока претензию приложению не выставили обладатели прав на контент, любой бан неправомерен, и даже после претензий удаления конкретного контента не должно быть бана.
Почему тогда существуют приложения «угадай мелодию»? Тысячи путеводителей с чужими фотографиями и репродукциями картин?
Опомнитесь, 99% сайтов, блогов и приложений используют чужой контент, это нормально, это называется интернет.
Вы где-то в «сферическом вакууме» живёте. Тот интернет, о котором вы говорите остался в далёком прошлом. Использование чужого контента — не проблема до тех пор, пока кто-то его не обнаружит, вот только уже давно обнаружение — это не дело рук человеческих. Content ID далеко не вчера появился и наивно думать что в одной и той же компании почему-то будут действовать кардинально различные правила доя YouTube и Google Play.
Требования безусловно адекватны, а вот реакция на их нарушение нет. Если перенести это на реальную жизнь, то это было бы равносильно расстрелу за переход дороги на красный свет. Это фашизм.

Аккаунт инди разработчика — это его вторая жизнь, а возможно и единственный источник доходов. У одиночек нет возможности вложить миллионы долларов в раскрутку приложения, а конкурировать «на равных» приходится с мега-компаниями. У одиночек нет возможности держать юриста, который бы разбирал хитросплетения часто меняющихся правил, а Google даже не удостаивает их банальным объяснением. Вы три раза нарушили правила Google, Вас больше не существует!

Петиция за уважительное отношение Google к независимым разрабочикам уже собрала более шести сотен подписей.
Хорошая петиция. Как по мне гуглу будет пофиг до тех пор, пока на него не подадут коллективный иск. Вот собрать всех кого забанили за неособо важные дела, сложить их все потери на этом, как времени на разработку, так и возможных доходов + добавить стоимость судебного разбирательства. И в суде добиваться более мягких правил.
Например в случае если приложение имеет какие то нарушения правил — отклонить приложение и написать почему оно отклонено, дать возможность исправить ситуацию. Если пользователь все равно не исправляет, но пытается его протолкнуть, тут можно сделать бан на некоторое время, например на сутки.
К слову как я понимаю гугл так отфутболивает мелких разработчиков, компании просто грозят судом и гугл просто все возвращает как было.
Собственно эти правила — именно борьба Гугла ЗА инди-разработчика.
ЧЕСТНОГО разработчика, который не накручивает клики, не вставляет 100500 слов в описание, в надежде, что кто-то купится, не использует чужие идеи и материалы и т.д. и т.п.

Вы считаете, что честно в отношении разработчика то, что в поисковой выдачи, к примеру, программы для проверки баланса, выкидывает какого-нить «кота тома» и тому подобный бред?
Или честно по отношении к художнику, который зарабатывает на своих работах, что некий Вася его картинки вставил в свою прогу?
Есть примеры, когда крупные компании копируют идеи честных инди разработчиков. Никто эти компании не забанит, потому что у честных разработчиков нет ни денег ни времени с ними судиться. И для Google эти компании — курица несущая золотые яйца. А одиночки это быдло которое Google может раздавить и даже не удосужиться объяснить почему.

Я согласен с вами, что нужно бороться и с поисковым спамом и нарушениями авторского права (в общем-то я никогда это сомнению и не подвергал). Речь тут вовсе не об этом. Нужно бороться и нужно банить приложения регулярных нарушителей. Но не нужно относиться к людям как к скоту.
Если пятнадцатилетний парень, сделает игру по любимому мультфильму, а его забанят за нарушение авторских прав это что?
Было дело когда то очень давно, накручивал клики в Ad-Sense, спустя год вместо выплат гугл прислал письмо счастья и заблокировал доступ к ad-sense. Апелляцию отклонили и навсегда закрыли доступ моему аккаунту к этому сервису, но это никак не повлияло на использование других сервисов гугла на этом аккаунте. Расширение (почти 500к установок) моё для хрома недавно блокировали, причину чётко не объяснили, повторная отправка на модерацию решила проблему, аккаунт пока живой.
Они теперь, вместе с Ad-Sense банят и Ad-mob.
Раньше, я зарабатывал на сайтах, но потом «отпустил их в свободное плавание»: они приносили какое-то время центов пятнадцать в день, против мобильных, которые делали до полустони баксов. А потом, мне отправили письмо счастья, что я накручиваю клики в Ad-Sense и заблокировали Ad-mob с крупной суммой.
Конечно, их «специалисты» разобрались в ситуации и бан не сняли.
Была неприятная ситуация — сделал клон flappy bird, назвал Flappy Flapper. Загрузил APK, его скачали несколько раз, а потом всё остановилось часов на 10. В консоле разработчика всё в порядке, а в сторе приложение не видно. Подумал может APK битый или ещё чего, ума не приложу что может быть не так, загружаю копию под другим именем, старую версию скрываю, и новую копию уже блокируют через час, ещё через час блокируют и уже скрытое приложение. За этот час было невозможно удалить старое приложение.

То есть на нём стояла какая-то пауза (on hold) пока модераторы на работу не вышли. И вместо одного штрафного очка я вероятно получил два.

Так что ещё совет — если рискованное приложение долго не появляется в сторе — пытайтесь его удалить, удаляйте описание, скриншоты, изменяйте название и активируйте самоуничтожение (остановка приложения, если на вашем сервере есть специальный файлик).

Ещё блокировали другое приложение в США из-за использования торговой марки в названии, после общения с заявителем, изменением названия, обращением в тех поддержку — разблокировали.

По flappy flapper я писал в тех поддержку — объяснял почему два приложения. Тоже не забанили.

Сам аккаунт не забанили, но теперь буду аккуратнее.
Вместе с «консолей», зачем-то. «Консоль» → «в консоли». Я аж удивился когда читал — откуда посреди грамотного поста эта «консоля»?
Благодарю. Нет, честно — благодарю. Для граммар-наци и прочих перфекционистов было как ножом по глазам.
Не навели там порядок, как было хлама немеряно, так и есть.
Странно, мой комментарий был к посту выше — а как обновил страницу — он оказывается сюда отправился. Прошу прощения.
хмм… А если я назвал приложение GTA Cheat и сказал в описании, что GTA — это Genius Tool for Auto-cheating и не относится к Grand Theft Auto. Я тоже нарушаю авторские права?
Если GTA — зарегистрированный товарный знак для мобильных игр, то да.
UFO just landed and posted this here
Меня тоже забанили.
История такова.
Было такое себе приложение, «Call Spy», которое занималось записью телефонных разговоров.
Первая версия была невидимой в процессе работы. Забанили только приложение. Шпионское ПО, типа.
Вторая версия не была не видимой — была постоянная иконка в области уведомлений.
Вторая версия не нарушала ни одного пункта их TOS.

Аккаунт был закрыт навсегда за распространение spyware.
Это при том, что приложение тогда даже не требовало доступа в интернет и было бесплатным, с 700 тыс закачек и рейтингом 4.5+.
Сейчас требует, ибо надо как-то статистику собирать по установкам. Я считаю, что пользователи потеряли больше, чем я.

Возможно, дело в названии. Но тогда что на гугл плее делает это чудо? Кстати, появилось после того, как меня забанили. Странно. И вообще, там много приложений со словом spy в названии. Но удалили только мое.

Подавал апелляцию — безрезультатно.
UFO just landed and posted this here
Принадлежит она скромной компании Niantic

Niantic Labs является подразделением Google
UFO just landed and posted this here
Примерно, как специалисты PayPal:
Скрытый текст

Текст:
К сожалению, наши высококвалифицированные профессионалы с помощью в высоконаучного алгоритма определили, что ваш счёт должен быть заморожен.
Оригинал www.paypalsucks.com/paypalcartoon.shtml
Однажды, подсмотрев описание в GP чужого приложения, добавил в конце описания своего «Ключевые слова: ...» и перечислил список ключевых слов, строго по теме приложения. До этого внимательно читал правила про спам и явного запрета на такие действия не было. После обновления Описания мразу получил предупреждение о спаме, и предложением исправить в течении 7 дней. Убрал «Ключевые слова...». На моё ответное письмо «Как же так получается, в GP я вижу приложения, использующие ключевые слова в описании, и в правилах строго это не определено» саппорт ничего не ответил
Обычный ответ — «если у кого-то это работает ещё не значит, что это разрешено».
Из чего следует, что плюс ко всему правила работают не для всех одинаково
1. Где можно узнать список слов, которые нельзя использовать в названии приложения?
2. Под «тег» имеется в виду то, что раньше писали внизу описания?
Чем мне именно гугл до сих пор удивляет — ни с кем толком там не получается пообщаться.

Порой даже реагируют на письма, но до ответа лично мне не снисходят. Однажды писал письмо в ТП Play-я, что деньги за программу сняли дважды — деньги вернули, ответа не было, в другие (не в Play) не было ни ответа, ни реакции.

С Apple все же получше. Даже по поводу неверного снятия денег отвечают, и хоть что-то пишут.

На мой взгляд, ничего странного нет. Гугл исходно был сделан гиками, а редкий гик хочет тратить свое время на ответы «этим, как их, юзерам», тем более если писем приходит столько, сколько они получают (я думаю). Баг-репорт решить — это хоть как-то, но отвечать…

Впрочем, юзерам отвечать — это «дело не королевское», ок, но не отвечать девелоперам, которые платформу и «играют» (как свита — короля)?

А из этого всего складывается отношение к платформе. Тем более что спорных и граничных случаев можно придумать великое множество, и, если ТП не будет вдумываться в каждый, будет ой как неприятно всем. Если я, скажем, напишу прогу, в описании укажу, что «программа — ни разу не тетрис», и отгребу бан — лично мне очень захочется увидеть список «опасных» слов. Или хотя бы фото пятки модератора, к мнение которой он прислушивался, что ли.
В случае бана новый аккаунт с теми же платёжными реквизитами завести можно?
Можно. Забанят примерно через неделю. Или через час. Тут уж как повезёт.
Меня забанили полтора года назад. Завел другой аккаунт с теми же реквизитами и до сих пор все хорошо. Мало того, даже все старые AdMob компании со своими ID перекочевали с убитого аккаунта на новый без каких-либо усилий с моей стороны. Но $500 пропали. #Низабудунипращу.

Причиной бана было какое-то невероятно большое eCpm для одной из игрулек. С тех пор слежу за этим и отключаю рекламу в таких приложениях.
Думаю, вы про AppStore говорите?
Не, про бан от Google (Admob). Приложения не из GP, это верно.
UFO just landed and posted this here
Да уж… Чего-то боязно теперь игруху, которой 9 лет, выкладывать, потому что какой-то сквоттер залил свою совсем не похожую игру под тем же именем (хотя мне недавно удалось выпросить, чтобы он одну букву в названии поменял).
У меня так забанили мой «Pokemon catch rate calculator» за слово «Pokemon» в названии. Понятно, что это зарегистрированный товарный знак, но ведь я это приложение не продаю, не зарабатываю на нём, а скорее наоборот делаю рекламу их игре. Зачем им (компании Nintendo) это нужно?
Тут нужно смотреть что вам пришло на почту
Если там нет копии запроса, то вас забанил робот, который идёт торговые знаки «опасных компаний». Например, за " Покемон" могли бы и не забанить
Похоже, что это был робот, да. Почему у вас в последнем предложении «не»?
Поддержание порядка и бан нарушителей это конечно хорошо, но вот то, что их служба поддержки никогда ни под каким видом не отвечает на вопросы пользовоателей (а тем более девелоперов) это элемнтарное хамство. Они конечно могут много кричать какие они крупные и им все можно, но для нас, как и для тысяч других девелоперов, платформа iOS остается приоритетной. А под ведроид мы может конечно и напишем, но потом когда-нибудь. Уверен во многом такое положение дел, когда android стоит на втором месте, складывается как раз из за хамского отношения со стороны «корпорации добра» к тем, кто должен помогать ей привлекать пользователей.

Disclaimer: меня лично в гугле не банили, но с проблемами общения с их сапортом я сталкивался неоднократно, когда IP нашей компании добавили в black list без всякой причины.
Ходят слухи, что после постов на Хабре и вопросов в ГуглГрупс, авторам пишут в ЛС и решают проблему
Ну справедливости ради, у Эппла тоже проблемы подобного рода есть. Не так давно в рунете был большой шум по поводу веерной блокировки целой кучи аккаунтов русскоязычных разработчиков без особых видимых причин. Как они не старались, они так и не смогли ни разбанить свои аккаунты (большинство предпочли сделать новые), ни получить внятные объяснения.
Чем больше читаю таких историй — тем больше убеждаюсь, что идея цензурирования приложений единым частным центром — зло. Вы ведь даже в суде не можете особо ничего от них требовать. Принцип свободы договора, они могут по своему личному усмотрению отказать любому лицу в заключении контракта, и никакой суд не вправе их принудить к обратному. Ну а где монополия, где полный произвол — там и злоупотребления.
kciray, спасибо за статью. Есть просьба к вам — если будете добавлять в статью случаи, о которых вам сообщат не из комментов, то добавляйте их в комметы также, чтобы мы — подписчики — смогли тоже их увидеть.
В одном из приложений был эротический контент, заблокировали, при повторном нарушении пообещали заблокироватьполностью аккаунт. Довольно странно просто, что если вбить в поиск гугл плея erotic то видим множество приложений эротического содержания. Так, что мне крайне непонятно, как работает система, когда одного банят, а люди уже годами собирают миллионы загрузок.
UFO just landed and posted this here
Такое ощущение, что крупные интернет-компании ведут себя по отношению к пользователям, как бюрократия тоталитарных стран по отношению к гражданам. «Сиди и не рыпайся», «начальству виднее», «будешь жаловаться — будет хуже».
Поясните про американца и YouTube.
Как я понимаю через YouTube API я могу спокойно проигрывать любые ролики в любом приложении, хоть платном, хоть бесплатном.
А американца забанили за то что он
was trying to impersonate another company

т.е. в названиях его приложений мелькали названия других компаний (он там что-то про vine.com пишет)

Верно?
Постоянно банят приложение "Фильмы онлайн. Премьеры!". Одно из моих основных приложений на телефоне-планшете. Смотрю фильмы через Хромкаст. Теперь вообще качать ничего не надо.
Понятно, что это нелицензионный контетнт, пиратство и все такое (берет фильмы из группы вконтакте). B хотя раньше приложение уже банили несколько раз, оно через несколько дней появлялось снова. Теперь же, ситуация поменялась и вот что пишет разработчик:
К сожалению уже в 5 раз где-то, гугл банит наше приложение автоматом, и мы не можем его опубликовать.
Может у кого-то есть соображения?
с аккаунтом все ок — каждый раз новый разработчик, карта, VPN
С приложением: новое лого, название, скрины, описание, в apk смена пакета, обусфакция
Приложение в Google Play не публикуется...

Уже предлагались разные возможные решения, например:
«Видео при настройках „по умолчанию“ берется из открытого источника (например www.youtube.com/ но можно найти и что-то еще с открытым общедоступным контентом), однако пользователь сам может добавить адрес другого источника, предоставляющего контент, соответствующий определенным требованиям программы, ну а какой источник укажет пользователь мы ответственности не несем»
И судя по многолетнему плодотворному симбиозу FBReader и flibusta.net/ это прекрасно работает

Но пока разработчик оставляет старую схему работы.
Это как раз не интересный и вполне очевидный случай. Фактически приложение явно нарушает не только правила Гуглоплея о недопустимости приложений, нарушающих авторские права, но и противоречит правилам Вконтакте. Так что ничего удивительного в автоматической блокировке нет.
Интересно за что минусы… Статья называется «За что блокируют разработчиков Google Play».
Главная идея статьи — собрать в одном месте как можно больше реальных прецедентов блокировок приложений и аккаунтов разработчиков.

Я привел конкретный пример.
Это как раз не интересный и вполне очевидный случай

Все описанное в статье в принципе попадает под Правила программы для разработчиков приложений Google Play — эта ссылка должна была быть в начале статьи. Все случаи, кроме последнего являются очевидными.
Тетрис, Угадай аниме: Интеллектуальная собственность. Запрещено нарушать чужие права на интеллектуальную собственность, например патенты, товарные знаки, коммерческие тайны и авторские права, и способствовать их нарушению.
Чёрное SEO, Ключевые слова в описании: Злоупотребление ключевыми словами
Эротический контент: Самый первый пункт правил. Материалы сексуального характера. Запрещены приложения, рекламирующие или содержащие порнографические материалы, в том числе изображения, названия и описания эротического характера.
Пожизненный бан: Эти приложения фиксировали в себе некоторый канал YouTube, позволяя просматривать только его видео — Не публикуйте приложения, основной задачей которых является: увеличение посещаемости веб-сайта; перенаправление пользователей на страницу, владельцем (администратором) которой вы не являетесь (без разрешения владельца или администратора).
Flappy Flapper: Не размещайте повторяющийся контент. — в принципе тетрис тоже попадает.
Накрутка кликов в Ad-Sense: Правила в отношении рекламы
Call Spy: Шпионское программное обеспечение и фишинг
Единственное непонятное это последнее, но информации мало. не понятна фраза «Появилось предупреждение, разработчик всё исправил.» Какое предупреждение? Возможно там выставлен рейтинг для всех. «Разработчики должны указывать рейтинг своих приложений в соответствии с системой оценивания Google Play, предусматривающей четыре уровня.» В нововведениях записано, что добавлено поле «район» и может попадать под Оценку содержания приложения для Google Play. Конкретнее Приложения, которые запрашивают данные о местоположении пользователя или Приложения, которые публикуют или раскрывают местоположение пользователя. Если при этом стоит рейтинг «Для всех» — то запрещено.
Весьма интересную мысль высказали (на счёт системы рейтинга и местоположения). Отписался о ней автору приложения, жду ответа. Надеюсь, что мы вычислим, за что приложение забанили. А то присутствие в списке единственной неопределённости — не красиво.

Кроме того, добавлю в статью ваш случай.
Вообще есть общие рекомендации, соблюдая которые, в теории. можно избежать неприятностей. С практикой. однако, теория может расходиться…
Отличная ссылка! Не видел раньше этих рекомендаций почему-то. Собственно, там русским языком написано «Описание должно быть коротким и ясным». Возможно, разработчик сделал слишком длинное описание обновлений.
Под «это как раз не интересный случай» имел ввиду то, что нарушение авторских прав или способствование их нарушению это та причина, которая гуглу создаёт больше всего проблем, при этом сам гугл может и не видеть в этом случае чего то плохого, не удаляют же они приложение ВК, к примеру, хотя формально могли бы :) Фактически именно правоторговцы им больше всего выносят этим мозг, а их адекватность все мы с вами прекрасно знаем. Так что ничего удивительного, что по первому же запросу «правоторговца» любой контент на youtube мгновенно блокируется «до выяснения обстоятельств» и т. д., ну а сприложениями тоже самое — гугл не хочет лишний раз с этими «людьми» связываться.

P.S. благодарю за ссылку " общие рекомендации", что опубликовали ниже — по ней очень коротко, но зато ёмко изложены основные правила за что можно безапелляционно попасть под раздачу :)
На мой почтовый ящик пришло описание случая бана за «добавление к описанию приложения списка нововведений». Добавил его к статье.
Наверное, имеется в виду, что для нововведений есть специальное поле, нельзя добавлять их в описание (в описании эта инфа будет мусором).
Интересно, что приславший этот случай сказал, что было предупреждение за 7 дней. Нужно было среагировать.
мне написал автор программы, которую забанили за список нововведений, и сказал, что он добавлял именно в поле для ввода нововведений. Среагировал он сразу, написав вопрос в поддержку (проигнорирован), и даже удалил два нижних пункта обновлений. Всё равно был забанен.
Весьма странно… Получается это первый случай когда банят непонятно за что. Во всех предыдущих было более-менее ясно.
Вы смогли разобраться за что именно бан то был? Ведь гугл сам просит о нововведениях заполнять в поле «нововведения». Что именно сделано было не правильно по мнению гугла?
Вот ещё статья на Хабре, обзор магазинов Android-приложений: habrahabr.ru/post/164413/
Хорошая статья, правда маленько старовата, однако она не решает проблемы связанные конкретно с гуглоплеем.
Для своих личных проектов — найдите альтернативу Google play. Их предостаточно. Там вас вряд ли забанят. И на худой конец — никто не мешает вам разместить APK на вашем личном сайте или блоге.


Спасибо Вам за эти строки. Я уже не первый год призываю тут на страницах хабра разработчиков использовать для размещения своих программ не только гуглоплей. Пытаюсь голосовать рублем, покупая программы, только через альтернативные сервисы. И только примерно полгода как ситуация стала меняться.
Как разработчик, который пытается поддерживать сторонние маркеты, напишу вам о своем опыте:
SlideMe — небольшая движуха там есть, но как правило на уровне несколько тыс закачек
Yandex — еще хуже чем SlideMe, 1-2 тыс закачек в лучшем случае
Amazon — маркет крупный, но со своей спецификой, а главное, непонятно как там продвигаться (кроме как вбухивать лаве в рекламу)
Samsung Apps — иногда неплохо, иногда вообще мертвяк — не угадаешь
Это те магазины, в которых мои игры хоть как-то качают. Остальные просто мертвы — GetJar (вроде и крупный, но у меня скачиваний тупо нет), Opera и т.д. Китайско-корейские маркеты даже не упоминаю — они требуют хорошей подготовки, а зачастую и местных партнеров для нормального старта.

То есть по факту, у главного маркета по-прежнему нет конкурентов и бан в нем означает потерю более 90% доходов, даже если вы пытаетесь работать и по другим магазинам. Увы.
Кстати, в первые два часа публикации этой статьи я наблюдал весьма интересное явление. Её сильно минусовали по непонятным мне причинам. Причём это было после исправления заголовка. Через два часа было где-то +7 и -9, итоговый баланс статьи = -2. Я уж думал неудачная статья получилась. Решил — пойду погуляю часика на 3, а потом удалю её. Но когда я пришёл, увидел, что её баланс положительный и значительно вырос. А сегодня аж до +75 дошло дело. Кто как объяснит этот эффект? Почему статьи в первое время минусуют?
может потому, что сначала в статье была мало примеров, но с каждым обновлением статьи эта статья становилась полезнее. Это если отбросить параноидальные мысли относительно длинных рук администрации гугла :)
И ещё интересный момент — почему-то лого к статье, загруженное на habrastorage, через пару дней обрезалось на половину. Наверно на жёстком диске сбой какой-то. Перезалил.

Прислали 7-ми дневное уведомление о спаме:
Причина
REASON FOR WARNING: Violation of the spam provisions of the Content Policy. Please refer to the spam policy help article for more information.

Your title and/or description attempts to impersonate or leverage another popular product without permission. Please remove all such references. Do not use irrelevant, misleading, or excessive keywords in apps descriptions, titles, or metadata.

Было название похожей популярной игры в описании, надеюсь дело в этом.
Можно ли как то узнать правильно ты исправил причину нарушения или нет? Кроме как через 7 дней.
Не нашли способ проверить?
RocketPlayer забанили разработчики сами пишут что не понимают в чем дело www.jrtstudio.com/blog/RocketPlayerPulled

при этом забанен только сам плеер а не платный анлокер (открывающий часть функционала) или другие их приложения

а в качестве решения предлагают либо за пейпал либо… купить в Amazon AppStore (где плеер и раньше был).
Я один из разработчиков NRG Player. Не заметил предупреждение о нарушении авторских прав в описании и через 7 дней плеер был заблокирован. Написал в Google письмо с просьбой разблокировать для исправления описания. Через неделю плеер разблокировали и дали 7 дней на исправления. Чьи права нарушил так и не знаю. Но, покопавшись в правилах, осознал, что нельзя использовать обложки альбомов и названия композиций/исполнителей на скриншотах. Таким образом чуть менее чем все плееры в Google Play нарушают правила. Всё выпилил и жду истечения 7 дней, чтобы узнать угадал или нет.

Пару дней назад получил предупреждение за чрезмерное наличие ключевых слов. Исправляю и жду истечения 7 дней.
Это невероятно, но. После исправлений написали в поддержку о тех изменениях, которые внесли, чтобы соответствовать правилам. Мы не надеялись на ответ и готовились ждать часа Ч. Но поддержка Google ответила через 13 часов, что всё впорядке. То ли туда наняли ещё людей, то ли всё зависит от нарушений и тона переписки со стороны разработчика. Будьте вежливы и всё получится!
Увидел такой вот скриншот в сторе и возникло предположение, что результаты поиска по музыке, видео, книгам и другому подобному контенту надо скрывать

Сегодня забанили моё приложение для часов Pebble. Оно просто позволяет получать уведомление на часы. Приложение бесплатное. Никаких заимствованных картинок или чего-то такого. Да, есть слово «Pebble» в названии, но в Google Play полно таких приложений. Даже у меня есть другое приложение со словом Pebble в названии, и его никто не банит.

В письме написано: REASON FOR REMOVAL: Violation of the paid and free provision of the Content Policy and section 3.3 of the Developer Distribution Agreement.
Ссылки на эти правила: play.google.com/about/developer-content-policy.html#payments
И: www.android.com/us/developer-distribution-agreement.html#pricing-payments

Я уже всю голову сломал. При всём желании никак не могу придумать хоть малейшую причину для бана.
В приложении небыло каких-либо покупок или донейтов? (например через PayPal)
Не а. Разве что в «О программе» ссылка на мой сайт, где в самом низу возможность донейта.
Просто перезалил приложение повторно в том же виде, полтора дня уже полёт нормальный. Апелляцию отклонили, да.

Кстати, видел приложения с донейтами через PayPal, никто их не банит.
>Просто перезалил приложение повторно в том же виде
Лучше удалите ссылку на сайт из приложения. А то, если второй раз поймают, то забанят весь аккаунт, со всеми приложениями.
Если хотите добавить донейт, то сделайте его не отдельной ссылкой на сайт с «левой» платёжной системой, а сделайте покупку в самом приложении — типа товар «Спасибо», 1 бакс.

>Кстати, видел приложения с донейтами через PayPal, никто их не банит.
Раз на раз не приходится. Они не всемогущие, все сразу такие приложения не могут/не хотят. Но в любом случае, фразы типа «все побежали, и я побежал» не прокатывают. Забанят-то вас, а не их…
Ну это совсем глупости, по-моему. Донейт на сайте не имеет никакого отношения к приложению. С таким подходом нужно и E-Mail адрес ни в коем случае не указывать, ведь это и есть адрес PayPal кошелька.
Вы выложили то же самое приложение под новым именем. Это как раз то, от чего вас предостерегали в этом посте (раздел «Правила и советы», второй пункт). И как раз от этого я вас и предостерегаю. А как предложение — что изменить, я и предлагаю вам убрать ссылку на сайт с донейтом.
Если вас опять поймают (уж не знаю, за что), то очень вероятно, что забанят весь аккаунт, то есть самое ценное в гугле. Хотя бы ради этого я бы перестраховался, и удалил бы эту ссылку, раз уж других идей нет, пусть эта идея и безумная.
Как сейчас дела с приложением после перезалива?
Немного некропостинга итт.

Накрутка кликов в Ad-Sense
— ну это понятно, но как быть с такой типичной ситуацией — я создал новое приложение, добавил в него рекламный модуль и в процессе настройки, для проверки работоспособности кликнул банер на каждой страничке (в общей сумме 10-20 кликов)?
Ну зачем же лезть на рожон? Этот вариант прямо описан на чистом русском языке как один из способов убивства своего аккаунта.

И вообще — лучше не класть все яйца в одну корзину и на разные бизнесы регистрировать разные аккаунты. Как, собственно, сам Гугл официально рекомендует.
Теперь и моё приложение Anime Pictures и мой аккаунт пополнили эти ряды.
Сначала удалили приложение, потом когда подал апелляцию просто удалили аккаунт.
Я просто их не понимаю. :(

ЗЫ удалили за сексуальное содержание, которого небыло в приложении. Правда после регистрации можно получить на сайте но это отдельная история которая не имеет отношения к приложению.
Я просто их не понимаю. :(
Ну тут как бы с одной стороны всё просто и сложно одновременно: Our policies apply to any content your app displays or links to, including any ads it shows to users and any user-generated content it hosts or links to. Further, they apply to any content from your developer account which is publicly displayed in Google Play, including your developer name and the landing page of your listed developer website.

Если формально подходить, то и Facebook нужно снести и Yandex.Browser тоже — везде есть порнуха. Понятно что до такого уровня эта борьба не доходит, но где конкретно проходит граница — фиг знает. Cкорее всего оценивается насколько сайт и приложение связаны друг с другом и какая политика у сайта… По крайней мере теоретически Facebook пытается бороться, так что он, типа, чист, а если какой-нибудь порносайт попытается своё приложение продвигать, то его забанят сразу. С другой стороны на DeviantArt полно всяких очень странных картинок — он он не в бане (видимо потому что хотя бы формально порнография там запрещена и реально совсем откровенная порнуха снимается).

Что вы писали про свой сайт-то? Я вот как-то вот тут вижу слова про модерацию и прочее, но про запрет порнухи — ни слова. Довольно разумно, что подобная комбинация не вызвала восторга у ревьюеров…
Что вы писали про свой сайт-то?

Собственно ничего не писал, я же не знаю за что конкретно забанили. Сайт всё же достаточно чист и проходит требования AdSense.
т.е. опять, если вы просто перейдёте по ссылке никакой клубнички вы не увидите. И опять же как сайт связан с приложением? Приложение было чисто. :(
А так в первую очередь приложение pixiv и vk.com надо удалять срочно, там порно есть, доступно и почти не скрыто.
На pixiv точно не запрещена.
Не знаю что там в play market, но в iOS попытка в приложении «вконтакте» искать слова «порно» или «xxx» приводят к пустому результату.
Так и в моём приложении не было такого контента. По тегу erotic выдавалась пустота.
Я не про Ваше приложение. Моя ремарка относилась к этому:
А так в первую очередь приложение pixiv и vk.com надо удалять срочно, там порно есть, доступно и почти не скрыто.

Я попробую всё же с этим бороться. Нам сказали, что приложение забанили из-за сайта. Но тогда это реально двойные стандарты.


  1. На сайте pixiv с которым связано приложение полно порно! Хентай собственно от туда и лезет.
  2. В приложении pixiv дофига эротики!!! Прям явно. У нас такого и в помине не было. Причём это всё без регистрации.

Если pixiv не забанят то я постараюсь сражаться с Google.

Добавлю и свои пять копеек:

1. Решили провести смелый эксперимент, поставили в А/B тест несколько иконок. На одном из вариантов показывали голую женскую попу в стрингах, в довольно интересном ракурсе. В итоге — бан приложения за сексуальный контент.
Нет, попа была одета. Но модераторы посчитали что ракурс слишком провокационный.
После обращения в техподдержку и акцента на том, что это был дурацкий эксперимент и мы осознаём нашу непроходимую глупость — разбан получили через несколько дней.
Хэппи энд и бесплатный урок на будущее. Для смелых экспериментов лучше использовать дополнительный аккаунт разработчика, никак не связанный с основным.

2. На другом приложении прилетела жалоба за использование в названии имени брэнда.
Причём в описании тоже имена нескольких брэндов присутствовали, но претензия была именно к названию.
Приложение разбанить не удалось :(
Вывод:
Если есть вероятность получения жалоб от правообладателей за наименования брэндов, использование изображений для скриншотов или иконок — используйте дополнительный аккаунт разработчика.
Согласитесь, будет обидно получить перманентный бан всего аккаунта.
Неужели модераторы GoolePlay до сих пор перманентно банят разработчиков и эта тема актуальна? Я написал эту статью два года назад, надеялся что наступят какие-то улучшения через год-другой…
Ну, аккаунт пока не банили, к счастью.
Первое приложение разбанили успешно, а по второму сейчас подаём повторную аппеляцию.
Привет из 2017. Google Play до сих пор банит разработчиков )
Актуально и сегодня в 2020, недавно заблокировали (удалили) и нас за использование слова Instagram в названии приложения (helper for Instagram) было написано. Менеджер в личной переписке ответил, что запрещают нам продолжать работу над приложением и перезалив. Скажите, если мы будем пытаться перезаливать это не повлияет на мой личный аккаунт разработчика в Гугл Плей (делаю приложение для заказчика сейчас)? Ведь разрабатываю приложение я с домашнего компьютера, с которого вхожу и в свою Гугл Консоль тоже. Но со своего компьютера я только бандлы собираю, публикует все заказчик.
Стоит отметить еще, что аккаунт остался цел и планируется перезалив в тот же аккаунт.
Стоит отметить еще, что аккаунт остался цел и планируется перезалив в тот же аккаунт.
Я изначально думал, что на гуглплее столь жёстко банят лишь наших. Оказалось, что справедливость всё-таки существует.
«Нет для русского большей радости, чем когда у соседа корова сдохла» (с)
Sign up to leave a comment.

Articles

Change theme settings