Pull to refresh

Comments 99

особенно я ненавижу, когда эскалаторы вверх-вниз в разных местах этажа
У нас в городе есть торговый центр, у которого так эскалаторы устроены. Всех бесит.
А смысл прост — чтобы обошли весь этаж.
Самое сладкое в навигации — это прикассовая зона. Туда вы гарантированно попадёте. И ещё там меньше воруют.
Можете рассказать про случаи воровства в магазинах Мосигры? Что обычно крадут, каким способом (если известно)? Какие методы защиты? Просто любопытство, я не готовлюсь к походу в магазин :)
Я рассказывал уже в общем. У нас воруют относительно мало, потому что товар крупный, яркий и обладает малым потенциалом перепродажи.
Спасибо. Надеюсь, я найду путь к рецепту пельменей в этом новом путешествии.
А мне кажется наоборот, так часто удобнее. Чтобы поток людей, которые хотят попасть на эскалатор, не сталкивался с потоком, который с эскалаторов сходит.
В метро эта проблема сильнее. У них есть нормальное управление потоками при том, что эскалаторы на спуск и подъём в одной точке.
Длиннющий забор из металлических секций, разделяющий потоки? Очень костыльное решение, кмк.
Это работает. Потоки разделены. Станции забиваются реже. Не представляю, что бы вы сделали вместо этого на месте метро.
Костыльное решение на то и решение, что работает. И применяется когда текущая архитектура не позволяет сделать нормально. Думаю, как раз тот случай.
Были бы поезда короче, а два выхода в город связны, возможно, разумнее было бы сделать вход в одном конце платформы, а выход — в другом.
Мне кажется, что ТЦ воспользовались тем, что у них архитектура подходящая, в требованиях нет сверхбыстрого перемещения и предложили изящное решение, когда весь поток людей направляется либо к началу эскалатора либо от конца эскалатора и уже на этом уровне решили проблему без лишних некрасивых заборчиков.
Погодите, то есть в левом углу ринга заборчик, а в правом — необходимость выйти на 3 квартала севернее? Я за заборчик тогда.
Ну при трёх кварталах и метро все за заборчик будут.
А против лишних 20 метров в ТЦ заборчик выбрасывает белое полотенце.
поезда короче

Вы представляете, что тогда на станциях в часы пик творилось бы?
В текущей ситуации плохо было бы.
Если посмотрите контекст, то я там возражал против применения технологий, заточенных на ситуацию с ограничениями А к ситуации с ограничениями B.
Наблюдаю неск. перефирийных станций в Москве, где эскалатор вниз расположен с дальней стороны от поезда в центр, ближе к приходящему поезду, (а вверх — соотв. наоборот). В результате потоки к поездам в центр (куда и едет основная часть людей) на платформе пересекаются с потоком на выход (из центра и на улицу). Всего-то надо — включить оба эскалатора наоборот и встречная толчея на платформе прекратится. Но оно так уже лет 20 работает, и не думаю, что хоть кого-то из метрополитена это парило
Направление движения эскалаторов может чередоваться, причём не только центральных-разгрузочных. Как минимум дважды я это видел: утром я спускался по крайнему правому, а вечером по нему же поднимался. В принципе, это ожидаемое поведение — эскалаторов 2-4, если работают 2 на подъём и один на спуск, и тот, который на спуск ломается, надо зареверсить тот из подъёмных, который проще вотпрямщас разгрузить
Всегда с интересом читаю Ваши статьи.
Но вот (простите мне моё нищебродство) две тысячи рублей за бумажную коробку с бумагой и кусочками пластика — это дороговато.
Я понимаю, что в эту цену входят новый джип директору все логистические издержки (аренда зала, зарплата продавца и т.п.).
Возможен ли такой вариант — когда я чётко знаю чего хочу — выбираю на сайте товар, оформляю заказ, прихожу в магазин, молча показываю номер заказа, молча оплачиваю и ухожу, не тратя время продавца. Следовательно могу ли я рассчитывать на скидку?
Ещё раз извините, если сморозил глупость.
Вот про то, как складывается цена. Ещё раз: если бы это было дорого, саморегулирующаяся экономика уже давно нашла бы аналог.
Я работал в типографии какое-то время. Полиграфия полноцветная — это достаточно дорого само по себе. Плюс вырубка, плюс малая погрешность в двухсторонней печати.
Например, цена «самостоятельной» печати колоды народного дополнения к макчину в типографии — на уровне стоимости колоды обычного дополнения в розницу. И при этом маржи по сути нет, то есть продавать ее надо еще дороже.
Да, тираж решает, сильно. Однако, тут добавляется необходимость контроля качества, доставки и продажи конечному пользователю…
Так что либо скидки ждите, либо в объявлениях ищите (в дефоулт сити часто невскрытые коробки продают сильно дешевле)
Осталось научиться вырубать на нормальном уровне. За долгие годы не видел ещё ни одной игры, столь же качественно вырубленной, как Small World — повсюду брак, заусенцы и прочие радости. А когда пишешь на сайте Мосигры комментарии с содержанием, отличным от восторженно-позитивного — их просто удаляют.
Боюсь, цены тоже станут подстать вырубке.
Локализованная игра у нас стоит, например, 1890. Оригинальная версия — 50$.
Вон, выше товарищ говорил про то, что две тысячи за коробку с бумагой и кусочками пластика — это дорого.
Платить за качественную вещь — это совсем другой процесс. Ну и вообще, лично я не верю, что покупка заводом одного станка, способного нормально выполнять вырубку увеличит цену в разы. Разумеется, если игра выглядит как «коробка с картоном и пластиком» — мало кто захочет платить за неё четырёхзначную сумму.

С другой стороны — на краудфайндинговых площадках всё ещё веселее — там дошли до того, что за минимальную цену вы получаете коробку даже без пластиковых жетонов, только картон. Жетоны можно докупить, добавив отнюдь не символические 3 или 5$. Но не все, а только, скажем, половину — все уже за 10$.
Вы представляете себе цену станков таких?) У нас типография купила себе небольшой станок, не отличающийся особой точностью, и цена издания возросла в 2 раза. Для своих. Просто для того чтоб окупить его.
Нет, честно сказать — не представляю, но предполагаю, что производство (настольных игр) состоит не из одного техпроцесса и, соответственно, оборудования должно быть много. Как модернизация одного могла так поднять цену? Объёмы небольшие, поди?

Ну и это… зачем покупать станок с «не особой точностью» и почему их продают за бешеные (исходя из ваших слов) деньги?
Маленькая типография, научные издания делает. В год около тридцати тысяч книг. Старый станок убился, объявили конкурс на закупку (госконтора). По характеристикам не сумели совладать — получили не шибко хороший (мажет в ±0,5мм спокойно), но надежный станок.
Цена книги выросла с 90 за экземпляр до 200 (типичная научная книжка стандартного формата на 300 листов), дабы за 3 года уйти в ноль. Технических деталей не скажу, но заведующий типографией, ругаясь на качество, говорил что это не дешевое удовольствие и окупать приходится не только покупку, но и обязательно техобслуживание.
Потому что еще более точные будут стоить еще больших денег при той же надежности. Плюс разная производительность может быть.
Все просто.

А покупать приходится, потому что старые ломаются окончательно, или расходные для них начинают просто сжирать прибыль в ноль. Просто пример из жизни:
Покупка нового а3 цветного принтера за 230к в свое время снизила стоимость расходки в 2-2,5 раза где-то. То есть полный комплект расходки на старый стоил тысяч 60 и на новый — то же, но при этом его хватало на в два раза большее количество распечатанных копий. Плюс качество печати улучшилось. Однако, при малой загруженности цветной печати сама замена в итоге окупилась только через пару лет. А вообще без этого принтера могли бы сорваться несколько других заказов либо пришлось бы уменьшать прибыль за счет перезаказа в другом месте.
Вот так все и вертятся…
Кстати, конкретно вот в проекте Манхэттен — вырубка картонных элементов очень качественная, что несколько лет назад, что сейчас. правда они там не в листах для выдавливания владельцем, а сразу в пакетиках упакованы.
из листов же я всегда с небольшой помощью обычного канцелярского ножа элементы доставал — обычно же видно, где надо кончиком подрезать и все без проблем достанется.
Это потому что мы считали такие места, где надо подрезать, недоработкой. Всё стало лучше. Настолько, насколько это технически возможно.
Просто я вчера специально посмотрел качество именно вырубки и не смог найти никаких нареканий, что б утверждать, что вот только в той игре вырубка классная, а во всех прочих — косячная. Причем сравнил и старые, и новые — одинаково!

А с ножом я год назад где-то вырезал элементы игры от другой российской фирмы *цензура_ибо_конкурент".

PS. Спасибо за рабочих, кстати) Через пару дней поеду обновлять их (ибо одна из самых офигенных игрушек с моей точки зрения, и заставляет серьезно подумать).
Ну и среди друзей прорекламирую как место с действительно клиенто-ориентированным сервисом.
У нас тоже были единичные такие игры, люди жаловались несколько раз. У европейцев тоже такое случается и сегодня, но они показали, как решать. Пришлось влезть поглубже в химию производства картона и проапгрейдить кусок производственной линии. С этого момента стало получше.

У нас в одежде закрытые и открытые ниши-накопители в основном используются для колготок, создавая этим своеобразную витрину
image
Планограммы у нас так и не создают, хотя 2 года назад рассматривали различное ПО, но в итоге сошлись на том, что мерчендайзеры сами придумывают схематичную развеску поблочно для базового согласования, а по местам уже варьируют в зависимости от площади магазина.
image

Может Вам стоит написать целую статью? Уверен, много интересного сможете рассказать.

Мне до Milfgard очень и очень далеко в плане интересности рассказов. Читая его книгу я убедился, что я зануда технарь)

Слушайте, вы же бельём торгуете. У вас что ни ситуация — то легендарная история. Ну, по крайней мере, у меня на конференциях розничных такое впечатление скадывается. Одни только байки о том, как бороться с подделками чего стоят. Ну или система поставки товара в франшизы некоторые. Ну или обучение покупательниц тому, что и для чего нужно.

Я попытаюсь заняться написанием и надеюсь побороть свою ленность и язык. Вообще ваши тексты способствуют желанию поделиться информацией и надеюсь видеть их и дальше, будь то хабр или нет

За ошибки не переживайте — всегда есть спеллчекер и друзья. Они же могут помочь и с ясностью изложения — прочитают, выскажут своё мнение, где и что можно было бы поправить.
Я подписался на вас, теперь вы прямо-таки обязаны побороть леность и язык и оправдать доверие))
Москва тоже не сразу строилась. Вот лично мне интересно читать статьи не только, если их написал Milfgard или Meklon, но и если содержание интересует меня.
В Вашем случае — есть магазин белья, в комментариях к предыдущей статье были упоминания технической реализации некоторых вещей. И вот про такие вот вещи — очень увлекательно читать.
Когда работал в магазине по продаже дисков, нас через день заставляли товар перемешивать, меняя расположение дисков на полке, дабы постоянные клиенты, пришедшие купить что-либо для себя, наткнулись взглядом на что-то новое, и в процессе поисков выбрали себе еще товар.
Еще одно веселое занятие — поиск чем закрыть дыры. Думаю что у Сергея такая-же проблема возникает: После пары закрытий другим товаром, жанры на полках сдвигаются и приходится проводить перестановку.

По открытым коробкам: Все-ли коробки идут с открытой версией? Например в коробке Die Siedler von Catan ничего кроме руководства и собственно кучи картона и нет. С другой стороны Castle of Ravenloft обладает весьма мелкими фигурками, которые можно легко умыкнуть.
Фигурки и монеты из игр у нас тырят регулярно, факт.
Логично предположить что люди прихватывают или красиво сделанные элементы игр или те которые наиболее часто теряются.
Возможно стоит заказать набор «ЗИП» в типографии для наиболее популярных позиций? Даже если будет отличаться по цветам и фактуре, всё равно фабричная замена лучше чем сделанная от руки.
Прослеживается use-case пошёл за заменой — прикупил коробку чего-нибудь ещё.
В фирменных магазинах ЛЕГО, например, недавно заметил что поставили ящики с доп-деталями, буквально насыпаешь себе в развес в пакет коробку и идёшь на кассу.
За чужие игры можно нехило получить по шапке с таким подходом. Относительно своих — у нас своё производство полного цикла в Подольске, делаем, конечно.
В Подольске? А на экскурсию можно? :)
Скорее всего, быстро — нет, потому что там надо по уму кучу документов готовить для всех гуляющих по производству. Но мы пару раз делали. Если соберёмся ещё — я скажу.
Ой, я тоже хочу-хочу-хочу! И из нашего маленького калужского клубика настольщиков я такой не один. Можно это как-нибудь в формате публичного мероприятия?
Я запомнил, хорошо. Как уже говорил — быстро не обещаю.
Если еще актуально, я тоже хочу! Спасибо.
До нового года не получится точно, после — я свяжусь, как мы надумаем и соберём документы. Я же говорю — это довольно долго.
когда ждать статью-репортаж с производства? )
Ждите материал 7 апреля 2015.
И это, позанудствую. Статья — это один жанр, репортаж — другой.
В ЖЖ был рассказ про это чуть больше года назад.
Но присоединюсь к запросу, было бы круто прочитать репортаж со всеми последними изменениями.
Кстати, а почему редко продают компоненты сами по себе? У них же себестоимость в районе нуля. Однотонные фишки или дайсы есть чуть не на развес, а если потерялся даже мипл из «Каркассона» или брусок дженги — в нашей провинции уже не найти. В «Quoridor» у меня в качестве стены уже полгода обитает попавшаяся под руку картонка. Будь такая возможность, я бы с удовольствием отдал рублей пятьдесят за родную компоненту, но вот никак.
Продают в специализированных магазинах. У нас есть рассыпуха иногда. А обычно не связываются — мелкие, сложные в логистике.
Слушайте, а чего я туплю, в самом деле) Может у мосигры есть лишний комплект рабочих для проекта манхэттен? а то я б тогда другу отдал свой второй комплект (купленный, собственно, в мосигре).
Дайте телефон в личку, пожалуйста. У нас рабочих в рознице нет, но мы знаем, где их взять.

А где, к примеру, в Москве можно купить монеты для Шакала? Уже три пришлось железками заменить...

Купить пока тоже нельзя, но можем помочь заказать с Магеллана (производства). Тоже телефон бы в личку.
у меня вот в проекте манхэттен все рабочие и деньги стерлись в ноль…
купил с рук бу за четверть стоимости от новой в хорошем состоянии — видимо не втянулись люди.
а так бы думал, как их заменить на что-то подходящее (ну, деньги думал копейками советскими, а вот рабочих — пришлось бы попотеть).
Так за вас уже производитель подумал… Стерлись — пожалуйте за новой коробкой.
Ну, вы же понимаете, что через 30 игр покупать новую коробку за 1,5-2 тысячи никто не будет? )
И в дальнейшем человек будет настороженно относиться ко всем играм этой фирмы.
И изначально некоторые из них были достаточно сильно потерты, и если б не то, что мне ее привез друг из другого города — я б поменял ее в магазине.

Кстати, вот что замечательно, так это работа Мосигры с браком. Потому что в большинстве случаев ты будешь ССЗБ в подобных случаях.
А куда денутся? Не будут покупать — не будут играть.
Или играть бумажками и бутылочными пробками…
Куда, куда… Вы думаете, понятие «пиратство» для настолок отсутствует? В те же дополнения манчкинов, которые еще не локализованы, истинные любители уже режутся. А некоторые создают свои (мне тут как раз такое пиратское во всех смыслах этого слова дополнение обещают к сентябрю подогнать).
Собственно, во многих случаях хватит принтера, ламинатора, резака и копеечной скруглялки углов.

Но себестоимость таких вариантов обычно в итоге на уровне готовой выходят + работа. Так что овчинка стоит выделки только при кардинально лучшем качестве над заводской версией.
Я смутно помню, как выглядят рабочие и деньги в Манхэттене, но не вижу ни одной причины, почему их нельзя заменить на любые одинаковые токены.
Сложно заменить, например, карту в доминионе или деталь в космических дальнобойщиках. Или еще что-то, что должно случайно и/или тайно перемешиваться с другими компонентами
Деньги легко заменить монетами (только не текущими, на всякий случай)

А вот с рабочими не все так просто: их там по 4 штуки 3 видов (разнорабочий, инженер, ученый) 6 цветов (5 игроков и нейтралы).
Итого 72 штуки.
Причем их вид коррелирует значкам на картах фабрик, карьеров и прочего, которые показывают кого и сколько нужно поставить (в кепке — инженер, в очках — ученый, просто круглый — разнорабочий). В игре, когда от этого все сильно зависит, отвлекаться на то, что бы вспомнить какой токен что значит — значит сильно усложнить и так не простую игру людям.

По сути их надо заново отрисовать, закрасить и заламинировать еще бы.
Гораздо проще, когда их можно просто найти новые.
Поэтому, возможно, имеет смысл завести привычку на автопилоте брать что-то поглубже на любых холодных полках.

Я сформировал у себя этот рефлекс. И потом обнаружил магазин, который делает ровно наоборот. Теперь приходится пересматривать весь товар — от передней линии и вглубь.
Таки да, часто приходится перебирать чуть ли не всю полку в поисках максимально свежей продукции. Пример: яйца и творог (типа домика в деревне) в ашане. Свежие могут в равной вероятности лежать как с краю, так и в глубине, а то и вовсе погребены под горой не очень свежего.
Буквально вчера в пятёрке искал свежий хлеб. С краю лежит хлеб от 6-го числа, в глубине от 8-го, а на дне (под двумя слоями буханок 6-го и 8-го) нашлось-таки несколько буханок от 10-го.
Вот в частности поэтому ненавижу посещать торговые центры. А ведь они еще и кассу кинотеатра размещают в самом далеком углу самого высокого этажа…
Тут может еще одна причина быть: кинотеатр огромный. Невыгодно размещать его там, куда можно посадить пучок арендаторов поменьше.
И детский магазин (куда родители идут с маленькими детьми и колясками) обычно тоже на последнем этаже, отделенный либо 3-4 эскалаторами от входа, либо одним лифтом в который всегда дикая толпа и очередь.
Кстати, про «товар руками не трогать».

Не так давно в одном крупном питерском ТЦ открылся магазинчик радиоуправляемых моделей. С открытой выкладкой, где на каждой полке висела уродливая табличка «руками не трогать!». Как следствие — жутчайший когнитивный диссонанс у каждого второго покупателя.

Мы в тот момент сразу предсказали, что жить им недолго, но думали про три месяца. Накрылись они за один.



Еще большая проблема, когда сами сотрудники ломают задуманную схему. Выше характерный пример. Девушки невысокого роста и им тяжело поднимать роллет до конца. А это самые важные рекламные модули.
Кстати, Milfgard, хотел спросить. Как корректнее багрепорт отправить владельцам сети? Не хочется, чтобы девушки по шапке получили.
Получат или нет, от корректности не зависит, зависит от адекватности людей с той стороны. Найти контакт и отправить.
Значит просто свяжусь. Фастфуд на редкость приятный по цене/качество. Блины с начинкой типа Фахитос и тому подобного. Перфекционизм не дает мимо пройти.
Может стоит багрепорт отправить собственно девушкам? Предупредить мол, если владельцы узнают, что не до конца поднимаете, то можете сильно получить по шапке. Должно замотивировать.
Помимо мотивации должна быть еще и возможность.
Если они физически не могут выгнать роллет выше, то хоть обмотивируйся — не сделают.
Они не могут и забивают, потому что не знают, что это важно и за это может влететь. Если они сами сообщат начальству, мол нам очень тяжело его поднимать, можно ли что-то придумать это может помочь всем участникам процесса.
Скоропортящийся товар учитывает вашу лень. Поэтому в группе одинаковых бутылок молока, например, магазин заинтересован продать вам самую близкую к дедлайну. Она будет лежать первой. Самой далёкой будет лежать самая свежая — её заберут последней. Поэтому, возможно, имеет смысл завести привычку на автопилоте брать что-то поглубже на любых холодных полках.

В Магните самый свежий товар кладут в середину полки. Истекающий — впереди. Половину срока годности — у задней стенки.
Полная аналогия с интерфейсами. Легко найти углы не глядя, а посередине надо сознательно целиться.
руками не трогать

Если вы видите схожую по смыслу надпись "на диван не садиться", сразу нужно уходить из этого места прочь. Это, чтоб меня черти в ноздри нюхали, самое важное в нем! Тысячи людей по всему миру только лишь благодаря удобной посадке высказывают офигеннейшие мнения же!

Мне в ИКЕА нравится правило о том, что посетитель может проверить как угодно кровать и диван. Я однажды пришел и уснул на самом удобном. Поставил таймер на 2 часа и уснул. Укрылся одеялом из соседнего отдела) Как ни странно в итоге купил кровать. Никто не беспокоил.

И даже покупатели вокруг не мешали? Завидую такому сну! :)
Кстати, ИКЕА исключительны в плане сервиса. Взять, например, их гарантию на матрасы в 25 лет. Это уже офигеть как круто при необходимой по закону в полтора года, но я видел десятилетний "Султан", там только обивка немного потрепалась. А еще можно 90 дней невозбранно тестировать же!

Я много работал и тупо устал.) Сделал себе перерыв со сном после обеда.
Некоторые товары принимаются к возврату в течение года.

Очень может быть же. Зато моя знакомая из одной асоциальной сети вернула кресло с трактовкой "оно не подошло под цвет моего камуфляжа", ну или что-то около того. Приняли совсем без дальнейших вопросов.
В принципе, все это логично не только с точки зрения благодарности клиента, но и возможность пользоваться их деньгами без проблем. Оборот позволяет же.

С гарантией больше маркетинга, это как флешки с пожизненной гарантией.
Флешки быстро устаревают и замена не стоит потраченного времени, а в матрасах нечему ломаться, к ним привыкаешь и они слишком здоровые, чтобы тащить в магазит по пустякам.

Поверьте, в матрасах есть чему ломаться и выходить из строя. Обивка, наполнители, пружинный блок (независимый и нет), все это можно сделать плохо.
Если я правильно помню, то ППУ в данных изделиях должен быть не ниже 25-й плотности. Однажды, вроде бы в конце 90-х еще, мы реставрировали старенький диван бабушке за копейки, чтобы самим с голоду не умереть, да и ей помочь. И через полгода она подала на нас в суд, так как в течение этого времени по привычке сидела на одном и том же месте, где, благодаря дешевому наполнителю, образовалась ямка. Очевидно, что мы сами себе злобные буратины и выплатили присужденный моральный ущерб в размере ста рублей.
К чему я это? По разным причинам производитель может засунуть в матрас/диван/кресло несоответствующий необходимым характеристикам наполнитель, и изделие через определенный срок выйдет из строя. И вас могут мурыжить 40 дней, проводя осмотры и крутя прочее динамо, чтобы вы отказались от заявления, но не в случае с ИКЕА. Они понимают, что уже год используют ваши деньги в обороте, да и зачем весь этот геморрой с недовольными клиентами (довольный расскажет одному, недовольный десяти), когда проще обменять. Все-равно это уже в ценнике заложено.

Одеяло — нет) уже было. Можно еще мягкими слонами обсыпаться, тоже неплохо.
Видимо, я многого ещё не знаю в этой жизни.
Что за интересный способ сна такой?
Ложишься в ИКЕА в кровать. Второй человек привозит полную тележку плюшевых слонов и засыпает с горкой.
А вы похоже гурман в плане сна в ИКЕА :)
Чёрт… Можете тогда помочь заполнить дыры в мануале «Как жить, работать и опрятно выглядеть в Москве, являясь по сути бомжом»? Не в обиду и не для использования, просто мне интересно, можно ли доломать систему :)
1. Мыться: в раздевалке спортзала/бассейна (требуется абонемент)
2. Спать: в метро на кольцевой, в Икее, устроиться на ночную работу типа сторожа (не рекомендуется)
3. Хранить еду, готовить горячие напитки: на работе, часто есть холодильник и чайник
4. Стирать и гладить: прачечные, в первую очередь самообслуживания
5. Хранить нескоропортящиеся вещи: личные складские ячейки, камеры хранения.
6. Готовить горячую пищу: ??? Есть совсем неудобные варианты, типа заезда на пару дней в хостел, или покупки утюга+фольги (для жарки) или чайника (для варки в пакетике), с тем, чтобы в течение 7 дней сдать как «не понравившийся»
Если у вас есть офис для (3), то и спать можно там. И мыться в туалете. Мне этот чудо-фокус объяснили строители одного торгового центра.
Было где-то описание от одного из операторов по житью в Останкино.
Как жить, работать и опрятно выглядеть в Москве, являясь по сути бомжом

Я женился.

Only those users with full accounts are able to leave comments. Log in, please.