Блог компании Мосигра
Управление продажами
Управление проектами
Комментарии 206
0
точки станут точками Связного

… Но под управлением людей Евросети ))

+1
Власти (точнее один представитель, который Собянин) не так давно заявляли, что в жизнь московской агломерации вовлечены около 40 млн.людей. При этом официально в Мск + области только 20… Как-то так)
+3
В 2007 году у нас был офис на Белорусской. Верстальщик ездил из Твери, точнее, из деревни недоезжая до Твери. Жизнь у него была интересная: пришёл, лёг спать, поехал на работу. Всю субботу он спал, в воскресенье жил.
+2
Не, это совсем жестоко…
Сейчас обычно, подозреваю, все же проживают в самой столице или в области без временной регистрации. Вокруг много таких же понаехавших — временная регистрации почти ни у кого нет, только прописка у таки купивших свою личную хату через несколько лет проживания здесь.
0
Не, сейчас тоже таких полно. Ездят из всех соседних областей. Иногда вахтами на неделю. Электричка Москва-Петушки почти всегда забита работягами
0
Электричка Москва-Петушки почти всегда забита работягами
И становится сильно просторнее после Железки)
0
Дофига знакомых «понаехавших», регистрации временной ни у кого нет. Мне понадобилась один раз — когда устраивался на работу в гос организацию.
+1
В Московскую Агломерацию даже Дубна входит… Хотя Википедия утверждает, что население агломерации всего 17 млн.
ru.wikipedia.org/wiki/%CC%EE%F1%EA%EE%E2%F1%EA%E0%FF_%E0%E3%EB%EE%EC%E5%F0%E0%F6%E8%FF

Что именно подразумевается под «вовлечены в жизнь» большой вопрос. Туристы, командировочные включены или нет?
0
А черт его знает, что туда включено, но сейчас типа постоянно в рамках Мск находится 25 млн. человек (в том числе опираясь на статистику сотовых операторов), а во всей агломерации — около 40. И это он озвучивал ещё в 16 году.
+4
Всё ещё не понимаю как покупать одежду онлайн, если фигура хоть чуть-чуть не стандартная. Гнать курьера с 9999 шмоток чтобы выбрать из них одну — так проще до магазина дойти…
+1
Можно не «гнать курьера», а заказать несколько размеров до пункта доставки, там примерить, заплатить за подходящее, а остальное вернуть (или вообще вернуть всё, если подходящего не нашлось).

Так, например, работает Wildberries.
0

И вы очень быстро попадёте в стоп. лист, да и с пунктом выдачи также, особенно если выяснится что вам не подходит ни одна вещь и вы не возьмёте ничего.
При этом многие сначала применяют вещи в реальном магазине а потом покупают через интернет, что будет если такая возможность пропадёт, не особо понятно.

+2
Пока, знаете ли, в стоп-лист не попал.

Не сочтите за рекламу, просто у магазина такая политика, и она работает — в нашей провинции, где большинство людей не ахти какие состоятельные, в пункт выдачи всегда стоит очередь.
0
Добавлю — не только у одного. Я даже рекламу видел, советующую так поступать.
0
многие сначала применяют вещи в реальном магазине а потом покупают через интернет, что будет если такая возможность пропадёт
Интересно, как она пропадет? В обычном розничном магазине не будут давать вещи для примерки? Я бы посмотрел на это.
0

Посмотрите сколько закрылось этих магазинов, их прибыль падает, дорогие хорошие вещи становится не выгодно продавать т.к. разница с "интернет торговлей без собственного склада" весьма "не маленькая". Мне кажется что эта ситуация приводит к снижению разнообразия на рынке, т.к. крупные производители остаются представлены в " фирменных" магазинах и крупных сетях, а мелкие оказываются в невыгодном положении (даже при той же и чуть более низкой цене), просто по причине того что покупателю негде их посмотреть вживую.

+1
Много закрылось, это не только местная проблема, по всему миру оффлайн проигрывает онлайну.
0
Тут вопрос спорный на самом деле, я лет пять назад работал в крупной компании по продаже обуви/одежды через доставку, так вот, убытки из-за доставки там были просто колоссальны! Причём это распространялось на всю данную отрасль (доставка обуви), не было ни одного мирового безубыточного примера.
Может сейчас что-то и сдвинулось, но очень сомневаюсь
0
Наверное как всегда: убытки одной доставки — покрываются прибылью с другой
+3
Обычно фирмы используют более-менее одни лекала. Условно, если вам рубашки от фирмы Пупкин и Ко подходят (разок покупали в оффлайне, уже заказывали и пр.), то можно смело заказывать онлайн. Так что онлайн-шоппинг одежды нормально работает для одних и тех же марок. Конечно, когда вы заказывает ноунейм Китая, то тут, понятно, полная лотерея с размерным рядом и общей эстетикой.
0
Я вот зашел в Adidas (их в китайщине сложно обвинить), перемерив представленный ассортимент, нашел одну(!) футболку, которая нормально сидит.

Как это в онлайн перенести — не представляю.
0

Заказали lee из сша через 2 года, тот же размер/модель смотрю на двое рядом — одни на несколько сантиметров больше других, увы так, лежат никому ненужные, может потом "разжирею" :)
Та же ситуация с частью детской одежды известных марок.

+1

Сталкивался с онлайн покупками в Peek&Kloppenburg (в Польше) — заказываешь кучу всего домой, спокойно, не торопясь меряешь, остальное в удобное время возвращаешь в магазин (приходится лично). Там они оформляют возврат.
Немного неудобно, но есть время подумать, спокойно принять решение.
Согласно польскому закону о защите прав потребителя, магазин НЕ ОБЯЗАН принять возврат одежды, если покупатель примерил и выбрал в магазине, но обязан при онлайн покупках.
Конечно не супер удобно, но кому-то может быть проще, чем примерять в магазине, тратить время в примерочных. При данном подходе вы его тратите дома, а сделать в магазине возврат занимает 15 минут.

0
У Амазона в США есть фича wardrobe — заказываешь одежду, меряешь, что не подошло — возвращаешь. Возврат почтой бесплатный, просто можно сбросить в пункт UPS и есть еще вывоз UPSом из дома, только в от не помню, надо ли за него доплачивать.
0
У нас в постоматы можно назад товар забрасывать уже давно. По закону есть время на возврат 14 дней, поэтому без шансов сделать «получил = теперь твоё».
0
В Финляндии все магазины одежды которые торгуют онлайн (как минимум все основные) повзоляют все не понравившееся вернуть вообще без объяснений. Как минимум у нескольких есть специальная форма где можно указать что нужно поменять один размер на другой и новый размер взамен вышлют бесплатно. Не так быстро, конечно же, как офлайн, но с офлайн магазинами тут все не очень радужно (банально людей мало, нет смысла разворачиваться) так что вполне норм. Да и почта тут работает великолепно.
+1

H&M в Германии присылает домой кучу товаров и счёт. Примеряешь, отправляешь обратно то, что не подошло, остальное оплачиваешь банковским переводом. Доставка в обе стороны бесплатно.

0
Есть стартап, который высылает сначала облегающий костюм с метками, по ним строит модель тела покупателя и сам определяет размер. Через несколько лет это может стать вполне распространённой практикой.
0
Под индивидуальный пошив? Иначе смысла мало: буква размера даже внутри одного бренда может обозначать разные значения обхвата/длины.
0
Костюм же отправляет не букву размера, а сами размеры и магазин может сам подобрать то, что должно лучше всего подойти.
0
Вопрос в том, как сопоставить брендовую букву с размером в см: многие просто не пишут, т.е. это надо набирать базу самостоятельных замеров, основных размеров или вообще снимать с костюма облако.
0
Мне кажется это «психологический костюм» — многие магазины тут уже поняли, что им выгодно чтобы люди заказывали несколько моделей и выбирали — с обратной пересылкой всё равно выгоднее, чем магазины с примеркой держать. Ну и чем больше клиентов тем лучше. Потому активно агитируют не стесняться так делать.
Но многим всё равно немного некомфортно обратно отправлять, особенно если не подошло всё. Костюм удачно пробивает этот психологический барьер — это не клиент ошибся, а костюм виноват.
0

Просто это когда более менее близки по пропорциям к нескольким основным вариантам, сложно это когда вам подходит одна из 10 рубашек "вашего размера и роста".
Как назло они ещё обычно и в единственном экземпляре. :)

0
Ага, а ещё попробуйте найти костюм, когда штаны подходят от одного размера, пиджак от другого, а они — комплектом продаются…
+2
Форма выживания — трансформация в магазин плюс развлечение.
А вы читали про Third place theory?
Первое место, где человек есть каждый день — это дом. Второе — работа/институт/школа и т.д.
А третье место — это то, куда человек ходит развлекаться и социализироваться, и именно оно — это лучший шанс ему что-то продать, причем «что-то» — не предмет, а действительно в первую очередь настроение и эмоции. Отсюда и трансформации торговых центов в торгово-развлекательные, а магазинов в клубы по интересам.
0
Ну вполне логично что ТЦ возвращаются к окультуренной версии базаров или греческих агор — торгово-социальные центры, да еще и под крышей, удобно.
Еще способствует разрастание спальных районов и прочих вариаций субурбов — с полным отсутствием социальной инфраструктуры.
0
Так всё к этому давно идёт. В Пекине третье место на улицах вообще. Там прямо в кафешках живут, домой только спать.
+1
Я к тому, что по этой теме есть некоторое количество полезных книг, практик применения, монетизации и т.д. и т.п.
0
Да, в курсе, спасибо. Мы пробуем такое делать. Не могу сказать, что это прям основной приоритет, но практики полезные.
0
Да так практически во всём Китае и многих других странах. Это у нас улицы недружелюбные.
0

И количество "кафешек" низкое и отношение стоимости посидеть с мороженым к среднему остатку после обязательных расходов высокое.

+1
одежду покупают онлайн чаще

Вот только мало кто может предоставить вменяемые условия для онлайн покупок. У Лямоды когда-то давно была полностью бесплатная примерка, если мне память не изменяет, а теперь ты обязан заплатить за доставку, даже если тебе все заказанное не подошло.
Блин, да даже у одного бренда размерная сетка может плавать и процесс выбора у нескольких брендов превращается в мучение. Я как-то 20 пар джинс в МЕГЕ померил, прежде чем нашел те, которые сели прям хорошо.
+2
В этом плане радуют стоки, в которые свозятся разные бренды. Я банально выбираю джинсы по размеру в ширину и просто по реальной длине (штук 5-6 пар, обычно, получается). Из которых мне подойдет только парочка.
Если же идешь в монобрендовые магазины, то это десятки примерок без результата зачастую.
+4
А я тупо беру 6 пар джинсов модели David с конкретным артикулом в Colin's. Сразу на год. За десять лет стратегия не подводила) просто выбрасываю по мере износа.
0
А у меня раньше была стратегия прийти на рынок и взять китайские босс 32*36. Все нулевые — прокатывало. А у коллинса как-то мне носкость не понравилась.
А вообще скучаю по джинсе 90-х, сейчас даже если такую найдешь — будет сшита по выкройке мешка из под картошки…
PS. не говоря уж о том, что периодически в таких стоках получалось купить бренды в других видах одежды за весьма умеренный ценник, который к тому же становился еще лучше с каждым годом использования оной)
+2
Мда. Я за пару месяцев протираю на медиальной стороне бедра. Хоть кевлар подшивай.
0
Не, у меня джинсы чаще помирают от работы, либо на правой штанине снизу над подгибом, но это на второй год носки) Но и это, видимо, как-то связано с проблемами суставов.
+4
Заметили, кстати, что сейчас стали быстрее протираться?

Я тоже уже много лет покупаю Давид, но во первых полностью хбшный с пуговицами фиг найдешь сейчас, во вторых хватает на все меньшее время. Думаю, куда слезать с них:)
+4
Судя по тому, что эта беда распространилась поголовно на всех производителей, то перелезать видимо придётся на килты(
0
Носил параллельно с колинз в этом году — радикальной разницы в носкости не заметил. Я бы даже сказал, что наши местные westland на пару месяцев долговечнее будут (не считая проблемы с карманами, хоть новые пришивай сразу).
+2
У меня та же фигня, но дело тут скорее не в снижении качества. Нашёл джинсы той же фирмы, которые протерлись 5 лет тому и были подлатаны для работы по дому и саду, сравнил. Почти наверняка дело в том, что с годами мы полнеем.
0
Заметили, кстати, что сейчас стали быстрее протираться?
По этой причине, почти полностью перешел на «приспортивленные» брюки. Выглядят как обычные казуальные штаны, но сделаны из ноской и прочной синтетической ткани. Летние — однослойные. Зимние — не продуваемые с мембраной и утеплением. Salewa, Maier и тп бренды.
0
Та же фигня, единственное решение, видимо, неистово схуднуть.
Раньше такой фигни не было :(
0

Подшить материал чтобы не протиралось. У этой операции даже свое название есть, но не помню.

0
С джинсами в этом плане очень просто. Отдаешь их в ателье для «усиления». Там их прострачивают подходящей по цвету прочной и толстой ниткой много раз, получается такая своеобразная штопка поверх еще не порвавшейся ткани, но практически невидимая. Держится долго.
0
Какое-то чрезмерное потребление джинс :)
Да, я вот сейчас страдаю на тему того, что нашел в H&M идеальные джинсы, а теперь их там нет.
В следующий раз куплю тоже пар 6 таких, чтобы забыть на два года, главное не изменить свои пропорции.
0
Я с обувью так страдаю. Но тут сложнее, потому что по одежде можно сразу понять, что вот это отлично подходит и стоит взять с запасом, а обувь ты обычно носишь, она кончается и ты осознаешь, что это была любовь :) А потом безуспешно ищешь такую же или похожую.
+1
Тут надо как с детскими игрушками. Как только стало понятно, что это теперь — любимая, срочно бежать и брать вторую/третью. А то потом никогда больше не найдешь.
0
Попробуйте канадские фирмы обуви. Обычно они не шибко эстетичные, но удобные и ноские.
0
Хочется же красивенько! :)
Я, в целом, нашел для себя места, где можно с высокой вероятностью найти новую удобную пару.
Но вот например есть у меня осенние кроссовки. Я специально мерил их на уставшую ногу, прыгал всячески — всё было хорошо. Теперь они мне давят разных местах :D Рандомно. Сегодня тут неудобно, завтра там.

Опять же я понял, что вся история про кеды и/или околоскейтбордическую обувь, которая мне дико нравится визуально вообще не для меня. У меня есть мизинцы на ногах, а эта обувь, видимо, для людей лишенных этого недостатка.
0
Так на рынке в 90-х несколько лет подряд брал одну модель Lotus. А потом они пропали.
0
Аналогично, на болтах, светло-голубые, на 1,5 года хватало и это при ненормальной студенческой жизни. В начале 2000-х долго не мог понять куда исчезли. В обрезанных из этих джинсов шортах сын до сих пор по даче гоняет. Я уже не той комплекции.
0
Я, когда не в лом, ловлю распродажу Левайсов и заказываю из штатов 5-6 пар. Получается с доставкой по 20-25$ баксов за пару итого.
0

В этом году тот же размер тот же рост и туже модель из США в Россию, итог на 4 см разница, с теми что заказывали раньше там же.

0
А еще даже у известных и дорогих брендов зачастую штаны из одной партии сидят по разному. У того же коллинза замечал. Т.е. я беру несколько джинсов 30-32 одного артикула — и только одни сидят на заднице приемлемо.
+3
Ну когда сам не занимаешься продажами, читать такое вот обсуждение «как больше и быстрее впарить» — всё равно, что посетить лично цех мясокомбината.
+7
Ну не знаю, у Мосигры в лице Milfgard статьи не про то «как больше и быстрее впарить», а про то, как вот это вот всё работает и что можно сделать лучше. Причём написанные человеческим языком и для людей.
0
Зависит от мироощущения все же. Я давно смирился с осознанием того как все устроено — что на мясокомбинате все не так красиво и что бизнес в целом имеет главной целью заработать на мне денег. После того как смирился читать подобные статьи не жутко, а весьма познавательно — раз уж на мне хотят заработать денег, то стоит узнать как жить чтобы это было более комфортно. Бороться с этим вряд ли имеет смысл в общем, только с конкретными совсем уж неприятными вещами. Но для этого об этих вещах нужно как минимум знать.
+1
Зная, как реклама таргетиться можно неплохо ломать эти механизмы.
У меня знакомый в автообновлении держит вкладку с поисковым запросом «балка швеллер», всё контекстная реклама про это, мозг уже её не видит :D
0
Они друг друга дополняют. Один баннеры режет, другой жучки.
0
Прозвучит ужасно, но я не хочу резать рекламу.
Я понимаю, что по ту сторону сайтов, которыми я бесплатно пользуюсь сидят люди, которые хотят кушать.
А ресурсами где реклама настолько ужасна, что действительно мешает я стараюсь не пользоваться.

Хотя вчера столкнулся с ужасным рекламным мудачеством: реклама Тинькова во время ролика на ютуб по окончании вывесила свой логотип и кнопку «продолжить просмотр», вместо того, что бы как обычно автоматически продолжить воспроизведение по окончании.
+11
Лично мне — реклама средств от насморка, если ты не поехал на работу, показываемая сторонней компанией.
+11
Поверьте, это не самое жуткое. Я сейчас посижу с юристом, может, соберу подборку тогда.
+2
Очень бы хотелось увидеть такую подборку! Сам сейчас сижу дома с простудой. Но вряд ли пошёл бы за сиропом, только привычные и проверенные средства.
0
А что плохого в том, что вам предложат то, что вам нужно, до того, как вы начнёте это искать?;)
PS. Да, у любого инструмента две стороны медали.
+10
Вот Вы пишете про увеличение продаж в рублях, но та-же продуктовая розница пишет о том, что в товаре объёмы падают. То есть, продажи в рублях растут не столько из-за повышения зарплат, сколько из-за инфляции. И получается (пример), что раньше на три тысячи рублей, человек покупал 10-15 товаров, то сейчас на ту-же сумму он покупает 5-7 товаров.
На мой взгляд это очень плохо, так как увеличение товарооборота более важно, чем увеличение оборота. Так как производят товар и чем больше его производят, тем лучше экономике.
+12
Так ведь щупальца же вырастут. И какой вы после этого ЗОЖник с щупалцами?
+4
Смотря какой ЗОЖ. Йога и пилатес с щупальцами прекрасно сочетается! Триатлон лучше проходить с жабрами и усилиными нижними конечностями коня.
0
Видно троллинг такой, пытающийся заманить в дискуссию, в тексте не зря упоминается «зож головного мозга». И ссылки на трешовые статьи тоже, наверное, не случайно.
+1
Противоречие в эмоциональной оценке к явлению ГМО. Она диаметрально противоположна через абзац.
+1
Возможно, вам показалось. Обе оценки положительные. Ну или мне показалось, что я хотел это донести.
+2
в Ашане будет кафе здорового питания. Но, учитывая, что они когда-то были флагманами ГМО и не скрывали этого, прям радостно за здравый смысл

Звучит так, как будто теперь они «взялись за здравый смысл» — раньше были ГМОшниками, а теперь — кафе ЗОЖ.

Я к тому, что вы хотели сказать, что разнообразить свои площадки тем, на что есть спрос (ЗОЖ) — это здравый смысл. Однако тень пала на ГМО — как будто это оно было нездравым.
0
Поясню: первый раз круто сделали. Теперь второй раз круто сделали. Возможно, тренд, и это круто.
0
Думаю, что круто — это идти против трендов (во всеуслышанье вещать про то, что у нас-ГМО когда вокруг на этикетках стараются подчеркнуть обратное
или выпускать настолки в эру тачпадов).
А прогибаться под изменчивый мир и ловить там, где клюёт — это банально.
+1
Выпускать настолки в эру тачпадов — отличный тренд Рынок большой и стабильно растёт. Как раз благодаря дефициту живого общения. А мы типа его провайдера.
0
Проблема начинается, когда идти против трендов становится трендом…
0
Что-то мне вспомнилась статья о магазине-стартапе под брендом «Brandless».
+2
image
Асбест вреден. Определенно, надо брать тот, что справа. Постой-ка — а вот этот без вируса свиного гриппа! Теперь я не могу выбрать.
0
Как согласуются утверждения
Меньше бедных людей по стране больше образованных и информированных

и
Снижение покупательской способности населения

?
+2
Два разных тренда с вероятностями. И меньше бедных может быть при снижении средней покупательской способности. Можно быть богатым и не иметь привычку покупать всё подряд, например. Карусель потребления же не всегда была.
+1
Второй тренд — мало кто любит пускать домой курьеров. С ними надо договариваться о пересечении. Поэтому образуются хабы около дома. Амазон зашёл чуть дальше, и ставит свои почтовые ящики по стране. Отличие от наших привычных почтоматов в том, что они ставят их в подъезды.

А что только амазон? С распространённостью у ребят на текущий момент серьёзные проблемы, но пытаются же:
teleportdoma.ru
(PS — не реклама, в мой дом не заехали, засранцы)

+4
Второй тренд — мало кто любит пускать домой курьеров. С ними надо договариваться о пересечении. Поэтому образуются хабы около дома. Амазон зашёл чуть дальше, и ставит свои почтовые ящики по стране. Отличие от наших привычных почтоматов в том, что они ставят их в подъезды.

ИМХО это плохое решение из-за невозможности ретейлерам самостоятельно сделать правильное. Правильное решение — Почта, одна для всех. Но она должна работать. А так — у меня дома уже есть почтовые ящики, и отделение за углом для больших пакетов [которые принесли пока я не дома].
По опыту Австрии — австрийская Почта это самый удобный курьер настолько, что если у магазина указана доставка чем угодно другим я закажу только если нет других вариантов или цена намного ниже. Жду не дождусь когда Почта предложит доставку крупногабаритных посылок и убъет DPD, DHL и подобных. Амазон при всей их капитализации не потянет такую сеть, что уж говорить про меньших. К тому же почтальонов я уже знаю лично.
0
Тоже считаю что почтовые отеделения — самый удачный вариант. В Канаде\у нас в городе при заказе с Амазона можно выбрать доставку на дом или до «Пункта выдачи Амазон» (ТМ), который находится в почтовом отделении. Доставку домой заказывать нет смысла, потому что меня там не бывает в рабочие часы, а доставка только в рабочие часы (не важно частник или ГосПочта). Если пропустил курьера — всё равно ехать на почту\до офиса частников (который 1 на город обычно) и забирать лично, т.е. время до получения товара +1(2) сутки (обычная практика, когда товар катается в машине курьера до конца смены и его выгружают на склад в 12.00 следующего дня).
0
В штатах с этим все проще — любая доставку посылку любой ценности просто оставляет под дверью. В случае воровства магазины возвращают деньги и сами возятся с почтой. У меня случаем воровста за 3 года не было ни разу, но один раз подперли дверь телевизором, хорошо я успел выйти вовремя о позвать курьера, пока он не ушел далеко, а то я не знаю, как я бы открыл дверь — пришлось бы через окно влезать на улицу и отодвигать коробку с телевизором.
0

У нас получатель может выбрать удобный ему способ. Может разрешить оставить под дверью, может выбрать чтобы оставили на почте сразу, можно указать соседей или ресторан рядом.
Некоторые службы доставки имеют партнерскую программу с мелкими магазинчиками и оставляют у них. Тоже удобно, хоть и комично было забирать духовку из книжного магазина.

0

У нас если ничего не указывать, посылку оставляют соседям, которые будут дома в этот момент. Очень удобно, потому что в противном случае посылка окажется в почтовом отделении только наутро. А так — либо ждёт под дверью, либо забираешь у соседей (иногда сами приносят).

+1
У нас тоже так делают. Обычно с этим всё ок, но за 5 лет были курьёзы. Например, доставили монитор в соседний дом в квартиру с тем-же номером. В другой раз пришла упакова от чехла для телефона. Амазон заставил ехать на почту и отсылать им её обратно (хоть и бесплатно). Из последнего у знакомой: курьер сделал доставку и прислал фото посылки под дверью. Вечером там ничего не оказалось. После разбирательства с полицией (обычно они таким не занимаются но у дом-управа оказалось видео с камер наблюдения, чистое везение) они «отжали» посылку (машинку для маникюра) у «соседа». Первое: в конце-концов амазон перестанет делать доставку в «неблагополучные» районы в которых наберётся статистика воровства. Второе: местные законы таковы что за воровство посылки ничего не будет. Третье: даже если доставка требует электронной подписи о доставке, посылка оказывалась под дверью, а подпись в системе почты. Да, я согласен, что деньги я не теряю, но теряется время на пересылку\разбирательство и т.п. что иногда критично.
0
В Европе продвигали доставку в багажник авто. Курьер приезжал на то место, где припаркован автомобиль клиента, в котором заранее не заперт багажник и складывал туда товары. Не в курсе, чем это закончилось
0
До туда еще не дочитал :)
Но это не полгода, вроде несколько лет уже.
0
незапертый багажник это прелестно!
Наведение курьера на машину конечно через приложение в смартфоне. Кто нибудь додумается как перехватить эту систему. И в даркнете появится новый сервис. Надо срочно спрятать тело, достаешь смартфон и смотришь ближайшую к тебе машину в ожидании курьера. Профит!
ПС. про тела в багажниках в кино видел
0
Надо срочно спрятать тело, достаешь смартфон и смотришь ближайшую к тебе машину в ожидании курьера. Профит!


Ник у вас подозрительный…

0
Хакайте систему и займитесь монетизацией, бизнес-план у вас уже есть :)
+1

"Сервис самостоятельных покупок" — это, лол, поработай за нашего кассира? Вот когда по пути домой я смогу заехать за уже собранным для меня пакетом, тогда и поговорим.

+1
В Австрии (и подозреваю много где ещё) это уже работает.
0
Я не очень понял суть, которая описана по ссылке про Перекрёсток, но кассами самообслуживания пользуюсь и доволен как слон.
+2
Суть в том, что часть работы перекладывается на покупателя, а преподносится как некий «сервис».
0
А то, что там продавцов и прилавков внутри нет, вас уже не смущает? Ещё относительно недавно это было стандартом, и никакая работа не перекладывалась.
0
Поэтому в моем понимании — на овощном рынке вам сейчас предложат больший сервис, чем в любом из Амазон.
+1
Прямо таки совсем нет? Это был бы другой уровень, как у Амазона.
В Европе кассы самообслуживания ставят только в дополнение к существующим (ну как бы «вместо части»), потому что чтобы продать алкоголь и сигареты, пробить доп. скидку, исправить ошибку или решить любой конфликт — пока нужен человек.
0

У ленты во многих гипермаркетах есть островки авто-касс. от 6 до 12 вроде обычно и там стоит один человек, который и делает все проверки/помогает с кассами (на старте касс делалось по человеку на 1-2 кассы, но сейчас народ привык — одного консультанта хватает).
За исключением некоторых косяков — удобнейшая штука: только от тебя зависит скорость прохождения кассы, сзади никто не подпирает… а главное задолбанный кассир не пробьёт один товар два раза.


Disasm не знаю про статистику (не видел, чтобы лента таковой делилась), но на глаз через эти кассы проходит от 10 до 40% покупок. При том что автокасс в том гипермаркете, где я обычно закупаюсь — 6 штук, а обычных — 30+ (правда работает обычно от 6 до 14 за раз)

0

А ещё замечательной особенностью данного вида обслуживания является то, что довольно часто им мало кто пользуется. Да, время на одну покупку там больше, но обычно суммарное время ожидания ощутимо сокращается.

0
Прекрасный, но только в том случае, если у него внятный интерфейс в плане юзабилити и все баркоды сканируются и по правильной цене …

Потому что у же налетал в той же Магнолии, кажется, когда больше половины собственной фасовки у них на кассе самообслуживания не распознается/находится … а на кассе с человеком работает нормально …
Или когда даже у ИКЕИ интерфейс касс самообслуживания не до конца продуман, так что почти каждому требуется консультант, по крайней мере в первый раз, плюс надо обязательно взять итоговый чек, а то без него не выпустит охранник на выходных воротах, с чем особенно «удобно» семейным покупателям…
0
Сервис не в том, что делаешь работу кассира, а в том, что не стоишь в очереди. В 100% случаев когда я был в магазине с кассами самообслуживания очередь в такие кассы если и была, то была значительно меньше и двигалась быстрее. Теоретически еще избавляет от проблем с уставшими или просто недобросовестными кассирами, но у меня таких проблем никогда не было поэтому сложно даже на своем примере (который ничего не значит) оценить насколько это важно. Естественно что магазину это выгодно тоже. Так что в итоге сервис в уменьшении затрат времени на покупку, что очень и очень неплохо и важно.
+1
И в том что у тебя не спрашивают нужен ли пакет, есть ли карта, не хотите ли ее приобрести и т.д.
Хотя вот не всегда оно хорошо работает. В Лэнде периодически начинают «помогать» каждому пришедшему на кассу самообслуживания…
А в Икее если карточка не прочиталась (у меня такое бывало с не очень новой карточкой, обычно достаточно потереть чип и попробовать еще раз), то надо ждать человека который придет, что-то наколдунствует и только тогда можно попробовать еще раз.
0
Ну да, работает не всегда. Но чаще работает чем нет и я жду что основные проблемы будут потихоньку исправляться, просто потому что это выгодно магазину в первую очередь.
0
Стоит завести карту с бесконтактной оплатой и забыть проблему плохого контакта чипа навсегда :)
(для параноиков можно носить больше одной такой карты вместе или купить чехол/бумажник с экраном)

В Икее там других граблей с экраном хватает. Хорошо хоть карту Фэмили они сделали что можно читать с экрана смарта, а то у них регулярно полоса дохнет…
0
Ну кто бы спорил, конечно лучше с бесконтактной оплатой, но мало ли почему ее может не быть. У меня например зарплатная карточка без чипа. Можно выпустить еще одну и т.д., но так как кроме отсутствия чипа меня все устраивает, то зачем что-то делать. Да, есть телефон, которым можно платить, но он может быть забыт дома, разряжен, утоплен… Ну мало ли.
Понятно что это не каждодневный кейс, но тем не менее.
0
Так я не предлагаю вообще отказаться от контактных карт, но беспроводные стали приниматься по-моему везде, и это реально удобнее, в редком случае когда нет, приходится с матюками сразу протирать чип :)

Ну, я вообще стараюсь не пользоваться зарплатной картой, для магазинов/инета просто есть отдельная карта.
0
В Нидерландах Albert Heijn такое уже предлагает — заказываешь все, что нужно онлайн, потом заезжаешь в пункт выдачи рядом с магазином, и забираешь свой заказ.
0
Ну, магазины электроники, тот же Юлмарт, такое еще лет десять назад сделали…
С продуктами же все упираетс кмк в то, что чаще всего заказ требует разного режима хранения для разных частей…
0
Насколько я помню — здесь нет такой проблемы, поскольку заказ поступает на выдачу из нормальных условий хранения незадолго до приезда покупателя.
0
Все правильно. Только его надо будет собрать из трех-четырех кусочков, значит еще и упаковки надо будет в 3-4 раза больше или нужны будут промежуточные емкости для хранения до выдачи.
+2

Milfgard — просто в копилку.


Бавария, города Эрланген-Фюрт-Нюрнберг (один из экономически мощных центров Европы):


  1. В Икее половина касс — самообслуживание, но с присмотром, конечно же (примерно один человек на две-четыре кассы, в зависимости от загрузки).


  2. Доставка DHL (по сути — часть немецкой почты) — уже много лет по городу расставлены "DHL-маты", куда мелкие, средние и некоторые большие пакеты приходят среди дня, адресату отправляется SMS с пином, авторизация по личной магнитной/QR-карточке с вводом пина как ключа.



Сортировка пакетов по размерам, так что при заборе могут быть и 5-6 разных ящичков, если много заказано.


Очень удобно, когда все работают и много заказывается.


  1. Амазон и прочие — бесплатная отсылка назад того, что не подошло.


  2. Свежий тренд (ну, уже месяцев 6-7 в разговорах на самом деле), который обсуждают все топ-автостроители и DHL — доставка в багажник личного авто при условии установки спец-дивайса, соответственно.



В обсуждениях замечены BMW, Volvo, VW, Daimler и т.д.

+1

ню, по сути сейчас это уже до реализации на практике в пробных и "полупробных" проектах дошло — а не просто разговоры :)

0
В Икее половина касс — самообслуживание
В Икею я больше не поеду…
Они там намудрили с перемещением товара к машине. Надо выстоять очередь для получения талончика сторожу, который будет следить за моей тележкой, пока я подвезу машину к тому месту, где сторожат мою телегу. Все это так медленно, долго и неудобно, а отличии от обычного «подвез корзину к машине на стоянку и перекидал покупки в багажник, что я плюнул и потащил свою кучку в руках. Было очень неудобно, но быстро. По пути (или еще где) потерял какую-то мелочь рублей на 200, но в сердцах плюнул и уехал, с мыслями „больше ноги моей там не будет“. Потому что еще есть Hoff и куча других мебельных.
+1

ИКЕЯ — семейный магазин, один стоит другой машину подгоняет…
Вообще проблема в людях вокруг, года из оставленной тележки за 5 минут что-то упирают это уже проблема, причём большая :(

0
С чего это вдруг? Я поехал в магазин за вполне конкретной вещью, мне надо еще и жену припахать, дождаться ее с работы и покатить с ней «мы тут часика полтора в пробочке постоим туда обратно, мне надо тележку посторожить»? Бред.
+1
Как-то у вас все слишком сложно сделано.
Зашел в Икею, загрузил тележку, оплатил на кассе самообслуживания, выкатил из магазина, докатил до лифта парковки, поднялся на лифте на нужный уровень, загрузил все в машину, оставил тележку в загоне для тележек на парковке. Никаких платежей сторожу.
0
Платежей никаких нет, есть очереди за талончиками. И да, конкретно Икея на Ленингадке работает именно так, под и над ней нет парковок, только рядом и на нее нельзя выезжать с тележками.
0
То что в ТЦ народу нет, так этих самых ТЦ развелось… скоро вместе киосков на остановках будут стоять.
Про онлайн-покупки из глубинки, весело.
Я допустим, нашёл товар. Его цена 100 руб. Скорее всего минимальная корзина в магазине будет 2000 — 5000 руб., этот магазин явно не из моего города, поэтому экспресс доставка 1500-2000, обычная доставка 150 — 600 руб. многие магазины просят сверху ещё 100..200..300 руб. за доставку до транспортной компании.
Это хорошо брать большой кучей, но всё и сразу в одном магазине бывает редко. Да и финансы не асегда такое позволяют.
0
После прочтения очередного такого поста очень хочется вспомнить молодость, собрать все посты Мосигры, сверстать их в один FB2 и выложить куда-нибудь на Флибусту. Но в итоге лень всё равно побеждает. :-)
0
Ну, книгу вы уже выложили. Обе. Правда, с опечатками. Книга — как раз формат для Флибусты, в постах обсуждение же ещё ценно. Забегая чуть вперёд, опечатки на Флибусте мне не разрешил править правообладатель (издатель). Ещё 3 года исключительной лицензии.
0
Ну, книгу вы уже выложили.

Не припоминаю, чтобы что-то выкладывал. Надеюсь, это опечатка, иначе придётся заподозрить у себя провалы в памяти. :-)

Книги эти у меня есть, даже в бумаге. Но там нет постов про игры, например. И комментарии, конечно, тоже весьма ценны. Иногда объём комментариев превышает объём поста и среди них попадаются очень интересные.
0
Самое обидное, что в посте про объявы на 1 апреля протухла ссылка на страничку у самой газеты. То есть вдруг может оказаться, что материалов по приводимым ссылкам через какое-то время уже не будет и не будут понятны отсылки…
+1
Спасибо.
Да просто вспомнил чего-то и скинул ссылку человеку на днях, заодно и сам перечитал)))
И вообще, мало ли кому придется в качестве ответа на задачи послать)
0

"Услуги переводчика на китайский язык" — работает по настоящему.
Настолько мощная штука, что я не замечал содержания всей остальной полосы (и всего контекста, несмотря на отсылку к 1 апреля) еще секунд 20.

0
ндаа… продать товар стоит в разы больше чем его произвести…
куда котится этот мир?
и что будет, когда он до котится?-)
0
Меганезия, с местечковым мелким производством. Станки и 3д принтеры помалу дешевеют, в правильном направлении движемся.
+1
Сергей, в подтверждение статьи — новая стратегия Магнита. PDF. На английском.

Коротко — отказ от формата гипермаркетов, выход в онлайн, ориентир на эмоциональные покупки, lounge-зоны, ориентация в том числе на гиков.
0

К этому нужно приложить график биржевой стоимости, инвесторы не оценили, видать не с проста.

0
Вспомнился тут вопрос!
Milfgard, может подскажешь, в чём сакральный смысл отбирать у продавцов возможность отменить случайно пробитый товар на кассах? Я что-то ни одной схемы мошенничества продавцом вокруг этого придумать не могу.
+1
Я что-то ни одной схемы мошенничества продавцом вокруг этого придумать не могу.


Пробиваем товар.
Клиент уходит…
Отменяем продажу, как случайное пробитие.
Профит — стоимость «случайно пробитого» товара.
Это самое простое.
Немного усложняем.
Пробитие — отмена — пробитие нужного себе товара — профит в виде бесплатного для тебя нужного товара.
Это варианты ПТУшников с горизонтом планирования «украл — выпил — в тюрьму»

Варианты тех, кто чуть умнее.

В магазине объявлена акция для продавцов — «Продал хрюндель — получи xx денег бонус».
Пробитие — отмена — пробитие нужного себе товара (хрюнделя) — профит в виде премии по итогам бонусной акции.
Использование дисконтной/бонусной карты.
Пробитие — отмена — пробитие с использованием бонусной/дисконтной карты — профит в виде накопления бонусов/суммы скидки.

В общем много чего можно придумать.
0
Так это же всё покупатель увидит в чеке?
Да, туда не все и не всегда смотрят, но спалиться прям на месте элементарно можно же…
0
Последовательность: «клиент ушёл» — «отмена „случайного“ пробития».
Да и чеки многие не забирают…
+1
Я видимо не задумывался об отчаянности людей, которые идут на такие схемы.
Огромный риск ради небольшой выгоды…
0
Всегда, когда мне делали отмену, черёд печати чека ещё не подходил. Её, отмену, можно сделать уже и после печати?
0
Набрали товаров, объявили сумму, клиент дал наличку, забрал пакет и ушел. А чек еще не напечатан… Несколько таких клиентов за смену точно наберется.
+1
Если клиент расплатился наличкой без сдачи, и быстро ушел, не забрав чек — то вот вам и профит. А таких клиентов за вечер может пройти много. Тем более, если продавец знает покупателя в лицо и уверен, что чек он просить не будет.
+1
Рост культурного уровня потребителя. Меньше бедных людей по стране, больше образованных и информированных, оценка — высокая вероятность
Это не образованных стало больше, это необразованные стали настолько беднее, что ничего уже не покупают кроме еды и потому, в среднем, образованных покупателей стало больше.
один игрок сидит где-то вроде падающего вертолёта, а остальные помогают ему, находясь «в командном центре».
Аполлон 13? :)
0
Keep talking and nobody explodes приходит на ум, но это компьютерная игра.
Очень клёвая даже вдвоём :)
+1
А ещё есть не указанный тренд…
Рост не покупок, а аренды и подписки. В «идеальном» мире на эту модель можно перевести все покупки.
+1
В реальном мире почти всё и так это условная аренда.
Вы покупаете штаны за 730 рублей, носите их 2 года. Получается, что стоимость штанов 365 руб в год или 1 руб в день.
0
И я могу в любой день прервать аренду, с возвратом остатка?
0
А часто вы в любой день с возвратом остатка можете прервать аренду чего-либо с возвратом остатка?
Квартиры, например. Машины? Отеля?
В любой момент можете продать по остаточной стоимости. Это может занять время, но технически возможно.
0
Технически — прервать аренду действительно возможно, зависит от договора аренды. При продаже бушных штанов вам платить не тот, кто их продал, аналогия полностью ошибочна.
+1
Суть аналогии в том, что в конечном счёте есть ресурс пользования вещью и есть стоимость (к которой могут добавляться операционные затраты) и на выходе почти любую вещь можно пересчитать в «Х рублей в сутки/за использование».
Купили настолку за 1000, сыграли 2 раза и забросили? 500 рублей за партию. Продали после этого за 500 руб? Тогда стоимость партии 250 рублей.
И так далее.

Исходя из этого часто понимаешь, что аренда каких-то вещей дешевле чем покупка.
Например с текущими ценами аренды и каршеринга, а так же такси очень трудно финансово оправдать покупку автомобиля в Москве.
-2
Еще раз, аналогия не работает. Потому что «аренда» — это конкретный юридический термин, имеющий в виду совершенно определенные возможности. Покупка штанов — арендой не является. Не надо натягивать сову на глобус.

Пока продавец штанов не будет принимать их назад с выплатой «остатка от аренды» — это не аренда.
DIXI
+1
А, то есть вся проблема в использовании слова аренда?
Буквоедство какое-то…
Ну и в изначальном комментарии было написано «условная аренда». Или надо было взять в кавычки? :) Или заменить на лизинг?
«Финансовый лизинг. Срок договора лизинга сравним со сроком полезного использования объекта лизинга. Как правило, по окончании договора лизинга остаточная стоимость объекта лизинга близка к нулю, и объект лизинга может без дополнительной оплаты перейти в собственность лизингополучателя.»
0
Мы же взрослые люди. Раз используется вполне определенный термин — значит все предполагают, что он трактуется именно так, как принято.

При продаже штанов заключается договор лизинга? Нет. При продаже бу — деньги платит продавец штанов? Снова нет.
0
Например с текущими ценами аренды и каршеринга, а так же такси очень трудно финансово оправдать покупку автомобиля в Москве.


Это пока у вас нет маленьких детей и дачи…
0
Дача это совсем не про меня, а вот дети… Надо считать на самом деле, скорее всего вы правы, но ради любопытства посчитайте :)
0
Там фокус будет даже не в считать, а заказать такси с нормальным детским креслом. Или все время ездить со своим. С шарингом вообще по-моему только свои, а это добавляет лишних прогонов или рент машины, если куда-то вроде театра поехать. А еще всякие куличики-совочки, велосипеды-самокаты, и прочее…
Ну и дача тоже прилагается часто к детям…
0
Возможно, без личного опыта не стану спорить.
Хотя с ваших слов всё же ощущение, что речь про удобство, а не про экономику :)
0
Фокус будет заказать такси с ДВУМЯ детскими креслами, а так у яндекса нормальные кресла зачастую (особенно на фирменных).
0

Яндекс такси — позволяет сделать заказ с 2мя креслами. Таксовичков (локальный питерский оператора) позволяет сделать заказ с 3мя креслами (и реально же приезжает с 3мя)… Правда есть нюанс, проверялось на разновозрастных детях, которые как раз попадают во все 3 разные категории кресел (бустер, креслице и креслице-люлька, есть ли у них какие-то другие названия — я хз). Возможности сделать что-то с одинаковым возрастом в том же яндексе я не видел.

0

В последнее время в 10-15 минут обычно укладываются такие нестандарты. Обычное — как повезёт, но быстрее 5 минут вроде не приезжало.

0
Вопрос в том какой процент их… С двумя креслами думаю вообще нет…
0
В Москве есть, нормально приезжают. Вплоть до того, что у одного водителя в багажнике два разных кресла на разных детей.
А вот уже в Пушкино (20 км от мкада всего) вызвать такси с креслом — это серьёзная проблема.
0

Как всё сложно.
В Чехии всё проще.
Хотите продать по стрит прайсу? Сами жрите…
Скидка 10-15? В лицо плюнули, буржуи…
Скидка 20-25% Может быть и возьму…
Скидка 50-60% Два возьму, когда ещё такая скидка будет…
Скидка 80-90% Надо друзьям написать, вдруг им тоже надо.


Выезжать в рознице будет тот, кто первым сделает предзаказ, и будет продавать без стоков.
Я лучше по предзаказу за 25 руб. у производителя куплю, и подожду несколько месяцев, чем покупать за 100 руб. сразу у барыг. К еде это конечно не относится.

+2
А я вот часто обхожу стороной магазины с перманентными скидками на всё. Сразу подсознательно выскакивает, что меня хотят обмануть. И как правило всегда можно найти цену где-нибудь ниже без скидки.
0
Меньше бедных людей по стране,

Снижение покупательской способности населения


Противоречие вижу я:)
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. , пожалуйста.