Pull to refresh

Comments 16

интересно, но как происходит интеграция с оффлайном? продажами по телефону?
Да, именно с продажами по телефону, происходит так: продавец при звонке покупателя спрашивает у него код под фотографией товара, который состоит из двух наборов цифр, первый это ID покупателя, который параллельно записывается в его cookies в браузер и передается в GA, тем самым мы передаем всю заботу о слежении о перемещениях по сайту в GA. Дальше при заказе продавец указывает в своей корзине ID покупателя, таким образом мы получаем привязку конкретного офлайн-покупателя с покупкой. В конечном итоге нам остается ввести в GA определенные ID и мы видим все пути покупателей на нашем сайте, включая, кто не оставлял заказ в корзине.
продавец при звонке покупателя спрашивает у него код под фотографией товара, который состоит из двух наборов цифр

"… Иногда пользователь выписывает номера телефонов нескольких сайтов для обзвона всех подряд, конечно же, без ID; ..."
Этот вопрос решается одним способом — попросить покупателя зайти на сайт еще раз и продиктовать свой ID, он не меняется (для данного компьютера). В случае, если покупатель вовсе не может зайти на сайт или пытается делать это с другого компьютера, мы его потеряем и этот вопрос пока не решен.
Таких людей в зависимости от сайта может быть разное число, допустим у нас все хорошо: людей без кода всего около 5%
>Сравнительная сложность организации, т.е. тут вам не обойтись одним PHP-программистом, придется подключать специалистов другого уровня;

php-программист, это не уровень, а специализация. )
«Хамелеон + интеграция с Google Analytics: 25056 руб»

Собственно вопрос — за что?

Я пока не прочитал ваш сайт, но добавить айди пользователя под картинку и в ГА сможет любой с фрилансру за 100 рублей. Из статьи не видно что ваша система как то интерпритирует данные из ГА.
Вот информация с их сайта:

Какие функции несет система Хамелеон?

* Хамелеон раздаст каждому посетителю свой уникальный номер у вас на веб-сайте;
* Выведет свой ID каждому вашему посетителю так, что бы вы могли спросить его номер в момент общения с ним по телефону;
* Разделит пользователей на группы;
* Учтет все поисковые запросы, по которым пришли все ваши пользователи на сайт;
* Запомнит всех пользователей совершивших заказ с сайта;
* И автоматически отправит все созданные номера пользователей в Google Analytics для мониторинга всех вышеперечисленных параметров.


За что тут 25 тысяч платить я тоже, честно, не понял…
Оплата за полный пакет начиная от установки хамелеона и до полной настройки всех видов отслеживаний в самом GA, что на сайте перечислено довольно кратко, описание поправим. Что касается справедливости цены, то это тема для отдельного разговора, если понадобится реализация, обращайтесь обсудим ее сокращение.
тут клиент платит скорее за тот факт что с ним люди вообще работают. Внедряют, объясняют (по несколько раз) все персоналу, еще столько-же начальству, тестируют, учат читать графики и т.д.
тоже не понятно
раздача номера и запись в куки, запись номера в гугланалитику, связь номера с заказом… вся работа на своем сайта дешевле раза в 3-4 (для битрикса — это около 6 часов работы, для своего сайта на Yii — часа 3… 500 рублей в час)
Хотелось бы ещё видеть оффлайн-покупателей в графе E-Commerce. Во первых там уже передаётся внутренний ID заказа (отпадает надобность в Custom Var). Во вторых по этому ID заказа точно также можно сделать фильтрацию и увидеть всю информацию о посещениях перед совершением заказа.
Но сложность в том, как отправить транзакцию якобы от имени покупателя, когда она будет делаться со стороны менеджера. Может через подмену _utmz?
Вы правы, конечно же, можно исхитриться и при отправке товара в корзину продавцом, передать ID и да, в электронной коммерции передается ID заказа. Но есть одно очень важное НО, и как его обойти я не представляю, дело в том, что в нашем магазине «заказ через корзину» не равно «покупка», т.е. тот же продавец, для одного покупателя, может провести десяток заказов за день, пока тот просто будет выбирать и торговаться. Это значит что в отчете GA появятся десять лишних транзакций помимо той реальной которая может и не произойти в итоге. Тем самым мы получим огромное кол-во транзакций-непокупок, за которыми у нас на сайте следит продавец, т.е. он ежедневно чистит базу хамелеона. А вот как потереть лишнее в GA я ума не приложу.
Sign up to leave a comment.