Comments 52
Выглядит довольно приятно, да и отзывы вполне человечные. Желаю удачи :)
PS: кажется, сайт оказался не готов к набегу хабрачеловеков…
PS: кажется, сайт оказался не готов к набегу хабрачеловеков…
С нетерпением жду интеграции с самим 2ГИС.
Как ни странно, отдельных сайтов типа отзывы о ресторанах, у нас полно, а комплексного о компаниях — нет.
Как ни странно, отдельных сайтов типа отзывы о ресторанах, у нас полно, а комплексного о компаниях — нет.
Вот чего не хватает — аккаунтов для компаний. Хотя бы в простом виде, чтобы своевременно вносить изменения в адреса и телефоны.
Мы планируем такую штуку, но в нашем случае это требует изменения процесса обновления данных 2ГИС. А это уже совсем глобально. Так что личный кабинет сделаем, но не так сразу.
Кстати да, мне тут коллеги подсказывают, что если цель — внести изменения о компании, то у нас есть вот такая форма novosibirsk.flamp.ru/addfirm или ссылка «Нашли ошибку?» на странице конкретной организации. Данные из этой формы отправляются в отдел справочного производства 2ГИС, проверяются и вносятся в справочник.
Ну вот этот отдел (да и вообще вся цепочка обработки изменений) и не всегда срабатывает во-первых вовремя, во-вторых корректно, как показывает практика (справедливости ради — проблемы возникают нечасто). Кроме того, информация после перепроверяется ведь контрольными звонками, с ними тоже бывает незадача: не знаю уж, какой оператор используется, но при обратных звонках обычно очень плохо слышно собеседника, а бывает звонки вообще срываются.
Короче говоря: человеко-проверки это конечно хорошо, но прямой доступ к профилю своей компании (с последующей перепроверкой) был бы более удачным решением.
Короче говоря: человеко-проверки это конечно хорошо, но прямой доступ к профилю своей компании (с последующей перепроверкой) был бы более удачным решением.
Теперь остается ждать народного признания, чтоб аналогично с "-А где...? -Посмотри в 2ГИС" было «А как там ...? — Почитай на флампе» :)
Начало статьи вводит в заблуждение: подделывается под пост о психологии пользователей, а на деле — реклама сервиса. Отвратительно.
Прекрасно. И учет психологии пользователей при нем.
А по-моему, это обыкновенная подлость.
Завуалированная реклама = подлость ??? )))) Я конечно тоже не люблю завуалированную рекламу, но ваш вывод очень уж категоричен. Вы не пробовали смотреть на мир проще?
Внутри сообщества равных это подлость
Теорию своих, внедряет в практику своим. Так что все вполне пристойно.
Да я просто смотрю на мир :) Для меня явная реклама — это реклама. Скрытая реклама — подлость.
А зря человека минусуют, была бы научная статья — было бы интересно, а так обманом заманили в пост :)
Сервис не нов, таких уже есть много, есть крупные, есть мелкие, есть живые, есть протухающие.
Я работал в подобном проекте. Подозреваю, что текущее наполнение рекламируемого сервиса происходит за счёт авторов и нескольких привлечённых энтузиастов.
Где в этом посте что-то интересное про мотивацию пользователя написать отзыв — мне правда было б интересно прочитать почему они считают что могут «заставить» пользователя?
Сервис не нов, таких уже есть много, есть крупные, есть мелкие, есть живые, есть протухающие.
Я работал в подобном проекте. Подозреваю, что текущее наполнение рекламируемого сервиса происходит за счёт авторов и нескольких привлечённых энтузиастов.
Где в этом посте что-то интересное про мотивацию пользователя написать отзыв — мне правда было б интересно прочитать почему они считают что могут «заставить» пользователя?
Поставил плюс посту, но не за содержимое, а за то что люди что-то делают :)
Тоже интересно было бы понять мотивацию простых людей, которые на каком то ресурсе пишут отзыв о чем-то. Что ими движет?
Попробую предположить, что мотивация отрицательного отзыва как правило это обида на кого то и желание выплеснуть этот негатив публично ( и чем на долгих ресурсах тем лучше). А вот какова мотивация положительного отзыва? Мы не берем пример, когда отзыв пишут заинтересованные люди (представители той или иной компании)…
Попробую предположить, что мотивация отрицательного отзыва как правило это обида на кого то и желание выплеснуть этот негатив публично ( и чем на долгих ресурсах тем лучше). А вот какова мотивация положительного отзыва? Мы не берем пример, когда отзыв пишут заинтересованные люди (представители той или иной компании)…
О, и мне уже достаётся… я знаю это кластер создателей сервиса бьётся с негативной критикой… А зря, негативная критика даже лучше позитивной — она выявляет людей, которым не всё равно и ещё пара шагов и их можно будет сделать союзниками :)
По поводу позитивных отзывов:
— одна из практик это включение в игру самого заведения, которое призывает своих посетителей зайти и оставить отзыв и даёт им за это плюшку (а себе получают рекламу на социальной почте), что-то типа того, что используется например в Google Latitude, Yelp(?)
— солидарность, желание поделиться инфой у людей «одиноких» или увлечённых, типа расшарить где хорошая детская/собачья площадка (таких людей нужно искать и приводить на ресурс)
— наличие полезной инфы и помощи в выборе места увеличивает шанс возвращения и написания отзыва (мобильные приложения или хотя б напоминания по почте тут помогут)
— … много чего ещё, о чём авторы поста не захотели писать, в чём я подозреваю у них пока нет практики, может быть нет теории, но должна быть хотя бы жажда это узнать :)
По поводу позитивных отзывов:
— одна из практик это включение в игру самого заведения, которое призывает своих посетителей зайти и оставить отзыв и даёт им за это плюшку (а себе получают рекламу на социальной почте), что-то типа того, что используется например в Google Latitude, Yelp(?)
— солидарность, желание поделиться инфой у людей «одиноких» или увлечённых, типа расшарить где хорошая детская/собачья площадка (таких людей нужно искать и приводить на ресурс)
— наличие полезной инфы и помощи в выборе места увеличивает шанс возвращения и написания отзыва (мобильные приложения или хотя б напоминания по почте тут помогут)
— … много чего ещё, о чём авторы поста не захотели писать, в чём я подозреваю у них пока нет практики, может быть нет теории, но должна быть хотя бы жажда это узнать :)
likegroof уже обещал отдельную статью на тему мотивации, но от себя добавлю еще маленько.
Я написал кучу отзывов и хороших и плохих, НО давайте по-честному — я имею отношение к разработке флампа, поэтому по мне не судим.
Однако есть группа знакомых людей, которым скидываешь сегодня «Смотри, мы новый проект сделали flamp.ru» и через 2 дня получаешь что-то типа «Ааааа, чёза наркотик, меня уже уволят скоро за то, что весь день пишу отзывы!». Не было рекламы, просьбы что-то писать или каких-то еще действий, просто «Зацени проект».
А что заставляет писать — а вы попробуйте! ;)
Я написал кучу отзывов и хороших и плохих, НО давайте по-честному — я имею отношение к разработке флампа, поэтому по мне не судим.
Однако есть группа знакомых людей, которым скидываешь сегодня «Смотри, мы новый проект сделали flamp.ru» и через 2 дня получаешь что-то типа «Ааааа, чёза наркотик, меня уже уволят скоро за то, что весь день пишу отзывы!». Не было рекламы, просьбы что-то писать или каких-то еще действий, просто «Зацени проект».
А что заставляет писать — а вы попробуйте! ;)
Обычно люди любят написать различные какости о заведении.
Первые комменты почти всегда несут негатив.
После чего приходят другие люди и начинают опровергать.
В последствии начинается битва, на итоги которой прийдет «мастер юзер» пометит хорошие комменты плюсом, а флейм борьбы минусом, и оставит после себя четкую ветку отзывов
Первые комменты почти всегда несут негатив.
После чего приходят другие люди и начинают опровергать.
В последствии начинается битва, на итоги которой прийдет «мастер юзер» пометит хорошие комменты плюсом, а флейм борьбы минусом, и оставит после себя четкую ветку отзывов
> А вот какова мотивация положительного отзыва?
Это все равно что задавать вопрос: «Почему любовь толкает на безрассудные поступки?». Зашел человек на сайт, увидел кафе «Мухомор», в котором он впервые девушку поцеловал или просто такая там душевная обстановка, что уходить не хочется — а у него, ни одного отзыва. Конечно хочется ему поделиться, рассказать об этом. Это ведь всего пять минут времени. Я уже не говорю о такой мотивации, как то, что комплименты говорить приятнее, чем кого-то грязью поливать
Это все равно что задавать вопрос: «Почему любовь толкает на безрассудные поступки?». Зашел человек на сайт, увидел кафе «Мухомор», в котором он впервые девушку поцеловал или просто такая там душевная обстановка, что уходить не хочется — а у него, ни одного отзыва. Конечно хочется ему поделиться, рассказать об этом. Это ведь всего пять минут времени. Я уже не говорю о такой мотивации, как то, что комплименты говорить приятнее, чем кого-то грязью поливать
Мне нравится ваш комментарий! Поясню, чтобы не было недопонимания.
Во-первых, сейчас отзывы пишут реальные люди. Мы не привлекали ни одного автора, не заплатили ни копейки денег ни за один отзыв, а «энтузиастов», как вы выразились, уже зарегилось больше 1 000 человек, четверть из которых проявляет дикую активность. Так что тут всё честно.
Как мы этого добились? Вот это очень классный вопрос! По этому поводу я обязательно напишу отдельную статью и не раз выступлю на тематических конференциях, где расскажу об очевидных вещах, которые никто не делает. А мы вот начали делать и с интересом наблюдаем за тем, что у нас получается :)
Во-первых, сейчас отзывы пишут реальные люди. Мы не привлекали ни одного автора, не заплатили ни копейки денег ни за один отзыв, а «энтузиастов», как вы выразились, уже зарегилось больше 1 000 человек, четверть из которых проявляет дикую активность. Так что тут всё честно.
Как мы этого добились? Вот это очень классный вопрос! По этому поводу я обязательно напишу отдельную статью и не раз выступлю на тематических конференциях, где расскажу об очевидных вещах, которые никто не делает. А мы вот начали делать и с интересом наблюдаем за тем, что у нас получается :)
А Краснодар случаем не планируется?
Господа, заходите в Иркутск!
Ребят, я живу в Новосибирске, но никогда ничего о флампе не слышал, кроме непонятного для меня #flamp в твиттере у коллеги. Рекламы вам надо побольше, видит б-г, а так, конечно, замечательно. Сибирякам теперь можно гордиться на +1 проект больше.
Круто — удачная идея, богатый функционал, отличный фирстиль и креативность. Надеюсь что популярность к вам придет быстрее чем вы сами ожидаете! :)
Отличия от tulp.ru и от tutumba.ru только в политике развития ориентированной на создание коммунити вокруг проекта?
Один город — очень мало. Хотя если в нем прочно закрепиться и отработать основные фишки на сайте — может выйти что-то стоящее. Как вариант еще — подумать не только о интеграции с 2Гис, но и с иными картами.
Один город — очень мало. Хотя если в нем прочно закрепиться и отработать основные фишки на сайте — может выйти что-то стоящее. Как вариант еще — подумать не только о интеграции с 2Гис, но и с иными картами.
Отличие как в создании комьюнити, так и в наличии справочника. Последнего у Тюльпа вообще нет, а у Тутумбы есть, но его происхождение и дальнейшая актуализация вызывают вопросы.
И вы правы, одного города мало, так что сейчас мы работаем над тем, чтобы последовательно открыть все города, где есть 2ГИС.
Интегрироваться с иными картами мы вряд ли будем, так как Фламп — это проект ДубльГИС, у которого есть свои собственные справочные и картографические данные.
И вы правы, одного города мало, так что сейчас мы работаем над тем, чтобы последовательно открыть все города, где есть 2ГИС.
Интегрироваться с иными картами мы вряд ли будем, так как Фламп — это проект ДубльГИС, у которого есть свои собственные справочные и картографические данные.
Потыкал немного и, о чудо, не нашел ни одного отрицательного отзыва. Максимум, что нашел — 2 отзыва на 4 звезды. И все отзывы так красиво написаны, с богатым содержанием эпитетов, и самое интересное — практически нет грамматических ошибок. Вот странно, да?!
Долго не искал:
novosibirsk.flamp.ru/firm/ngs_novosibirskijj_gorodskojj_sajjt-141265769370296/otzyv-2596#comments
novosibirsk.flamp.ru/firm/tekhnositi_set_cifrovykh_univermagov-141265769351100/otzyv-4833#comments
novosibirsk.flamp.ru/firm/rock_city_klub-141265769343648
novosibirsk.flamp.ru/firm/sinnabon_kafe_konditerskaya-141265770104842
Ну а в целом ты прав — положительные отзывы сейчас преобладают, так как наверняка люди больше пишут про любимые компании нежели чем про нелюбимые. В прочем как всегда — добро побеждает зло :)
novosibirsk.flamp.ru/firm/ngs_novosibirskijj_gorodskojj_sajjt-141265769370296/otzyv-2596#comments
novosibirsk.flamp.ru/firm/tekhnositi_set_cifrovykh_univermagov-141265769351100/otzyv-4833#comments
novosibirsk.flamp.ru/firm/rock_city_klub-141265769343648
novosibirsk.flamp.ru/firm/sinnabon_kafe_konditerskaya-141265770104842
Ну а в целом ты прав — положительные отзывы сейчас преобладают, так как наверняка люди больше пишут про любимые компании нежели чем про нелюбимые. В прочем как всегда — добро побеждает зло :)
Если будете развивать профили компаний, то можно добавить:
— GPS-координаты заведения, с обозначением на карте местности;
— фотографии заведения, интерьеров;
— объявления о проводимых акциях и скидках;
Так же можно, к примеру, давать разный вес комментариям от пользователей со стажем и от новых, чтоб как то исключить написание ложных отзывов. Или же увеличивать вес сообщений при привязке аккаунта в соц сети.
— GPS-координаты заведения, с обозначением на карте местности;
— фотографии заведения, интерьеров;
— объявления о проводимых акциях и скидках;
Так же можно, к примеру, давать разный вес комментариям от пользователей со стажем и от новых, чтоб как то исключить написание ложных отзывов. Или же увеличивать вес сообщений при привязке аккаунта в соц сети.
Ну и наличие участия в акциях различных сервисов коллективных покупок.
И получится foursquare, нет?
И что плохого? Вы предлагаете избегать полезных пользователю функций, потому что они у кого то уже реализованы?
Да и насколько знаю к foursquare можно отнести только первый пункт из мною перечисленных (сам им не пользуюсь). Плюс у них своя фишка, у этих ребят своя.
п.с. Могу перечислить порталы, где реализована каждая из упомянутых мной идей, только мне кажется это ничего не меняет.
Да и насколько знаю к foursquare можно отнести только первый пункт из мною перечисленных (сам им не пользуюсь). Плюс у них своя фишка, у этих ребят своя.
п.с. Могу перечислить порталы, где реализована каждая из упомянутых мной идей, только мне кажется это ничего не меняет.
А жителям дефолт сити и северной столицы что сейчас делать на этом сайте?
Дизайн отдает Лепрой )
А зачем так много прав на фэйсбуке и твиттере сайт хочет? Как-то не рискнул.
А чем на скрине «Оставить отзыв» отличается от «Добавить отзыв», кроме очевидных отличий фона, размера, шрифта и положения? Это одно и то же, но для тех кто видит по-разному? Психология?
Отличный проект. Не пойму только, почему вы уцепились за это:
> Интегрироваться с иными картами мы вряд ли будем, так как Фламп — это проект ДубльГИС
Зачем вы губите основную фишку (коммьюнити) абсолютно не основным для общества привязкой к какому-то сервису? Ну даже если это так для вас важно — оставьте это, но не делайте это ключевым. Пусть будет возможность добавлять любой город и находящийся в нем объект: этой информации достаточно, чтобы понять о чем речь и извлечь нужную для себя информацию. Адрес нагляднее точки на карте. Пусть у Новосибирска будет кнопочка «показать на карте», а для других не будет. Но зачем обрезать остальной функционал из-за отсутствия данных на стороннем сервисе?
Помимо этого, пожелал бы вам разработать API, которое позволит интегрировать ваш функционал на сторонних сайтах. Например, я владелец магазина «Дядя Ваня». Хочу прикрутить модуль отзывов о нем у себя на сайте. Беру ваше API и получаю во-первых, готовое и функциональное решение, а во-вторых — гарантирую отзывам непредвзятость со своей стороны, что повышает доверие и вынуждает меня сервис делать лучше. И данные я могу сам обновлять у вас, а не через «прокси»-ГИС.
> Интегрироваться с иными картами мы вряд ли будем, так как Фламп — это проект ДубльГИС
Зачем вы губите основную фишку (коммьюнити) абсолютно не основным для общества привязкой к какому-то сервису? Ну даже если это так для вас важно — оставьте это, но не делайте это ключевым. Пусть будет возможность добавлять любой город и находящийся в нем объект: этой информации достаточно, чтобы понять о чем речь и извлечь нужную для себя информацию. Адрес нагляднее точки на карте. Пусть у Новосибирска будет кнопочка «показать на карте», а для других не будет. Но зачем обрезать остальной функционал из-за отсутствия данных на стороннем сервисе?
Помимо этого, пожелал бы вам разработать API, которое позволит интегрировать ваш функционал на сторонних сайтах. Например, я владелец магазина «Дядя Ваня». Хочу прикрутить модуль отзывов о нем у себя на сайте. Беру ваше API и получаю во-первых, готовое и функциональное решение, а во-вторых — гарантирую отзывам непредвзятость со своей стороны, что повышает доверие и вынуждает меня сервис делать лучше. И данные я могу сам обновлять у вас, а не через «прокси»-ГИС.
novosibirsk.flamp.ru/waiters/list?id=141265769334798
забыли или так и должно быть?
забыли или так и должно быть?
Sign up to leave a comment.
Фламп заставляет людей писать отзывы!