Ads
Comments 112
+26
<trololo>Смартфоны Samsung так сложны в эксплуатации, что нужно прочитать два томика инструкций, чтобы разобраться, как ими пользоваться</trololo>

А если без шуток, то сделано забавно и оригинально — они могли бы наладить выпуск таких инструкций для всех популярных смартфонов не только Самсунга и продавать их отдельно через Amazon — я бы купил, если бы покупал смартфон в подарок.
+1
Первая книжка лишняя, пользователь приходит в салон и сразу получает работающий телефон. Зачем заставлять его вставлять SIM карту (что это, о боже, я не смогу!!!), аккумулятор, и, о ужас, деталь корпуса?
+11
Первая книжка лишняя, пользователь приходит в салон и сразу получает работающий телефон. Зачем заставлять его вставлять SIM карту (что это, о боже, я не смогу!!!), аккумулятор, и, о ужас, деталь корпуса?
Сейчас не найти точную ситуацию, но где-то в 20 веке, кажется в штатах было исследование/ситуация. Фирма сделала суперновинку — готовое тесто для выпечки кексиков что-ли. Выбросила на рынок — оппа, никто не покупает и никак не разобраться в чем дело. Устроили опросы домохозяек… и сделали коррекцию, сделали тесто двухкомпонентным, стали продавать в 2 пакетиках и для готовки стало необходимо смешивать. Результат — стало хитом рынка. Вывод: люди любят заморочиться и типа приложить руки и потрудиться.

Что касается телефонов, есть вполне живой пример. Посмотрите сколько обзоров, видео и прочего про unboxing и assembling. При чем по опросам и то и то доставляет людям удовольствия почти столько же, сколько от самой покупки и чуть ли не больше чем от использования. Плюс это опять же шумиха, напишет 100-500 изданий как распаковать и собрать самсунг — будет 100-500 упоминаний об этом.

И последнее. amazon-овские продукты приходят собранными, хотя они вроде и не разборные, но все же — получается при желании можно.
+1
Не-не, вывод не совсем верный.
Печь кексики самостоятельно будут как раз те люди, которые хотят заморочиться и типа приложить руки и потрудиться — тут всё верно, а кто не любит заморочиться и приложить руки, тот купит готовые кексики в ближайшей булочной.

А телефоны покупают разные люди — кто-то так любит заморочиться, что сменит десяток прошивок, а кому-то надо, чтобы телефон был уже заряженный и с симкартой внутри.

-2
Для того, чтобы заморочиться и собрать телефон (вставить аккумулятор и SIM карту) такая книга всё же не нужна. А люди, которые первый раз в жизни видят телефон, ни за что не будут покупать его через интернет, только в салоне.
Да, идея с книжками крутая и интересная, но пользу несёт только вторая.
+4
Предпочитаю покупать товары в запечатанных коробках. Всё что нужно вставить, закрыть, настроить предпочитаю делать сам.
+14
Это бы моей маме лет 5 назад. Я б двойную цену заплатил за сохранность моего мозга.
-2
Один ляп заметил) Ну не закрывается у самсунговских смартов крышка простым прикладыванием)
А идея ролика интересная, мне понравилась)
-10
Огромное спасибо адекватным людям, тем, кто помог вернуть карму, но уже как-то неудобно. Так глядишь, и посты смогу писать.
-2
Да какой новый метод? Была карма -1, кто-то слил до -3 просто за констатацию факта, чем я и возмутился, теперь +5, за что я и поблагодарил, о чем честно написал, потому что действительно неудобно получается. Кому не нравится — те минусуют. Какая проблема?
-3
Так с этим я и не спорю, первый раз что ли? У Хабры коллективный разум и только он определяет достойных написать пост и те, кто присоединились, к темной стороне силы также влияют на расстановку сил в империи, это их право. Да будет так.
Фоток Спарты нет, так что всех просто с праздником!
+4
Ну мне тоже кто-то -1 в карму влепил)) Видимо не открывал/закрывал крышки на самсунговских телефонах) На новом 5230 я однажды минут 30 трахался…
0
Там есть другой ляп — в начале второй книги надо долго жать на кнопку включения, судя по написанному. Однако, телефон уже включен и долгое нажатие его выключит и вызовет кернел паник у его неосведомленного обладателя.
+6
Телефон продается вместе с SIM-картой? А ежели так, то зачем заставлять пользователя собирать телефон как конструктор? Очередной дизайнерский бред.
При этом интерфейс этих самсунговских пальцефонов совсем не интуитивный: например, когда список опций занимает немного больше 1 экрана — последнюю опцию можно не заметить, потому что полоса прокрутки появляется лишь при, собственно, прокрутке (а зачем пытаться прокручивать, если все, вроде бы умещается на одном экране?). У самсунга вообще традиционно непонятные интерфейсы.
0
Хм действительно, полоса прокрутки не висит постоянно на экране. Но когда вы заходите в настройки, она появляется, и исчезает с экрана при бездействии…
+6
Вы не понимаете :) Когда это у Apple — это супер-пупер фича. Когда у Samsung — недостаток. /ironyoff
0
Я всё жду момента, когда можно будет весь интерфейс гаджетов переделывать самому) Включая такие мелочи, который для кого-то совсем не мелочи…
0
А в андроиде есть простые и удобные способы переделать дизайн всех окон под себя?
+14
Не, проверил даже сейчас — не появляется. Видите какую-нибудь разницу между этими меню?
image image
В первом меню — 6 пунктов, а во втором — 11. Очевидно же.
-1
Ну, у меня на вейве как входишь в меню, или двигаешь ним появляется прокрутка, когда время проходит и не прикасаешься к нему, то исчезает)
0
Телефон вполне может продаваться с контрактом оператора связи. Если батарейку вставить, пока телефон будет пылиться на прилавке, ожидая своего счастливого покупателя, то аккумулятор будет деградировать ещё быстрее, чем если он отдельно от телефона и в пакетике запечатанном, хоть как-то гарантирующем его новизну и неиспользованность. А симка уже вкладывается не там, где телефон произведён и упакован, думаю. Да и когда-нибудь пользователю в любом случае понадобится поменять симку/аккумулятор, так он уже будет знать как это сделать, а если продать сразу собранный девайс, то может и растеряться.
0
По личному опыту продаж сотовых телефонов, — теряются только люди пожилого возраста, совсем пожилого. Такие книжки бы прикладывать к бабкофонам. Сейчас с инструкцией продается конечно же, но пенсионерам просто не понятны даже слова, которые там употребляются. Вот такая наглядная инструкция, где нарисовано что нажимать чтобы позвонить, проверить баланс, и т.д., была бы намного полезнее, чем тупо написанная.
+2
Или вот, например, выключить Bluetooth пробовали? (кстати, почему он находится в «Приложениях»?)
image
Подсказка — выключается прямо с этого экрана. Очевидно же, да.
0
Утащить кружок, символизирующий свой телефон, за пределы экрана?
0
Это была первая идея, которая пришла в голову, что этакий чекбокс, но думал вопрос с подковыркой и сгенерировал ещё одно возможное решине, учитывая как экран разблокировки сделан на 5250.
+1
А если на изображение девайса добавить чекбокс, то все будет понятнее, тут ошибка дизайнеров.
UFO landed and left these words here
UFO landed and left these words here
+50
Ну да, как же. Всё будет примерно так:

Так, посмотрим, что тут… Фигасе книжка! — (книжка подхватывается лёгким привычным движением и раскрывается примерно на середине в наклонном положении) — Что за?! Твою мать, откуда это всё просыпалось?! Блин, куда ж оно закатилось? Так. Где это всё лежало? Блеать!
+4
Решение отличное, а вот насчет процесса обучения не совсем согласен — если человеку дают последовательность действий для достижения результата, то обучение сводится именно к запоминанию последовательностей, а не к тому, для чего предназначен и что выполняет каждый шаг.

В итоге любой сбой при выполнении последовательности вызывает у человека диссонанс и ступор и решается только «перемоткой» последовательности на начальный шаг и начинания заново.

Я давно с этим сталкивался в попытках научить женщин из бухгалтерии предпенсионного возраста, которые не знают с какой стороны подходить к компьютеру.

Естественно такой процесс обучения проще и доступнее, но крайне ограничивает самообучение в дальнейшем, комбинации шагов для достижения результата разными путями или других результатов.
0
Я тоже так думал. Мол, лучше рассказать саму суть менюшек, их логическую связь и т.п. Но с каждой попыткой объяснить своей девушке, например, как скачать торрент что-то найти в интернетах, осознаешь что проще всё-таки в виде «последовательности действий».
+1
Шикарная идея, просто шикарная. Ничего подобного раньше не было и главное впринципе уже готово для реальных товаров. Тот кто это придумал, попросту гений юзабилити.
+5
тоже подумал о том сколько же бумаги понапрасну расходуется.
+4
Во-во, на 10 страниц пару слов текста, которые к тому же прочитают один раз. Надеюсь этот концепт так и останется концептом!
+3
пластик изготовить — тоже не слишком простая и экологичная затея.
+1
классная идея)))
больше не нужно будет маме обьяснять как смс прочитать))
0
СМС — еще не самое сложное =)
Но пока видео смотрел — помечтал, т.к. наглядное пособие лучше любого объяснения по телефону. Еще бы такие штуки для ПК и ноутов придумали…
+1
С одной стороны интересно придумано, а с другой: когда научился пользоваться телефоном, куда эти две книги девать?
+1
Идея не нова, несколько лет назад натыкался где-то на подобную упаковку. Все хорошо, только деревья бумагу жалко.
0
Решение конечно красивое, но современный мобильный телефон, уже как компьютер, нужно чуточку больше знаний, даже для пользователя. Иначе потом начинается:
— Ой у меня в телефоне вирус!
А ведь достаточно было только прочитать какие разрешения в ОС запрашивало приложение которое он, пользователь, устанавливал.
0
но стремиться к этому никто не мешает. Мой сын в полтора года легко управляется с айпадом без внешних подсказок, просто путем проб потыкав в разные штуки. Сам вызывает список недавних приложений, сворачивает, листает экраны, осознанно выбирает любимые программы, в хорошо продуманных программах запросто пользуется внутренним меню. Повторюсь — полтора года от роду, какие инструкции?
Хотя он и в andriod-телефоне сам находит свои любимые детские программы, песни и видеоролики, справедливости ради. Интерфейсы и устройства все-таки становятся понятнее и удобнее, несмотря на то, что прибавляется функционал. И джобсовская концепция минимализма и пальцеориентированности интерфейса мобильных устройств тут сыграла немалую роль, как мне кажется. Хорошо, что остальные игроки подхватили эту инициативу, стилусы оставьте художникам, а вагон аппаратных клавиш — обычным компам.
+1
Мой сын в полтора года легко управляется с айпадом без внешних подсказок, просто путем проб потыкав в разные штуки.

Дети воспринимают несколько иначе, чем взрослые. Если нажать на эту картинку, то я увижу свой любимый мультик. При этом опытным путем запоминаются довольно длинные цепочки «действие-следствие». И умение отфильтровать нужные ветвления действий. Но при этом совершенно не понимая своих действий. Не стоит заблуждатся на счет мнимой легкости понимания. Это базовый механизм обучения, доступный даже животным с не сильно развитым мозгом. Скажем, стоит слегка изменить 1 пункт в цепочке и ребенку понадобится опять экпериментировать и строить в уме граф связей для изменившейся схемы. А вот с возрастом появляется умение оперировать концепцией — т.е. эдаким шаблоном, для получения результатов без прохождения всей цепочки.

Так вот, это я к чему — далеко не все умеют даже в зрелом возрасте понять концепцию некоторых вещей и применять ее для предсказания результатов разных действий. Некоторые взрослые даже не знают толком за какой конец держать молоток…
0
Ты сказать-то чего хотел? Я, например, хотел сказать, что подсунь полуторагодовалому ребенку вчерашнюю нокию или комп с виндой — ничего подобного не произойдет даже близко. И что твое утверждение «концептуально невозможно» не является истинным, но лишь отражает положение дел на сегодняшний день. Интерфейсы начали использовать базовые, животные основы нашего восприятия мира — тыкать пальцем и получать предсказуемый, понятный результат. Тыкнул в это зеленое растение с забавными торчащими штуками — укололся, тыкнул в это красное и трепещущее — горячо, тыкнул в эту иконку — заиграла музыка, тыкнул в другую — открылась игрушка, где шарик катается неотличимо от реального мира, где вчера такой же шарик катался в картонной коробке по тем же принципам.
Обойтись без инструкции можно, это сегодня называется «интуитивно понятный интерфейс», целая дисциплина даже есть теперь для этого.
+1
Я, например, хотел сказать, что подсунь полуторагодовалому ребенку вчерашнюю нокию или комп с виндой — ничего подобного не произойдет даже близко

Я хотел сказать, что когда моей дочке было чуть больше 2х лет она выбирала из списка в grub винду, логинилась, запускала firefox и находила в ютубе себе мультики.
В винде 7 все интуитивно и понятно даже ребенку. И в грубе. ага.
0
Так вот оно, доказательство, что винда лучше этих ваших линаксов!
Т.е. в два года она умела писать, выходит? Вводила пароль и поисковый запрос «мультики»? Что ж, это гениально, я считаю.
0
Нет! не умела!
НО в том то и дело, что дети тупо запоминают последовательности как я уже сказал.
Запомнила позицию винды в грубе (6 из 8), запомнила пароль на свою учетку из 4 символов. Не как осмысленные буквы, а просто как фиксированную последовательность определенных закорючек. Так же и с повторением запроса в адресной строке, приводящее к появлению нужного адреса с нужной иконкой (ютуб).
И еще подобные примеры — когда любимые игры или раскраски находятся через выкликивание какой-то невообразимой последовательности сайтов. Стартовый один, и дальше сама.
0
Я, например, несколько раз переустанавливал ОС на айпаде, менялся список приложений и расположение значков. Это не мешало дитю находить свои, вообще не мешало, максимум в первый раз секунд 10-15 задумчивости и листания экранов (много приложений разных в кучу, экранов семь-восемь). Так что тут несколько большее, чем просто запоминание шаблона действий.
0
хе, сдвигание картинки в сторону ( на другую странцу) никак не меняет последовательность действий, скорее тест на внимательность.
0
окей, я приберег продолжение, т.к. предвидел этот ответ. Я недавно решил пр помощи Poof спрятать все «левые» приложения, оставив только развивающие для ребенка. В список спрятанных попал и любимый им ютуб, т.к. он слишком им увлекался. Так вот дите, полистав новые, оскудневшие экраны и не найдя там ютуб, очень быстро построило новую цепочку. Он научился быстрым двойным нажатием на Home вызывать список недавних программ (диспетчер задач) и находить пропажу там, хотя до этого никогда не пользовался этой функцией за ненадобностью. Смогла бы твоя дочь придумать, как нажать «ctrl+shift+esc», или хотя «бы win+r <название программы>» например? Сомневаюсь. А суть-то аналогична. Какому из этих интерфейсов нужна инструкция, а какой и без нее освояем на 96%?
+1
>> список недавних программ (диспетчер задач)
Разные вещи, не?
В винде список последний прям в пуске.
Но не суть. Когда мне первый раз в руки попал айфон, я не смог даже понять как трубку положить…
0
Мой братан тоже в 2 чтоль года вытворял следующее:

Включал мой спектрум, включал телевизор, вставлял свою дискетку, выбирал пункт меню tr-dos и вбивал команду poke (одна кнопка на клаве, дальше автоподстановка) потом энтер. Стартовал бут, где можно было выбрать нечто вроде мультика.

Причем он научилься этому сам, наблюдая за тем как я ему это делал.

В три года он уже вовсю запускал quake и чето там даже пытался бегать, иногда набивая фраги.
0
Так вот, построить интуитивно понятный интерфейс для всех — невозможно в принципе. В силу достаточно разного восприятия окружающей дествительности разными людьми в силу возраста, культурных особенностей среды каждого, физических особенностей, наконец.
0
Между пониманием принципов действий и запоминанием фиксированной последовательности — пропасть, хотя в обоих случаях можно добится одинакового результата.
Это как бабушка в бухгалтерии, которая на бумажку записала последовательность действий для захода в интернет, но выскочившее на середине действа модальное окно с вопросом повеграет ее в кататонический ступор.
0
Вот сам себе признайся, намного ли глубже этой бабушки понимаешь принципы работы софта и железа, или просто запомнил большее количество последовательностей? Знаешь ли ты, что именно случается при клике мышкой и нажатиях клавиш? Какие строки кода действуют, какие инструкции выполняет ЦП, какие электроны куда побежали? Даже если знаешь и это, то снова — всего лишь набор шаблонов. Посади тебя за компьютер, работающий под z/os и ты превратишься в ту же бабушку. А если прилетят инопланетяне с вычислителями, работающими на основе задействования 10-и свернутых измерений 11-мерной браны нашей вселенной и управляемые усилием мысли безо всякой ОС?
Ничего-то мы не понимаем, на самом деле. Просто кто-то чуть более осведомлен, чем другой, но не более.
+2
По-моему, речь идёт не столько о понимании, сколько об дедукции. Грубо — хаброюзеры с большой долей вероятности заподозрят, что раз они нажали на красную кнопку и экран окрасился в красный, то при нажатии на синюю экран окрасится в синюю, а вот «бабушки из бухгалтерии» не поймут фразу «окрась экран в синий цвет», если они записали только инструкцию по окрашиванию в красный.
+1
Вовсе не факт. При кардинальных изменениях интерфейса проще обучиться тому, у кого вообще никаких ассоциаций, чем тому, у кого есть ассоциации в этом интерфейсе недействующие. Надо не только создавать новые, но и ломать старые, особенно если они закреплены уже на уровне рефлексов и моторной памяти, а не управляются сознанием.
0
Наглядная инструкция по использованию мобильного телефона для даунов.
UFO landed and left these words here
0
Было бы очень хорошо, если бы каждый из производителей моб/тел делал что-то подобное!
+1
Сколько бумаги на ветер… Сейчас аргументируя защитой природы, ни толстых инструкций ни дисков не кладут, а тут два таких томика., баловство какое то.
0
я один заметил рыбу при быстром перелистывании второй инструкции?
+2
Неоправданно глупая трата природных ресурсов, жалко бумагу. Но решение красивое.
0
поспорю, часто видел как бабушки, дедушки, да и просто мамы/папы с трудом пользуются даже простыми функциями телефона/компьютера, и пишут именно самые эти бумажки типа: «Пуск>панель управления>зелёный значек...»
0
Очень впечатляет, необычно, но я тоже сторонник того, что устройство должно быть предельно простым и интуитивным в использовании. В этом плане яблочный гигант движется в правильном направлении, а то что на видео, попытка компенсировать «удобство» самсунгов.
0
Оригинально.
А это его реально так продают где-то или это что-то вроде концепта?
0
А никто не знает, как называется играемая в ролике мелодия?
UFO landed and left these words here
0
Как концепт — отличный, но пускать на поток еще не стоит, хотя бы из-за того, что нужно очень аккуратно обращаться с этими книжечками, оно так и норовит выпасть.
0
В первой книге слишком тонкие страницы, нужны такие как в детских книжках — картонные, будет заметно удобнее, ну и защелку чтобы внутренности не посыпались.
0
Идея отлчная, одно но — как это отразится на стоимости девайса вкупе с этим мануалом.
0
О нет!.. Не стоит губить деревья ради такой одноразовой инструкции. Да и к чему она нужна?.. Объясняет и так слишком очевидные вещи, а сложных проблем все равно не решит.

Лучше максимально упрощать и делать неубиваемым интерфейс пользования телефоном, чтобы вопросов в принципе не возникало.
UFO landed and left these words here
Only those users with full accounts are able to leave comments.  , please.