2 January 2011

Пользователи Hotmail встретили Новый год с пустым ящиком

Information Security


Неприятный сюрприз к Новому году приготовил своим пользователям известный бесплатный сервис электронной почты Windows Live Hotmail компании Microsoft. Согласно публикациям таких источников как BBC и The Associated Press некоторые пользователи Hotmail опубликовали на форумах и в блогах сообщения о том, что 1 января их почтовые аккаунты были полностью удалены без предупреждения. Однако возможность залогиниться осталась, только вот папки со входящими, отправленными и удаленными сообщениями оказались пустыми.

За два дня паники пользователей Hotmail никакого конкретного ответа от Microsoft еще не поступило, поэтому неизвестно был ли почтовый сервис атакован хакерами или это проделки самой Microsoft. Однако пресс-секретарь Microsoft Catherine Brooker заявила вчера, что это была проблема лишь нескольких пользователей Hotmail. Единственное, что публикуют СМИ — это разъяренные комментарии пользователей почтового сервиса. Cath Baxter, создавшая группу на Facebook об исчезновений сообщений из ящика пишет: «Я получила только один комментарий от Microsoft, в котором мне сказали, что я не смогу вернуть свою почту и она была удалена. С тех пор я ничего больше не получала.»

Узнав об этом, я стряхнул пыль по своего старого внешнего диска, открыл древний архив с паролями и через сайт Hotmail попробовал залогиниться с помощью своего старого аккаунта. Какого же было мое удивление, когда вместо переполненного ящика я увидел окно приветствия Hotmail, а в папке входящих сообщений — первое письмо от Hotmail. Оставалось только гадать, было ли это связано с сюрпризом Hotmail или с тем, что ящиком не пользовались более года (Wiki пишет, что если ящиком не пользуются больше 270 дней, он удаляется).

Погуглив, я не нашел ответа на свой вопрос. Более того оказалось, что проблема коснулась только англоязычных пользователей и зарегистрированных в основном в США. А вы проверяли свой аккаунт Hotmail после праздника?

Для справки Windows Live Hotmail (в прошлом MSN Hotmail) является одним из самых первых бесплатных почтовых сервисов в Интернете, разработанный Джеком Смитом и Сабиром Братия в 1995 г. (коммерческое функционирование началось в 1996 г.). Позволяет хранить неограниченное количество почты, поддерживает технологию Ajax, 35 языков, а также интеграцию с Windows Live Messenger и другими сервисами Microsoft.

Однако в последнее время Hotmail подвергается все большей критике как со стороны обычных пользователей, так и со стороны специалистов. Критика заключается в основном в медленной работе почтового сервиса и технической поддержки Hotmail.

Почитать:

Some Hotmail users report missing e-mails
Emails go 'missing' from Hotmail
Hotmail Users Report Blank Inboxes
Wiki

UPD: Новости из Ленты
Tags:MicrosoftHotmailэлектронная почтаинформационная безопасность
Hubs: Information Security
+43
1.3k 1
Comments 98
Top of the last 24 hours