Pull to refresh

Nintendo будет бесплатно ремонтировать Joy-Con с проблемой «дрейфа»

GadgetsGames and game consoles


Nintendo поручила представителям службы поддержки не брать плату за ремонт контроллеров Joy-Con для приставок Nintendo Switch, если пользователь столкнулся с проблемой «дрейфа» — самостоятельного перемещения объектов на экране. Как пишет издание Vice, служба поддержки даже не будет запрашивать чеки на покупку и гарантию. Кроме того, Nintendo, по-видимому, будет возвращать деньги, выплаченные за ремонт Joy-Con ранее.

Сейчас при обращении в службу поддержки с проблемой «дрейфа» Joy-Con пользователям для начала предлагают обновить программное обеспечение. Если это не помогает, тогда устройство будет отремонтировано бесплатно.

«Мы в Nintendo гордимся тем, что создаем качественные продукты и постоянно вносим улучшения. Нам известно о недавних сообщениях о том, что некоторые контроллеры Joy-Con неправильно реагируют на нажатия. Мы хотим, чтобы потребители весело проводили время с консолью Nintendo Switch, и если что-то им мешает, то рекомендуем посетить сайт техподдержки, где будет оказана помощь», — прокомментировали ситуацию в Nintendo изданию The Verge.

«Дрейф» контроллеров Joy-Con — одна из самых распространённых проблем консолей Nintendo Switch. Помимо самостоятельного перемещения объектов на экране, она ухудшает управление игрой. «Дрейф» контроллера даже привёл к коллективному иску против Nintendo. Иск был подан в окружной суд в Вашингтоне юридической фирмой Chimicles, Schwartz Kriner & Donaldson-Smith (CSK & D).

Компания подала иск от имени Райана Диаса, который купил консоль Nintendo Switch в июле 2017 года. Как утверждается в иске, через 11 месяцев контроллер Joy-Con начал «дрейфовать». Ремонт помог, но ненадолго — уже через три месяца проблема вернулась. Диас приобрёл дополнительную пару контроллеров, но столкнулся с такими же неприятностями.

Юристы обвинили Nintendo в намеренном распространении дефектной продукции. Сейчас фирма собирает жалобы от всех пользователей продукции Nintendo, пострадавших от схожей проблемы.
Tags:игровые приставкиnintendonintendo switchконтроллерыjoy-con
Hubs: Gadgets Games and game consoles
Total votes 8: ↑7 and ↓1 +6
Views4.3K

Comments 1

Only those users with full accounts are able to leave comments. Log in, please.

Popular right now

Game Design
April 15, 202160,500 ₽XYZ School
Game Code
May 1, 202160,500 ₽XYZ School
Машинное обучение
April 15, 202156,000 ₽Нетология
Web-разработчик на Python
April 15, 202149,000 ₽OTUS
STYL
April 15, 202171,500 ₽XYZ School