Comments 12
Как мы используем систему мониторинга Zabbix для ритейла
И прямо на КДПВ висит пачка алертов важности «Disaster» :)
3 года назад в ритейле мы мониторили обмен с кассами со стороны 1С, 1С обмен в распределеной конфигурации и возможность оплаты по картам для кассиров с оповещением на экран если пропадает и восстановливается связь.
Как раз приходил ЕГАИС и прочие онлай-проверки/отчёты, видимо доросли бы и до остальных проверок что у вас реализовано.
Интересно видеть хорошее решение коллег по бывшему цеху :)
Молодцы инженеры что внедрили снизу и руководители что заметили какая от этого польза будет!
Проактивный мониторинг это конечно сильное конкретное преимущество и выкладывать его в open source — себе вредить, но небольшие сети или сервис-компании однозначно скажут вам спасибо.
Этакий обратный вклад в open source, которым все мы немного пользуемся ;)
Использовал мониторинг PRTG в сети магазинов в Минске и филиалах по стране ещё в 2005-м году. Это позволило значительно снизить простои. В результате поддержкой нескольких сотен единиц техники занимался один специалист половину своего времени.
PRTG стоит денег, но учитывая его технологическое превосходство, значительно более высокую производительность обслуживания получаем, что полная стоимость владения платным продуктом ниже бесплатного. И чем больше сенсоров, больше инфраструктура, тем больше экономия и выгода.
А самое интересное наступает на огромных инфраструктурах, когда как не умощняй Zabbix, он уже не может решить задачу. И приходится сотню тысяч сенсоров переносить на коммерческий продукт и этот перенос стоит таких денег, что съедается вся экономия за долгие годы.
Я изучал работу одного из самых крупных Zabbix проектов в мире. Поэтому это факт. Однако информация по данному проекту давалась на условиях не распространения.
Мой комментарий был направлен на рассмотрение задачи мониторинга как более широкого, особенно в части TCO.
Когда ЕГАИС по алкашке начался и возник бесконечный гемморой с ключами и работой сервисов, то только самые упоротые не стали внедрять мониторинг вплоть до касс.
Другое дело что кассы могут быть под не слишком комфортным для мониторинга ПО, и без поддержки со стороны разработчика там не обойтись.
1. Какое решение использовали в качестве CMDB?
2. Не совсем понял техническое решение
Logstash у нас выгребает логи через API Zabbix
Вы анализируете лог при помощи Zabbix и в случае аварии берёт проблемную строку и передаёте в Zabbix, а дальше Logstash забираете в Elastic?
Как мы используем систему мониторинга Zabbix для ритейла