85.94
Rating
Edison
Изобретаем успех: софт и стартапы

UX-дизайн: 50 вещей, которые вы наверняка забыли сделать

Edison corporate blogWeb designInterfacesUsabilityMobile applications design
Original author: Jon Moore
«Я не злюсь, я просто разочарован.»
— PM

image


Иногда приложение кажется простым, минималистичным и лаконичным, но легко упустить из виду то, сколько экранов, формочек, кнопочек, окошек и прочих мелочей приводит к такому восприятию легкости и простоты использования.

Представляем вам чеклист из 50 пунктов для самопроверки. Вот примерные подразделы:

  1. Логин и регистрация
  2. Первый опыт
  3. Важные детали
  4. Запуск
  5. Профиль
  6. Безумные потоки




EDISON Software Development Centre
Коротко рассказываем о гибкой методологии разработки программного обеспечения (Agile), которую мы используем на проектах в EDISON Software Development Centre.



Логин и регистрация


1. Заставка
Экран, который появляется при запуске мобильного приложения или при входе в веб-приложение и все загружается.

image


Вот красивый вариант от Джеймса Джексона.

2. Поток забытых паролей
Это было «abcd1234» или " 1234abcd”? Это важно. Не забывай об этом.

image


Majo Puterka не оставляет своих пользователей запертым около дома под дождем.

3. Страница «Спасибо за регистрацию»
Этот экран обычно появляется после того, как пользователь создает учетную запись и просит подтвердить адрес электронной почты.

image


Что дальше? Спросите Хейли Каттлин.

4. Приветствующие письмо
Это возможность создать первое впечатление и задать тон общения с пользвателями. Примите это в расчет.

image


Мне действительно это нравится. Брайан Голатка.

5. Условия предоставления услуг и конфиденциальности (тьфу)
Помогите людям действовать в рамках закона.

image


Я очень ценю, как Марко Прлич пытался сделать условия и конфиденциальность более доступными.

Первый опыт


6. Onboarding, первый контакт с пользователем
Есть куча разных способов, которые вы можете использовать. Вот пять моих фаворитов Onboardibg`а.

image


Восхитительно полезно, MuNa.

7. Подсказка, если пользователь что-то забыл
Это как переехать в дом без мебели. Выглядит довольно пустым, да? Помогите пользователям, подтолкните в правильном направлении. «Поместите сюда диван.»

image


Я чувствую, что Вели-Йохан Вероманн любит супергероев.

8. Справочные документы
Если это большой коммерческий проект, то вероятно там есть целая команда для этого. Но они все равно продолжают получать скриншоты с багами. Это заслуживает столько же (или больше) усилий, как для страницы с логином или ленты.

image


Майя Гао очень полезна. Будь как Майя.

9. Стандартный пользовательский интерфейс Изображения/Аватары
Регистрация с помощью социальных аккаунтов или сервисов, таких как Gravatar, действительно помогла нам продемонстрировать ваши улыбающиеся лица, но вы все равно получите того парня, который никогда не захочет загружать фото профиля. Дайте ему немного красоты и продемонстрируйте бренд.

image


Hermes Strange делает милый материал. Это симпатичные аватары.

10. Кнопка Выхода
К сожалению, вы должны разрешить пользователям выходить. Просто представьте, что они используют ваше приложение в публичной библиотеке, и им необходимо выйти из системы, чтобы какой-то незнакомец не изменил имя учетной записи на «Mr. Butts».

image


Я предполагаю, что Кристофер, вероятно, украл обеденные деньги Хенрика. Пусть он выйдет и покинет сцену.

Важные детали


11. Футер приложения
Большую часть времени я думаю, что страницы могут продолжаться вечно, также, как люди верили, что мир плоский, и просто продолжали идти. Примечание: Земля не плоская.

image


Эш Швейцер может быть потерян где-то в лесу. Кто-то поможет ей.

12. Favicon (значок в браузере)
Знаешь… ту маленькую иконку, которая появляется на вкладке браузера. Я постоянно теряю вкладки с Medium, потому что значок больше не зеленый. Но это красиво.

image


Майкл Фларуп создал потрясающий шаблон для значков, который вы можете скачать.

13. 404 Страница
Ризван застряла в этой дыре. Пойдите ей помочь.

image


[Большая статья на Хабре про 404 страницы]

14. Состояния кнопки по умолчанию/при наведении/фокус/при нажатии/отключена/и т.д.
Тьфу, столько состояний. “Фокус + Наведение” мог быть самым моим любимым/неясным. Скриншот ниже взят тут: UX Power Tools Design System.

image


15. Порядок перехода по нажатию Tab
Порядок перехода — это специальная возможность, которая позволяет пользователям перейти на страницу с помощью клавиши Tab. Я не мог найти изображение, чтобы показать это, поэтому я сделал скриншот спецификации Christian Beck 2007 года, где он определил правила табуляции для каждого элемента управления пользовательского интерфейса в таблице. Фактически вы можете определить порядок, в котором элементы посещаются, чтобы расставить приоритеты, что первично, что вторично. Это непростая задача дизайна.

image


Дни написания 80-страничных спецификаций и разработка по методике «Водопада».

16. Поведение при скроллинге
Не только где и как прокручивается, но что на самом деле прокручивается. Заголовок фиксированный? Футер?

image


Питер Блейзи, это выглядит гладко. Круто.

17. Кнопка Intercom
Я имею в виду меньшее, что вы можете сделать, это сделать сочетания цветов в вашем приложении.

image


Проще, чем Доширак заварить.

18. Кнопки нумерации страниц
Предполагаю, что Вы не сделаете бесконечную прокрутку. Пользователю нужен способ добраться до страницы 27.

image


Боронда проделал хорошую работу. Люблю этот желтый, Борунда.

19. Курсоры
Кнопки должны иметь курсоры. Неинтерактивный материал должен иметь курсор по умолчанию. Текст должен иметь текстовый курсор. Разработчики не всегда это знают. Я просто на днях видел приложение, где при наведении на кнопку был текстовый курсор. О боже.

image


Джефф Бродерик любит нажимать на вещи. Он также сделал халяву.

20. Таблица сортировки/фильтра/механизмы поиска
Должен быть более быстрый способ добраться до ZZ Top в таблице данных «Bands with Beards».

image


21. Пустые состояния «без результатов”
Иногда вы будете искать что-то или добавите слишком много фильтров, и не получите никаких результатов. Как грустно. Развеселите своих пользователей дерзкими иллюстрациями. Или вашим банковским счетом и номером маршрута.

image


Райнер Уэндланд попробовал все для Zendesk.

22. Состояние ошибки
Неправильный ввод. Неправильный пароль. Существующий аккаунт. Слишком много вещей выбрано. Есть много вариантов, когда что-то может пойти не так, особенно если ты бабушка и ты получила iPad на Рождество. Это была ошибка.

image


Майк Стезицки действительно заставил меня думать, что письмо отправлено.

23. Системные оповещения
Система всегда делает что-то в фоне, и иногда приятно знать, когда все закончится успешно (или нет). Вы должны определенно сообщить пользователю об этом.

image


Это взято с Google Inbox. «Отменить» действительно удобно, когда вы «случайно» удаляете письмо от своей мамы.

24. Пустой выпадающий список автозаполнения
Автозаполнение прикольное, если помогает вам найти что-то, но иногда нет никаких результатов. В этом случае вам не надо показывать пустое окно. Покажите небольшое сообщения, или позвольте пользователям что-то сделать.

image


По-видимому, у Джурриана ван Друнена уже нет «Бра» в его контактах. Наверное, это к лучшему.

25. Состояние загрузки
Люди будут пользоваться Tinder`ом на своих телефонах, пока страница загружается, но в случае, если они действительно ждут и смотрят, должно быть какое-то визуальное указание, что материал по-прежнему загружается.

image


Не лучшая формочка, XPLAI. Продолжай практиковаться. Но это все еще болезненно восхитительно.

Запуск


26. Чертова иконка приложения
Да, наверное, лучше не забывать об этом.

image


27. Изображение для App Store

image


Даниэль Бир не забыл сделать изображение для App Store. Дай пять, чувак.

28. Картинка для соцсеточек и Open Graph
Это изображение, которое появляется, когда вы кидаете ссылку в Twitter, публикуете сообщение на Facebook, размещаете ссылку на Medium и т.д.

image


Вот как это выглядит на Medium:

image


29. Картинка для Website Marketing
Все хотят быть похожим на Stripe, поэтому тупо копируйте:

image


30. Изображения для Sales Deck
Sales deck — »это набор слайдов с инфографикой и продающим контентом".
Возможно придется от многого отказаться и очистить контент, чтобы выглядеть как бренд, совершающий сделки на 6-значные суммы.

image


31. Изображения Pitch Deck
Как изображение для Sales Deck, но немного более дальновидное. Я имею в виду… вы пытаетесь собрать деньги. Вы поймете позже.

image


Вот коммерческая тайна, всегда класть приборные панели в свою колоду. Это не шутка.


32. Изображения для Product Hunt
Эй, они просто обновили страницы профиля.

image


33. Изображения рекламы в Facebook/Twitter
«Но у нас нет рекламы в Facebook.» Ха, пока не появится. И тогда никто не скажет вам. Просто сделайте картинки заранее и вы будете спокойны.

image


34. Изображения профиля в социальных сетях
Да, вы должны сделать одно для всех 938 социальных сетей. К счастью, мы сделали инструмент Sketch, чтобы ускорить это для вас. Добро пожаловать, детишки.

image


35. Email баннер

image


Тройные точки/запятые (прим. пер. намек на миллиард), если вы сделаете это иллюстрацией.

^ кстати, это рассылка моего агентства и мои коллеги пишут некоторый действительно выдающийся контент.

Вот некоторые последние фавориты:

image



image


Профиль


36. Настройки уведомлений
Круто, когда приложения сообщают вам, когда что-то происходит, еще круче, когда оповещение со звуком. Но после 19-го раза вы действительно устали от оповещений. Вероятно, вы должны позволить пользователю решить, когда выключить звук.

image


Slack не стал компанией стоимостью в 8 миллиардов долларов, забивая на настройки уведомлений. Успешно справился.

37. Страница выставления счетов
Не забывайте, что люди должны получать копии своих счетов за продукт, за который они платят вам тысячи долларов. И некоторые создают идиотский ИТ-департамент для своего агентства и не могут понять, как трудно это искать… каждый… месяц.

image


Я не знаю, что это значит, но добраться сюда было легко.

38. Опция «Удалить мой аккаунт»
Да, да, я знаю. Никто этого не делает. Но, может, они снова создадут новый аккаунт? Как мы говорим продавцу: «Я вернусь позже и куплю три.» Ну да, конечно.

Но есть законные причины, которые являются положительными. Я удалил учетные записи, так как я объединился в большую командную лицензию. Я удалил старые учетные записи, которые собрали пыль, и я хотел начать с нуля. В любом случае, это хороший тон в обслуживании.

image


Тссс, Mr. President, вы можете отключить свою учетную запись здесь.

39. Инструмент для обрезки фотографии профиля
Это кошмар для большинства приложений, но можно сделать по уму.

image


40. Опция/поток «Обновление моего аккаунта»
Страшно подумать, насколько это сложно для многих продуктов SaaS. Заткнись и возьми мои деньги. Разве это не должно быть легко? Это должно быть проще простого.

image


Буфер имеет пункт меню для обновления, довольно простую форму. У тебя есть мои деньги.

Безумные потоки


41. Поток «Изменить мой адрес»
Когда ты получишь шикарную новую квартиру в центре города и тебе придется менять свой адрес на каждой кредитной карте, которую ты когда либо имел.

image


Дхавал С. Ганди хочет убедиться, что его Алоэ Вера отправлен в нужное место.

42. Поток «Добавить кредитную карту»
Некоторые люди (типа меня) любят хранить около ста кредитных / дебетовых карт в файле, чтобы воры имели множество учетных записей на выбор. Поэтому упростите добавление карт. Это все, что я должен сказать об этом.

image


43.Поток «массового добавления»
Одно дело быстро добавить объект в систему, но совсем другое — сделать так, чтобы быстро добавить группу объектов в систему.

image


Пожалуйста, сэр, разрешите еще?

44. Поток «Создание пользовательского фильтра»
Если у вас есть сложная система фильтров, возможно, было бы неплохо добавить возможность сохранить профиль фильтрации на потом. Вам больше не нужно щелкать миллион раз.

image


Oykun Yilmaz может сделать этот шаг дальше, позволяя пользователю сохранить этот фильтр. Сделай это, Oykun.

45. Поток «Добавить в корзину»
Забавно, но есть люди, которые забывают об этом потоке. Это я.

image


Видимо, Альберто Конти нужны 4 стула, 4 тумбочки. Должно быть, большой дом…

46. Поток «Поделиться»
Расшаривать стало привычным делом, но не факт, что для вас есть готовый вариант. Это повод заняться разработкой.

image


Томек Квятковский действительно знает, как стать социальным.

47. Поток «Создать из существующего»
Это вроде как «создать копию + редактировать» все в одном действии. Пользователь может стартовать с существующего варианта и улучшать его по мере необходимости.

image


Кайл Джонстон пишет много сценариев. Может быть, тайно Кристофер Нолан?

48. Поток «Пригласить кого-то»
Нет лучшего способа добавить «вирусность» к вашему продукту, чем через приглашения и расшаривания. Берите пример с Dribbble.

image


Я думаю, что Паула Пинтарик и Кристина отправляются в рейс. Или они работают над проектом и смотрят, как летают другие люди. Это еще хуже.

49. Поток «Изменить разрешения пользователя»
Вы знаете этого парня Грега? Ты знаешь, как он извращает все, чего касается? Да, вы можете отменить некоторые привилегии Грега, чтобы он не удалял цельность Интернета. Глупый Грег.

image


Мэтт Швери, с другой стороны… гораздо меньше надоедлив, чем Грэг.

50. Поток «Удалить и восстановить»
Иногда вы удаляете что-то супер важное и нужно немедленно его восстановить.

image


Эрик Цай понимает, что мы все ошибаемся.

51. Может мы о чем то забыли? Пишите в комментариях.
Tags:DesignProduct ManagementDesign ThinkingWeb Developmentedisonsoftware
Hubs: Edison corporate blog Web design Interfaces Usability Mobile applications design
+19
33.9k 303
Comments 37

Information

Founded
Location
Россия
Website
www.edsd.ru
Employees
31–50 employees
Registered