Новые технологии CRM интеграции в 3CX v15

[AndrewKarpovych]

Спасибо за интересный материал. Подскажите пожалуйста, а есть информация про возможности интеграции с биллингом телекома и как это может быть реализовано с архитектурной точки зрения?

[snezhko]

Я могу порекомендовать посмотреть здесь http://www.3cx.com/docs/cdr-call-data-records/ и здесь http://minhdanh2002.blogspot.com/2013/10/accessing-3cx-caller-data-record-cdr.html. Также можно задать вопрос на нашем форуме http://www.3cx.com/forums/app-integration-automation-f27.html

[AndrewKarpovych]

Спасибо! Мы как раз искали подобную вещь на рынке, но чтоб еще включал интеграцию с биллингом.

[snezhko]

Уже существуют неплохо реализованные интеграции с биллинговым ПО http://old.tariscope.com/ru/especially-for/3cx-phone-systems.html