Comments 31
Мне любопытно как поведет себя Trello.com. Fog Creek обещают оставить его в бесплатном виде навсегда (текущий функционал).
+3
В своем Strategy Letter они пишут, что конечная цель — набрать 100 млн пользователей. С их темпами развития мне думается, что ждать не очень долго. А с такими цифрами путей монетизации можно мнооого придумать.
Как самый очевидный вариант — путь Evernote, премиум аккаунты, дополнительные платные фичи.
Как самый очевидный вариант — путь Evernote, премиум аккаунты, дополнительные платные фичи.
+2
> Почему бесплатный софт для бизнеса
В статье речь только про сервисы, причём тут «бесплатный софт для бизнеса?»
> Вы хотя бы раз пытались связаться с техподдержкой какого-нибудь бесплатного софта?
> темная сторона попросту утрачивает свою суть, когда за софт раплачиваются деньгами
В оригинале здесь нет слова «софт».
В статье речь только про сервисы, причём тут «бесплатный софт для бизнеса?»
> Вы хотя бы раз пытались связаться с техподдержкой какого-нибудь бесплатного софта?
> темная сторона попросту утрачивает свою суть, когда за софт раплачиваются деньгами
В оригинале здесь нет слова «софт».
+10
UFO just landed and posted this here
Для всех это имеет одно и то же значение — за деньги вам должны услугу и связаны обызательствами. Не всегда товарно-денежные отношения могут улучшить качество обслуживания, но зачастую это так.
0
UFO just landed and posted this here
Распечатайте себе картинку «Как ничего не понять и не подать виду». Повесьте на видное место.
1) Мы не говорим про Google. Вы упомянули софт вообще
2) Повторно цитирую: не всегда товарно-денежные отношения могут улучшить качество обслуживания, но зачастую это так.
Оба пункта никак не отменяют того что лучше договариваться, но добрые намерения и Кольт — гораздо сильнее чем просто добрые намерения.
1) Мы не говорим про Google. Вы упомянули софт вообще
2) Повторно цитирую: не всегда товарно-денежные отношения могут улучшить качество обслуживания, но зачастую это так.
Оба пункта никак не отменяют того что лучше договариваться, но добрые намерения и Кольт — гораздо сильнее чем просто добрые намерения.
0
Обязательствами? Фу. Почитайте лицензионное соглашение платных продуктов. Они обычно такие, что вам никто ничего не должен.
-1
Могли бы оставить регистрацию бесплатных аккаунтов для частных лиц — я не готов платить 200 долларов в год за почту на собственном домене.
Хорошо хоть существующие бесплатные аккаунты не тронули.
Хорошо хоть существующие бесплатные аккаунты не тронули.
+4
30 млн — это меньше 1/10 населения США (которое составляет около 311 млн). Если вы надумаете, скажем, достучаться до владельцев малого бизнеса через массовую рекламу, то ваша целевая аудитория < 1 человека из 10. Это значит, вам придется приложить немало усилий, чтобы добиться желаемого результата.Это если учитывать, что на таком малом предприятии работает только 1 человек.
0
>Вы хотя бы раз пытались связаться с техподдержкой какого-нибудь бесплатного софта?
Я пытался связаться с техподдержкой google, которому я платил деньги, абсолютно безрезультатно.
Они заблокировали мой аккаунт без объяснения причины, тем самым просто украв мои деньги.
И я не один такой.
У гугла техподдержка отсутствует как класс. Они реально кладут болт на своих пользователей.
Так что не надо тут рассказывать какие они молодцы.
Они гребут бабло везде где могут, и до пользователей им вообще нет дела.
Я пытался связаться с техподдержкой google, которому я платил деньги, абсолютно безрезультатно.
Они заблокировали мой аккаунт без объяснения причины, тем самым просто украв мои деньги.
И я не один такой.
У гугла техподдержка отсутствует как класс. Они реально кладут болт на своих пользователей.
Так что не надо тут рассказывать какие они молодцы.
Они гребут бабло везде где могут, и до пользователей им вообще нет дела.
+15
Да, сама поддержка google apps (при том что я за него платил) показалася мне одной из худших в этом плане,
связаться с ними тяжёло (нужно заполнить форму где нет пунктов Other, поэтому если ваша проблема не подпадает под их категории, нельзя никак заполнить форму,
не указав фейковые данные). Толку от связи с ними обычно нет, поэтому если возникает проблема я предпочитаю её игнорировать а не связываться с ними.(кстати, возможно всвязи с этим эта информация устарела, я последний раз общался с ними год назад).
Логов у них видимо нет, т.к. если возникает ошибка 500, они не могут просто пойти и посмотреть в логах, просят совершить какие-то телодвижения.
В файрфоксе всё хуже работает чем в Chrome, фиксить они это не собираются.
связаться с ними тяжёло (нужно заполнить форму где нет пунктов Other, поэтому если ваша проблема не подпадает под их категории, нельзя никак заполнить форму,
не указав фейковые данные). Толку от связи с ними обычно нет, поэтому если возникает проблема я предпочитаю её игнорировать а не связываться с ними.(кстати, возможно всвязи с этим эта информация устарела, я последний раз общался с ними год назад).
Логов у них видимо нет, т.к. если возникает ошибка 500, они не могут просто пойти и посмотреть в логах, просят совершить какие-то телодвижения.
В файрфоксе всё хуже работает чем в Chrome, фиксить они это не собираются.
+4
В гуглоаппсах юзеры платили рекламой в сервисах.
Кроме того, старым юзерам ничего не отключали и лимиты не понижали. Кто запросил пару-тройку лет назад 500 юзеров — у того они и остались.
Кроме того, старым юзерам ничего не отключали и лимиты не понижали. Кто запросил пару-тройку лет назад 500 юзеров — у того они и остались.
0
я 2000 запросил и они остались, но тут вопрос в другом и это не так очевидно, они своей бесплатностью в своё время задушили тех кто хотел развиваться и делать подобные сервисы, и в итоге отключили бесплатность тем самым откинув всю индустрию на несколько лет назад так как подобные сервисы разивались бы другими темпами если бы не пиар-выходки таких как гугл, вероятно на это и расчитывали.
+3
Платя деньги, все равно остается опасность «темной стороны».
В случае с гуглом ни у кого сомнения не было относительно его «бесплатности». Миллиарды им пришли не как прямая оплата за услуги, просто сейчас в дополнение к тем доходам от рекламы они добавили доходы от платных услуг.
И уж точно не согласен с утверждением «бесплатный софт для бизнеса — это плохо.»
В случае с гуглом ни у кого сомнения не было относительно его «бесплатности». Миллиарды им пришли не как прямая оплата за услуги, просто сейчас в дополнение к тем доходам от рекламы они добавили доходы от платных услуг.
И уж точно не согласен с утверждением «бесплатный софт для бизнеса — это плохо.»
0
Расскажите автору про Яндекс ПДД, там даже есть адекватная техническая поддержка.
+1
Рассказать про Яндекс ПДД Майку МакДерменту?
+1
Ну тоже 50 на 50. К поддержке Яндекс ПДД я не обращался, не скажу, но поддержка у РСЯ любит пропадать почти что на полуслове. А там дело денег касается напрямую.
0
Меня как-то настрораживают русские сервисы подобного рода.
От спецслужб и налоговой один шаг до Яндекса, а до Гугла 100 шагов.
Скрывать то особо и нечего — но все же.
От спецслужб и налоговой один шаг до Яндекса, а до Гугла 100 шагов.
Скрывать то особо и нечего — но все же.
0
По данным Census bureau, в США 30млн предприятий, попадающих под категорию «малый бизнес». Бесконечный потенциал! Завоевывай — не хочу. Не все так просто, к сожалению.
30 млн — это меньше 1/10 населения США (которое составляет около 311 млн). Если вы надумаете, скажем, достучаться до владельцев малого бизнеса через массовую рекламу, то ваша целевая аудитория < 1 человека из 10. Это значит, вам придется приложить немало усилий, чтобы добиться желаемого результата.
Что это вобще за бред? По смыслу примерно как:
Можно подумать что «google» большая компания. Но в америке всего одна компания «Google» а это одна трехсотмилионная от населения США. Поэтому это совсем незначительная компания.
0
А скайп даже на платные услуги саппорта не имеет.
— Форвард на мобильный платный, но говорить не возможно по качеству
— Обновите скайп, и поглядите во время звонка что он показывает
— Качества нет _на форварде_, какой нафиг скайп обновлять?!
— Звонки на форвард идут в говнокодеке G279, не наша проблема
Вот спасибо, блин.
(да-да, написали именно G279, а не G729, причем дважды такая «опечатка»)
— Форвард на мобильный платный, но говорить не возможно по качеству
— Обновите скайп, и поглядите во время звонка что он показывает
— Качества нет _на форварде_, какой нафиг скайп обновлять?!
— Звонки на форвард идут в говнокодеке G279, не наша проблема
Вот спасибо, блин.
(да-да, написали именно G279, а не G729, причем дважды такая «опечатка»)
0
Я понимаю, что статья переводная, но — в России для любого юрлица разница между бесплатным и хоть сколько-нибудь платным сервисом упирается в одно слово — бухгалтерия.
0
Статья — муть, хотя бы потому, что «бесплатное» не означает «бесприбыльное». Монетизацией бесплатного для пользователей приложения или сервиса может быть не только торговля персональными данными (что обычно законом запрещено), а еще и реклама и что угодно.
0
Sign up to leave a comment.
Почему бесплатный софт для бизнеса — это плохо. По мотивам отключения бесплатных подписок Google Apps