По какой-то неизвестной причине мимо Хабры прошло любопытное (скорее, к сожалению, своей непродуманностью) Постановление — «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
Документ призван урегулировать взаимотношения покупателей и продавцов в тех случаях, когда у покупателя нет возможности «пощупать» товар, а торговля ведется дистанционным способом, т.е. через Интернет.
Любопытные комментарии дает Вебпланета.
С самим поставновлением можно ознакомиться на сайте Российской газеты.
Ну, и на десерт закон «О защите прав потребителей».
Я же в свою очередь резюмирую .
Обязанности продавца (интернет-магазина):
— предложить покупателю услуги по доставке
— сообщить о необходимости использования квалифицированных специалистов по подключению
— предоставить информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара
Обязанности покупателя:
— указать определенный перечень сведений о товаре, который он заказывает, о себе, адресе доставки, и зачем-то о продавце
Продавец вправе:
— осуществлять передоставку только после повторной оплаты передоставки покупателем
— при возврате товара ненадлежащего качества отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца
Покупатель вправе:
— отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней (!!!), а в случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев (!!!) с момента передачи товара. Все остальные условия относительно возврата (качества товара, групп товаров, подлежащих возврату) сохраняются согласно закону «О защите прав потребителя». При этом платит за доставку покупатель (!), а деньги должны вернуть в течение 10 дней с даты предъявления покупателем требования.
Также запрещена торговля алкоголем через Интернет.
Но на самом деле ясно только одно, что ничего не ясно. Совершенно пустой документ.
Документ призван урегулировать взаимотношения покупателей и продавцов в тех случаях, когда у покупателя нет возможности «пощупать» товар, а торговля ведется дистанционным способом, т.е. через Интернет.
Любопытные комментарии дает Вебпланета.
С самим поставновлением можно ознакомиться на сайте Российской газеты.
Ну, и на десерт закон «О защите прав потребителей».
Я же в свою очередь резюмирую .
Обязанности продавца (интернет-магазина):
— предложить покупателю услуги по доставке
— сообщить о необходимости использования квалифицированных специалистов по подключению
— предоставить информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара
Обязанности покупателя:
— указать определенный перечень сведений о товаре, который он заказывает, о себе, адресе доставки, и зачем-то о продавце
Продавец вправе:
— осуществлять передоставку только после повторной оплаты передоставки покупателем
— при возврате товара ненадлежащего качества отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца
Покупатель вправе:
— отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней (!!!), а в случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев (!!!) с момента передачи товара. Все остальные условия относительно возврата (качества товара, групп товаров, подлежащих возврату) сохраняются согласно закону «О защите прав потребителя». При этом платит за доставку покупатель (!), а деньги должны вернуть в течение 10 дней с даты предъявления покупателем требования.
Также запрещена торговля алкоголем через Интернет.
Но на самом деле ясно только одно, что ничего не ясно. Совершенно пустой документ.
