maxxannik May 13 2013 at 08:35Что такое ИТ-услуга? Если соединить ИСО 20000 (ITIL \ ITSM) и ИСО 9000 (СМК, TQM)Reading time3 minViews14KIT Standards*Total votes 9: ↑4 and ↓5-1Add to bookmarks36Comments0
Что такое ИТ-услуга? Если соединить ИСО 20000 (ITIL \ ITSM) и ИСО 9000 (СМК, TQM)