Comments 105
Именно по Вашему сообщению никакого особого «рашен бизнеса» тут не видно.
Типично западное поведение — родили дочку и отдали ей направление, предложив переоформить договора.
Типично западное поведение — родили дочку и отдали ей направление, предложив переоформить договора.
+14
Тем более что
Если вы физическое лицо, то предпринимать ничего не нужно.
Если вы юридическое лицо, то до 01.08.2012 вам нужно перезаключить договор с компанией ООО «Клаудгейт Платформа».
В этих случаях ваши серверы продолжат работать как работали и совершать переезд не потребуется.
Платформу Скалакси далее будет обслуживать компания Клаудейт, по тем же ценам, с теми же условиями.
+3
А можно вот просто так забирать и клиентов? У физических лиц согласия не спрашивают.
+3
Скорее всего это просто формальности, такое встречается сплошь и рядом
+1
Я деньги платил одной конторе.
Через месяц это окажется другая контора. Что с ней, кто это — не ясно. Сайта нет, информации тоже.
Нужно просто верить, что все будет хорошо?
Через месяц это окажется другая контора. Что с ней, кто это — не ясно. Сайта нет, информации тоже.
Нужно просто верить, что все будет хорошо?
+6
Нужно не просто верить, но еще и бэкапы сделать.
+21
Прям цепочка неудач с облаками!
0
С селектелом лучше, чем с остальными. Мои машины (несколько) ни разу не были задеты какими-либо сбоями уже больше года.
+1
Мне они тоже очень нравились, но прям какой-то рок.
Уничтожение HDD сервера добило.
Уничтожение HDD сервера добило.
+1
Ну, не сказать, что я был бы такому обстоятельству рад, но в целом — я к потере всего диска в облаке — всегда готов (чье бы оно не было). Мало того, что машины дублированы, так еще и развернуть полную копию в новой, только что созданной виртуалке у меня займет скорее всего не более получаса.
Прецедент с потерей диска, безусловно, неприятный, но не смертельный. Скажем случай с хостинг.уа, когда хосты на физических машинах, и пока они там заняты пожаром новый хост не купить и не запустить — гораздо неприятнее.
Прецедент с потерей диска, безусловно, неприятный, но не смертельный. Скажем случай с хостинг.уа, когда хосты на физических машинах, и пока они там заняты пожаром новый хост не купить и не запустить — гораздо неприятнее.
0
Пользуйся новым пулом и приключений будет гораздо больше :)
0
О, привет, кстати :)
А это зачем ты мн такое предлагаешь?
На самом деле у меня на новом пуле уже пара машин работает. И на старом чуть больше. и там, и там проблем не было. Нет, я Жору читаю, о проблеммах слышал, но меня это не затронуло.
А это зачем ты мн такое предлагаешь?
На самом деле у меня на новом пуле уже пара машин работает. И на старом чуть больше. и там, и там проблем не было. Нет, я Жору читаю, о проблеммах слышал, но меня это не затронуло.
0
Здоров )
Время приключений же, потому и предлагаю. Стабильность нового пула слегка беспокоит, какие-то сложности куда чаще случаются нежели в старом. Машинки держу и там, и там. Из последних — машинки поднялись с FS в read-only. Причем делали это дважды. Правда, это еще повезло, у некоторых судя по плачу вообще hdd отвалился с концами.
Печалит еще и то, что старый-стабильный пул рано или поздно закроют (Жора про сроки не говорил прямо, но я таки подозреваю, что до конца года) и как дальше жить с глюками нового пула? Непоняточки и беспокойства сплошные.
Время приключений же, потому и предлагаю. Стабильность нового пула слегка беспокоит, какие-то сложности куда чаще случаются нежели в старом. Машинки держу и там, и там. Из последних — машинки поднялись с FS в read-only. Причем делали это дважды. Правда, это еще повезло, у некоторых судя по плачу вообще hdd отвалился с концами.
Печалит еще и то, что старый-стабильный пул рано или поздно закроют (Жора про сроки не говорил прямо, но я таки подозреваю, что до конца года) и как дальше жить с глюками нового пула? Непоняточки и беспокойства сплошные.
0
Любопытно.
Если бы название конторы осталось бы прежним, а сменились бы учредители/акционеры?
Если бы учредители/акционеры остались бы прежними, а сменился бы весь технический персонал?
Если бы офис переехал?
Если бы договор изменился?
Если бы ТМ другая появилась бы?
Много чего может случиться, а Вас только смена названия ооо беспокоит?:)
p.s.: у нас банк где р/с за несколько лет раза 4 переименовался, купился/продался и переехал:) петровский-мдм-вефк-петровский-открытие. Ничего, живы.
Если бы название конторы осталось бы прежним, а сменились бы учредители/акционеры?
Если бы учредители/акционеры остались бы прежними, а сменился бы весь технический персонал?
Если бы офис переехал?
Если бы договор изменился?
Если бы ТМ другая появилась бы?
Много чего может случиться, а Вас только смена названия ооо беспокоит?:)
p.s.: у нас банк где р/с за несколько лет раза 4 переименовался, купился/продался и переехал:) петровский-мдм-вефк-петровский-открытие. Ничего, живы.
+8
Компания у которой я покупал услугу перестает ее оказывать через месяц.
Именно это я вижу в новости. Ну и заверения, что все будет как и раньше.
Именно это я вижу в новости. Ну и заверения, что все будет как и раньше.
+2
Наша организация тоже недавно сменила название (ФГУ -> ФГБУ) и ничего, реквизиты меняются, но ведь конкретно прописано, что таким-то приказом мы до такого-то числа — ФГУ, со следующего — ФГБУ.
А тут получается они могли левую фирму однодневку создать во Владивостоке? А претензии кому слать? Договор то они разорвать не могут. А заставлять переподписывать договор…
А тут получается они могли левую фирму однодневку создать во Владивостоке? А претензии кому слать? Договор то они разорвать не могут. А заставлять переподписывать договор…
+1
Создается ощущение, что вам как не сделай — будет плохо. У них реорганизация, они продумали процесс так, чтобы вам, как физ. лицу, было меньше неудобств. Тем более условия не меняются.
Хотите держать все под контролем? Им надо было заставить вас заполнять 3-4 разных формы, обязательно с созвоном по телефону, а лучше приездом к ним в офис, как обычно в России делается. Тогда были бы крики — «опять этот бюрократизм!!!»
Хотите держать все под контролем? Им надо было заставить вас заполнять 3-4 разных формы, обязательно с созвоном по телефону, а лучше приездом к ним в офис, как обычно в России делается. Тогда были бы крики — «опять этот бюрократизм!!!»
+1
Конечно, лучше передать все мои данные без моего согласия третьим лицам.
ФЗ-152 уже отменили?
ФЗ-152 уже отменили?
0
Письмо конечно веселое, могли как-то явно написать подробности, а то из текста следует вовсе не то, что произошло на самом деле. А так, ничего особого, подумаешь, юр. лицо сменили.
+8
Конечно в таких случаях надо не ставить пользователей перед фактом, а дать нормальное объяснение ситуации, что бы это не выглядело, как раскол со всеми сопутствующими атрибутами в виде бардака и анархии.
Может это наоборот означает, что политика фирмы улучшиться, но если молчать — сейчас народ столько нафантазирует, что сервера будут сниматься с места и улетать в другие края, как журавли осенью. Стаями.
Может это наоборот означает, что политика фирмы улучшиться, но если молчать — сейчас народ столько нафантазирует, что сервера будут сниматься с места и улетать в другие края, как журавли осенью. Стаями.
+3
Кстати, а это нормально, что генеральный директор и соучредитель разъясняет ситуацию на форуме?
-6
Рашн бизнес — это то, что творил MCHost. А тут все культурно — предупредили, бриков на новые договора, предложили переход на другую компанию. Можно только высказать уважение.
+17
*Юриков, пардон.
+3
Чего то я не вижу, где предложили.
Физикам (мне), ничего не предлагали. Поставили перед фактом — ничего не делайте, и с 1го числа вы обслуживаетесь другой компанией.
Физикам (мне), ничего не предлагали. Поставили перед фактом — ничего не делайте, и с 1го числа вы обслуживаетесь другой компанией.
+1
Могли поставить перед фактом «с 1-го числа мы вас в виду имели, делайте что хотите». А тут сами переводят в другую компанию, возможно в связи с реструктуризацией. Вам же, в отличие от юрлица, не надо переоформлять гору документов, так что миграция будет незаметной.
+2
Так надо спасибо сказать?
Я бы хотел, все таки, заполнить форму и в явном виде согласиться на эти действия.
Или отказаться, получить свои деньги обратно и поехать на другой хостинг.
Вот это было бы удобно.
Я бы хотел, все таки, заполнить форму и в явном виде согласиться на эти действия.
Или отказаться, получить свои деньги обратно и поехать на другой хостинг.
Вот это было бы удобно.
0
Это шутка была.
Согласие в явном виде — да, хорошо, но не у всех есть время и желание, для них эта миграция будет максимально безболезненной, так что как опцию оставить такой вариант — очень приятно.
Согласие в явном виде — да, хорошо, но не у всех есть время и желание, для них эта миграция будет максимально безболезненной, так что как опцию оставить такой вариант — очень приятно.
0
Чтобы иметь какие-либо претензии в стиле «деньги обратно» нужно основание в виде пунктов в договоре / оферте. Скажите, прописан ли в оферте возврат средств?
Каков срок, за который компания должна предупредить об одностороннем разрыве договора, прописанный в оферте?
Было несколько ситуаций, когда нас (во время моей работы в Скалакси) просили вернуть деньги. Просто писали и просили вернуть, по разным причинам, и мы вернули деньги каждому, кто к нам обращался с такой просьбой. Даже помогали справиться с кучей формальностей, которые по закону необходимо сделать: не заставляли людей писать заявления и являться лично с паспортом для подачи этого заявления.
Это всё я к тому, что если вам действительно необходимо вытащить деньги из Скалакси — было бы гораздо удобнее и эффективнее для вас просто написать ребятам, а не обвинять их в нарушениях этики или чего-то такого эзотерического. Потому, что они выполняют свои обязательства по договору корректно.
Каков срок, за который компания должна предупредить об одностороннем разрыве договора, прописанный в оферте?
Было несколько ситуаций, когда нас (во время моей работы в Скалакси) просили вернуть деньги. Просто писали и просили вернуть, по разным причинам, и мы вернули деньги каждому, кто к нам обращался с такой просьбой. Даже помогали справиться с кучей формальностей, которые по закону необходимо сделать: не заставляли людей писать заявления и являться лично с паспортом для подачи этого заявления.
Это всё я к тому, что если вам действительно необходимо вытащить деньги из Скалакси — было бы гораздо удобнее и эффективнее для вас просто написать ребятам, а не обвинять их в нарушениях этики или чего-то такого эзотерического. Потому, что они выполняют свои обязательства по договору корректно.
0
Если бы они не написали ничего, то физики бы и не поняли никогда.
+1
Да уж простите, но после истории с МакХостом, делать такие шаги в одностороннем порядке… Да ещё и предупредив лишь за 1 месяц
+1
UFO just landed and posted this here
Имхо все правильно сделали, чем меньше телодвижений для клиента тем лучше. Есть не большие шероховатости в подаче, но не критичные. И явно не соответствуют накалу истерии топик стартера.
-1
Извините за каламбур, но я походу лоханулся с хостером конкретно :(
+6
Вот и объяснения.
Все ок будет, люди работают и будут работать.
Все ок будет, люди работают и будут работать.
0
Спрашивается, почему под автором так горит стул? Только тот факт, что без его согласия станет обсуживать другая контора? Особенно с учётом того, что управляет ей человек из скалакси? Принцип что ли?
+4
Потому что один раз за счёт «реструктуризаций» несколько тысяч сайтов улетели в самую что ни на есть чёрную дыру.
Лично я пришёл после истории с Макхостом на Scalaxy только потому, что считал факт принадлежности самого сервиса компании «Оверсан» гарантией того, что ресурсы не улетят только из-за вопросов внутренних перерасчётов между собственниками…
Лично я пришёл после истории с Макхостом на Scalaxy только потому, что считал факт принадлежности самого сервиса компании «Оверсан» гарантией того, что ресурсы не улетят только из-за вопросов внутренних перерасчётов между собственниками…
0
А не пошел бы этот «Скалакси» в бездну? Надоело. И, да, после этого я вдвойне рад, что ушел в «Селектел».
+7
народ, я с вас очередной раз офигиваю(пардон за мой французский). Вы можете себе представить, что письмецо такого содержания получили клиента хетцнера или амазона? да вообще любого забугорного хостера? я вот не могу. опять таже история, что и в этом топике. вас за людей не считают, а потому и нормально обьяснять не хотят, ибо не зачем. а вы опять говорите, все нормально, что тут особенного? пора бы немного гордости иметь, а?
+11
А вы в курсе, что у немцев набор акционеров менялся так часто, что если каждый раз предупреждать, что компания меняет владельца, то почтовый сервак признают спамерским.
-8
и как это связано с тем что я написал?
да пусть хоть заменяются, мне это абсолютно все равно. Письмо написано так, что вызывает кучу вопросов. Такое бывает, я не спорю. Но как только эта ошибка проявилась надо внятно и открыто написать о чем идет речь. А сайт-заглушка это вообще нонсенс. В общем мы друг друга не поймем, т.к. у нас менталитет разный, мы видим ситуацию по разному.
да пусть хоть заменяются, мне это абсолютно все равно. Письмо написано так, что вызывает кучу вопросов. Такое бывает, я не спорю. Но как только эта ошибка проявилась надо внятно и открыто написать о чем идет речь. А сайт-заглушка это вообще нонсенс. В общем мы друг друга не поймем, т.к. у нас менталитет разный, мы видим ситуацию по разному.
+6
Кажется обсуждалась смена юр. лица, а не смена владельцев компании. Если вы держатель одной акций газпром, то вам фиолетово кто там принимает решения. Но вы будете очень расстроены, если узнаете, что с 1 августа эта акция компании: рога и копыта. И не развеселит вас тот факт, что этой компанией будет управлять тот же человек, что и газпромом.
0
плохая аналогия
+1
это потому делается тихо и молча, что клиент имеет право не знать о всяких передрягах в фирме. ему это вообще не интересно и даже вредно, конечно до тех пор пока его интересы не ущемляются. А уж если решили ему(клиенту) таки все таки донести, то сделайте это адекватно. А если не получилось, то исправте положение новым вменяемым письмом или обьявлением на центральной странице. Подумайте сами, с какого перепугу я должен лазить и искать ответы на вопросы?
0
Интересно, почему заявление, что физ. лицам не надо перезаключать договор не ставит читателей на уши. Я как бы подозреваю, что это можно воспринимать как кражу информации или несанкционированный доступ к ней. Может я чего то не знаю и в договоре мелким шрифтом, есть дарственная?
+3
Что будет в новой компании на серверах с пропускной способностью сети?
0
вот ещё интересная и неожиданная для меня ссылочка по теме
ru.wikipedia.org/wiki/Оверсан
ru.wikipedia.org/wiki/Оверсан
+2
«Оверсан», или «прыжок через Солнце», производится редко и только в исключительных случаях — как сейчас, когда на «Джей-станциях» голод. При оверсане между старт-планетой и финиш-планетой находится Солнце — расположение очень невыгодное с точки зрения «прямой космогации». При оверсане фотонный двигатель работает на предельных режимах, скорость корабля доходит до шести-семи тысяч километров в секунду и на приборах начинают сказываться эффекты неклассической механики, изученные пока очень мало. Экипаж почти не спит, расход горючего и отражателя громаден, и в довершение всего корабль, как правило, подходит к финиш-планете с полюса, что неудобно и осложняет посадку.
как вы лодку назовёте, так она и поплывёт
как вы лодку назовёте, так она и поплывёт
+4
Отрадно осознавать что налоговые льготы Сколково достанутся действительно тем, кому это действительно необходимо, тем кто принесёт стране наибольшую пользу своими научными разработками.
0
На сайт cloudgate.ru полезно зайти, чтобы оценить их серьезность. Мало что сайта практически нет, так еще и текст написан второпях, с ошибками.
Такой вот «облачный игрок». Интересно, а если они однажды «рассосутся в воздухе», как и подобает облаку в небе — с кого спросить получится? Договоры у юзеров совсем не с ними, например, IP-адреса куплены не на них… В общем, много «но».
Такой вот «облачный игрок». Интересно, а если они однажды «рассосутся в воздухе», как и подобает облаку в небе — с кого спросить получится? Договоры у юзеров совсем не с ними, например, IP-адреса куплены не на них… В общем, много «но».
+2
> На сайт cloudgate.ru полезно зайти, чтобы оценить их серьезность. Мало что сайта практически нет, так еще и текст написан второпях, с ошибками.
И самое главное: Powered By Google Sites
И самое главное: Powered By Google Sites
0
А что, «пацаны вписались». :)
Круче только надпись «работает на технологиях Гугл»
Круче только надпись «работает на технологиях Гугл»
0
Там написано, что сайт запустится 1 августа. CloudGate использует Google Apps for Business для почты, мы считаем это правильным, временную заглушку сделали одним из инструментов этого пакета.
0
>Там написано, что сайт запустится 1 августа. CloudGate использует >Google Apps for Business для почты, мы считаем это правильным, >временную заглушку сделали одним из инструментов этого пакета.
Интересное решение
ИБ, как я понимаю, в этом случае не рассматривается в принципе?
Интересное решение
ИБ, как я понимаю, в этом случае не рассматривается в принципе?
0
Интересная фамилия.
+1
Русский бизнес, бессмысленный и беспощадный.
-3
Не понимаю, почему люди всё ещё пользуются этими компаниями? Они падают, теряют данные, вводят сомнительные бизнес решения… Реструктуризация — это нормально, но кто об этом оповещает за месяц? Только люди, которые ведут наебизнес, такой суровый и такой российский.
Почему не rackspace, amazon или те же VPS от linode и OVH?
Почему не rackspace, amazon или те же VPS от linode и OVH?
+4
UFO just landed and posted this here
По правильному: надо было разъяснить с чем связан отказ от дальнейшего предоставления услуг и ДАТЬ ВЫБОР клиентам — «переехать» к другому юрику-партнеру-дочке или вернуть деньги.
+8
Абсолютно верно!
+2
Если уж по уму, то надо было открывать новую компанию под Hyper-V, а старой дать работать как работала.
Хотя, кто знает, может быть это был «жест уходящего» — коль я ушел, так и у вас клиентов не будет?
Хотя, кто знает, может быть это был «жест уходящего» — коль я ушел, так и у вас клиентов не будет?
0
Это не жест уходящего, а договоренность между партнерами. Суть в том, что дальше Скалакси будет развиваться без Оверсана.
0
Дмитрий, а не проще ли было оставить торговую марку Скалакси Оверсану? Вот серьезно, юридически Вы многих смутили, но говоря уже о форме сообщения.
Прошу прощения за резкий тон, но… Сами посудите: впечатление, что «баре дерутся — у холопов чубы трещат», только в варианте «администрация делится — юзеры очень переживают». С таким подходом сложно закладываться на долгую работу с хостингом, а ведь стабильность и вера в хостера — немаловажное условие.
Прошу прощения за резкий тон, но… Сами посудите: впечатление, что «баре дерутся — у холопов чубы трещат», только в варианте «администрация делится — юзеры очень переживают». С таким подходом сложно закладываться на долгую работу с хостингом, а ведь стабильность и вера в хостера — немаловажное условие.
0
UFO just landed and posted this here
Будем связывать и просить сделать выбор. Если же он сделан не будет, то оказание услуг остановится со стороны Оверсана. Клаудгейт перенести вас к себе без вашего разрешения не имеет права.
0
UFO just landed and posted this here
Мне кажется не стоит ничего оплачивать на пять лет вперед и уезжать далеко-далеко, не оставив контактов, если речь идет о чем-то важном для вас. В договоре и публичной оферте оговорен четкий порядок касательно сроков действия.
0
Если вы принципиально не согласны со схемой, скажите. Деньги вернем, процесс перезда куда угодно организуем так, чтобы не было простоев.
0
UFO just landed and posted this here
А может, зря мы так? Построят теперь Hyper-V хостинг.
Жду, честно говоря, новой версии Hyper-V (из «восьмого» сервера) — должна быть зверь система. Даром, что ли, бренд раскручивали, не могилить же совсем-совсем?
Жду, честно говоря, новой версии Hyper-V (из «восьмого» сервера) — должна быть зверь система. Даром, что ли, бренд раскручивали, не могилить же совсем-совсем?
0
Хей, привет. Соскучились по мне в топиках про Скалакси?
Расслабьтесь. Я серьёзно. Какие другие компании? Какие персональные данные? Ребята, вы заполняли свои паспортные данные? Ну ладно, вот есть 1-2% тех, кто заполнял. Или те, у кого прямо договора, а не оферта на сайте.
Ну попадут ваши данные в другое юридическое лицо. И что? Команда та же самая останется. Ни одного нового человека не придет и ни одного старого уже не уйдет. И старая и новая компания подчиняются текущему законодательству РФ и, как следствие, в здравом уме без спроса ничего с вашими данными не сделают. А времени на то, чтобы забрать свои данные, если это необходимо, у вас много, не так ли?
Или вам было бы удобнее, если бы они остановили предоставление услуг, погасили все ваши серверы, вычистили все ваши диски, а потом предложили новый договор?
Успокойтесь. Не ищите поводов придраться, пожалуйста.
Расслабьтесь. Я серьёзно. Какие другие компании? Какие персональные данные? Ребята, вы заполняли свои паспортные данные? Ну ладно, вот есть 1-2% тех, кто заполнял. Или те, у кого прямо договора, а не оферта на сайте.
Ну попадут ваши данные в другое юридическое лицо. И что? Команда та же самая останется. Ни одного нового человека не придет и ни одного старого уже не уйдет. И старая и новая компания подчиняются текущему законодательству РФ и, как следствие, в здравом уме без спроса ничего с вашими данными не сделают. А времени на то, чтобы забрать свои данные, если это необходимо, у вас много, не так ли?
Или вам было бы удобнее, если бы они остановили предоставление услуг, погасили все ваши серверы, вычистили все ваши диски, а потом предложили новый договор?
Успокойтесь. Не ищите поводов придраться, пожалуйста.
+4
У людей, назвавших компанию «Клаудгейт», видимо, плохо с английским, потому что неологизмы с "-гейт" у англоговорящих граждан вызывают конкретные ассоциации со скандальной историей. Например, недавнюю шумиху по поводу проблем антенны на iPhone 4 окрестили antennagate.
-2
Очень в тему: идёт медведь по полю, видит трактор горит, сел в него и сгорел!
Я две вещи не понимаю в этой жизни:
1. Зачем люди несут деньги в 3-ий раз в МММ
2. Зачем люди платят деньги за хостинг в России, когда есть замечательные hetzner, linode, rackspace, heroku, amazon, google app.
Я две вещи не понимаю в этой жизни:
1. Зачем люди несут деньги в 3-ий раз в МММ
2. Зачем люди платят деньги за хостинг в России, когда есть замечательные hetzner, linode, rackspace, heroku, amazon, google app.
-3
Ну latency же, мать её. Лишние 50ms до hetzner.
+2
Ой. Отправилось рано.
Давайте только не будем спорить про latency, ping и прочие крутые штуки. Мы сами для своих проектов пользуемся EY, (omg bare) AWS, Heroku и Hetzner и есть куча способов бороться с задержками, тем более, в большом проекте статику в любом случае вы не будете раздавать с тех же машинок, что и app, для этого есть CDN в России (или просто дешевые серверы с жирным каналом).
Но. Я написал комментарий выше про пинги потому, что самая частая причина выбора хостинга в РФ, которую я видел, это именно пинги.
Ну и 152ФЗ.
Давайте только не будем спорить про latency, ping и прочие крутые штуки. Мы сами для своих проектов пользуемся EY, (omg bare) AWS, Heroku и Hetzner и есть куча способов бороться с задержками, тем более, в большом проекте статику в любом случае вы не будете раздавать с тех же машинок, что и app, для этого есть CDN в России (или просто дешевые серверы с жирным каналом).
Но. Я написал комментарий выше про пинги потому, что самая частая причина выбора хостинга в РФ, которую я видел, это именно пинги.
Ну и 152ФЗ.
0
А чем хостинги, которые вы перечислили в п.2 замечательны? Я имею ввиду именно хостинги а не ограниченные платформы Heroku и Google App
0
клаудгейт родился мертвым?
0
Sign up to leave a comment.
Scalaxy закрывает облако Xen