Comments 30
Если водителям Убер за доставку "по пути" wallmart тоже планирует платить по $2, то пора шортить их акции. Сразу же ясно, что энтузиазма не будет.
Хотя, ЧЗ. Антитрастовское законодательство худо-бедно работает в Штатах. Будет конкуренция — будет покупателям хорошо.
Кто-то воскликнет "Это конкуренция!", но загвоздка в том, что онлайн невозможно пощупать вещь(особенно если она дорогая). Что делать? Идти в ближайший офлановый магазин, щупать-смртреть решать нравится-не нравится и… и уходить, а покупать онлайн, потому что дешевле. Ведь онлайн ретейлеру не нужна сеть магазинов, не нужно выставлять образцы, не нужно платить зарплату сотрудникам магазинов. Таким образом офлайн помогает продавать товары онлайн не получая от этого ничего. Как это разрешить — это вопрос…
Вы еще скажите, что у каждого такого покупателя есть свободные несколько сот/тясяч долларов, чтоб гонять их туда-назад. Тем более есть такой фактор, как время.
Я как-то заказал нечто крупное-серьезное на Амазоне. Пришло не то по их ошибке. Пришлось делать замену. Так вот несмотря на мой Прайм, замена заняла лишние три недели. А время для меня при этом было критичным. То же самое бывает при просто возврате. Деньги гуляют по 2-3 недели, да еще нужно отвлекаться, проверять, все ли верно вернули. Проще было много чего купить в магазинах и молле, но торговцы тупо позакрывались в большинстве своем в моем регионе в последние пару лет из-за этого самого Амазона.
Амазон стал монстром, где сейчас правая рука понятия не имеет, что делает левая. Я имею в виду участившиеся ошибки.
Поэтому буду долларом голосовать за любого конкурента, даже за не очень приятный мне Волмарт. И тем более за любой оставшийся офлайн стор.
Хотя согласен, что приятнеее зачастую пощупать, чем наобум брать.
- Конечно есть. Возврат денег Амазон делает почти мгновенно. Если является отправителем, конечно.
- Некоторые вещи сознательно покупаю в оффлайн магазинах, типа bestbuy. Или Apple. Например, электрические самокаты. Ибо там страховка лучше Амазона.
А есть ли прецеденты, когда крупные американские сети или компании, лоббировали законы, аналогичные тем, что сейчас продвигает акит — борьба с конкурентами, лишение покупателей альтернативы и принуждение их к покупкам только у акит и подобных спекулянтов, через продвижение угодных им законов?
С самого зарождения США.
Можно легко вспомнить высокие пошлины на импорт нефти от Рокфелеров
Протекционизм, мы запрещаем покупателям покупать более лучшие(цена/качество) зарубежные товары различными мерами.
Аналогично АКИТ отрезает чужой ритеил, дабы всю прибыль сосредоточить к себя. Можно ещё посмотреть это под углом монополизма, если вышибать ещё и внутренние предприятия. Но тут тоже богатый опыт, например когда в США запрещают продажи Теслы потому, что та хочет продавать их напрямую. В нескольких штатах действует и сейчас этот запрет
У Walmart (и у всего американского чейн-ретейла) есть пример что будет если не идти в ногу со временем — Toys Я'us, который пережил кризис, но окончательно обонкротился в этом году.
Мне больше интересно насчет лояльности которую здесь приписывают Ампзону Прайм, и в чем она заключается? В статье говорится что у Волмарта её нет, а у Амазона Прайм есть(это про скидочные карточки чтоли )?
А вот walmart membership мало у кого есть.
Amazon Prime — это
- Бесплатная доставка в течении двух рабочих дней на большую часть товаров (99% реально 2 рабочих дня включая субботу)
- Бесплатная доставка в течении одного дня, на некоторые товары (очень удобно если, например забыл купить кому-нибудь подарок)
- Возможность вернуть любой товар (купленый и доставленый prime) в течении месяца бесплатно и без вопросов
- Включеный в оплату сервис видео стриминга (а-ля нетфликс, но со своими и достаточно качественными экслклюзивами, напр. Grand Trour (ex. Top Gear)) — при этом стоит чуть меньше того же нетфликса
- Включеный в оплату сервис prime music (а-ля spotify)
- Скидки и бесплатная доставка из whole foods, который совсем не конкурент walmart, т.к.
- более заточен под обслуживание густонаселенных районов
- значительно активнее позиционирует себя как сеть продающая качество и сервис, чем как дисконтер (см. walmart)
Бонусные карты есть в виде кредитки от амазона, 5% на все, купленное у амазона, что не значительно лучше чем некоторые другие не ритейлеровские кредитки.
Просто лет 8 назад!!!(когда жил в США) спокойно заказывал с интернет магазина Wallmart, a о Amazon вообще не слышал.
A по делу: если с доставкой они могут подкрутить(сократить время/ возвраты), то насчет music и стриминг — это вообще не их поле, и у wallmart будут уводить клиентоа не прямой конкуренцией (вот и пытаются сотрудничать с тех.компаниями). Посмотрим что получится
Улучшить могут. Но предоставить сопоставимое — вряд ли. Дело в том, что для того, чтобы предоставить same day delivery амазон создала свою логистическю сеть, напрямую конкурирующую с UPS, FedEx или USPS. У amazon свои склады, свои last mile delivery грузовкики. При этом все этом уровень автоматизации на порядок выше и построено все на в том числе на базе наработок из AWS. Для того чтобы я мог заказать товар в 9 утра а 9 вечера он прибыл — его должны зарегистрировать, запаковать, погрузить в грузовик, доставить. Теоритически этот цикл можно было бы ужать до нескольких часов — практически это показатель весьма и весьма эффективных бизнесс процессов. Выстроить и отладить эти процессы на таком уровене… — я снимаю шляпу. Никогда не приходилось неделю бегать оформлять одну справку?
У amazon есть товары, система балансировки товаров, компьютерная инфраструктура, софт и инженеры, грузовкики и водители, лояльные клиенты. У волмарта есть товары и сеть магазинов. Это как мушкет против пулемета.
Ну и конечно стриминг сервисы — это вишенка на торте. А еще впридачу амазон выстраивает свою линейку товаров (электроники до еды) и стараются держать качество довольно приемлимым, вот ассоциируется ли walmart с чем-то качественным?
А вот и корпоративная холодная война. Киберпанк, который мы заслужили.
Решается краеугольный вопрос — чьи конкретно капиталы будут заливать контент в этот самый Рог, а чьи не будут. Старикан-оппортунист Трамп не зря изводится в Твиттере — прибыльный актив чует как акула кровь, а тут мимо кассы проплывает.
В июле Walmart объявила о стратегическом партнерстве с Microsoft.
С такими партнерами и конкурентов не надо.
Good bye, Wallmart, ты пытался, но связался с плохой компанией.
Как противостояние Walmart и Amazon определяет будущее ритейла