Pull to refresh

Comments 42

Пользуюсь вашим приложением уже несколько лет, сделал больше 100 заказов. Удобно, понятно, спасибо!

Спасибо, очень приятно! Будем развивать его и дальше
Простите, конечно, но интерфейс приложения — ужасный, неудобный и перегруженный рекламным мусором. Никогда бы не подумал, что это — результат переделки китайского приложения, а не просто локализация.

Чего стоят одни уведомления на экране айфона — даже по-английски не умещается ничего — «Status of your order 1234455567890 has...» — они же все одинаковые, кроме этого номера…

Общее впечатление — то куча рекламы, то мелкий шрифт и огромные пустые пространства, слишком близко расположенные кнопки…
Привет. Вы про глобальное приложение AliExpress, или новое ALiExpress Russia, в последнем мы кое что много косметически переделали, но пока еще не все. Можете прислать скриншотиков, можно в личку или в telegram: anatolix@
Когда для пользователей с Украины уберете кучу скриптов с мейлру, вк, яндекса? Без впн пользоваться сайтом невозможно
Украина не относится к jv, и обслуживается AliExpress Global, но попробуем что-нибудь сделать.

Наверное вам надо было не для России в частности делать, а для стран бывшего СССР... Потому что язык в этих странах русский знают все, одни праздники, одни приметы, обычаи и прочее. Я не спорю, что есть различия.

А мне вот интересно, как заставить сайт aliexpress навсегда и полностью работать на английском языке, дабы не видеть ущербного машинного перевода. Переключение языка не спасает, т.к. при переходе на страницу любого магазина идет принудительный редирект на %storename%.aliexpress.ru. Пока единственный вариант этого избежать - ходить на сайт через канадский/американский VPN. Раньше такой лажи не было.

В приложении с этим лучше, при выборе английского языка все описания товаров и каталоги магазинов идут на нем. Но с телефона серфить крайне неудобно - экран маленький. Да и всякий рекламный мусор на русском все равно присутствует.

Та же проблема. Сколько не переключайся на английский, али видимо лучше знает.

Я сделал нестираему и не меняему куку в браузере, которая отвечает за язык. Работает нормально
Понятие «китайское качество» распространяется и на usability, к сожалению.

Почти уверен, что вряд ли стоит ждать оперативных фиксов.

Обратите внимание: AliExpress_Russia не отвечает на комментарии к статье (за одним единственным исключением).
Потому что на самом деле у них нет цели сделать сайт и приложение удобными. Их цель — продавать, продавать, продавать…
А статья — всего лишь информационный повод для привлечения трафика.
Отвечает. Если посмотрите anatolix наш технический директор наверху отвечает в комментах. Наша цель сделать приложение удобным, но по причинам указанным в статье это не получается сделать единомоментно.
На данный момент мы переделали: главную, поиск, логин, программу лояльности. В ближайших планах сделать еще лучше главную, страницу деталей товара, сделать нормальной страницу оформления заказа и трэкинга.
В ближайших планах сделать...
Делайте то, о чем вас просят пользователи, а не то, что вы считаете нужным.

За сохранение выбранного английского языка здесь, в комментариях, проголосовало три человека — больше чем за какую-либо другую фичу.

Вот с нее и начните. Тогда ваше утверждение о том, что цель — «сделать приложение удобным» будет соответствовать действительности, а не просто красивым словам.
Их цель — продавать, продавать, продавать…
Своими действиями они получают обратный результат.
За 10 лет я сделал на Aliexpress более 600++ заказов, имел платиновый уровень.
Из них за этот год всего 10 заказов, уровень упал до золотого (и то скорее за «былые заслуги», и вскоре ещё упадёт).
И не потому, что у меня отпала необходимость покупать на Aliexpress, просто глюк на глюке. И в приложении (как глобальном Aliexpress, так и новом Aliexpress.Russia), и на сайте.
Ну, о поиске уже все говорили. Он и раньше-то плохо работал, а сейчас вообще днище. В последнее время товары на Aliexpress ищу через поиск Google (правда при этом далеко не всегда оптимум по цене или рейтингу продавца, но хоть что-то лучше, чем ничего).
Ну а в этом году при оплате некоторых заказов Aliexpress с помощью виртуальной карты QIWI Visa Card иногда стала списываться комиссия 30 рублей.
Проблема рандомная, пока пару раз на десяток заказов, но неприятная (особенно для заказа на 75 рублей — нехилая такая комиссия)
Я уже писал об этом https://habr.com/ru/company/aliexpress_russia/blog/552382/#comment_22929524, вступал в переписку с anatolix (и в обсуждении, и в личку).
Пока результат нулевой, ответа нет (хотя с моей стороны передана вся информация по заказам).
Так что если раньше я делал многие заказы сразу (с планшета, из приложения и т.д, что в данный момент под рукой), то сейчас только с дектопа, который у меня не всегда под рукой.
₽$ Да, я догадываюсь, что проблема как-то связана с тем, через что я оформляю заказ, возможно это как-то связано с мобильным приложением, или с заказом через браузер на планшете, который иногда перебрасывает на мобильную версию сайта Aliexpress.
И да, я не против бета-тестирования.
Но во первых, бета-тестирование предполагает двухстороннюю связь (в данном случае её нет, только от меня к AliExpress_Russia и anatolix ), а во вторых бета-тестирование ИМХО не должно оплачиваться из кармана бета-тестера (как происходит в данном случае).
В общем пока ощущение, что ломают то, что раньше хоть как-то работало (хоть и не очень хорошо), и кормят обещалками про светлое будущее…
Свое полное согласие с Вашим мнением выразил в виде плюса посту и карме )

Всегда вызывало удивление и даже немного восхищение, что китайское приложение выглядит и работает так же плохо, как WebView. А теперь оно оказывается ещё и адаптированное так же работает!

Если вы читали статью, мы указали какие модули переделаны. Частично главная, целиком поиск и если есть нарекания по скорости и плавности, прошу укажите — команда пофиксит через две недели. Также мы переделали логин и программу лояльности.

В ближайших планах сделать еще лучше главную, страницу деталей товара, сделать нормальной страницу оформления заказа и трэкинга.
Серьёзно? Вы говорите что АДАПТИРОВАЛИ это вырвиглазное китайское нечто?
Как именно? От главной страницы моментально тошнить начинает, глядя на стробоскоп баннеров.
Вот скажите, для чего я тыкаю на кнопку «аккаунт»? Я хочу поучаствовать в летней распродаже? Или посмотреть НЕОПЛАЧЕННЫЕ заказы? Оставить отзыв?
Нет, я всего лишь хочу открыть историю покупок. Самая маленькая и незаметная кнопка. Ладно хоть для корзины отдельную кнопку на главном экране сделали. И то хлеб.
К сожалению, вы видимо не заметили что переделали мы на данный момент только 4е модуля, о которых явно сказано в статье. Вырвиглазное нечто на главной — дело вкуса, однако не переживайте мы провели ab тест и в следующих релизах будут улучшения.

Сделайте пожалуйста отдельную кнопку для заказов с выпадающим меню для всех заказов, неоплаченных заказов и тех заказов, которые в пути. Честно говоря в профиль заходил только для того, чтобы потом перейти в заказы...

На самом деле такие фичи есть в пайплайне. Страницу профиля поменяем в ближайшем квартале, а историю заказов сделаем более удобной после этого.

Спустя 2 заказа в "локализованном" приложении вернулся к оригинальному. Оригинальное - неудобное, но локализованное вышло ещё хуже.

В чём оно хуже, расскажите.

Ну, субъективно оно более тормознутое. А объективно: я отключил в настройках все рекламные уведомления, оставил уведомления о статусе заказов. По факту: ни одного уведомления об изменении статуса заказа я не получил. Зато рекламные - каждые 4 часа.

Насколько мне известно уведомления о статусах заказов фиксят и в ближайшее время поправят.
Ну, молодцы, что фиксят, но так-то это одна из основных функций, и пока оно не работает — не работает, имхо, всё приложение.
Уведомления это конечно нечто.
Мне например они вообще не нужны (за движением заказов слежу через более адекватные трекеры, а изменение цены сам могу посмотреть), поэтому в приложении их хотелось бы вообще отключить (хотелось бы и фоновую службу отключить, но это несбыточные мечты).
Соответствующие «птички» в настройках уведомлений сняты (см 1-й screenshot под спойлером), однако постоянно выскакивает
— В корзине товар подешевел на 3 копейки
— Вы забыли купить какую-то хрень.
Ну и так далее.
Вчера в полшестого утра проснулся от радостного уведомления, что
— Мой заказ только-то отгружен, и через месяц-другой я может быть его получу
Я понимаю, что в Китае уже давно день, но я в Подмосковье в это время ещё сплю, тем более в субботу.
И да — на ночь я планшет не перевожу в беззвучный режим, поскольку помимо ненужных уведомлений от Aliexpress есть и более актуальные для меня сообщения, которые мне крайне нежелательно пропускать даже ночью.
Но окончательно добил ответ от т.н «техподдержки» Aliexpress в Google.Play (см 2-й screenshot под спойлером).
Сначала они предлагали сбросить кеш (что я естественно не раз делал), переустановить приложение (что я тоже сделал), ну а наконец «проверить, выключены ли уведомления в настройках».
Спасибо Кэп. Если бы вы прочитали мой отзыв, то возможно обратили бы внимание, что я об этих «птичках» особо указал.
И после этого они ждут от меня больше одной «звезды»…
К сожалению меньше одной звезды невозможно поставить, они и её не заслуживают.
Днище…
Скрытый текст

Последнее время в Украине, что-то али не прогружается, пока впн не включишь. Проверьте доступность своих айпи в Украине, может какие-то сдны заблокированы.

Есть ли планы, как бороться с отзывами вида "доставка быстрая продавец отзывчивый пока не распаковал проверю дополню"? Сейчас (ну, то есть несколько месяцев назад) приложение предлагает оставить отзыв сразу после получения, и это на мой взгляд провоцирует на такие отзывы. Было бы круто, если оно выкидывало пуш несколько дней "вы купили товар ХХХ, как оно?".


Наверняка кол-во отзывов снизится, но зато вырастет их качество.

Расскажите лучше почему aliexpress не работает в Крыму?
У меня стоят оба. Запускаю то одно то другое. Пока не смог для себя решить, какое мне удобнее.
Из всех продуктов, что мне приходится пользоваться — Алиэксперсс (что приложение, что сайт) — самое ужасное. И не надо втирать про особенности дизайна и интерфейсов для Азии и Европы. У вас тупа одни баги сплошные, которые не фиксятся годами, поиск отвратительный, что по товарам, что по истории, тормозит всё ужасно. Чтобы нажать на некторые поля и кнопки приходится играть в квест «найди предмет» и искать то самый активный пиксель.

В списках товара (например после поиска) всегда пишется минимальная цена, а на главной фотке — товар с максимальной ценой, при наличии вариантов, и таким хламом забит весь сайт.

Если бы не цены всего этого барахла китайского — этим бы никто не пользовался, имхо. Цена доставки скрыта и часто абсурдна (доставка 500$ при цене товара в 50$) и увидеть это можно только перейдя в карточку товара. Авторизация часто глючит, до сих пор нет способа авторизоваться навсегда.

Так и не решил, плакать, стесняться или смеяться от механизма рекомендаций товаров.

Ну и обилие рекламы из-за которой весь сайт скачет и мелькает как радуга — это рекорд в интернете.
Извините, накипело.

В списках товара (например после поиска) всегда пишется минимальная цена, а на главной фотке — товар с максимальной ценой

В последнее время иногда стал замечать обратное.

Пример 1:
Пример 2:

Зря минусанули чела выше, спросившего про Крым.

В чем проблема хотя бы в локалке переделать скрипт адресов и проверку ip? Почему я должен заказывать все через знакомых или переплачивать, покупая их в Крыму? В чем проблема?

Не думаю, что такая большая проблема вырезать проверки на адрес, не потеряв функциональность при этом.

Их можно вырезать если они в коде который мы контроллируем. Мы пока туда не добрались к сожалению.

AliExpress - самое неудобное приложение из всех, что стоят на телефоне. Бесконечная реклама товаров, которые я УЖЕ КУПИЛ, в такой раскраске, что становится страшно за эпиллептиков. Неужели это так работает?

я правильно понимаю, что ни в приложении, ни на сайте ожидать возможности переключиться на английский язык НАВСЕГДА можно и не ждать, потому что али считает всех русских тупыми лаоваями, не способными в языки?
Ещё минус — нельзя удалить все товары с корзины. Я так однажды набрал 100 товаров, и удалять каждый по отдельности не стал, очень долго. Удалил приложение и новый аккаунт завел.
Корзина -> левый нижний угол «все» -> правый верхний угол, значок мусорной корзины
Так можно же: там есть опция выделить все в корзине и удалить.

Тут такой вопрос назревает, раз никто не спросил : т.е. акции, купоны и прочее планируется делать разные, привязанные к русским праздникам и событиям?

Тогда следующий вопрос - можно ли будет участвовать и в китайских акциях (через глобалку) и в российских (через это ваше самое приложение)?

Only those users with full accounts are able to leave comments. Log in, please.