Pull to refresh

Comments 70

Почему вы называете техподдержку пользователей, администрированием?
Топ 3 программ для администрирования выглядит так (без выставления мест): браузер, ssh, rdp.
а anydesk почему обделили вниманием?
UFO just landed and posted this here
после того, как Team Viewer стал дропать сессии более 5 минут при подозрении на коммерческое использование, много кто стал пользоваться AnyDesk.
После того как Team Viewer стал себя так вести, перешел в zoom. AnyDesk даже не рассматривал в виду того что рано или поздно они начнут себя вести так же. Ну и плюс у таких «облачных» решений с безопасностью все очень печально.
ставить сторонний софт для доступа на сервера, такое себе… я так не делаю
UFO just landed and posted this here
AmmyAdmin считается злобным вирусом за рубежом (и не только)! Самое интересное что если ты включаешь его в свою программу (для облегчения запуска) то на тебя приходит жалоба от ДатаЦентра (Хетцнера точно) и требуют чтобы ты его удалил. Так что о какой там конкуренции идет разговор? У меня есть подозрение что ТимВьювер просто тупо проплатил убийство конкурентов. Меня в Аммике очень устраивает и цена и обьем программы. Но то что творят антивирусы и дата-центры — это верх хамства.

Сайт AmmyAdmin в свое время (в 2016, по-моему) был взломан и через дистрибутив AmmyAdmin'а 2 дня распространяли Cerber.
С тех пор их не "любят".
К Anydesk, например, ни у кого вопросов нет.

ТимВьювер тоже ломали. Но вот к нему почему-то вопросов нет. Аммик уже выпустил несколько версий, ввел там кучу ограничений. Выглядит как-то по идиотски, либо не по идиотски а по капиталистическому. Прибей конкурента запретами. Мне видится это именно так.
UFO just landed and posted this here
Извините, а Вы текст читаете? С каких пор это называется «ограничением»? Меня Аммик полностью устраивает. Только не он ограничение вводит, а его конкуренты. И тогда вопрос — почему я должен к кому-то другому уходить если компанию прибивают конкуренты нерыночными способами?
Ушел с Teamviewer на AnyDesk. Разработчики первого зажрались просто, и за это посланы куда подальше.
А можно сравнений\отзывов? А то я на этапе первичного отторжения, но корнкуренты какие-то стрёмные обычно.
В принципе для моих нужд Anydesk вполне хорошо подходит, разница некоторая есть конечно, например достаточно знать только номер удаленного клиента, но подтвердить подключение он должен сам, удобнее сделан список подключений, никакой регистрации для этого не требуется, по скорости работы, примерно тоже самое. А главное, это как мне кажется более простой способ установки, скачал, запустил, уже можно подключатся. Объяснять долго не надо клиентам что куда нажать
но подтвердить подключение он должен сам
— первое подключение, да. Потом, если клиент доверяет, ставите в настройках пароль на неограниченный доступ и подключаетесь в любое время, без подтверждений.
Все мои клиенты или родственники, без труда ставят и запускают AnyDesk.
p.s. иногда с разными клиентами — отсоединяется и теряет связь, но это не сильно расстраивает.
Ammyy Admin давно уже зашкварилась (сами разрабы в нее бэкдоров напихали, толи им помогли) и вряд ли теперь отмоется, рекомендовать ее либо моветон, стыдно не знать этого
А какие есть варианты со своим собственным сервером? У Remote Utilities, как я понимаю, есть возможность использовать свой хост сервер, но серверная часть почему-то только под Windows
Я с год назад искал на собственный сервер решения по удалёнке и контролем перемещения телефона.
По удалёнке тоже пришёл к Remote Utilities. В принципе невелика беда — можно ещё одну виртуалку завести под эту задачу.
А вот для отслеживания собственного телефона кроме как OpenGTS ничего путнего так и не нашлось. Но OpenGTS не умеет LBS, поэтому это не очень интересно.
Небольшое уточнение, в РФ это RMS, отличается от Remote Utilities названием, наличием русской локализацией и серверами, которые находятся на территории РФ, что влияет на скорость. Вообще это отечественная разработка.

UFO just landed and posted this here
Zerotier (+ можно развернуть свой собственный сервер) + любой VNC (пользую tightvnc).
С vnc есть нюанс. ТимВью и ЭниДеск показывают текущую сессию пользователя. Vnc делает сессию от отдельного.
Иногда это важное различие.
Vnc делает сессию от отдельного.

Вы с RDP не путаете? Да и RDP, впрочем, можно заставить к текущему сеансу подцепиться.
Думаю что не путаю. Настраивается отдельный пользователь, отдельный X-сервер, отдельный рабочий стол.
При попытке приконектится текущим пользователем идут конфликты по ресурсам.
Если вы про линукс, то там любая дичь твориться может, согласен.

А под виндой — обычное удаленное управление.
Открывает новый сеанс под активной сейчас сессией? Больше одного коннекта одновременно не выйдет получается?
Или я чего-то не так понимаю?
PS Посмотрел. Интересное поведение, да, очень похожее на тимвьювер.
Вы подключаетесь к консоли компьютера. Как делают тимвьюверы, анидески и прочие радмины. Активная сессия при этом не обязательна.
Одновременно подключиться можно (если в настройках не запретили), просто будете всей толпой на одном рабочем столе сидеть.
Судя по тому что я увидел еще и всей толпой за мышку будут биться :)
А реален сценарий когда 1 юзер зашел под правами админа а следующий зайдя получает немножко не те права в системе что ему положены? Или при таком мезальянсе второго все же не пустят? Я на эту тему не углядел ничего в настройках, но смотрел спустя рукава.
Если имеются ввиду права локального юзера — то они к vnc отношения не имеют.
А если имеются ввиду права подключившихся через vnc, то, по идее, у той же tightvnc есть отдельный пароль на управление и отдельный пароль на просмотр. Ну и настройка, что делать в случае множественных подключений — подключать, не пущать, выкидывать того, кто подключен…
Касаемо Windows.
Несколько десятков инсталляций TightVNC. И ни в одной нет того, что Вы описали.
При подключении получаю раб. стол текущего пол-ля.
Ога, выяснилось что это специфично.
программ таких ка TV и Ammyy Admin, уже очень много, все они используют похожее как vnc технологию, и все с кучей минусов
Это настолько спорный топ 3, что если бы я не боялся кого то обидеть, то написал бы топ 3 для ленивого админа.
Ammyy Admin убивают абсолютно все антивирусы
И народ как раз мигрирует на anydesk из за вышибания TV
Тот кто хочет власти над миром полного контроля и действительно админит, ставит любой из клонов VNC, хотя бы UltraVNC Single Click
Ammyy Admin убивают абсолютно все антивирусы

нет, десяточному дефендеру пофиг на амми
а остальные не нужны
а остальные не нужны

до очередной эпидемии масштабов sasser
не в клозетах разруха
если человеку дефендер не помогает, то и касперский не поможет
естественно, я про физических лиц говорю, в организациях свои аспекты
не в клозетах разруха

по этому лечить надо топором, убедить пользователя ставить патчи довольно сложно, даже на хабре полно антипрививообновляльщиков
это здесь причём?
я же процитировал фразу, которой возражал, и в моём ответе нет отрицания обновлений

Anydesk ещё позволяет порты пробрасывать с локального компьютера на удалённый и обратно.

Долгое время моей основной программой удаленной помощи была Mikogo.
Не уступает TeamViewer.
Там еще и почти полноценная Lan получается.
С её помощью администратор может собирать статистику заказов, контролировать активность каждой рабочей станции, оценивать время пребывания на работе и еще
зачем это администратору?
Очень нравится программа ConnectWise Control (ранее ScreenConnect). Написана на .Net (Core?). Сейчас они активно продвигают облачные подписки, как и у всех других. Но они продают и self-hosted server лицензии. Сервер можно ставить и под линукс и на винду. Правда, на их сайте я так ценника на self-hosted вариант и не нашёл. И уже лет 5 как они не предлагают self-hosted trial
Как тимвьювер всерьёз закрутил гайки в плане длины сессии, все побежали на anydesk, сам способствовал окружающим.
ammyy вообще чуть ли не за вируса считают.
kickidler — это вообще мониторинг сотрудников, а не удалённое управление

На работе в локальной сети используется tigthvnc, через интернет сквозь файрволы — anydesk.
Ещё смотрел на sayknow от разработчиков Remote Desktop Manager, но у меня с ней не срослось. Хотя обещали бесплатно и красиво.
Пользуюсь getscreen, все устраивает!
Топ-3 по каким критериям, из какого количества вариантов?
Мне, например, SCCM очень нравится…

Ломанный тимвьювер и ломанная деймварь, наше всё

Если винда 10 есть и есть пользователь. То использую "быстрая помощь".
В доменной сети для доступа к пользователям использую DameWare, к серверам рдп.

Zerotier (+ можно развернуть свой собственный сервер) + любой VNC (пользую tightvnc).
Минимальная стоимость лицензии, составляющая всего 2 тысячи рублей в месяц, выглядит довольно привлекательной при имеющихся плюсах приложения, для некоммерческих целей программу можно использовать бесплатно.

1. Я, очевидно, нищеброд, но для меня 2К в месяц за прогу это овер чем дофига. Работодатель ознакомившись с их прайсом просто поинтересовался в стране каких именно эльфов разрабы живут.
2. Бесплатно их программу использовать не выйдет. Говорит — подозреваю вас в коммерции и даю 5 минут, рубит через 30 секунд что особенно сильно бесит. В итоге народ использует бесплатную пока ЭниДеск.
да, посмеялся по поводу «всего 2тыр» у TV… при том что в месяц раз 5 максимум им пользуюсь… сейчас полностью перешел на anydesk

p.s. всегда поражался тому что разработчики не готовы делать более гибкие тарифы, или 100500 денег или пошливон… при том что популярность пиратки зашкаливает… а ужесточение контроля влечет за собой существенный откат базы пользователей к конкурентам
Можно вспомнить еще один, Radmin. Уже 15 лет как пользуюсь им. На удивление надежный клиент-серверный софт для Windows систем, с удобной передачей файлов с докачкой и работающий в условиях самой ужасной связи (даже через диалап вызов выручал, когда картинка раз в секунду лучше, чем ничего). У него, конечно, найдется множество недостатков (главное, разочаровывающее меня эти годы — то, что ПО только для Windows). А то, что его сервер требует белый IP, для меня скорее преимущество — нет доп. зависимости от чужой инфраструктуры, особенно при проблемной связи. В общем, для некоторых специфических условий администрирования непрофессиональных windows-сред он просто отличен. Сейчас стоимость лицензии на 1 компьютер — 1250₽, бессрочно.
Радмин мне аннулировал лицензию, когда я поставил сервер на новый комп, не деактивировав сперва старый. Старый был уже разобран к тому времени. И техподдержка сказала «так все и надо, до свидания».
Так что лучше уж anydesk, vnc или rdp на худой конец.

Во, нашел ответ радмина
Очевидно дело в том, что Вы переставляли с компьютера на компьютер.
По лицензионному соглашению Вы не имеете права переносить лицензию с машины на машину. Активация Радмина привязывается к конфигурации машины, на которой была активирована и даже послу удалении Радмина с этой машины, Вы можете активировать Вашим ключом Радмин на этой машиной. Активировав Радмин на двух машинах Вы получили две лдицензированные машины с Рамдином, а Ваш ключ позволяет Вам активировать Радмин только на одной машине. Вы тем самым нарушили лицензионное соглашение.
Увы, все выглядит так, будто они совсем не хотят развивать продукт, получать прибыль, новых клиентов; и проблемы не только в моменте технической поддержки. С другой стороны, это наверное следствие случая, когда не Они, а Он. Автор продукта, он же директор, владелец и похоже единственный постоянный сотрудник… Тут хоть бы успевать обрабатывать старые крупные корпоративные контракты. Среди местного мелкого бизнеса, не только ИТ, ситуация вполне типична.
А жаль, сам софт хороший.
А для linux машин есть что-то подобное?
Не внутри локальной сети, а зайти к бабушке что-то поправить/настроить?
TeamViewer на Linux работает.
Ssh / PoSh на сервера, быстрая помощь — на десктопы под Win 10 — зачем огород городить? TeamViewer платный, и очень недёшево, AmmyAdmin почти везде определяется как вирус, есть ещё много программ — но зачем? Если очень надо увидеть десктоп не на Win 10 — то связка «Постоянный IP + VPN + VNC» работает прекрасно, и на разных платформах, ещё можно VNC в ssh завернуть.
справедливости ради, VNC очень некомфортный вариант особенно если интернет плохой… плюс обычно нужно бывает файлики перекидывать и всякие плюшки которые предоставляют остальные программы
также vnc не поднимешь на словах, например охраннику у комп на проходной к серваку не коннектится «но все остальное работает»… типа «скачайте файл, далее далее, а теперь скажите мне номер»
vnc неплохой вариант для локалки предприятия. Сервера и клиенты под всё есть, денег не просит. И файлы таки передавать умеет.
image

А вот для поддержки через интернет лучше уж всякие anydesk.

Какое российское ПО для удалённого доступа, в свете отказа иностранных компаний работать в России, самое популярное ?

есть "мойасистент" и "trustviewer". ,пока не популярны:)

Понравился удобством Getscreen. Но на бесплатном варианте 1 клиент.

Sign up to leave a comment.