Comments 4
Мда уж… Пришел хикковать и код писать, а сидишь на телефоне дежуришь. Я бы там ни за какие деньги не остался!
За 2 года 270 обращений для команды… как то это совсем мало. А вообще в подобных случаях реальная картина выглядит, как 5% обращений, которые попали «в яблочко», то есть были важными, могли и были обработаны непосредственно разработчиками продукта. А остальное «в молоко», бесполезная трата ценного ресурса компании.
Да скорее всего так оно и есть. За год у нас было порядка 4500 обращений на 1-ую линию, на 2-3 линию дошло только 200 из них.
Sign up to leave a comment.
Совмещаем несовместимое: команда разработки и поддержки продукта в одном лице