Comments 9
Блиин, это именно то, что нам надо!
При обслуживании клиентов для себя используем Redmine, а коммуникации строим в Telegram'е :)
При обслуживании клиентов для себя используем Redmine, а коммуникации строим в Telegram'е :)
Лучше бы запилили нормальный плагин для XMPP чата. Да что там говорить, нет даже нормально работающего плагина для Redmine 2.x для отправки уведомлений в Jabber.
Очень интересный плагин. Но есть вопросы-пожелания:
* а зачем отдельный архив? Почему не писать сразу в историю, IMHO так правильней ;-)
* Очень сильно хочется получать нотификации не только на почту но и в телеграм (как было в XMPP плагине). Причем если для задачи заведен чат, то нотификации по задаче отдельно не слать
* Возможно стоит заводить чаты автоматически, и слать линк на чат в телеграм всем заинтересованным (участникам + тем кто подписались на задачу) и при закрытии задачи автоматом закрывать чат. Также слать линк при добавлении нового подписанта на задачу/смене назначенного и т.п. Использовать автосоздание или ручное можно сделать настройкой…
* а зачем отдельный архив? Почему не писать сразу в историю, IMHO так правильней ;-)
* Очень сильно хочется получать нотификации не только на почту но и в телеграм (как было в XMPP плагине). Причем если для задачи заведен чат, то нотификации по задаче отдельно не слать
* Возможно стоит заводить чаты автоматически, и слать линк на чат в телеграм всем заинтересованным (участникам + тем кто подписались на задачу) и при закрытии задачи автоматом закрывать чат. Также слать линк при добавлении нового подписанта на задачу/смене назначенного и т.п. Использовать автосоздание или ручное можно сделать настройкой…
Спасибо за комментарий!
Отвечу по-порядку.
Сразу в историю — будет много хлама. Может ведь переписка сильно растянуться.
Для получения нотификаций по тикетам у нас отдельный плагин есть. https://habrahabr.ru/company/centosadmin/blog/272051/
В этом решени указанных нотификаций нет.
Именно этот плагин предназначен только для общения и оперативного обсуждения вопросов с определенным кругом лиц, при этом чтобы не потерялась переписка.
Автоматически чаты тоже нет смысла заводить. Большая часть тикетов проходит в рамках комментариев и не требует чатов.
Если требуются доработки под конкретные нужды, прошу писать в личку.
Отвечу по-порядку.
Сразу в историю — будет много хлама. Может ведь переписка сильно растянуться.
Для получения нотификаций по тикетам у нас отдельный плагин есть. https://habrahabr.ru/company/centosadmin/blog/272051/
В этом решени указанных нотификаций нет.
Именно этот плагин предназначен только для общения и оперативного обсуждения вопросов с определенным кругом лиц, при этом чтобы не потерялась переписка.
Автоматически чаты тоже нет смысла заводить. Большая часть тикетов проходит в рамках комментариев и не требует чатов.
Если требуются доработки под конкретные нужды, прошу писать в личку.
О как. Как это я пропустил такой плагин о котором давно мечтал ;-)
> Сразу в историю — будет много хлама. Может ведь переписка сильно растянуться.
но зато все комментарии будут размазаны — часть в чате, часть в истории… Мне кажется что так будет менее удобно…
Возможно стоит сделать настройкой?
> Если требуются доработки под конкретные нужды, прошу писать в личку.
Да нет, это все просто мысли в слух. Но за предложение спасибо ;-)
PS. Это все счастье работает только начиная с 3го редмайна я так понял? А то мы так и застряли на 2м (просто есть N-е количество самописных плагинов которые переводить как всегда некогда)
> Сразу в историю — будет много хлама. Может ведь переписка сильно растянуться.
но зато все комментарии будут размазаны — часть в чате, часть в истории… Мне кажется что так будет менее удобно…
Возможно стоит сделать настройкой?
> Если требуются доработки под конкретные нужды, прошу писать в личку.
Да нет, это все просто мысли в слух. Но за предложение спасибо ;-)
PS. Это все счастье работает только начиная с 3го редмайна я так понял? А то мы так и застряли на 2м (просто есть N-е количество самописных плагинов которые переводить как всегда некогда)
> PS. Это все счастье работает только начиная с 3го редмайна я так понял? А то мы так и застряли на 2м (просто есть N-е количество самописных плагинов которые переводить как всегда некогда)
Попробуйте, возможно будет работать и на 2-м. Пока точной информации об этом нет.
> но зато все комментарии будут размазаны — часть в чате, часть в истории… Мне кажется что так будет менее удобно…
В более-менее нагруженном варианте это выльется в кошмар. Будет бардак как в комментариях, так и в уведомлениях. Мы специально добавили возможность копировать из Архива отдельные сообщения, чтобы можно было подвести итог.
Попробуйте, возможно будет работать и на 2-м. Пока точной информации об этом нет.
> но зато все комментарии будут размазаны — часть в чате, часть в истории… Мне кажется что так будет менее удобно…
В более-менее нагруженном варианте это выльется в кошмар. Будет бардак как в комментариях, так и в уведомлениях. Мы специально добавили возможность копировать из Архива отдельные сообщения, чтобы можно было подвести итог.
Sign up to leave a comment.
Плагин для Redmine: redmine_chat_telegram