Comments 3
Я так понимаю, набор сервисов похож на PayPal?
0
Подскажите, если знаете, Visa и MasterCard как-нибудь централизованно регулируют возможность накладывать ограничения на трансграничные операции по своим «международным» картам? Я всё чаще замечаю, что сервисы по онлайн оплате покупок в российских интернет-магазинах практически сходу (например, в случае MasterCard, не доходит даже до шага авторизации SecureCode) отвергают карточки, выпущенные в других странах. А, например, сервис перевода с карты на карту одного российского банка, при попытке перевести деньги с импортной карточки на российскую, прямо заявляет, что импортные карты не поддерживаются.
Как в подобных случаях гиганты рекоммендуется обрабатывать ситуацию, при которой billing address не совпадает с delivery address? Самый простой случай: иностранец приехал в Москву, и хочет купить билет в кино через интернет. Если он, при регистрации, введёт какой-нибудь московский адрес, будет несовпадение с адресом постоянного проживания (как я понимаю, повод отклонить платеж для системы fraud detection), а ввести иностранный адрес зачастую вообще невозможно (из-за проверок на латинские буквы, или вообще формы ввода, основанной на справочниках типа КЛАДР), или бессмысленно, если нужна доставка.
Вы подобные случаи как обрабатываете?
Как в подобных случаях гиганты рекоммендуется обрабатывать ситуацию, при которой billing address не совпадает с delivery address? Самый простой случай: иностранец приехал в Москву, и хочет купить билет в кино через интернет. Если он, при регистрации, введёт какой-нибудь московский адрес, будет несовпадение с адресом постоянного проживания (как я понимаю, повод отклонить платеж для системы fraud detection), а ввести иностранный адрес зачастую вообще невозможно (из-за проверок на латинские буквы, или вообще формы ввода, основанной на справочниках типа КЛАДР), или бессмысленно, если нужна доставка.
Вы подобные случаи как обрабатываете?
0
Мы предлагаем клиентам возможность настроить фильтры по географии в системе мониторинга мошеннических операций. Есть пример — кейс сети пиццерий "Папа Джонс". Так как сеть известна в мире, велика вероятность того, что приезжающие в Россию иностранцы (туристы, экспаты, студенты) захотят заказать пиццу знакомого бренда. Аналогично описанному вами случаю возникает несоответствие страны местонахождения плательщика и страны выпуска его карты. В данном конкретном случае по просьбе клиента в фильтрах системы Antifraud мы поставили разрешение на пропуск подобных транзакций (потому что вряд ли кто-либо будет незаконно наживаться за счёт заказа пиццы — здесь риск мошенничества достаточно низок). Естественно, такие изменения вносятся в систему только после анализа возможных рисков, под контролем специалистов и после согласования изменений с представителем интернет-магазина. По нашему опыту, наиболее актуальны такие настройки в сфере eTravel, но в любом случае, это всё индивидуально и зависит от множества нюансов.
Есть и другой путь: если система мониторинга показывает "красный" (высший) уровень опасности транзакции, то её отправляют на ручную модерацию. Для аутентификации владельца банковской карты потребуется документальное подтверждение — отсканированное изображение банковской карты и документа, удостоверяющего личность владельца. После предоставления корректных сканов документов операция переводится из «красного» в «зеленый» цвет и направляется на авторизацию в процессинговый центр банка. Сомнительные операции, не прошедшие ручную модерацию, отклоняются во избежание риска возникновения мошеннических операций.
Есть и другой путь: если система мониторинга показывает "красный" (высший) уровень опасности транзакции, то её отправляют на ручную модерацию. Для аутентификации владельца банковской карты потребуется документальное подтверждение — отсканированное изображение банковской карты и документа, удостоверяющего личность владельца. После предоставления корректных сканов документов операция переводится из «красного» в «зеленый» цвет и направляется на авторизацию в процессинговый центр банка. Сомнительные операции, не прошедшие ручную модерацию, отклоняются во избежание риска возникновения мошеннических операций.
0
Sign up to leave a comment.
Visa Checkout расширяет географию, а MasterPass «обживается» в России