В нашу фирму обратился клиент с вопросом: а можно ли совершать звонки из контактов outlook? Пока наши специалисты помогали ему разобраться с этой задачей, я решила, что напишу об этом подробную статью. Всё-таки, наш сервис можно использовать во всём его многообразии, особенно, если разобраться, как это просто.
Если вы имеете привычку заносить все телефонные номера партнеров и коллег в контакты Microsoft Outlook, то это может обернутся вам функциональным сервисом связи, который облегчает ежедневное общение.
Представляем вам приложение E1:OUTLOOK, которое позволяет совершать звонки с помощью одного клика.
Любой контакт из Microsoft Outlook и других интерфейсов, совместимых с Windows-приложениями, может быть вызван вами в тот момент, когда это придёт вам в голову. Решение в виде TSP-драйвера работает по принципу обратного звонка (Callback) и легко интегрируется с Windows.
Драйвер TSP доступен для скачивания в виде файла w3ttapi.tsp. Чтобы установить TSP и включить возможность набора из любых приложений, поддерживающих Microsoft TAPI (стандартный Microsoft dialer, Outlook и другие), вам нужно:
1. Убедиться, что запущена служба Телефония (из Панели Управления, Администрирование ->Службы):
2. Скопировать TSP-драйвер (W3ttapi.tsp) в каталог C:\Windows\System32\.
3. Инсталлировать TSP-драйвера:
— Перейдите в панель управления -> Телефон и Модем
— Выберите страну и введите код города (если этого не было сделано ранее):
— Перейдите на вкладку Дополнительно/Advanced и добавьте поставщика услуг Web3Tel TSP к списку существующих поставщиков услуг.
Для этого нажмите кнопку Добавить/Add и выберите Web3Tel TAPI из списка:
После нажатия кнопки Добавить/Add, Web3Tel TAPI будет установлен:
После установки Web3Tel TSP вы сможете совершать международные и междугородние вызовы.
Если Вы уже имеете аккаунт в Е1tele.com, вам нужно сконфигурировать Web3Tel TSP на использование ваших учетных данных.
1. В списке доступных поставщиков услуг выберите Web3Tel TAPI и нажмите Настроить/Configure:
2. Введите следующие параметры в соответствующие поля:
— Host сервер Web3Tel (как показано на примере www.web3tel.com).
— Port должен быть 8022
— Hashed: Yes
— User / Password – Ваши учетные данные в E1tele.com
— TerminalDN – зарегистрированный терминал (мобильный или SIP-номер), на который будут приходить входящие звонки для соединения.
— Realm: servicedata@e1tele.com
— LineID: 0
Если вы хотите использовать E1tele.com с Microsoft Outlook, Вам следует настроить его следующим образом:
1. В Microsoft Outlook откройте Контакт (в примере использован Outlook 2007):
2. Нажмите на кнопку «Вызов» с иконкой телефона:
3. Настройте «Параметры соединения» для настройки набора на использование Web3Tel TSP:
4. В окошке «Присоединиться, используя линию» / “Connect using line” выберите “Web3Tel”.
Теперь Вы можете совершать звонки, используя Е1tele.com.
Заключение
TSP легко интегрируется с ОС Windows. Это означает, что любые приложения могут использовать этот TSP-драйвер.
Сейчас мы поддерживаем:
Дополнительные возможности (ответ, конференция и перевод звонка) могут быть доступны по запросу.
Если вы имеете привычку заносить все телефонные номера партнеров и коллег в контакты Microsoft Outlook, то это может обернутся вам функциональным сервисом связи, который облегчает ежедневное общение.
Представляем вам приложение E1:OUTLOOK, которое позволяет совершать звонки с помощью одного клика.
Любой контакт из Microsoft Outlook и других интерфейсов, совместимых с Windows-приложениями, может быть вызван вами в тот момент, когда это придёт вам в голову. Решение в виде TSP-драйвера работает по принципу обратного звонка (Callback) и легко интегрируется с Windows.
Драйвер TSP доступен для скачивания в виде файла w3ttapi.tsp. Чтобы установить TSP и включить возможность набора из любых приложений, поддерживающих Microsoft TAPI (стандартный Microsoft dialer, Outlook и другие), вам нужно:
1. Убедиться, что запущена служба Телефония (из Панели Управления, Администрирование ->Службы):
2. Скопировать TSP-драйвер (W3ttapi.tsp) в каталог C:\Windows\System32\.
3. Инсталлировать TSP-драйвера:
— Перейдите в панель управления -> Телефон и Модем
— Выберите страну и введите код города (если этого не было сделано ранее):
— Перейдите на вкладку Дополнительно/Advanced и добавьте поставщика услуг Web3Tel TSP к списку существующих поставщиков услуг.
Для этого нажмите кнопку Добавить/Add и выберите Web3Tel TAPI из списка:
После нажатия кнопки Добавить/Add, Web3Tel TAPI будет установлен:
После установки Web3Tel TSP вы сможете совершать международные и междугородние вызовы.
Если Вы уже имеете аккаунт в Е1tele.com, вам нужно сконфигурировать Web3Tel TSP на использование ваших учетных данных.
1. В списке доступных поставщиков услуг выберите Web3Tel TAPI и нажмите Настроить/Configure:
2. Введите следующие параметры в соответствующие поля:
— Host сервер Web3Tel (как показано на примере www.web3tel.com).
— Port должен быть 8022
— Hashed: Yes
— User / Password – Ваши учетные данные в E1tele.com
— TerminalDN – зарегистрированный терминал (мобильный или SIP-номер), на который будут приходить входящие звонки для соединения.
— Realm: servicedata@e1tele.com
— LineID: 0
Если вы хотите использовать E1tele.com с Microsoft Outlook, Вам следует настроить его следующим образом:
1. В Microsoft Outlook откройте Контакт (в примере использован Outlook 2007):
2. Нажмите на кнопку «Вызов» с иконкой телефона:
3. Настройте «Параметры соединения» для настройки набора на использование Web3Tel TSP:
4. В окошке «Присоединиться, используя линию» / “Connect using line” выберите “Web3Tel”.
Теперь Вы можете совершать звонки, используя Е1tele.com.
Заключение
TSP легко интегрируется с ОС Windows. Это означает, что любые приложения могут использовать этот TSP-драйвер.
Сейчас мы поддерживаем:
- Множественные вызовы
- Удержание звонка
- Сбрасывание звонка
- Swap calls
Дополнительные возможности (ответ, конференция и перевод звонка) могут быть доступны по запросу.
